Na jakich kanałach mediów społecznościowych powinna skupić się Twoja marka?
Opublikowany: 2024-04-20Kiedy latem 2023 r. Meta uruchomiła swój wygląd podobny do Twittera – Threads, menedżerowie mediów społecznościowych starali się dowiedzieć jak najwięcej o tym, co niektórzy uważają za „zabójcę Twittera”. Wskoczyli na platformę i starali się zrobić plusk. Czy po ponad sześciu miesiącach ten pośpiech był wart zachodu?
To znana historia w marketingu. Przy niezliczonej liczbie dostępnych kanałów mediów społecznościowych i presji wywieranej na marki, aby pozostały istotne, jako marketerzy stale stajemy przed wyzwaniem określenia najlepszych kanałów mediów społecznościowych, na których nasze marki mogą się skoncentrować.
Jeśli z tego przewodnika można wyciągnąć jeden kluczowy wniosek, niech to będzie taki: firmy nie powinny pojawiać się na platformach mediów społecznościowych bez jasnego celu i strategii swojej obecności. Lepiej całkowicie zaangażować się w kilka kanałów, na których wiesz, że Twoi docelowi odbiorcy spędzają czas i gdzie Twoja marka może konsekwentnie rozwijać się i publikować wartościowe treści, niż tworzyć konto tylko po to.
Ten przewodnik ma pomóc Ci określić, które platformy mediów społecznościowych są odpowiednie dla Twojej firmy i jak najlepiej je wykorzystać.
Jakie są najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych do rozważenia?
Zrozumienie różnych dostępnych platform i ich możliwości – danych demograficznych użytkowników, mocnych i słabych stron – to pierwszy krok w opracowywaniu strategii mediów społecznościowych Twojej marki.
Zacznijmy od ogólnego spojrzenia na wykorzystanie platformy.
Podczas gdy marketerzy spędzają dużo czasu na rozmowach o Meta, YouTube jest w rzeczywistości najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych. Według Pew Research 83 procent dorosłych w USA korzysta z YouTube. Sześćdziesiąt osiem procent twierdzi, że korzysta z Facebooka, 47 procent korzysta z Instagrama, a od 27 do 35 procent dorosłych twierdzi, że korzysta z Pinteresta, TikToka, LinkedIn, WhatsApp i Snapchata.
Jednak każdemu marketerowi wypada zajrzeć głębiej niż te najważniejsze liczby. Popularność tych kanałów mediów społecznościowych różni się znacznie w zależności od grupy demograficznej. Podczas gdy YouTube osiąga najwyższe wyniki we wszystkich grupach wiekowych, LinkedIn i Facebook są najbardziej popularne wśród osób w wieku od 30 do 49 lat oraz osób w wieku 50–65+. Instagram, Pinterest i X są najpopularniejsze średnio wśród osób w wieku od 18 do 29 lat (chociaż korzystanie z X jest ogólnie niższe w porównaniu do wszystkich innych platform).
Zastanawiając się, gdzie zainwestować wysiłki swojej marki w dłuższej perspektywie, kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest wzrost i spadek liczby użytkowników w określonych segmentach odbiorców lub danych demograficznych. Chociaż YouTube i Facebook dominują w mediach społecznościowych, odsetek dorosłych korzystających z tych platform utrzymuje się na stałym poziomie od 2021 r.; Tymczasem TikTok i Instagram odnotowały w tym samym okresie szybki wzrost.
Rozumiejąc odbiorców na każdej platformie, których jest coraz więcej wraz z użytkownikami, do których kierujesz reklamy, możesz już zacząć podejmować bardziej przemyślane decyzje dotyczące tego, na co najlepiej spożytkujesz swoje wysiłki. Gdzie obecnie znajdują się odbiorcy Twojej firmy w tych grupach demograficznych i jakie platformy wybierają, co będzie miało wpływ na jutro? Czy cele Twojej firmy obejmują próbę dotarcia do nowych i młodszych odbiorców? Odpowiedzi na te pytania pomogą zawęzić wybór.
