將人工智能融入商業營銷
已發表: 2022-07-27當你聽到“商業中的人工智能”這個詞時,首先會想到什麼? 也許你想到了未來派的、栩栩如生的機器人在辦公室裡轉來轉去、生成報告和講可怕的笑話。 毫不奇怪,這是許多人在考慮商業人工智能時想到的那種事情。
然而,在當今世界,人工智能並不是科學可能實現也可能無法實現的遙遠目標。 它是真實的,並且已經在日常生活中使用。 它的應用多種多樣,適用於廣泛的項目。 任何時候你使用像 Siri 這樣的語音助手,在 Netflix 上獲得電影推薦,使用客戶服務聊天機器人,或者接到關於信用卡欺詐性收費的電話,這些都是與人工智能的交互。
人工智能如何以及為什麼在商業中使用?
在基本層面上,人工智能使用程序、軟件和計算機來完成智能任務。 它模仿人類的自然決策和解決問題的能力。 在某些領域,人工智能在某些任務上比人類工人做得更好。 這就是為什麼它對如此多的企業主有吸引力。
以下是人們開始在商業中使用更多人工智能的幾個主要原因。
節省時間和金錢
通常,人工智能可以找到更有效的做事方式。 這是因為人工智能使日常流程和任務自動化,並且可以比人類更一致或更快地執行某些功能。
它甚至可以在某些類型的工作中完全取代人類。 許多公司發現,雖然初始投資可能很高,但公司通過使用人工智能自動化某些流程可以長期節省資金。
增加銷量
人工智能在營銷中發揮著越來越重要的作用,因為它可以分析您的目標受眾及其行為,從而帶來更好的銷售機會。 與聯繫冷線索相比,這是一種更溫暖的銷售方式。
它對營銷很有價值,因為它可以為您的目標受眾提供出色的洞察力,收集第三方數據並預測未來的用戶購買或行為。 在為您的企業製定成功的營銷策略時,這些數據非常寶貴。
提高產品或服務的質量
有些任務自然會帶來一定的誤差。 人類可能會犯錯誤,可能會產生偏見,或者根本不關心手頭的任務。 商業中的人工智能可以消除其中一些元素並留下更小的誤差範圍。 在許多情況下,這是通向更好產品的途徑。
優質的客戶服務也提高了產品質量。 例如,人工智能非常適合聊天機器人,它可以從每次客戶互動中學習。 每當有人選擇聊天時,這都會使客戶服務更加高效和有效。
商業中的人工智能總是有效的嗎?
商業中的人工智能正在迅速發展,並越來越多地應用於 SEO 優化和內容創建等創意領域。 商業人工智能現在比以往任何時候都更加普遍,這要歸功於它的諸多好處。 但它是否適用於內容創建目的?
如果您最近與您的銀行聊天機器人進行了糟糕的聊天,您就會知道商業中的人工智能絕不是完美的。 例如,在處理人類語言或情感時,人工智能可能不如預期的那麼有效。 SEO優化和內容創建就是很好的例證。
什麼是搜索引擎優化?
簡而言之,SEO 是一種數字營銷策略,可以幫助網站在瀏覽器的搜索結果中排名更高。 這是通過不同的技術實現的,包括內容創建。
看看這個例子。 假設您在亞特蘭大擁有一家寵物店,並已投資創建一個網站來展示您的服務並突出客戶的體驗。 但周圍有數百家類似的商店。 因此,如果有人搜索“亞特蘭大寵物店”,您如何確保您的公司位於搜索引擎結果的頂部? 最有效的方法之一是進行內容營銷。
當您向您的網站添加編寫良好、信息豐富的內容時,還包括常見的搜索詞或關鍵字,您更有可能出現在搜索中。 您的內容越好,它就越能吸引客戶並回答他們的問題和需求,並且您的關鍵字放置得越準確,當人們在谷歌上搜索亞特蘭大的寵物店時,您的知名度就越高。
AI應用:SEO內容
創建內容現在是人工智能在商業中的趨勢應用之一。 畢竟,如果您曾經坐下來處理您網站的內容,您就會知道這並不像聽起來那麼容易。