Markanız Hangi Sosyal Medya Kanallarına Odaklanmalı?
Yayınlanan: 2024-04-20Meta, 2023 yazında Twitter'a benzeyen Threads'i piyasaya sürdüğünde, sosyal medya yöneticileri, bazılarının "Twitter katili" olarak nitelendirdiği şey hakkında mümkün olan her şeyi öğrenmek için çabalıyordu. Platforma atladılar ve bir sıçrama yapmak için ellerinden geleni yaptılar. Altı aydan uzun bir süre sonra, bu acelenin karşılığını almaya değer miydi?
Bu pazarlamada tanıdık bir hikaye. Mevcut çok sayıda sosyal medya kanalı ve markaların güncelliğini koruma baskısı nedeniyle, pazarlamacılar olarak markalarımızın odaklanabileceği en iyi sosyal medya kanallarını belirleme konusunda sürekli olarak zorlanıyoruz.
Bu kılavuzdan çıkarılacak önemli bir çıkarım varsa, o da şu olsun: İşletmeler, varlıklarının arkasında net bir amaç ve strateji olmadan sosyal medya platformlarında yer almamalıdır. Sırf bu amaçla bir hesap oluşturmak yerine, hedef kitlenizin vakit geçirdiğini bildiğiniz ve markanızın sürekli olarak değerli içerik geliştirip yayınlayabileceği birkaç kanala tamamen bağlı olmak daha iyidir.
Bu kılavuz, işletmeniz için hangi sosyal medya platformlarının doğru olduğunu ve bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi belirlemenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Dikkate alınması gereken en popüler sosyal medya platformları hangileridir?
Mevcut çeşitli platformları ve bunların yeteneklerini (kullanıcı demografisi, güçlü ve zayıf yönleri) anlamak, markanızın sosyal medya stratejisini oluşturmanın ilk adımıdır.
Platform kullanımına üst düzey bir bakışla başlayalım.
Pazarlamacılar Meta hakkında konuşmaya çok zaman ayırsa da YouTube aslında en yaygın kullanılan sosyal medya platformudur. Pew Research'e göre ABD'li yetişkinlerin yüzde 83'ü YouTube kullandığını bildiriyor. Yetişkinlerin yüzde altmış sekizi Facebook kullandığını, yüzde 47'si Instagram kullandığını ve yetişkinlerin yüzde 27 ila 35'i Pinterest, TikTok, LinkedIn, WhatsApp ve Snapchat kullandığını söylüyor.
Ancak her pazarlamacının bu gelir rakamlarından daha derinlere bakması gerekir. Bu sosyal medya kanallarının popülaritesi demografik özelliklere göre önemli ölçüde değişmektedir. YouTube tüm yaş gruplarında en yüksek kullanım puanını alırken, LinkedIn ve Facebook en çok 30-49 yaş arası ve 50-65 yaş arası kişiler arasında popülerdir. Instagram, Pinterest ve X, ortalama 18 ila 29 yaş arasındakiler arasında en popüler olanlardır (her ne kadar X'te kullanım diğer tüm platformlarla karşılaştırıldığında daha düşük olsa da).
Uzun vadede markanızın çabalarını nereye yatıracağınızı değerlendirirken dikkate almanız gereken diğer bir faktör, belirli kitle segmentleriniz veya demografik bilgileriniz genelinde kullanıcı artışı ve düşüştür. YouTube ve Facebook sosyal medya ortamına hakim olsa da bu platformları kullanan yetişkinlerin payı 2021'den bu yana sabit kaldı; Bu arada TikTok ve Instagram aynı dönemde hızlı bir büyüme kaydetti.
Her platformdaki ve hedeflediğiniz kullanıcılarla birlikte yükselişte olan kitleleri anlayarak, çabalarınızı en iyi şekilde nereye harcayabileceğiniz konusunda daha hesaplı kararlar almaya başlayabilirsiniz. İşletmenizin kitlesi bugün bu demografik özellikler arasında nereye düşüyor ve yarını etkileyecek hangi platformları benimsiyorlar? Şirketinizin hedefleri arasında yeni ve daha genç kitlelere ulaşmaya çalışmak yer alıyor mu? Bu soruların cevapları seçeneklerinizi daraltmanıza yardımcı olacaktır.