Uznanie autorstwa obrazu: Pew Research Center
Mocne i słabe strony głównych platform mediów społecznościowych
Zanim przeznaczysz znaczne zasoby na tworzenie treści na dowolnej platformie, zastanów się, jakie treści obsługuje każdy kanał i w jaki sposób służą one celom Twojej marki.
Youtube
YouTube to platforma wyłącznie wideo i druga po Google najczęściej odwiedzana witryna na świecie, co przekłada się na ogromnego potencjalnego odbiorcę Twojej marki. Chociaż YouTube sam w sobie jest wyszukiwarką, jego filmy są również traktowane priorytetowo w wyszukiwarkach Google, co oznacza, że silna obecność marki w YouTube ma dodatkową zaletę w postaci bezpośredniego zwiększenia wykrywalności Twojej marki w bezpłatnych wynikach wyszukiwania.
Jeśli nie masz zasobów, aby konsekwentnie tworzyć, publikować i angażować się w wysokiej jakości treści wideo, umieszczanie YouTube w centrum ekosystemu mediów społecznościowych Twojej firmy może nie mieć sensu. Należy jednak pamiętać, że na tym etapie wideo będzie kluczową częścią każdej strategii mediów społecznościowych. Dominacja wideo jest widoczna w inwestycjach, jakie inne platformy mediów społecznościowych poczyniły, zwiększając liczbę obsługiwanych przez nie „sygnowanych” formatów wideo (wszystko, od TikTok po Instagram Reels, Facebook Stories i YouTube Shorts).
Co jest takiego wspaniałego w wideo? Jest wciągający, wszechstronny i zapewnia marketerom świetny zwrot z inwestycji. Według Wyzowl 44 procent ludzi woli zdobywać wiedzę o nowym produkcie lub usłudze za pośrednictwem krótkich treści wideo niż innymi metodami, takimi jak czytanie artykułu lub oglądanie infografiki. Osiemdziesiąt siedem procent marketerów twierdzi, że marketing wideo bezpośrednio zwiększył sprzedaż, a krótkie filmy zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji spośród wszystkich typów treści w mediach społecznościowych, a filmy trwające od 30 do 60 sekund przynoszą największy sukces.
Uznanie autorstwa obrazu: Sprout Social
Obok YouTube Facebook jest najpowszechniej używaną platformą mediów społecznościowych i nie bez powodu platforma ta nadal odgrywa ogromną rolę w przestrzeni mediów społecznościowych. Pierwotnie stworzony do ogólnego udostępniania treści wśród znajomych, rodziny i społeczności, Facebook obsługuje wiele typów mediów, dzięki czemu marki są mniej zależne od samego wideo w celu zwiększenia zaangażowania. Na przykład platforma nadal zapewnia prosty sposób udostępniania linków w postach, co może być taktyką zmniejszającą wzrost zaangażowania i ruchu. I chociaż zmiany, które zaszły w ciągu ostatnich kilku lat, ograniczyły możliwości targetowania Facebooka, pozostaje on stosunkowo silną platformą reklamową z szerokim targetowaniem, niestandardowymi odbiorcami i podobnymi odbiorcami, z których marki mogą nadal korzystać.
Facebook jest także dość stabilną platformą umożliwiającą dotarcie do pokolenia Millenialsów, pokolenia X i boomersów w miarę ich starzenia się. Wzrost liczby użytkowników utrzymuje się na stałym poziomie od 2021 r. i według prognoz będzie stale rósł w USA w latach 2024–2028, łącznie o 12,6 mln użytkowników (wzrost o 5,04%). Jednak brak popularności tej marki wśród młodszych odbiorców (użytkownicy w wieku 13–17 lat korzystają z Facebooka jedynie na poziomie 4,8%) podkreśla potrzebę rozważenia alternatywnych platform, jeśli celem Twojej marki jest nawiązanie kontaktu z pokoleniem Z i młodszymi pokoleniami.
