Hashtag Kampanyaları: Etkili bir pazarlama stratejisi için bir rehber

Bir markanın dijital imajını temsil ediyorsanız, muhtemelen hashtag kampanyalarına zaten aşinasınızdır. Ancak, bu stratejileri nasıl doğru bir şekilde planlamanız ve uygulamanız gerektiğini bilememe ihtimaliniz var. Bu tür bir sosyal medya kampanyası gerçekten ne hakkında? Bir Instagram ve Twitter trendi mi yoksa markanızın pazarlama yolculuğunun hayati bir parçası mı? Hala alakalı mı? Başarılı bir hashtag kampanyasının en akıllı adımları nelerdir ve başarısını nasıl ölçebilirsiniz? Bunlar günümüzde sosyal medya ile çalışan birinin aklına gelebilecek sorulardan bazıları.

Şu anda büyüyen ve oldukça yeni bir alan olan sosyal medya pazarlaması, çoğu insan için hala kafa karıştırıcı bir alandır. Bu iklimde, yanlış bir karar veya dijital varlığınızın durgunluğu size para, zaman ve itibara mal olabilir. Bu makale, hashtag kampanyalarıyla ilgili yaygın yanlış anlamaları gidermeyi ve gelecekteki pazarlama stratejistlerine yardımcı bilgiler sağlamayı amaçlamaktadır. Belki de başarılı veya başarısız olan önceki kampanyalar hakkında bilgi arıyorsunuz. Ayrıca farklı platformlar için hashtag örnekleri arıyor olabilirsiniz. Her durumda, okumaya devam edin. Bu kılavuz, hashtag fırtınasının sorunları arasında gezinirken umarız danışmanınız olur.

Öyleyse, temel bilgilerle başlayalım!

hashtag nedir?

Herkes hashtag'in sosyal medyada pound (#) sembolünden sonra gelen bir kelime veya deyim olduğunu bilir. Temel amaçları sosyal medya paylaşımlarını kategorilere ayırmaktır. Kategoriler, kullanıcıların belirli bir konuyu oluşturması, araması ve takip etmesi için forum görevi görür. Muhtemelen bilmediğiniz şey, hashtag'lerin sosyal medya alanında icat edilmediğidir. Bunun yerine, 2007'de bir Twitter kullanıcısı, sosyal medya grupları oluşturmak için “#” işaretini kullanmalarını önerdi. O zamana kadar hashtag, bugün bildiğimiz gibi, bilgisayar programcılığında kullanılıyordu.

Hashtag'ler kişisel, sosyal veya profesyonel markalaşma için kullanılabilir. Çevrimiçi pazarlamadan sosyal adalete ( feminist veya #BLM hareketi), hashtag kampanyaları şu anda herkesin beslemesinde.

Hashtag kampanyası nedir?

Sadece açıklayıcı olarak tanımlanabilecek olan hashtag kampanyası bir dijital pazarlama tekniğidir. Sosyal medya kanallarında gerçekleşir ve tahmin ettiğiniz gibi hashtag'lerin dikkatlice planlanmış kullanımını içerir. Kampanyanın amacı, çevrimiçi kullanıcıların dikkatini çekmek ve aynı zamanda buna tepkilerini tahmin etmektir. Stratejik süreçte kampanyanın içerik kalitesi, mesajı ve zamanlamasının eşit olarak ele alınması önemlidir. Genellikle hashtag, şirketin felsefesini gerçekleştirmeyi amaçlayan ve adalete ihtiyaç duyan marka ekibinin benzersiz bir yaratımıdır.

Hashtag kampanyaları nasıl çalışır?

Kampanya başlatacak hashtag nasıl başlatılır diye merak ediyorsanız işlem basittir. Şirket, kampanyanın amacına hizmet eden yaratıcı hashtag'ler üretiyor. En iyi seçim, bir sosyal medya gönderisinin açıklamasına/başlığına eklenecektir. Örneğin, markanın amacı, ürününün satışlarını artırmak olabilir. Bu amaca hizmet etmek için, birden fazla kullanıcıyı ürünü satın almaya, test etmeye ve incelemeye zorlayan bir hashtag trendi başlatmaları gerekecekti. Çoğu durumda, ürünle ilgili bir fotoğrafı sosyal medyada paylaşmak, hashtag pazarlamasının en uygun harekete geçirme ifadesidir.