Resim ilişkilendirme: Pew Araştırma Merkezi
Büyük sosyal medya platformlarının güçlü ve zayıf yönleri
Herhangi bir platformda içerik geliştirmeye önemli kaynaklar ayırmadan önce, her kanalın desteklediği içerik türlerini ve bu içeriğin markanızın hedeflerine nasıl hizmet ettiğini düşünün.
Youtube
YouTube yalnızca video içeren bir platformdur ve dünya çapında Google'dan sonra en çok ziyaret edilen ikinci web sitesidir; bu da markanız için büyük bir potansiyel kitle anlamına gelir. YouTube'un kendisi bir arama motoru olmasına rağmen videoları Google aramalarında da önceliklidir; bu, YouTube'da güçlü bir marka varlığının, markanız için organik arama keşfedilebilirliğini doğrudan artırma yönünde ek bir fayda sağladığı anlamına gelir.
Yüksek kaliteli video içeriğini sürekli olarak geliştirecek, yayınlayacak ve bunlarla etkileşime geçecek kaynaklara sahip değilseniz YouTube'un şirketinizin sosyal medya ekosisteminin merkezinde olması mantıklı gelmeyebilir. Ancak bu aşamada videonun herhangi bir sosyal medya stratejisinin çok önemli bir parçası olacağını unutmamak önemlidir. Videonun hakimiyeti, diğer sosyal medya platformlarının destekledikleri "imza" video formatlarının (TikTok'tan Instagram Reels'e, Facebook Stories'e ve YouTube Shorts'a kadar her şey) sayısını artırmak için yaptıkları yatırımda açıkça görülüyor.
Videonun nesi bu kadar harika? İlgi çekicidir, çok yönlüdür ve pazarlamacılar için harika bir yatırım getirisi sunar. Wyzowl'a göre insanların yüzde 44'ü yeni bir ürün veya hizmet hakkında kısa video içeriği aracılığıyla bilgi sahibi olmayı, bir makale okumak veya bir infografik görüntülemek gibi diğer yöntemlere tercih ediyor. Pazarlamacıların yüzde seksen yedisi, video pazarlamanın satışları doğrudan artırdığını ve kısa biçimli videonun, herhangi bir sosyal medya içerik türü arasında en yüksek yatırım getirisini sunduğunu ve en fazla başarıyı 30 ila 60 saniyelik videoların aldığını söylüyor.
Resim ilişkilendirme: Sprout Social
Facebook, YouTube'un yanı sıra en yaygın kullanılan sosyal medya platformudur ve platformun sosyal medya alanında ezici olmaya devam etmesinin iyi bir nedeni vardır. Başlangıçta arkadaşlar, aile ve topluluklar arasında genel içerik paylaşımı için tasarlanan Facebook, birden fazla medya türünü destekleyerek markaların etkileşimi artırmak için yalnızca videoya daha az bağımlı olmasını sağlıyor. Örneğin platform, gönderilerdeki bağlantıları paylaşmak için hala basit bir yol sağlıyor; bu da etkileşimi ve trafiği artırmak için düşük kaldırma taktiği olabilir. Ve son birkaç yıldaki değişiklikler Facebook'un hedefleme seçeneklerini sınırlamış olsa da, markaların yararlanabileceği geniş hedefleme, özel hedef kitleler ve benzer hedef kitleler ile nispeten güçlü bir reklam platformu olmaya devam ediyor.
Facebook ayrıca Y kuşağına, X kuşağına ve Boomers kuşağına yaşlandıkça ulaşmak için oldukça istikrarlı bir platformdur. Kullanıcı artışı 2021'den bu yana istikrarlı bir şekilde devam ediyor ve ABD'de 2024 ile 2028 arasında toplam 12,6 milyon kullanıcı (yüzde 5,04 artış) kadar sürekli olarak artması bekleniyor. Bununla birlikte, genç kitleler arasında ilgi eksikliği (Facebook'ta 13-17 yaş arası kullanıcıların kullanımı yalnızca yüzde 4,8), markanızın hedefi Z kuşağı ve genç nesillerle etkileşim kurmaksa alternatif platformları değerlendirme ihtiyacının altını çiziyor.