TIK Tok
Do końca 2022 r. TikTok będzie nadal udostępniać wyłącznie wideo, choć w nowszych aktualizacjach wydłużono czas przesyłania filmów i wprowadzono wideo poziome. Wyróżnia się jako silna platforma dla marek pragnących dotrzeć do pokolenia Z i młodych millenialsów, a także tych, które chcą zaprezentować się nowym segmentom odbiorców o niszowych zainteresowaniach. Algorytm TikTok doskonale radzi sobie z wyświetlaniem treści użytkownikom, którzy są najbardziej skłonni do zaangażowania, co oznacza, że (przy odpowiednich treściach) marki mają szansę dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i potencjalnie zyskać popularność. Aplikacja integruje ostatnio więcej funkcji zakupowych, takich jak zakupy w aplikacji, które ułatwiają przekształcanie zainteresowania odbiorców w szybką sprzedaż.
Funkcje TikToka, które pomogły uczynić tę platformę popularną, obejmują muzykę (w końcu zaczęło się od Musical.ly), popularne dźwięki, duety i łączenie. Jednak ograniczenia dotyczące możliwości marek w zakresie funkcji TikTok – w tym ograniczony dostęp do pełnej biblioteki muzyki i popularnych dźwięków – mogą utrudnić prezentację na platformie jako wyjątkowej.
Marki, które prosperują na TikToku, traktują priorytetowo ciągłą kreatywność, autentyczność i innowacyjną współpracę z twórcami na platformie. Zanim zaangażujesz się w całość, zastanów się, czy szybki i nieformalny charakter TikTok pasuje do Twojej marki i produktów. Przygotuj się także na zainwestowanie dużej ilości energii i budżetu w tworzenie i planowanie treści. Utrzymywanie aktualności wymaga ciągłego zwracania uwagi na trendy i popularne wyzwania w aplikacji. Płatne reklamy i marketing influencerów są również stosunkowo drogie na platformie, szczególnie w przypadku mniejszych firm.
Nota wydawcy: Długoterminowa rentowność TikToka na rynku amerykańskim jest niepewna. W marcu 2024 r. wprowadzono projekt ustawy, który szybko trafił do Izby Reprezentantów, który po podpisaniu będzie wymagał od spółki dominującej TikTok, chińskiej spółki ByteDance, sprzedaży platformy amerykańskiej firmie w ciągu sześciu miesięcy. Niespełnienie tego warunku skutecznie doprowadziłoby do zablokowania TikToka w sklepach z aplikacjami i u większości dostawców Internetu. Ten potencjalny zakaz nie spowolnił jeszcze wzrostu liczby użytkowników TikTok.
Instagrama
Instagram króluje w wizualnym opowiadaniu historii, oferując różnorodne opcje umieszczania, w tym posty w kanale, karuzele, relacje i rolki. Dzięki temu idealnie nadaje się dla branż, które lubią urzekające obrazy, takich jak moda, uroda, żywność i podróże. Algorytm strony Discover na Instagramie ułatwia nowym użytkownikom znajdowanie treści w oparciu o ich zainteresowania, a możliwości zakupów sprawiają, że kupowanie produktów na platformie jest dla nich bezproblemowe. Ponieważ jest objęty parasolem Meta, łatwo jest także udostępniać treści między Instagramem i Facebookiem, co może pomóc w maksymalnym wykorzystaniu tworzonych zasobów, które pasują do obu kanałów. Będziesz jednak unikać udostępniania treści utworzonych w TikTok na bębnach, ponieważ Instagram karze filmy przesyłane z logo TikTok.