Başarılı olduğunda, bir hashtag gönderisi, marka ile bir dizi olası gelecekteki müşteri arasında karlı bir etkileşim oluşturabilir.

Hashtag kampanyalarının faydaları

Kullanıcılar, bir şeyler kazanmalarını umarak sosyal medya kampanyalarına katılırlar. Örneğin, Instagram yarışması katılımcılarının gözleri ücretsiz ürün ve hizmetlere sahiptir. Ayrıca nüfuz avcıları, popüler trendlere ve büyük markaların kampanyalarına katılarak sosyal medya hesaplarını tanınır hale getirmeye çalışıyor.

Konu hashtag pazarlama olduğunda, kullanıcılar ve markalar arasındaki karlı ilişki iki yönlü bir yoldur. Aslında, şirketlerin sosyal medya hashtag'lerini kullanarak elde ettiği bir takım faydalar var. Pazarlama ekipleri genellikle hashtag'leri şu amaçlarla kullanır:

#1 Marka bilinirliğini artırın

Küçük veya yeni işletmeler, çevrelerinde güçlü bir topluluk oluşturmaya çalışarak sosyal medyada gezinirler. Avantajınız için markalı hashtag'leri akıllıca kullanarak hedef kitlenizin sizi bulmasına yardımcı olun. Bu hashtag'ler markanızın/ürününüzün adını ve hatta sloganınızı içerir. Akıllı kampanya stratejistleri, hashtag'lerini kısa, akılda kalıcı ve tanınabilir tutar. Daha fazla kullanıcı orijinal marka hashtag'lerinizi içeren içerik yayınladıkça şirketiniz görünürlük kazanır.

#2 Markanızın erişimini ve etkileşimini artırın

Twitter ve Instagram'ın dijital pazarları oldukça doymuş ve algoritma da yardımcı olmuyor. Gönderilerinizin organik erişimini artırmanın ve artırmanın etkili bir yolu, hashtag kullanımıdır. Ayrıca, etkili bir hashtag kampanyası, takipçi sayınızın artmasına yardımcı olabilir. Hatta isterseniz web sitenize trafik çekebilir. Her şeyden önce, sohbete katılmaları için motivasyon vererek, gönderilerinizle kullanıcı etkileşimlerini artırır.

#3 Ürünleri ve etkinlikleri tanıtın

Promosyon zor olabilir. Özellikle her gün gerçekleştirilen hashtag reklam kampanyalarının miktarını düşünürsek. Bazen akılda kalıcı bir hashtag satışları garanti edemez. Yarışmalar ve eşantiyonlarla ürün ve hizmetlerinizin satın alma performansını artırın. Örneğin, Instagram eşantiyonları, markanızın çalışmalarını sergilemek için kolay bir yöntem sağlar. Yarışmalar ise, ilgili kişisel içeriklerini paylaşma eylemini popüler hale getirerek izleyicinin katılımını artırır. Ayrıca, farklı bir hashtag kullanarak haberi yayın ve yaklaşan etkinliklerinizi keşfedilebilir hale getirin.

#4 Ciddi sorunlar için destek gösterin

Yıl 2021. Şu anda farklı bir iklimde yaşıyoruz. Sosyal adalet ve onu tehdit edenleri sorumlu tutmakla ilgili bir konu. Kitlenizle bağlantı kurun. Neye önem verdiklerini öğrenin. Önem verdiğiniz pazarlama dışı konular için bir tavır alın, ancak eylemlerinizin sosyal medya gönderilerinizle uyumlu olduğundan emin olun. İnançlarınıza sadık kalmak, şirketiniz için doğru topluluğu oluşturmaya yardımcı olur. Trend olan hashtag'lere katılın ve çevrimiçi ve çevrimdışı çok yönlü bir marka kimliği şekillendirin. Benzer şekilde, takipçilerinizin desteklemesini istediğiniz hayırsever amaçları desteklemek için platformunuzu kullanın . İhtiyacı olanlara yardım ederken ilgili kalın ve basında yer alan haberlerden yararlanın.