Tiktok
2022'nin sonlarına kadar yalnızca video olan TikTok hâlâ ağırlıklı olarak kısa biçimli bir video platformudur, ancak daha yeni güncellemeler video yüklemelerinin uzunluğunu uzattı ve yatay videoyu kullanıma sundu. Z kuşağına ve genç Y kuşağına ulaşmak isteyen markaların yanı sıra kendilerini niş ilgi alanlarına sahip yeni kitle segmentlerine tanıtmak isteyenler için güçlü bir platform olarak öne çıkıyor. TikTok'un algoritması, içeriği etkileşime girme olasılığı en yüksek olan kullanıcılara gösterme konusunda başarılıdır; bu, markaların (doğru içerikle) geniş bir kitleye ulaşma ve potansiyel olarak viral olma fırsatına sahip olduğu anlamına gelir. Uygulama, yakın zamanda kitlenin ilgisini hızlı satışa dönüştürmeyi kolaylaştıran uygulama içi satın almalar gibi daha fazla alışveriş özelliği entegre ediyor.
TikTok'un popüler bir platform olmasına yardımcı olan özellikleri arasında müzik (sonuçta Musical.ly olarak başladı), trend sesler, düetler ve dikişler yer alıyor. Ancak markaların bu TikTok özellikleriyle neler yapabileceğine ilişkin sınırlamalar (tüm müzik ve trend ses kitaplığına sınırlı erişim dahil) platformda benzersiz olarak sunulmayı zorlaştırabilir.
TikTok'ta başarılı olan markalar, platformdaki yaratıcılarla sürekli yaratıcılığa, özgünlüğe ve yenilikçi işbirliklerine öncelik veriyor. Herşeyi yapmadan önce TikTok'un hızlı tempolu, resmi olmayan yapısının markanıza ve ürünlerinize uygun olup olmadığını düşünün. Ayrıca içerik oluşturma ve planlamaya ciddi miktarda enerji ve bütçe ayırmaya hazır olun. Güncel kalmak, uygulamadaki trendlere ve popüler zorluklara sürekli dikkat etmeyi gerektirir. Ücretli reklamcılık ve etkileyici pazarlama da platformda özellikle küçük işletmeler için nispeten pahalıdır.
Editörün notu: TikTok'un ABD pazarında uzun vadeli yaşayabilirliği belirsizdir. Mart 2024 itibarıyla, Meclis'te yasalaşması halinde TikTok'un ana şirketi olan Çinli ByteDance'in, platformu altı ay içinde bir ABD şirketine satmasını gerektirecek bir yasa tasarısı sunuldu ve hızla Meclis'te kabul edildi. Bunun yapılmaması, TikTok'un uygulama mağazalarından ve çoğu internet sağlayıcısından yasaklanmasıyla etkili bir şekilde sonuçlanacaktır. Bu potansiyel yasak henüz TikTok'un kullanıcı büyümesini yavaşlatmadı.
Instagram, feed içi gönderiler, Atlı Karıncalar, Hikayeler ve Makaralar dahil olmak üzere çeşitli yerleştirme seçenekleri sunarak görsel hikaye anlatımında üstünlüğünü sürdürüyor. Bu da onu moda, güzellik, yemek ve seyahat gibi büyüleyici görüntülere dayalı endüstriler için ideal kılıyor. Instagram'ın Keşfet sayfası algoritması, yeni kullanıcıların ilgi alanlarına göre içerik bulmasını kolaylaştırıyor ve alışveriş özellikleri, kullanıcıların platformdaki ürünleri satın almasını sorunsuz hale getiriyor. Meta şemsiyesi altında olduğu için Instagram ve Facebook arasında içerik paylaşmak da kolaydır; bu, her iki kanala da uygun, oluşturduğunuz varlıklardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir. Ancak Instagram, TikTok logosuyla yüklenen videoları cezalandırdığından, TikTok'ta oluşturduğunuz herhangi bir içeriği Makaralarda paylaşmaktan kaçınmak isteyeceksiniz.