Wiele z tego, co sprawia, że Instagram jest popularną platformą, sprawia również, że trudno się wyróżnić. Konsekwentne zaangażowanie oraz żywe i atrakcyjne efekty wizualne są niezbędne, aby odróżnić Twoją markę od tłumu, co ponownie podnosi kwestię zasobów – czy masz dostępne oryginalne zdjęcia? Skąd pozyskujesz treści? Czy treści generowane przez użytkowników (UGC) są opcją? Po wprowadzeniu Reels w 2020 r., głównie w celu konkurowania z TikTokiem, Instagram priorytetowo traktuje treści wideo; czy Twoja firma ma możliwość tworzenia filmów dla Reels? Warto także rozważyć, czy Twoje produkty można skutecznie przedstawić w krótkim obrazie. Chociaż podpisy mogą opowiadać historię, platforma bardziej nadaje się do krótkich, efektownych wiadomości.
Pinteresta
Kolejna wysoce wizualna platforma, użytkownicy odwiedzają Pinterest w poszukiwaniu inspiracji i pomysłów. Dzięki temu jest to potężne narzędzie umożliwiające zapoznanie potencjalnych klientów z Twoją marką i produktami w czasie, gdy są oni bardziej otwarci na rekomendacje. Z 450 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie i prawie połową z nich o dochodach wynoszących 100 000 dolarów lub więcej, Pinterest jest doskonałym miejscem do docierania do osób, które są gotowe wydawać pieniądze. Jak podaje platforma, 85 proc. użytkowników w USA dokonało zakupu w oparciu o przypinki od marek.
Chociaż Pinterest może nie być najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych, szpilki mogą pozostawać aktywne i znajdować się na tablicach użytkowników przez długi czas, generując ruch do Twojej witryny lub stron docelowych produktów nawet kilka miesięcy po pierwszym opublikowaniu. Większość użytkowników Pinteresta to kobiety, szczególnie te w wieku od 25 do 50 lat, co może nie być idealne w przypadku marek skierowanych do innej grupy demograficznej. Podobnie jak na Instagramie, sukces na Pintereście zależy od tworzenia wysokiej jakości, angażujących treści wizualnych. Wymaga to ciągłych inwestycji w projektowanie treści i fotografię.
Opanowanie algorytmu Pinteresta jest trudne. Wyświetlając wyniki wyszukiwania, platforma wykracza poza słowa kluczowe i bierze pod uwagę takie czynniki, jak jakość obrazu, zachowania użytkowników (zapisy, kliknięcia) i popularność przypinania. Oznacza to wiele testów dla marek, aby znaleźć to, co działa najlepiej.
LinkedIn wyróżnia się jako najważniejsza sieć społecznościowa dla marketerów B2B. Pierwotnie zaprojektowana z myślą o profesjonalnych kontaktach, stała się najpopularniejszą witryną biznesową, oferującą bogactwo możliwości dla marek skierowanych do profesjonalnych decydentów z różnych branż. Platforma jest potężnym źródłem generowania leadów B2B, a także pomaga firmom znaleźć kolejnego partnera biznesowego i przyciągnąć najlepsze talenty do swoich zespołów.
LinkedIn to doskonałe miejsce dla firm, które mogą dzielić się wiedzą specjalistyczną na temat określonej dziedziny lub branży, podnosić kwalifikacje liderów w firmie, a nawet umożliwiać zapoznanie się z kulturą miejsca pracy. Oprócz tradycyjnych typów treści, które zobaczysz na innych platformach mediów społecznościowych – obrazów, filmów i postów tekstowych – LinkedIn oferuje także kilka unikalnych opcji publikowania bezpośrednio na platformie, w tym artykuły w stylu redakcyjnym, serie cyklicznych biuletynów i dokumenty takie jak Prezentacje PowerPoint i pliki PDF.
Ponieważ LinkedIn jest platformą profesjonalną, użytkownicy oczekują wysokiej jakości treści zawierających cenne spostrzeżenia. Tworzenie treści, które przemawiają do odbiorców i ugruntowują pozycję Twojej marki jako lidera myśli, wymagają ciągłego wysiłku i wiedzy.
