Zaman Yönetimi: Satış İçi Verimliliği Artırmak için En İyi 4 Araç

Satış uzmanlarına verilen tipik zaman yönetimi tavsiyelerini hepimiz biliyoruz: idari görevleri ortadan kaldırın, her seferinde bir göreve odaklanın, dikkat dağıtıcı şeyleri azaltın vb. Ancak, başka bir zaman yönetimi ipuçları listesini yeniden ele almayalım. Bunun yerine, bu makale satış ekiplerini daha verimli hale getirmek için tasarlanmış somut çözümler sunacak ve kuruluşunuzda en yüksek satış performansını korumanıza yardımcı olacaktır.

Daha Etkili Satış Zamanı Yönetimi için En İyi 4 Araç

İhtiyacınız olan son şey, başka bir takvim uygulaması veya Chrome için yeni bir hatırlatma uzantısıdır. Bunun yerine, modern satış profesyonellerinin karşılaştığı büyük zaman yönetimi zorluklarını doğrudan ele alan, dikkate almamış olabileceğiniz belirli bir dizi çözüm var.

1. Anlık Görüntü Raporu

Çoğu uzman, satış görevlilerinin çalışma haftalarının yüzde 30 ila yüzde 40'ını ilgili faaliyetleri araştırmak için harcamasını tavsiye eder . Bu, satış boru hatlarının zamanla kurumamasını sağlar. Ancak gerçekte bu zamanın çoğu verimsiz kullanılmaktadır. MarketingProfs tarafından yürütülen bir araştırma, B2B satış temsilcilerinin bu zamanın yarısını verimsiz araştırma taktikleri uygulayarak geçirdiğini buldu.

Vendasta'nın ödüllü Anlık Görüntü Raporu gibi araçlar, her zaman pazarlarında mümkün olan en iyi adayları takip etmelerini sağlamak için arama ve ihtiyaç değerlendirme süreçlerini otomatikleştirerek satış görevlilerine iş günlerinde geri zaman verir.

Bu güçlü araç şu şekilde çalışır:

1. Pazarlama tarafından oluşturulan müşteri adayları, Vendasta platformu içinde otomatik olarak oluşturulur ve daha sonra satış temsilcilerine atanabilir.
2. Tek bir tıklamayla, temsilciler bir Anlık Görüntü Raporunun oluşturulmasını tetikleyebilir.
3. Anlık Görüntü, 24 saat içinde web'i tarayacak ve listeleme doğruluğu, inceleme puanları, sosyal medya varlığı, web sitesi kalitesi, dijital reklamcılık, SEO ve e-ticaret yetenekleri/etkinliği temelinde herhangi bir işletmenin çevrimiçi performansı hakkında birleştirilmiş bir rapor toplayacaktır.
4. Temsilciler sadece bu raporlardan bir şeyler öğrenemezler, aynı zamanda boşlukları vurgulamak ve daha kuralcı bir satış görüşmesi başlatmak için bunları potansiyel müşterilerle paylaşabilirler.

2. Toplantı Planlayıcı

İç satış temsilcileri, herhangi bir yerin bu tarafındaki en yoğun takvimlerden bazılarını yönetir. Hepimiz, günlerinin çoğunu o kadar dolu olan ve sadece bir fincan Joe almak için zaman planlamak zorunda kalan temsilcileri biliyoruz. Aslında, araştırmalar, ortalama bir iç satış profesyonelinin haftada 39 ayrı katılımı olduğunu göstermiştir. Bu neredeyse her çalışma saatinde bir toplantı demektir.

Toplantı yazılımı, tüm iç satış organizasyonları için bir zorunluluktur, ancak tüm toplantı yazılımları eşit olarak oluşturulmaz.

Toplantı Planlayıcı'yı benzersiz yapan şey:

• Tamamen ücretsizdir. Toplantı Planlayıcı, doğrudan Google Meet ve Zoom ile entegre olur; bu sağlayıcılar tarafından uygulanan sınırlamaları tüketmediğiniz sürece, Toplantı Planlayıcı'ya sınırsız erişiminiz olur.
• Beyaz etiketleyebilirsiniz. Gerçek şu ki, her işletmenin Toplantı Yazılımına her zamankinden daha fazla ihtiyacı var. Başka işletmelere satış yapıyorsanız, sevgiyi yayabilir ve müşterilerinize de Toplantı Planlayıcı sunabilirsiniz.
• Özelleştirilebilir URL'ler ve toplantı türleri, rezervasyon süreci için sınıfının en iyisi kişiselleştirme ve esneklik sağlar.

3. Döngü

Güçlü performansı güçlendirmek, satış organizasyonunuzun hayatta kalması için kritik öneme sahiptir. Bu en iyi şekilde, en iyi performans gösterenleri onları tekrar etmeye motive etmek ve diğer temsilcileri de onları taklit etmeye teşvik etmek için bu ideal davranışları tanıyarak yapılır.