Instagram'ı popüler bir platform haline getiren pek çok şey aynı zamanda öne çıkmayı da zorlaştırıyor. Markanızı kalabalıktan ayırmak için tutarlı etkileşim ile canlı ve ilgi çekici görseller gereklidir; bu da yine kaynak sorununu gündeme getirir; orijinal fotoğraflarınız var mı? İçeriği nereden temin ediyorsunuz? Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) bir seçenek midir? Instagram, büyük ölçüde TikTok ile rekabet edebilmek için 2020'de Reels'ı tanıttıktan sonra video içeriğine öncelik vermeye başladı; işletmenizin Reels için video oluşturma yeteneği var mı? Ayrıca ürünlerinizin hızlı bir anlık görüntüde etkili bir şekilde temsil edilip edilemeyeceğini de dikkate almak isteyeceksiniz. Altyazılar bir hikaye anlatabilse de platform kısa ve etkili mesajlar için daha uygundur.
Pinterest'te
Son derece görsel bir platform olan kullanıcılar, ilham ve fikir aramak için Pinterest'e geliyor. Bu, onu potansiyel müşterilerin tavsiyelere daha açık oldukları bir zamanda markanızı ve ürünlerinizi tanıtmak için güçlü bir araç haline getirir. Aylık 450 milyon aktif kullanıcısı ve bu kullanıcıların neredeyse yarısının 100.000 ABD Doları veya daha yüksek gelire sahip olmasıyla Pinterest, harcamaya hazır insanlara ulaşmak için harika bir yerdir. Platforma göre ABD'li kullanıcıların yüzde 85'i markaların pinlerine göre satın alma işlemi gerçekleştirdi.
Pinterest en popüler sosyal medya platformu olmasa da, pinler uzun süre aktif kalabilir ve insanların panolarında kalabilir, ilk paylaşımınızdan aylar sonra bile web sitenize veya ürün açılış sayfalarınıza trafik çekebilir. Pinterest kullanıcılarının çoğunluğu kadınlardan oluşuyor, özellikle de 25 ila 50 yaş arası olanlar; bu, farklı bir demografiyi hedefleyen markalar için ideal olmayabilir. Instagram gibi Pinterest'teki başarı da yüksek kaliteli, ilgi çekici görsel içerik oluşturmaya bağlıdır. Bu, içerik tasarımı ve fotoğrafçılığa sürekli yatırım yapılmasını gerektirir.
Pinterest'in algoritmasına hakim olmak zordur. Platform, arama sonuçlarını ortaya çıkarırken görsel kalitesi, kullanıcı davranışı (kaydetmeler, tıklamalar) ve pin popülerliği gibi faktörleri tartmak için anahtar kelimelerin ötesine geçiyor. Bu, markaların en iyi neyin işe yaradığını bulmak için çok sayıda test yapması anlamına gelir.
LinkedIn, B2B pazarlamacıları için önde gelen sosyal ağ olarak öne çıkıyor. Başlangıçta profesyonel ağ oluşturmak için tasarlanan bu site, endüstrilerdeki profesyonel karar vericileri hedefleyen markalar için zengin fırsatlar sunan, en popüler iş web sitesi haline geldi. Platform, şirketlerin bir sonraki iş ortaklarını keşfetmelerine ve ekiplerine katılmaları için en iyi yetenekleri çekmelerine yardımcı olmanın yanı sıra güçlü bir B2B potansiyel müşteri yaratma kaynağıdır.
LinkedIn, şirketlerin belirli bir alan veya sektör hakkındaki uzmanlığını paylaşması, şirket içindeki düşünce liderlerini yükseltmesi ve hatta işyeri kültürüne bir pencere açması için mükemmel bir yerdir. Diğer sosyal medya platformlarında göreceğiniz geleneksel içerik türlerine (resimler, videolar ve metin gönderileri) ek olarak LinkedIn ayrıca editoryal tarzda makaleler, yinelenen haber bülteni serileri ve aşağıdaki gibi belgeler dahil olmak üzere doğrudan platformda paylaşım yapmak için bazı benzersiz seçenekler sunar: PowerPoint sunumları ve PDF'ler.
LinkedIn profesyonel bir platform olduğundan, kullanıcılar değerli bilgiler içeren yüksek kaliteli içerik beklemektedir. Hedef kitlenizde yankı uyandıran ve markanızı bir düşünce lideri haline getiren içerik oluşturmak, sürekli çaba ve uzmanlık gerektirir.
