Müşterilerin Yaptığı En Önemli 5 Hata ve Nasıl Önlenebilecekleri
Yayınlanan: 2016-09-10Launchmetrics'de müşterilerimizi anlıyor ve piyasaya çıkışlarını olabildiğince kolay ve sorunsuz hale getirmek için çok çalışıyoruz. Sizi ve ihtiyaçlarınızı anladığımız için gurur duyuyoruz ve başarılı olmanızı önemseyip görmek istediğimiz için müşterilerimizin yaptığı ilk beş hatayı ve günlük işlerinizi kolaylaştırmak için bunlardan nasıl kaçınılabileceğini belirledik.
Bu yazıda öğreneceğiniz…
GPS Kişileri ve GPS Örnekleri Excel'lerini doldururken tutarsız olmak.
Veritabanınızı olabildiğince doğru ve temiz tutmak istiyorsanız, muhtemelen kaçınmanız gereken en önemli şey budur. Excellerinizdeki tutarsızlıklar oldukça dağınık bir veritabanı oluşturabilir; kafa karıştırıcı kopyalara sahip olmanıza ve fazladan zaman harcamanıza neden olabilir.
Nasıl kaçınılır: Bir format oluşturun. Ekibinizle ve veritabanınızı paylaşacağınız diğer kişilerle tanışın ve tüm Excel'lerinizde izleyeceğiniz formatı belirleyin.
Büyük Harf mi yoksa Uygun Harf mi kullanacaksınız? Bazı şeyleri kısaltacak mısın yoksa tam olarak heceleyecek misin?
Yukarıdaki tutarsızlık, iki farklı şirketin kurulmasına neden olacaktır. Bu adresler için de geçerli. "22 W. 27. ST ." "22 West 27 Street" adresinden tamamen farklı bir adres olacağı için kısaltmalarda tutarlı olmak son derece önemlidir!
İpucu : Kullanacağınız formatı herkesin görebileceği bir yere yazın! Bu, Excel'leri içe aktarmaktan birden fazla kişi sorumlu olduğunda bile veritabanınızın temiz, doğru ve düzenli kalmasına yardımcı olur.
Kişiler Excel, tutarlı olmak isteyeceğiniz tek yer değildir; Örnekler Excel'i konusunda da eksiksiz olmak son derece önemlidir. Örneğin, “Tür”ü nasıl belirleyeceksiniz? Aradığınız numune bir bluz mu, bir atlet mi yoksa bir gömlek mi? Numunenizin tanımına uyan birkaç farklı “Tipiniz” varsa, veritabanınızı filtreleme görevi çok zaman alabilir. Ancak, üstleriniz "Üstler" gibi tek bir genel "Tip" altındaysa, ihtiyacınız olanı saniyeler içinde bulacaksınız.
İpucu : Tip ve Renk gibi yoruma açık sütunlarla genel olun ve ekibinizle birlikte bu terimlerin ne olacağını belirleyin. Açıklama sütununda her zaman daha spesifik olabilirsiniz!
Excel'leri içe aktarmadan önce GPS Örneklerinde ve GPS Kişilerinde belirli alanlar oluşturmayı unutmak.
Excel'inizi içe aktarmaya çalıştığınızda çok fazla hata mesajı mı alıyorsunuz? Önce veritabanınızda oluşturmadığınız sürece sistemin tanımayacağı belirli alanlar vardır.
Nasıl kaçınılır: Kişiler Excel'i içe aktarmadan önce veritabanınızda Kategoriler, Türler ve Bölgeler oluşturun. Benzer şekilde, Örnekler Excel'i içe aktarmadan önce veritabanınızda Tasarımcılar, Koleksiyonlar ve Mevsimler oluşturun.
İpucu : Excel'inizdeki kırmızı sütunların doldurulduğundan emin olun. Bu alanlar zorunludur ve boş bırakırsanız sistem Excel'i içe aktarmanıza izin vermez. Ek olarak, Excel'inizdeki Departman adının doğru olduğundan emin olun; Yazdıklarınız Veritabanınıza yansıyanlardan farklıysa, hata olarak işaretlenecektir.

GPS Örneklerinden yanlışlıkla örnekler siliniyor.
Gönderme oluştururken seçebileceğiniz birkaç Teslimat Türü seçeneği vardır. Bununla birlikte, bu seçeneklerden bazıları canlı envanterinizden örnekleri kaldırır. Yanlış seçeneğin seçilmesi, örneklerin veritabanınızdan kalıcı olarak silinmesine neden olabilir.
