Managementul timpului: Cele mai bune 4 instrumente pentru a îmbunătăți eficiența vânzărilor interne

Publicat: 2020-12-18
Majoritatea profesioniștilor în vânzări își petrec doar o treime din timp vânzând efectiv, iar restul pe orice, cu excepția. Acesta este rezultatul direct al solicitărilor administrative complexe și al managementului ineficient al timpului.

Cu toții cunoaștem sfaturile tipice de gestionare a timpului oferite profesioniștilor în vânzări: eliminați sarcinile administrative, concentrați-vă pe o sarcină la un moment dat, reduceți distragerile și așa mai departe. Dar, să nu reluăm o altă listă de sfaturi de gestionare a timpului. În schimb, acest articol va oferi soluții tangibile concepute pentru a face echipele de vânzări mai eficiente și pentru a vă ajuta să mențineți performanța de vânzări de vârf în organizația dvs.

Top 4 instrumente pentru un management mai eficient al timpului de vânzări

Ultimul lucru de care aveți nevoie este o altă aplicație de calendar sau o nouă extensie de memento pentru Chrome. În schimb, iată un set specific de soluții pe care este posibil să nu le fi considerat, care abordează direct provocările majore de gestionare a timpului cu care se confruntă profesioniștii moderni în vânzări.

1. Raport instantaneu

Majoritatea experților recomandă ca agenții de vânzări să cheltuiască între 30% și 40% din săptămâna lor de lucru pentru activități legate de prospectare. Acest lucru asigură că conductele de vânzări nu se usucă în timp. Dar, în realitate, cea mai mare parte a timpului este folosit ineficient. Un studiu realizat de MarketingProfs a constatat că reprezentanții de vânzări B2B petrec jumătate din acest timp implementând tactici de prospectare neproductive.

Instrumente precum Raportul instantaneu premiat de la Vendasta le oferă vânzătorilor timp înapoi în zilele lor de lucru prin automatizarea proceselor de prospectare și evaluare a nevoilor pentru a se asigura că urmăresc întotdeauna cei mai buni candidați posibili pe piața lor.

Iată cum funcționează acest instrument puternic:

  1. Clientii potențiali generați de marketing sunt auto-creați în platforma Vendasta și pot fi apoi alocați reprezentanților de vânzări.
  2. Într-un singur clic, reprezentanții pot declanșa crearea unui raport instantaneu.
  3. În 24 de ore, Snapshot va analiza web și va agrega un raport consolidat privind performanța online a oricărei afaceri, bazat pe acuratețea listării, scorurile recenziilor, prezența în rețelele sociale, calitatea site-ului, publicitatea digitală, SEO și capacitățile/eficacitatea comerțului electronic.
  4. Reprezentanții nu numai că pot învăța din aceste rapoarte, dar le pot împărtăși potențialilor pentru a evidenția lacunele și a declanșa o conversație de vânzări mai prescriptivă.

2. Programator de întâlniri

Reprezentanții de vânzări din interior gestionează unele dintre cele mai aglomerate calendare din această parte de oriunde. Cu toții îi cunoaștem pe acei reprezentanți care au cea mai mare parte a zilelor atât de rezervate încât trebuie să programeze timp doar pentru a lua o ceașcă de Joe. De fapt, studiile au arătat că un profesionist mediu în vânzări interne are 39 de angajamente separate pe săptămână. Este aproape exact o întâlnire pe oră de lucru.

Software-ul pentru întâlniri este o necesitate pentru toate organizațiile de vânzări interne, dar nu toate programele pentru întâlniri sunt create la fel.

Iată ce face Meeting Scheduler unic:

  • Este complet gratuit. Meeting Scheduler se integrează direct cu Google Meet și Zoom, așa că atâta timp cât nu ați epuizat limitările impuse de acei furnizori, atunci aveți acces nelimitat la Meeting Scheduler.
  • Îl poți eticheta în alb. Realitatea este că orice afacere are nevoie de software pentru întâlniri mai mult ca niciodată. Dacă vindeți altor companii, atunci puteți răspândi dragostea și oferiți și clienților dvs. Meeting Scheduler.
  • Adresele URL personalizabile și tipurile de întâlniri permit personalizarea și flexibilitatea de cea mai bună calitate pentru procesul de rezervare.

3. Bucla

Consolidarea performanței puternice este esențială pentru supraviețuirea organizației dvs. de vânzări. Acest lucru se realizează cel mai bine prin recunoașterea acelor comportamente ideale pentru a-i motiva pe cei mai buni performanți să le repete și, de asemenea, pentru a încuraja alți reprezentanți să le imite.