Çoğu sosyal medya platformu gibi LinkedIn'deki organik erişim de son yıllarda azaldı. Bu, mesajınızı duyurmak ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için ücretli reklamların gerekli olabileceği anlamına gelir. LinkedIn Reklamları, benzer ve yeniden hedef kitleler aracılığıyla hedefleme ve daha fazlasını içeren çok çeşitli reklam türleri içerir. Bununla birlikte, çoğu LinkedIn reklam kampanyasının minimum günlük bütçesi 10 ABD dolarıdır ve bu, küçük veya esnek olmayan bütçelere sahip pazarlamacılar için giriş engeli oluşturabilir.
X (eski adıyla Twitter)
X, son dakika haberleri ve canlı sohbetler için önde gelen uygulama olarak bilinir; bu, onu markanızın kamusal söylemde yer alması ve müşterilerin endişelerini kamuya açık bir şekilde ele alarak yanıt verme yeteneği göstermesi için harika bir platform haline getirir. Platformun, içerik denetleme ekibinin üyelerinin ve kendini güven ve emniyete adamış kişilerin işten çıkarılması da dahil olmak üzere hızlı değişiklikler yapan Elon Musk tarafından satın alınmasından bu yana, platformda önemli miktarda kullanıcı değişkenliği görüldü. Ancak sektör liderleri, politikacılar, gazeteciler ve diğer düşünce liderleri platformda aktif olmaya devam ediyor. Bu anahtar sesler stratejinizin ayrılmaz bir parçasıysa, içerik yayınlamaya ve içerikle etkileşime geçmeye devam etmek mantıklı olabilir.
Platformun son iki yıldır öngörülemezliğine ek olarak X'in hızlı doğası da markaların öne çıkmasını zorlaştırabiliyor. İçeriğin raf ömrü kısadır ve görünürlüğünü korumak için sürekli olarak yayınlanması gerekir. X görsellere ve videolara izin verse de öncelikle metin tabanlı bir platform olduğundan markanızın 280 karakter sınırı dahilinde nasıl anlamlı bir etki yaratabileceğini düşünmek önemlidir.
İş Parçacığı
Meta'nın Twitter'daki kargaşaya yanıtı olan Threads, patlayıcı bir başlangıç yaptı. Büyük ölçüde kullanıcıların Instagram takipçilerini kolayca içe aktarabilme yeteneği sayesinde Threads, yalnızca beş günde 100 milyon kullanıcı topladı ve ilk iki ayda 100 milyon kullanıcı kazanan önceki rekor sahibi ChatGPT'yi geride bıraktı.
İlk patlamanın ardından kullanım hızla düştü ve Meta, kullanıcıları elinde tutmak amacıyla Twitter'dan ilham alan özellikleri (etiketler, arama ve anketler) kullanıma sunsa da X, son dakika haberleri ve yorumlar için önde gelen sosyal kanal olmaya devam ediyor.
Sosyal medyadaki hedef kitlenizi ve rakiplerinizi anlamak
Bu platformların her birinde kimlerin olduğu ve nasıl çalıştıkları hakkında değerli bilgilerle donanmış olarak artık hedef kitlenizin en aktif olduğu yerleri ve her platformda ne tür içeriklerle etkileşime geçtiklerini belirlemeye odaklanabilirsiniz.
Başlamak için kolay bir nokta, markanızın en kaliteli etkileşimi nerede gördüğünü değerlendirmek için halihazırda aktif olduğunuz kanalları analiz etmektir.
Etkileşimli trafiğinizin ve dönüşüm trafiğinizin büyük kısmının nereden geldiğini belirlemek için izleme bağlantılarıyla kullanıcı davranışını ve dönüşüm yollarını inceleyin. Önemli sayıda kaliteli web sitesi potansiyel müşterisinin bugün öncelik vermediğiniz platformlardan geldiğini görmek sizi şaşırtabilir.
Markanız hangi sosyal medya metriklerine dikkat etmeli?