Bu ihtiyaçların karşılanmasına yardımcı olmak için The Loop oluşturuldu. Basitçe söylemek gerekirse, Döngü, bir etkinlik beslemesini bir veri merkeziyle birleştirdiğinizde olan şeydir. Özünde, işinizde gerçekleşen tüm satış ve pazarlama ile ilgili faaliyetlerin toplu bir beslemesidir.

Kuruluşunuzun The Loop'a ihtiyacı olmasının nedeni budur:

• Yarışma. Satış dünyasında, biraz dostane rekabet her zaman iyi bir şeydir. Döngü, her satış ve pazarlama etkinliğinin tüm satış organizasyonunuz tarafından gerçek zamanlı olarak izlenebileceği merkezi bir merkez oluşturur. Bu, temsilcileri sorumlu tutar ve organizasyondaki diğer kişilere karşı performanslarını kolayca ölçmelerine olanak tanır.
• Takım oluşturma. Diğer etkinlikleri takip etme, beğenme ve bunlar hakkında yorum yapma yeteneği ile The Loop, temsilcilerin birbirlerinin başarılarını takdir edip kutlayabilecekleri sanal bir ortam yaratır.
• Eğitim. Teklifiniz ne kadar karmaşıksa, yeni temsilciler dahil etmek o kadar zor olur. Döngü, arzu edilen satış davranışını modellemenin ve yeni temsilcilerin günlük olarak gerçekleştirmesi beklenen eylemleri güçlendirmeye yardımcı olmanın harika bir yoludur.

4. Satış ve Başarı Merkezi

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı, tüm iç satış organizasyonları için gereklidir. CRM'ler, temsilcilerin bilgileri kolayca izlemesine ve günlüğe kaydetmesine, zamanı planlamasına/yönetmesine, satış hatlarını düzenlemesine, görevleri öncelik sırasına koymasına, kişileri izlemesine ve idari yükü azaltmasına olanak tanır.

Bir satış CRM'sine duyulan ihtiyacı pekiştirecek birkaç gerçek:

• İdari görevler, satış süresinin kullanımına hakimdir ve ortalama haftanın yüzde 14,8'i bu çeşitli görevlere harcanır.
• İç satış temsilcileri, zamanlarının yüzde 11,6'sını potansiyel müşterileri ve hedef hesapları araştırmak için harcarlar.
• Bir CRM ile ortalama yatırım getirisi, harcanan her dolar için 8,71 dolardır.
• CRM uygulamaları , satışları yüzde 29'a , satış verimliliğini yüzde 34'e ve tahmin doğruluğunu yüzde 42'ye kadar artırmaya hizmet ediyor.

Büyük CRM'ler, satış organizasyonlarının idari zahmeti ve araştırma çabalarını üretken ve karlı satış zamanına dönüştürmesini sağlar. Diğer CRM'lerden ve satış/pazarlama otomasyon çözümlerinden farklı olarak, Satış ve Başarı Merkezi satış görevlisi için oluşturulmuştur; satış ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanmış bir pazarlama platformu değildir.

Satış ve Başarı Merkezi'nin temel özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Yapay zeka (AI). Satış ve Başarı Merkezi, potansiyel müşterilerinizin satın almaya hazır olduğu tam anı belirlemek için gelişmiş davranış analizi için AI kullanır. Bu, temsilcilerinizin doğru zamanda doğru potansiyel müşterileri aramasına, doğru konuşmalar yapmasına ve kazanma oranlarını iyileştirmesine olanak tanır.
• Daha akıllı boru hattı yönetimi. Satış hunisi boyunca ilerlerken müşteri adaylarını izlemek, satış tahmini söz konusu olduğunda en karmaşık bileşenlerden biri olabilir. Satış ve Başarı Merkezi, yüzde-kapanış oranlarını ve genel gelir fırsatlarını otomatik olarak hesaplayan etkileşimli bir ardışık düzen ile bunu kolaylaştırır (aşağıdaki resme bakın).
• Anlık Görüntü Raporu, Toplantı Planlayıcı, Döngü ve bu listede belirtilenler gibi daha harika ürünler, doğrudan Satış ve Başarı Merkezine entegre edilmiştir.

Çözüm

Bunlar, satış temsilcilerini ustaca zaman yöneticileri olmaları için güçlendirebilecek dört çözümdür. Tüm bu çözümlerle ilgili benzersiz olan şey, hepsinin yakın zamanda 2020'nin En İyi Pazarlama Otomasyonu Platformu olarak tanınan Vendasta platformunda pişirilmiş olmasıdır.

İç satış performansınızı yükseltmeye hazırsanız ve modern satış profesyonellerinin kullanabileceği en iyi dört araca erişmek istiyorsanız, bugün ücretsiz Vendasta hesabınızı oluşturun.