Podobnie jak w przypadku większości platform mediów społecznościowych, zasięg organiczny na LinkedIn spadł w ostatnich latach. Oznacza to, że płatne reklamy mogą być konieczne, aby wzmocnić Twój przekaz i dotrzeć do szerszego grona odbiorców. LinkedIn Ads obejmuje szeroką gamę typów reklam, kierowanie poprzez odbiorców podobnych i retargetingowych i nie tylko. Jednak większość kampanii reklamowych LinkedIn ma minimalny budżet dzienny wynoszący 10 USD, co może stanowić barierę wejścia dla marketerów z małymi lub nieelastycznymi budżetami.
X (dawniej znany jako Twitter)
X jest najbardziej znana jako wybitna aplikacja do najświeższych wiadomości i rozmów na żywo, co czyni ją doskonałą platformą dla Twojej marki do angażowania się w dyskurs publiczny i wykazywania zdolności reagowania poprzez publiczne wyrażanie obaw klientów. Odkąd platforma została przejęta przez Elona Muska, który dokonał szybkich zmian, w tym zwolnił członków zespołu moderującego treści oraz tych zajmujących się zaufaniem i bezpieczeństwem, platforma odnotowała znaczną zmienność wśród użytkowników. Jednak liderzy branży, politycy, dziennikarze i inni liderzy myśli pozostają aktywni na platformie. Jeśli te kluczowe głosy stanowią integralną część Twojej strategii, sensowne może być dalsze publikowanie treści i angażowanie się w nie.
Oprócz nieprzewidywalności platformy w ciągu ostatnich dwóch lat, szybki charakter X może utrudnić markom wyróżnienie się. Treść ma krótki okres ważności i wymaga ciągłego publikowania, aby zachować widoczność. Chociaż X umożliwia wyświetlanie obrazów i filmów, jest to przede wszystkim platforma tekstowa, dlatego ważne jest, aby zastanowić się, w jaki sposób Twoja marka może wywrzeć znaczący wpływ w ramach limitu 280 znaków.
Wątki
Threads – odpowiedź Meta na zamieszanie na Twitterze – miały wybuchowy początek. W dużej mierze dzięki możliwości łatwego importowania obserwujących na Instagramie, Threads zgromadził 100 milionów użytkowników w ciągu zaledwie pięciu dni, pokonując poprzedniego rekordzistę, ChatGPT, który zyskał 100 milionów użytkowników w ciągu pierwszych dwóch miesięcy.
Po początkowym gwałtownym wzroście wykorzystanie szybko spadło i chociaż Meta wprowadziła funkcje inspirowane Twitterem (tagi, wyszukiwanie i ankiety), aby zatrzymać użytkowników, X pozostaje najważniejszym kanałem społecznościowym przekazującym najświeższe wiadomości i komentarze.
Zrozumienie swoich odbiorców i konkurencji w mediach społecznościowych
Uzbrojeni w cenne informacje o tym, kto korzysta z każdej z tych platform i jak działają, możesz teraz skupić się na określeniu, gdzie Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni i z jakimi rodzajami treści wchodzą w interakcję na każdej platformie.
Łatwym miejscem na rozpoczęcie jest analiza kanałów, w których już jesteś aktywny, aby ocenić, gdzie Twoja marka odnotowuje największe zaangażowanie.
Badaj zachowania użytkowników i ścieżki konwersji za pomocą linków śledzących, aby określić, skąd pochodzi większość ruchu zaangażowanego i ruchu powodującego konwersje. Możesz być zaskoczony, widząc, że znaczna liczba wartościowych leadów do witryn internetowych pochodzi z platform, dla których nie jesteś dziś priorytetowy.
Na jakie wskaźniki w mediach społecznościowych powinna zwracać uwagę Twoja marka?