#5 Toplu bilgi toplayın

Daha sonra şirketinizin platformlarında kullanabileceğiniz, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yanı sıra faydalı bilgiler de toplayabilirsiniz. Bir hashtag paylaşın. Bir diyalog açın. Hedef kitlenizin belirli bir konu hakkında ne düşündüğünü öğrenin. Gerektiğinde daha iyi sonuçlar için bu bilgileri kullanın. Hashtag'ler temelde dijital konuşma kategorileridir. Performans incelemelerinde kullanışlı olan sayısal bilgiler sağlarlar. Bu nedenle hashtag kampanyalarınızı izleyerek markanızın başarısını öğrenmeniz çok kolay.

Hashtag kampanyalarının türleri

#1 Düzenli markalı kampanya

İnternet ve sosyal medyadan önce birçok marka vardı. Sonuç olarak, çoğu on yıllardır aynı sloganları kullanıyor. Başarıları, bu sloganları hashtag'lere dönüştürmelerine ve dijital dünyayı da ele geçirmelerine izin verdi. #JustDoIt gibi Nike hashtag'leri, şirketin onlarca yıllık pazarlama çalışmalarından yararlanır. Sloganı etkili bir hashtag'e dönüştürmenin bir başka öne çıkan örneği de KitKat'ın #ABreakForHaveABreak kampanyasıdır.

#2 UGC tanıtım kampanyası

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, daha önce tartışıldığı gibi, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli görseller ve kelimelerle markanızın portföyünü güçlendirir. Coca-Cola'dan #ShareACoke ve Calvin Klein'dan #MyCalvins, insan katılımına ve katılımına dayanan kampanyalardır. Bu tür kampanyalar, hedef kitlenize daha fazla bağlanmanın güvenli bir yöntemidir. Ayrıca, UGC'yi ürününüzün platformlarında öne çıkarmak, markanızın daha erişilebilir, ilişkilendirilebilir ve kapsayıcı olduğunu ortaya çıkarır. Lay, nakit ödül kazanma şansı için kullanıcıları en sevdikleri lezzete oy vermeye motive etmek için #DoUsAFlavor hashtagini kullandı.

#3 Trend kaçırma kampanyası

Sosyal medya, trend olan konular etrafında döner. Bu bir gerçek. Bu trendlerden bazılarına katılmak, markanızın fark edilmesini sağlar, ancak aynı zamanda çirkin de olabilir. Trajediler gibi ciddi konuları nüfuz peşinde koşma yolculuğunuzda kullanmak, markanızı cahil olarak gösterebilir. Öte yandan, her fırsatta trendlere atlamak, niş kitlenizin marka kimliğinize ilişkin algısına zarar verebilir.

#4 Duyuru kampanyası

Yaklaşan bir etkinlik veya kamu hizmeti olsun, hashtag kampanyaları en iyi duyuru tekniklerini sağlar. Pek çok kelime kullanıcıları caydırma eğilimindedir ve hiçbir kelime kafa karıştırıcı olamaz. Hashtag'inizi kısa, basit, net ve akılda kalıcı tutun. Bu tür hashtag kampanyasının diğer kullanımları arasında yeni lansmanlar bulunmaktadır. Örneğin, Warner Bros Mortal Kombat 11'i #MKKOLLECTIVE hashtag'i altında başarıyla yeniden başlattı.

#5 Yarışma / Eşantiyon kampanyası

Daha önce de belirtildiği gibi, yarışmalar ve eşantiyonlar, markanız için etkileşimi ve takibi artırmanın kolay bir yoludur. Örneğin bir çekiliş kampanyası, kullanıcıların çekiliş bitene kadar ürün hediyelerini sağlayan şirketleri takip etmelerini sağlar. Bazen bu süre bir ayı bulabiliyor. Sonuç olarak, markaların gelecekteki olası takipçilerinden kazanmak için oldukça uzun bir zamanı var. Yarışmalar ve indirimler monoton gelebilir, ancak onlara her zaman yaratıcı bir şekilde yaklaşabilirsiniz.

#WantAnR8 By Audi ve #LetsDoLunch By Domino's Pizza bu duruma mükemmel örnekler. Audi bu hashtag kampanyasını yürürlüğe koydu ve arada bir, hashtag'i tweetleyen rastgele bir kullanıcıyı bir günlüğüne yeni bir R8'e binmek için seçti. Domino's Pizza ise akıllı bir indirim hashtag'i yarattı. Birisi belirli bir zaman aralığı için hashtag'i her tweetlediğinde, fiyat düşecekti. Sonunda, fiyat orijinal maliyetin yarısına düştü.