Pentru a ajuta la abordarea acestor nevoi, a fost creat The Loop. Mai simplu spus, The Loop este ceea ce se întâmplă atunci când combinați un flux de activitate cu un centru de date. În esență, este un flux agregat al tuturor activităților legate de vânzări și marketing care se desfășoară în cadrul afacerii dvs.

Iată de ce organizația dvs. are nevoie de The Loop:

  • Competiție. În lumea vânzărilor, o mică competiție amicală este întotdeauna un lucru bun. The Loop creează un hub centralizat în care fiecare activitate de vânzări și marketing poate fi urmărită în timp real de către întreaga organizație de vânzări. Acest lucru îi ține pe reprezentanți responsabili și le permite să își evalueze cu ușurință performanța față de ceilalți din organizație.
  • Constructia unei echipe. Cu capacitatea de a urmări, aprecia și comenta alte activități, The Loop creează un mediu virtual în care reprezentanții își pot recunoaște și celebra realizările celuilalt.
  • Instruire. Cu cât oferta dvs. este mai complexă, cu atât este mai dificil să încorporați noi reprezentanți. Bucla este o modalitate excelentă de a modela comportamentul de vânzări dorit și de a ajuta la consolidarea acțiunilor pe care se așteaptă să le întreprindă noii reprezentanți în fiecare zi.

4. Centrul de vânzări și succes

Software-ul de management al relațiilor cu clienții (CRM) este esențial pentru toate organizațiile de vânzări interne. CRM-urile permit reprezentanților să urmărească și să înregistreze cu ușurință informațiile, să planifice/gestioneze timpul, să își organizeze conductele de vânzări, să prioritizeze sarcinile, să urmărească contactele și să reducă eforturile administrative.

Iată câteva fapte pentru a întări nevoia unui CRM de vânzări:

  • Sarcinile administrative domină utilizarea timpului de vânzări, 14,8% din săptămâna medie fiind petrecută pe aceste diverse sarcini.
  • Reprezentanții de vânzări din interior petrec 11,6 la sută din timpul lor căutând clienții potențiali și conturile țintă.
  • Rentabilitatea medie a investiției cu un CRM este de 8,71 USD pentru fiecare dolar cheltuit.
  • Aplicațiile CRM servesc la creșterea vânzărilor cu până la 29 la sută , a productivității vânzărilor cu 34 la sută și a preciziei prognozelor cu 42 la sută.

CRM-urile excelente permit organizațiilor de vânzări să transforme eforturile administrative și eforturile de cercetare în timp de vânzare productiv și profitabil. Spre deosebire de alte CRM-uri și soluții de automatizare a vânzărilor/marketingului, Centrul de vânzări și succes este creat pentru agentul de vânzări – nu este o platformă de marketing care a fost adaptată pentru a răspunde nevoilor de vânzări.

Iată câteva dintre caracteristicile cheie ale Centrului de vânzări și succes:

  • Inteligența artificială (AI). Centrul de vânzări și succes folosește inteligența artificială pentru analiza comportamentală avansată pentru a determina momentul exact în care potențialii dvs. sunt gata să cumpere. Acest lucru permite reprezentanților dvs. să apeleze potențialii potriviți la momentul potrivit, să aibă conversațiile potrivite și să își îmbunătățească ratele de câștig.
  • Gestionare mai inteligentă a conductelor. Urmărirea clienților potențiali pe măsură ce progresează prin canalul de vânzări poate fi una dintre cele mai complexe componente atunci când vine vorba de prognoza vânzărilor. Centrul de vânzări și succes ușurează cu o conductă interactivă care calculează automat ratele de închidere procentuală și oportunitățile generale de venituri (vezi imaginea de mai jos).
  • Snapshot Report, Meeting Scheduler, The Loop și mai multe produse excelente precum cele menționate în această listă sunt integrate direct în Centrul de vânzări și succes.

Concluzie

Acestea sunt patru soluții care pot da putere reprezentanților de vânzări să devină manageri de timp magistrali. Lucrul unic la toate aceste soluții este că toate sunt incluse direct în platforma Vendasta, care a fost recent recunoscută drept Cea mai bună platformă de automatizare a marketingului din 2020.

Dacă sunteți gata să vă creșteți performanța vânzărilor interne și doriți acces la cele mai bune patru instrumente disponibile profesioniștilor moderni în vânzări, atunci creați-vă contul gratuit Vendasta astăzi.