Analiza zaangażowania na platformie musi wykraczać poza liczenie polubień i udostępnień. Na każdej platformie zważ takie wskaźniki, jak:
- Współczynnik zaangażowania: mierzy odsetek obserwujących, którzy aktywnie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami (polubienia, komentarze, udostępnienia, kliknięcia itp.). Podziel całkowitą liczbę interakcji przez Twój zasięg (liczbę osób, które widziały Twój post) i pomnóż przez 100 aby otrzymać procent. Wyższy współczynnik zaangażowania oznacza, że Twoje treści rezonują z odbiorcami.
- Współczynnik klikalności (CTR): mierzy odsetek osób, które zobaczyły Twój post i kliknęły zawarty w nim link. Wysoki CTR sugeruje, że Twoje treści nie tylko angażują, ale także skutecznie kierują użytkowników do pożądanego działania.
- Wzmianki o marce i sentyment: Monitoruj sposób, w jaki Twoja marka jest wspominana na platformach mediów społecznościowych. Przeanalizuj nastroje związane z tymi wzmiankami (pozytywne, negatywne, neutralne), aby zrozumieć odbiór odbiorców i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.
- Komentarze i odpowiedzi: Komentarze i odpowiedzi wskazują na głębsze zaangażowanie. Analizuj treść komentarzy, aby zrozumieć, co przemawia do odbiorców i zidentyfikować wszelkie skargi lub pytania wymagające rozwiązania.
- Zapisana treść: użytkownik zapisując Twoją treść (dodając do zakładek, dodając do listy) sugeruje, że uważa ją za wartościową i chce się z nią zapoznać.
Korzystanie z narzędzi do porównywania i analizy porównawczej w mediach społecznościowych
Nie możesz polegać wyłącznie na własnych analizach społecznościowych, aby określić, gdzie i jak najlepiej dotrzeć do odbiorców. Narzędzia do porównywania w mediach społecznościowych pozwalają Ci spojrzeć poza własne kanały społecznościowe i zobaczyć, gdzie Twoja konkurencja odnosi sukcesy wśród swoich odbiorców.
- Zidentyfikuj swoich konkurentów, w tym bezpośrednich konkurentów — firmy, które oferują podobne produkty i usługi i kierują reklamy do tych samych klientów; drugorzędni lub pośredni konkurenci — ci, którzy należą do tej samej ogólnej kategorii co Twoja firma, ale oferują inny produkt lub usługę; i wreszcie konkurenci zastępczy — firmy oferujące różne produkty lub usługi, ale skierowane do tej samej bazy klientów.
- Zbierz informacje o tych konkurentach. Z jakich kanałów mediów społecznościowych korzystają, aby dotrzeć do swoich klientów? Na jakich typach treści się opierają?
- Przeanalizuj mocne i słabe strony konkurencji. Czy widzą sukces ze względu na popularność produktu? Czy ich obecność społeczna jest charakterystyczna? Na jakie tematy publikują najczęściej? Jak równoważą treści edukacyjne i promocyjne? Jak konsekwentnie publikują posty na kanałach, na których są obecni?
- Określ, co wyniki tej analizy konkurencji oznaczają dla strategii mediów społecznościowych Twojej firmy. Oceń swoje mocne i słabe strony w porównaniu z konkurencją. Analiza otoczenia konkurencyjnego pomoże Ci określić, gdzie Twoim konkurentom może brakować, gdzie istnieje wolna przestrzeń i gdzie Twoje firmy mogą mieć przewagę konkurencyjną.
Gdy już zawęzisz kanały społecznościowe, które Twoim zdaniem dają największe możliwości, będziesz chciał przetestować różne typy treści, aby jeszcze bardziej poprawić skuteczność każdego kanału.
Na przykład, jeśli uznasz, że Facebook jest platformą angażującą Twoich odbiorców, testy A/B zapewnią wgląd w skuteczność tego samego tematu w przypadku różnych typów treści. Być może poeksperymentujesz z postem z linkiem, a następnie użyjesz zdjęcia z artykułu, aby przetestować zawartość obrazu.
