Google Analytics'te e-posta kampanyası nasıl izlenir?

Yayınlanan: 2021-09-27

Google analytics e-posta takibi

E-posta kampanyaları göndermeye başladığınızda, ne tür bir sonuç için koşuyorsunuz? Belki mesajınızı kimlerin alıp okuduğunu izlemek ya da bülten tarafından oluşturulan tıklamaları, satışları ve dönüşümleri izlemek istiyorsunuz?

Ana hedefinizin ne olduğuna karar verdikten sonra takip etmek için e-posta pazarlama metriklerini seçebileceksiniz. Açılma oranı, tıklama oranı, dönüşüm oranı, hemen çıkma oranı, şikayet oranı, abonelikten çıkma oranı, spam oranı, - aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda ölçüm var.

Bu nedenle, siz hedefleri düşünürken ve metrikleri seçerken, size e-posta kampanyalarını izlemek ve izlemek için en popüler hizmetten, Google Analytics'ten (GA) bahsedeceğiz.

Google Analytics, e-posta kampanyası kârını ve performans sonuçlarını analiz etmek için size e-posta takibi için bir dizi özel araç sağlayabilir.

Google Analytics'te e-posta izleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için makaleyi okuyun.

E-postaların uygun yönetimi için e-posta stüdyosunu kullanın. Ayrıca e-posta listelerini yönetmek için harika bir e-posta listesi yöneticimiz var. Posta çıkarıcıyı kullanarak mektup göndermek için e-posta adresleri toplayabilirsiniz.

E-posta kampanyalarını izlemek için Google Analytics'i kullanma: Adım adım yönergeler

Burada size Google Analytics ile e-posta kampanyalarını izlemenin tüm ayrıntılarını vermek istiyoruz. Açıkçası, teknik olarak sadece e-posta içeriği yazmaktan biraz daha zordur, bu nedenle işleri düzene sokmak ve nasıl çalıştığını öğrenmek muhtemelen daha fazla zamanınızı ve çabanızı alacaktır.

1. Adım. Oturum açın ve e-posta takibi için bir Google Analytics Hesabı oluşturun

Birçok ücretsiz Google hizmetinin (Gmail, Hangouts vb.) aksine, GA'ya otomatik erişiminiz olmaz. Bir web sitesi sahibi olduğunuzu ve siteye erişiminiz olduğunu onaylamaya hazır olun. Bunlar bilgisayar korsanlarından korunma önlemleridir.

Google Analytics web tabanlı bir hizmet olduğundan, kaydolmalı ve kişisel bir GA hesabı oluşturmalısınız.

Bundan sonra, Google Analytics e-posta izleme araçlarına erişecek ve markalı toplu postalarınızı okuduktan sonra abonelerin sitenizle nasıl etkileşime girdiğini göreceksiniz.

Hesabınız, gönderdiğiniz her e-posta kampanyasına ilişkin izleme verilerini içerecektir.

2. Adım. E-posta İzleme Kodunu Ekleyin

Google Analytics hizmeti, web sitesi ziyaretçilerinin eylemlerini izlemek için JavaScript koduyla çalışır. Web sayfası yüklenir ve kod çalışmaya başlar. Kullanıcı hakkında bilgi göndermeye başlar:

  • o nereden geldi,
  • hangi düğmelere ve bağlantılara tıkladığını,
  • ne tür bir web tarayıcısı kullandığı ve diğerleri.

Ancak e-posta istemcileri, e-postayı açarken JavaScript yüklemez. Çözüm, e-posta mesajınızdaki URL'lere özel parametreler eklemektir.

Google Analytics için UTM parametreleri

Google Analytics'te izleme bağlantıları

Google Analytics'te e-posta kampanyalarının sonucunu görmek için özel bağlantılar oluşturmalısınız.

Bir kullanıcı işaretli bağlantıyı tıkladığında ve bir web sayfasına gittiğinde, davranışı ve eylemleriyle ilgili bilgiler Google Analytics hesabınızda saklanır. Sonuç olarak, her bir e-posta kampanyası için tıklamaları, dönüşümleri ve dönüşüm oranlarını görebileceksiniz.

Bu, Google Analytics e-posta takibi için belirli UTM parametreleri eklemeniz gerektiği anlamına gelir. Bundan sonra kampanya URL'sini değişkenlerle takip edecek ve bağlantı sözdizimi şöyle görünecektir:

https://www.massmailsoftware.com/?utm_source=email&utm_campaign=big-summer-sale-2019

Merak etmeyin bu değişkenleri tek başınıza öğrenmenize ve eklemenize gerek yok. Genellikle, hem çevrimiçi toplu posta hizmetleri hem de masaüstü programları, hayatınızı kolaylaştıracak entegrasyon araçlarına sahiptir.

Örneğin, Atomic Mail Sender'da bağlantıyı herhangi bir zorluk yaşamadan oluşturabilirsiniz:

Atomic Mail Sender'da Google Analytics izlemeyi kullanın

Hizmet menüsünde "Google Analytics"i seçin ve izlemeyi etkinleştirmek için kutuyu işaretleyin.

