DLX PR Agency 如何简化公共关系管理：从活动到样本管理

技术改变了公共关系以及整个时尚界的运作方式，推动其走向全面的数字化转型。 公关经理必须迅速适应这些变化，以确保品牌获得尽可能好的结果。

有效的公共关系管理需要迅速——既主动又被动，以便为客户利用最佳机会。 拥抱数字化是在请求需要即时响应的空间中保持对事件、样本和新闻机会的最顺畅的前进方式。 公关经理对媒体或影响者请求的反应不够迅速，可能会导致时尚品牌错失重大的报道机会。

还必须密切关注内部工作流程，以确保它们得到优化，团队之间可以轻松沟通和协调。 在这一领域，为所有活动嘉宾、消费者和利益相关者（包括媒体和影响者）设计一种简化的体验对于创造具有影响力的顶级品牌体验至关重要。

在时尚行业的公司试图适应和计划更多 360 度战略，因此准备在数字工具上进行更多投资的时候，甚至在大流行之前——DLX 正在采取措施简化他们的公共关系管理。

这家专门为时尚和美容品牌提供公关、数字策略和活动的国际生活方式机构决定采取行动确保其公司的顺利扩张。 当 DLX 于 2018 年在纽约开设第二个办事处时，他们知道必须保持为其客户提供的服务质量。

作为一家公关公司，他们必须考虑如何熟练地简化流程，同时继续为客户创造独特的体验。 DLX 联合创始人 Wassim Saliba 和他的团队确定技术是这一演变的关键，并简化了他们的公关活动，如下面的视频所述。

从编辑照片到发布活动的准备，在 DLX，每天都致力于为客户活动实现卓越，而技术帮助实现了这一目标。 传统的公关已经发生了很大的变化，朝着数字化方向发展，这个新时代的机构优先利用数字工具来确保他们的所有努力都能成功地为客户在时尚、美容和生活方式方面取得成功。 DLX 已将 Launchmetrics 的技术纳入其机构的数字化过程中，其中一种用于样品管理的工具帮助推动了他们的成功。

简化样本的成功之旅

公关机构可能遇到的主要挑战之一是高效快速地响应请求并快速组织样品产品，以免错过潜在的报道机会。 对于像 DLX 这样的公司，他们需要为时尚客户提供最佳覆盖面和大批量的机会——这可以通过产生主要的媒体影响价值 (MIV) 和最终的投资回报 (ROI) 来改变品牌的游戏规则.

当优先考虑有效的样本管理时，利用该价值的机会就会增加，对于 DLX 创始人 Wassim 来说，有三个主要好处； “[Samples] 技术帮助我们跟踪样本、减少损失并最大限度地利用机会。”

通过将整个示例工作流程数字化，他们能够轻松接收请求并确保最热门的媒体选择首先获得他们的项目。 特别是在客户的系列发布或时装秀之后，他们需要确保不浪费时间来回沟通或寻找样品，并快速周转以获得最佳效果。 跟踪客户样本对于通过最大限度地减少样本损失来避免浪费资源、时间和金钱也至关重要。

有效的活动管理打开成功之门

随着 DLX 继续发展并随着其在美国的扩张，更多的机会伴随着这样的发展而出现，必须利用这些机会为他们的代理机构及其客户取得成功。

管理受邀者并确保带来可以推动围绕品牌及其营销活动进行对话的声音（媒体、名人、影响者、合作伙伴、自有媒体）至关重要。

组织是开展无缝活动（无论是数字还是实体）的关键，因此在初始规划阶段不要错过任何事情很重要。 使用活动管理软件有助于组织活动，创建一个数字空间，您可以在其中列出名称、位置、描述等所有活动详细信息。 对于像 DLX 这样的机构，这些工具可以帮助更快地实现客户目标并带来成功，同时适应不断变化的活动环境及其公共关系管理。

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