Przeanalizuj, jak twórcy i osoby wpływowe na Twoim rynku kontaktują się z odbiorcami, aby poznać innowacyjne wskazówki i techniki, które możesz przetestować na własnych kanałach.
Jeśli chodzi o realizację kreatywną, błędem jest publikowanie tej samej treści na każdym kanale, ale tworzenie niestandardowych treści dla każdego kanału też nie jest efektywne. Nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak ATOMM, pomagają marketerom dostosowywać oryginalne treści dla różnych kanałów i odbiorców za pomocą GenAI.
Współpraca z influencerami i twórcami
Wraz z ewolucją krajobrazu mediów społecznościowych na przestrzeni lat wpływowi i twórcy stali się kluczową częścią skutecznej strategii mediów społecznościowych.
Prezentowanie treści zaangażowanym już odbiorcom influencera może pomóc Twojej firmie w dotarciu do nowych potencjalnych klientów, jednocześnie budując jej wiarygodność. Skuteczna strategia biznesowa opiera się na różnicowaniu — co możesz zaoferować swoim klientom, czego nie może zaoferować konkurencja? Kontaktowanie się z wpływowymi osobami i twórcami może zapoczątkować momenty wyróżnienia, pomóc Twojej marce wyróżnić się i zdobyć nowy biznes.
Jak znaleźć odpowiedniego influencera lub twórcę, który będzie reprezentował Twoją firmę? Informacje, które uzyskasz na temat docelowych odbiorców, będą kluczowe, ponieważ pozwolą Ci zawęzić wyszukiwanie i wybrać osoby wpływowe o podobnych odbiorcach w kanałach mediów społecznościowych, które są powiązane z Twoją marką.
Uznanie autorstwa obrazu: Ivan Samkov/@normvanya
Kiedy już będziesz mieć pojęcie o typach influencerów, których szukasz, zewnętrzne platformy marketingu influencerów mogą pomóc Ci w wyszukiwaniu i weryfikacji influencerów, zarządzaniu codziennymi kontaktami, planowaniu treści, a nawet zarządzaniu kampaniami.
Zarówno TikTok, jak i Instagram mają rynek twórców, na którym możesz łatwo wyszukiwać twórców, którzy już publikują posty na temat Twojej marki, branży, obszaru zainteresowań lub niszy, wyszukując słowa kluczowe powiązane z Twoją firmą lub odpowiednie hashtagi, tak jak niektórzy z Twoich docelowych twórców mogą już to zrobić. mówić o swojej branży lub marce w sposób organiczny. Nie lekceważ potęgi własnych wstępnych wyszukiwań na każdej platformie, aby znaleźć osoby, które Twoim zdaniem mogą pasować.
W ostatecznym rozrachunku relacje twórcy i influencera to po prostu relacje. Choć poszukiwanie nowego influencera do każdej kampanii i inicjatywy może być kuszące, warto budować relacje z niewielką liczbą twórców, którzy naprawdę dobrze poznają Twoją markę i będą pełnić rolę jej ambasadorów przez cały rok. Jeszcze lepiej, jeśli ci twórcy mogą tworzyć treści dla wielu kanałów jednocześnie.
Skoncentruj swoją strategię w mediach społecznościowych
Jeśli jest jedna stała w krajobrazie mediów społecznościowych, jest nią zmiana. Liczba platform na rynku, ich bazy użytkowników, algorytmy i funkcje stale ewoluują wraz z naszą kulturą cyfrową.
Nie próbuj opanować ich wszystkich, ale bądź wystarczająco poinformowany, aby podejmować mądre decyzje dotyczące platform, które powinieneś opanować teraz i w przyszłości. Zamiast skupiać się na tym, jak kierować próżnymi wskaźnikami, staraj się zapewnić spójny i bogaty kontakt z wykwalifikowaną publicznością. Pozwól swojej publiczności przewodzić.
Wyróżniony obraz autorstwa master1305 w serwisie Adobe Stock.