Burada gerekli UTM parametresini (* ile işaretlenmiştir) bulabilirsiniz – Kampanya Adı. Kampanyayı diğerleri arasında tanımlamak ve kampanyayla ilgili bilgileri GA hesabınızda bulmak için kullanılır.
Diğer iki UTM parametresine gelince, bunlar gerekli değildir:

  • "Kampanya Dönemi" - pazarlama kampanyasının anahtar kelimeleri. Örneğin, "spor ayakkabılar".
  • "Kampanya İçeriği" — aynı URL'ye işaret eden reklamlar veya bağlantılar arasında ayrım yapmak için kullanılır. Örneğin, logo bağlantısı veya metin bağlantısı.

Mesaj gönderirken mektuba parametreler eklendiğinden, son bağlantı söz dizimini ancak kampanyayı test ettikten sonra görebilirsiniz.

Yukarıdaki ekran görüntüsüne bir göz atın. Nihai URL aşağıdaki gibi olacaktır:

https://www.massmailsoftware.com/?utm_source=AtomicMailSender&utm_medium=email& utm_campaign=big-summer-sale-2019

Ancak, bağlantıya kampanya parametreleri eklemek ve bu URL'yi e-postaya kopyalamak/yapıştırmak için URL Oluşturucuları kullanabilirsiniz.

Örnek için, Tilda'dan URL Oluşturucu:

  1. Google Analytics için izleme bağlantıları oluşturmak için sonraki kutuları doldurmanız yeterlidir:

Bir e-posta nasıl izlenir

  1. Google Analytics'te e-posta kampanyalarını izleme bağlantısını alacaksınız:

Google analytics izleme bağlantıları

Google Analytics'teki izleme bağlantıları hakkında önemli notlar:

  • Google Analytics, yerleşik GA kodu olmayan yönlendirmeleri izlemez. UTM parametreleriyle doğrudan bağlantılar kullanmak daha iyidir.
  • E-posta kampanyalarını izlemek için Google Analytics'i kullanma, kampanya adına veya diğer parametrelere özel karakterler eklemeyin. Bunlar URL'leri bozabilir ve herhangi bir izleme verisi alamazsınız.
  • Google Analytics e-posta takibini kullanan toplu kampanyalarınızı her zaman test edin. Tüm bağlantıların doğru olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun.

E-posta kampanyaları üzerindeki çalışmanızı daha da etkili hale getirmek için, bilgisayarınızda e-posta toplama yazılımı geliştirdik. Ardından, otomatik bir toplu posta gönderici kullanarak toplu postalamalar yapabilirsiniz. Tüm e-postalar gönderildiğinde, bunları e-posta izleme yazılımıyla kolayca takip edin.

Adım 3. Google Analytics Hesabında E-posta Kampanya Sonuçlarını İzleyin ve Analiz Edin

Google Analytics'te açık e-postaları, konuşma oranlarını vb. izlemek için aşağıdakileri yapın:

  1. Google Analytics hesabınıza gidin. Birden fazla hesabınız varsa, görünümünüze gidin.
  1. Menüyü açın, ardından Edinmeler > Tüm Trafik > öğesini seçin ve “Kaynak/Aracı” parametresinden gerekli kampanyayı bulun.

E-posta kampanyası google analytics

Çalışkan Kişi için Google Analytics'te Açık Ücret Takibi

Bu çok güzel diyorsunuz. Yine de, e-posta istemcisi aracılığıyla e-posta gönderirseniz ve yazılım veya hizmet gibi ek araçlar kullanmazsanız ne olur? Abonenin bülteni açıp açmadığı nasıl izlenir?
Bu durumda, gömülü bir Google Analytics e-posta izleme koduna sahip bir tür resim olan bir e-posta izleme pikseli kullanabilirsiniz.

E-posta İzleme Piksel

E-posta İzleme Piksel Örneği

Google Analytics e-posta izleme pikseli nasıl çalışır?

Bir abone aldığı e-postayı açtığında e-posta içeriği yükleniyor ve görselin de yüklenmesi isteniyor. Google sunucusu bu eylemi pingler ve açılışı izleyerek açık oranlı e-posta pazarlama metriği hakkındaki bilgileri GA hesabında tutar.

Google Analytics için e-posta izleme görüntüleri nasıl oluşturulur?

Google Analytics hizmeti gerektiği gibi belirli parametrelerle çalışacağız.

Temel URL yapısı https://www.google-analytics.com/collect?v=1 şeklindedir.
google- analytics.com'un GA sunucusunun bağlantısı olduğu yerde ve Collect?v=1 , bu bağlantıyı kullanarak veri toplayacağımız anlamına gelir.