Platformdaki etkileşimi analiz etmek, beğenileri ve paylaşımları saymanın ötesine geçmelidir. Her platformda aşağıdaki gibi metrikleri tartın:
- Etkileşim Oranı: İçeriğinizle aktif olarak etkileşime giren takipçilerinizin yüzdesini ölçer (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar, tıklamalar vb.). Toplam etkileşim sayısını erişiminize (yayınınızı gören kişi sayısı) bölün ve 100 ile çarpın. yüzde almak için. Daha yüksek bir etkileşim oranı, içeriğinizin hedef kitlenizde yankı uyandırdığını gösterir.
- Tıklama Oranı (TO): Bu, yayınınızı gören ve eklediğiniz bir bağlantıya tıklayan kişilerin yüzdesini ölçer. Yüksek TO, içeriğinizin yalnızca ilgi çekici olduğunu değil aynı zamanda kullanıcıları istediğiniz eyleme etkili bir şekilde yönlendirdiğini de gösterir.
- Marka Bahsetmeleri ve Duyguları: Markanızın sosyal medya platformlarında nasıl bahsedildiğini izleyin. Hedef kitlenin algısını anlamak ve iyileştirilecek alanları belirlemek için bu sözlerin (olumlu, olumsuz, tarafsız) yaklaşımını analiz edin.
- Yorumlar ve Yanıtlar: Yorumlar ve yanıtlar daha derin bir etkileşimi gösterir. Hedef kitlenizde nelerin yankı uyandırdığını anlamak ve ele alınması gereken şikayetleri veya soruları belirlemek için yorumların içeriğini analiz edin.
- Kayıtlı İçerik: İçeriğinizi kaydeden (yer imlerine ekleme, listeye ekleme) bir kullanıcı, onu değerli bulduğunu ve yönlendirmek istediğini önerir.
Sosyal medya karşılaştırma ve kıyaslama araçlarını kullanma
Hedef kitlenize en iyi nerede ve nasıl ulaşılacağını belirlemek için yalnızca kendi sosyal analizlerinize güvenemezsiniz. Sosyal medya karşılaştırma araçları, rakiplerinizin hedef kitlelerinde nerede başarı elde ettiğini görmek için kendi sosyal kanallarınızın ötesine bakmanıza olanak tanır.
- Doğrudan rakipler (benzer ürün ve hizmetler sunan ve aynı müşterileri hedefleyen işletmeler) dahil olmak üzere rakiplerinizi tanımlayın ; ikincil veya dolaylı rakipler — işletmenizle aynı genel kategoriye giren ancak farklı bir ürün veya hizmet sunanlar; ve son olarak, farklı ürün veya hizmetler sunan ancak aynı müşteri tabanını hedefleyen işletmeler olan ikame rakipler.
- Bu rakipler hakkında bilgi toplayın. Müşterilerine ulaşmak için hangi sosyal medya kanallarını kullanıyorlar? Hangi içerik türlerine yöneliyorlar?
- Rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerini analiz edin. Ürünün popülaritesi nedeniyle başarıyı mı görüyorlar? Sosyal varlıkları ayırt edici mi? En sık hangi konular hakkında paylaşım yapıyorlar? Eğitim içeriği ile tanıtım içeriğini nasıl dengeliyorlar? Varlık gösterdikleri kanallarda ne kadar tutarlı bir şekilde paylaşım yapıyorlar?
- Bu rekabet analizinin sonuçlarının işletmenizin sosyal medya stratejisi açısından ne anlama geldiğini belirleyin . Rekabete göre güçlü ve zayıf yönlerinizi değerlendirin. Rekabet ortamını analiz etmek, rakiplerinizin nerede eksik olduğunu, nerede boşluk bulunduğunu ve işletmenizin nerede rekabet avantajına sahip olabileceğini belirlemenize yardımcı olacaktır.
En büyük fırsatları sunduğuna inandığınız sosyal kanalları daralttıktan sonra, her kanaldaki performansı daha da artırmak için farklı içerik türlerini test etmek isteyeceksiniz.
Örneğin, Facebook'u hedef kitleniz için etkileşimli bir platform olarak belirlediyseniz A/B testi, aynı konunun farklı içerik türlerinde nasıl performans gösterdiğine dair fikir verecektir. Belki bir bağlantı gönderisini deneyebilir ve ardından görsel içeriğini test etmek için makaledeki bir fotoğrafı kullanabilirsiniz.