6. Influencer liderliğindeki kampanya

Bazen anahtar, hashtag kampanyanızın birkaç etkili kişinin platformunda öne çıkarılmasıdır. Etkileyiciler, eşantiyonları ve yarışmaları tanıtmak için kullanılabilir, ancak burada bitmiyor. Bir dizi başarılı sosyal adalet veya sağlık bilinci kampanyası, katılımlarını onlara katılmaya yetecek kadar ilgilenen sanatçılara, politikacılara ve halk figürlerine borçluydu. ALS Derneği, #IceBucketChallenge hashtag'ini sırtladı ve verimli bir kampanyaya dönüştürerek para ve farkındalık yarattı. Bunun dışında eğlenceli ve akılda kalıcı bir dijital hareket oldu. Kadınları güçlendirmek ve kadın zayıflığını damgalamak için her zaman Michelle Obama'dan ilham alan #LikeAGirl hashtag'ini kullandı. Pazarlama açısından bu güçlü bir hamleydi, çünkü her yerdeki kadınların Always ürünleri etrafında ilişki kurmasını, bağlantı kurmasını ve güçlü bir topluluk oluşturmasını sağladı.

Hashtag'ler 2021'de hala geçerli mi?

Sosyal medya kanalları hala birinci sınıf ama günümüzün iletişim iklimi bazı engelleri de saklıyor. Bir yandan, önceki on yıllara kıyasla kitlesel görünürlük ve destek kazanmak kolaydır. Öte yandan, işinizi aynı başarı ve onay seviyesinde tutmanız zor. Trendler hızla eskiyor ve kültürü iptal etmek de yardımcı olmuyor. Bir parça kötü davranış, cehalet veya politik olarak yanlış bir dil, markanızın itibarını zedeleyebilir. Dikkatle planlanmış, çok yönlü ve kişisel sosyal medya kampanyaları, işletmeniz için daha ulaşılabilir bir karakter oluşturmanıza yardımcı olur.

Günümüz kampanyalarının kişi merkezli yaklaşımının hashtag örnekleri #MeToo ve #SpotifyWrapped'dir. Her ikisi de kendi yollarıyla çok etkiliydi. #MeToo, güçlü insanları sorumlu tutmak için cinsel tacizden bahseden birkaç sanatçı öne çıktığında muazzam bir popülerlik kazandı. Hashtag'in kitlesel etkisi sanatçılardan insanlara ve insanlardan küresel bir feminist harekete geçti. Spotify, yalnızca en akıllı strateji olarak adlandırılabilecek olanla, uygulamalarına trafik çeken bir hashtag kampanyası oluşturdu. Herkesi yıllık en iyi sanatçılarını ve şarkılarını sosyal medya platformlarında paylaşmaya teşvik etmek, insanların sonuçlarını alabilmeleri ve oyunun bir parçası olabilmeleri için uygulamayı indirip abone olmaları için genel bir ihtiyaç yaratmak.

Kendi hashtag kampanyanızda başarılı olmak istiyorsanız, size 2022 için ipuçları ve hashtag fikirleri sunuyoruz. Pandeminin yalnızca dijital kampanya olasılığını bugün daha da gerekli hale getirdiğini unutmayın.

Etkili bir hashtag kampanyası nasıl planlanır?

Bir kampanya yürütürken yapmanız gerekenlerin sayısı konusunda endişeleniyorsanız, duraklayın ve rahatlayın. Stratejinizi en son hata olasılığına kadar planlayın. İşte kampanyanızın temel ihtiyaçlarının bir adım önünde kalmanıza yardımcı olacak 10 basit adım.