Gerekli parametreler “&” işareti ile birbirine bağlanır. Bunlar aşağıdaki gibidir:

  • tid = kişisel Google Analytics izleme kimliğiniz
  • cid = müşteri (abone) kimliği
  • t = hit tipi olay
  • ec = etkinlik kategorisi, toplu kampanyamız için bir e- postadır
  • ea = olay eylemi, izleyeceğimiz eylem; kampanyamız için açık
  • cs = kampanya kaynağı
  • cm = kampanya aracı
  • cn = kampanya adı
  • dp = dizin yolu, pikselin (görüntü) yoludur. URL'de "/" yerine "%2" kullanın (%2Femail%2Fnewsletter)
  • dt = dizin başlığı, izlenen öğenin başlığıdır. URL'de boşluk yerine “%20” kullanın (my%20newsletter)

Bu parametreleri temel URL'ye ekleyin ve aşağıdaki bağlantıyı alın:

https://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=YOURACCOUNTID&cid=CUSTOMERID&t=EVENTTYPE&ec=email&ea=open &cs=newsletter&cm=email&cn=big-summer-sale-2019&dp=%2Femail%2Fnewsletter%20&dt=my

Not: Bu kodu e-postanıza eklemek için bülteni HTML modunda oluşturmalısınız. Not Defteri'ni kullanın, örneğin metni yazın, görüntü kodunu ekleyin ve dosyayı kaydetmek için html uzantısını seçin.

İzleme pikseli içeren HTML e-postası

Kaydedilen belgeyi tarayıcı penceresinde açın, yüklenen içeriği kopyalayın ve e-posta istemcisi mesaj alanına yapıştırın. Toplu e-postalardan önce haber bültenini test edin.

E-posta pazarlaması için Google Analytics'e alternatif

E-postalarınızı izlemenin ve onları kimin açtığını görmenin basit bir yolunu arıyorsanız, gönderilen e-posta mesajlarını izlemek için web tabanlı bir hizmet olan Atomic Email Tracker'a bir göz atın. Google Analytics'teki e-posta izleme pikseline benzer şekilde çalışır. Daha da fazlası, Email Tracker e-posta açılışları, tıklamalar, ziyaret edilen sayfalar, abonelerin konumu, cihazlar vb. hakkında genişletilmiş istatistikleri toplar.

Ve asıl olan, belirli bir teknik bilgi veya ek çaba gerektirmez!


E-posta pazarlama takibi kolay ve etkili olabilir. E-posta pazarlama ana hedefinizi aklınızda tutun, en önemli ölçümler hakkında bir karar verin ve toplu posta kampanyalarını izlemek ve izlemek için en iyi yolu seçin.

Sonuç yerine: Sorularınızı cevaplar

Google Analytics'te neleri izleyebilirim?

Google Analytics'te e-posta kampanyalarını izlemek aşağıdaki bilgileri verir:

  • bağlantıyı açan kullanıcı sayısı
  • bağlantıyı takip eden benzersiz kullanıcı sayısı
  • kullanıcıların kışkırttığı oturum miktarı
  • Çıkma Oranı
  • bir kullanıcının kaç sayfa ziyaret ettiği
  • seansın ortalama süresi
  • dönüşüm oranı
  • işlemler

E-posta kampanyaları için Google Analytics nasıl kullanılır?

Google Analytics ile e-posta takibi için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

  1. GA'da kendi hesabınızı oluşturun.
  2. Bağlantıyı UTM ile oluşturun.
  3. Bu bağlantıyı e-postanıza ekleyin.
  4. Kullanıcıların GA Hesabındaki eylemlerini izleyin.

Google Analytics ile e-posta açma oranları nasıl izlenir?

Google Analytics hesabınıza giriş yapın, Raporlar > Gerçek Zamanlı > Etkinlikler bölümüne gidin. Açık izleme başarılı olursa, Etkinlik Kategorisi altında bir giriş olacaktır.

google analytics'te e-posta kampanyasını izleme

Google Analytics'te UTM'yi nasıl kontrol ederim?

Bağlantıyı UTM parametreleriyle işaretlemek, kullanıcının web sayfasını ziyaret ettiği kaynağın görülmesine yardımcı olur. GA'da UTM'yi kontrol etmek için şunları yapmalısınız:

  • UTM bağlantısını oluşturun.
  • Google Analytics hesabı → Edinme → Tüm Trafik → Kaynak/Aracı seçeneğine gidin.

E-posta bülten kampanyalarından gelen ziyaretçileri nasıl izlersiniz?

Kullanıcı sayısını ve davranışlarını izlemek için Google Analytics için e-posta hedefleri belirledik ve UTM işaretli bağlantılar oluşturduk. Sonrasında ise kullanıcıların web sitesinde ne gibi işlemler yaptıklarını, burada ne kadar zaman geçirdiklerini ve hangi sayfaları ziyaret ettiklerini görüyoruz.

Yazılım listemizde ayrıca telefon numaralarını toplamak için web sitesinden cep telefonu numarası çıkarıcı, e-postanın sahibi hakkında bilgi bulmak için whois veri çıkarıcı ve e-posta adresini kontrol etmek için bir e-posta e-posta listesi doğrulayıcı, çevrimiçi yapmak için çevrimiçi toplu e-posta kullanın doğrulayıcı.