Kendi kanallarınızda test edebileceğiniz yenilikçi ipuçları ve teknikler için pazarınızdaki içerik oluşturucuların ve etkileyicilerin kitlelerle nasıl etkileşim kurduğunu inceleyin.
Yaratıcı uygulama söz konusu olduğunda, aynı içeriği her kanalda yayınlamak bir hatadır, ancak her kanal için özel içerik oluşturmak da verimli değildir. ATOMM gibi yeni yapay zeka destekli araçlar, pazarlamacıların GenAI kullanarak orijinal içerikleri farklı kanallar ve hedef kitleler için uyarlamalarına yardımcı oluyor.
Etkileyiciler ve yaratıcılarla çalışmak
Sosyal medya ortamı yıllar geçtikçe geliştikçe, etkileyiciler ve yaratıcılar başarılı bir sosyal medya stratejisinin önemli bir parçası haline geldi.
İçeriğinizi etkileyicilerin halihazırda etkileşimde olan hedef kitlesinin önüne çıkarmak, işletmenizin güvenilirliğini artırırken şirketinizin yeni potansiyel müşterilere ulaşmasına yardımcı olabilir. Başarılı bir iş stratejisi farklılaşma üzerine kuruludur; müşterilerinize rakiplerinizin sunamayacağı ne sunabilirsiniz? Etkileyicilerden ve yaratıcılardan yararlanmak, bu farklılaşma anlarını tetikleyebilir, markanızın öne çıkmasına ve yeni işler kazanmasına yardımcı olabilir.
Şirketinizi temsil edecek doğru etkileyiciyi veya yaratıcıyı nasıl bulacaksınız? Hedef kitleniz hakkında edineceğiniz bilgiler, aramanızı daraltmanıza ve markanıza uygun sosyal medya kanallarında benzer kitlelere sahip etkileyicileri seçmenize olanak sağlamada önemli olacaktır.
Resim atıf: Ivan Samkov/@normvanya
Aradığınız etkileyicilerin türleri hakkında bir fikriniz olduğunda, üçüncü taraf etkileyici pazarlama platformları, etkileyicileri aramanıza ve incelemenize, günlük iletişimi yönetmenize, içerik planlamanıza ve hatta kampanyalarınızı yönetmenize yardımcı olabilir.
Hem TikTok hem de Instagram, markanız, sektörünüz, ilgi alanınız veya nişiniz hakkında zaten paylaşımda bulunan yaratıcıları, işletmenizle alakalı anahtar kelimeleri veya hedef yaratıcılarınızdan bazılarının zaten olabileceği gibi alakalı hashtag'leri arayarak kolayca arayabileceğiniz bir İçerik Oluşturucu Pazarı'na sahiptir. Sektörünüz veya markanız hakkında organik olarak konuşuyor olun. Uygun olabileceğini düşündüğünüz kişileri bulmak için her platformda kendi ilk aramalarınızı yapmanın gücünü hafife almayın.
Günün sonunda yaratıcı ve etkileyici ilişkileri tam da budur: ilişkiler. Her kampanya ve girişim için yeni bir etkileyici bulmak cazip gelse de, markanızı gerçekten iyi tanıyabilecek ve tüm yıl boyunca marka elçisi olarak hareket edebilecek az sayıda yaratıcıyla ilişkiler kurmanın değeri vardır. Bu içerik oluşturucuların aynı anda birden fazla kanal için içerik oluşturabilmesi daha da iyidir.
Sosyal medya stratejinize odaklanın
Sosyal medya ortamında sabit olan bir şey varsa o da değişimdir. Piyasadaki platformların sayısı, kullanıcı tabanları, algoritmaları ve özellikleri, dijital kültürümüzle birlikte sürekli gelişiyor.
Hepsinde uzmanlaşmaya çalışmayın, ancak şimdi ve bundan sonra hangi platformlarda uzmanlaşmanız gerektiği konusunda akıllı kararlar verecek kadar bilgili kalın. Gösteriş metriklerinin nasıl artırılacağına odaklanmak yerine, nitelikli bir hedef kitleyle tutarlı ve zengin etkileşimi hedefleyin. İzleyicilerinizin liderlik etmesine izin verin.
Adobe Stock'ta master1305'in öne çıkan görseli.