Nasıl kaçınılır: Yalnızca aşina olduğunuz şeyleri seçin. Krediler ve Rezervasyonlar, müşterilerimizin çoğunun kullandığı şeydir, ancak ihtiyaç duymanız durumunda diğer seçeneklerin neler olduğunu bilmekte fayda var. Bilmediğiniz seçenekleri ne zaman kullanacağınızı öğrenmekle ilgileniyorsanız, bizi arayın ve bunları sizinle birlikte ayrıntılı bir şekilde gözden geçirmekten mutluluk duyarız.
İpucu : Numunelerinizi geri almayı umduğunuzda Krediler ve Rezervasyonlar seçilmelidir. "Satıcıya İade Et" ve "Arşive Gönder", örnekleri teslimat süresi boyunca canlı envanterinizden kaldıracaktır, ancak bunları tekrar tarayarak veya arşivden çıkararak geri getirebilirsiniz. “Satın Al”, “Yaz” ve “Hediye” yalnızca örnekleri geri almayı beklemediğinizde seçilmelidir, çünkü bu seçenekler onları veritabanınızdan kalıcı olarak silecektir.
GIPHY aracılığıyla
GPS Olayları postasında LCV Düğmesini Kırmak.
Etkinlik Postaları'ndaki LCV Davetiye şablonu bir LCV Düğmesi içerir. Bu LCV Düğmesi çok benzersizdir ve her davetliye özeldir, bu nedenle onu silmek veya değiştirmek, LCV'leri doğru bir şekilde izlemenizi engeller.
Nasıl kaçınılır: Asla farklı veya eski bir postadan bir LCV Düğmesini kopyalayıp yapıştırmayın. Şu anda üzerinde çalıştığınızdan yanlışlıkla silerseniz, her zaman “Varsayılana Sıfırla” seçeneğine tıklayın ve baştan başlayın.
Diyelim ki bir LCV Davetiye Şablonu üzerinde çalışıyorsunuz ve LCV butonunu yanlışlıkla sildiniz. Önceki bir etkinlikten bir LCV Davetiye Şablonuna girersiniz ve ardından LCV Düğmesini eski postadan kopyalayıp yenisine yapıştırırsınız. İyi görünüyor, daha önce işe yaradı, bu yüzden şimdi çalışması gerekiyor, değil mi? Hayır, büyük hata. Artık, bu yeni etkinliğin davetlilerinin aksine, LCV düğmesini kopyaladığınız kişiden LCV güncellemelerini alacaksınız.
Baştan başlamak stresli olabilir, ancak LCV Düğmesini olduğu gibi tutmanın önemi yeterince vurgulanamaz.
İpucu : LCV Düğmesini beğenmediyseniz, her zaman bir kelimeye köprü oluşturabilir veya LCV bağlantısını bir görüntüye gömebilirsiniz. Bu kulağa yapmak isteyeceğiniz bir şey gibi geliyorsa, bizi arayın, size yol göstermekten mutluluk duyarız!
Mürekkep kartuşunun Barkod yazıcısına yanlış takılması.
Barkod yazıcınızın üstündeki ışık kırmızı mı yoksa yanıp sönen yeşil mi? Öyleyse, fiziksel bir donanım sorunu yaşıyorsunuz. Müşterilerimiz tarafından bildirilen çoğu fiziksel donanım sorunu, mürekkebin yanlış yerleştirilmesinden kaynaklanmaktadır.
Nasıl kaçınılır: Destek Merkezimizdeki “Barkod Yazıcınızın Mürekkebi ve Etiketlerini Değiştirme” makalesini mutlaka okuyun. Dikkatlice makaledeki talimatları izleyin ve mürekkep şeridindeki çıkıntıların hizalandığından emin olun.
İpucu: Barkod yazıcının üreticisi olan Zebra'nın sitesinde TLP 2824 Plus'ın nasıl kurulacağına dair çok faydalı videolar var. Bu videoları, mürekkebi ve etiketleri barkod yazıcınıza yerleştirirken referans olarak kullanabilirsiniz!
Yukarıdaki hata ve noktalara dikkat etmeniz veritabanınızı daha verimli yönetmenize yardımcı olacak ve çok zaman kazanmanıza yardımcı olacaktır. Herhangi bir sorunuz varsa, muhteşem (ve süper arkadaş canlısı!) Destek Ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin ve Müşteri Başarısı boozy eğitimlerimize göz atın!