1. Kampanya için niyetinizi belirtin
2. Çalıştığınız pazarı trend olan konular ve ihtiyaçlar için araştırın
3. Rakiplerinize bakın ve kampanyalarını sizinkiyle karşılaştırın
4. Profesyonellerden oluşan bir ekip kurun ve önceki tekniklerinizi yansıtın
5. Hedef grubunuzu tanımlayın ve çevrimiçi davranışlarından tavsiye alın
6. Markanızı temsil eden akılda kalıcı bir hashtag düşünün
7. Etkileyen kişilerle iletişime geçin ve olası bir işbirliği için onlara fikrinizi belirtin
8. Bir bütçe oluşturun ve eşantiyonlar veya yaratıcı yarışmalar planlayın
9. Daha iyi sonuçlar için bir çapraz medya promosyonu planlayın
10. Hashtag kampanyanızın ilerlemesini izleyin.

Mükemmel hashtag'ler nasıl bulunur?

Popüler hashtag'lerden ve beyin fırtınasından ilham alın . Ana akım ve benzersiz arasındaki mükemmel dengeyi bulmaya çalışın. Niş kitleler daha güçlü destekçilerdir, ancak sosyal medya erişiminizi artırmak için ana akım kitlelere de ihtiyacınız var. Akıllı, cesur, enerjik düşünün. Belki marka adınız kampanyanızın amacına hizmet eden kelimelerle kafiyeli veya uyumlu olabilir. Hedef grubunuzun hashtag'lerinize tepkilerini deneyin ve test edin.

Markanıza hangi hashtag'lerin uyduğu konusunda daha doğru bilgilere ihtiyacınız varsa, bir sosyal izleme aracı kullanın. Örneğin, Mentionlytics, web ve sosyal medya gönderilerinizi ve ayrıca markanızdan bahsedilen gönderileri tarar. "Anahtar kelime bulutu" raporunda, "Yalnızca Hashtags" düğmesini seçme seçeneğiniz vardır. Marka sözlerinizin yanında hangi hashtag'lerin kullanıldığını hemen size gösterecektir. Sonuçlardan bilgi ve ilham alın. Belki genel bir fikirden yararlanmak veya başka bir fikri çürütmek istersiniz.

Twitter'da hashtag kampanyası nasıl başlatılır?

Twitter, metninizin kalitesi ve mesajı ile ilgilidir. Twitter'ın çok özel bir kelime ve karakter sınırı vardır. Bu nedenle kelimelerinizi dikkatli seçin ve hashtag'in orijinal olup olmadığını kontrol edin. Hashtag'iniz daha önce başka pazarlama stratejileri için kullanılmış olsaydı, kampanyanız için faydalı olmazdı.

Ayrıca, seçtiğiniz hashtag kelimelerinin belirsiz anlamlara sahip olup olmadığını iki kez kontrol edin. Trend olan konulara katılın ve ürünlerinizi organik olarak bunlara dahil etmeye çalışın. Her şeyden önce, hashtag'leri aşırı kullanmayın. Twitter için bir hashtag yeterlidir.

Twitter hashtag'leri hakkında daha fazla ayrıntı okuyun

Instagram'da hashtag kampanyası nasıl başlatılır?

Instagram, Twitter'a kıyasla görüntüye daha fazla odaklanma eğilimindedir. Kampanyanız, benzersiz bir şekilde seçilmiş bir hashtag ve göz alıcı içerikler içermelidir. Ürününüzün profesyonel bir fotoğrafı, canlı ve etkileyici bir video veya estetik açıdan hoş bir metin görüntüsü olabilir.

Dikkatlice oluşturulmuş içerikle platformunuzu güçlendirin ve bu bir seçenek olmadığında trend olan hashtag'lere katılın. #FBF ve #TBT gibi yıldönümü hashtag'leri, algoritmayı hesabınızı hatırlaması için kandırmanın kolay bir yoludur. Gönderilerinize hem popüler hem de niş hashtag'leri ekleyin.

Instagram hashtag'leri hakkında daha fazla ayrıntı okuyun

Bir hashtag kampanyası nasıl izlenir?

Bir şirket olarak genel pazarlama stratejiniz için en önemli adım, kampanyanızın ilerlemesini ölçmektir. Başarılarınızı rakiplerinizle karşılaştırın. Kampanya sırasında çoğunluğun sosyal medya varlığınıza verdiği yanıtı analiz edin. Markanız ve bir sonraki kampanyanızı daha etkili kılmak için nasıl algılandığı hakkında faydalı bilgiler edinin.

Gönderilerinizin erişiminden takipçilerinizin katılımına kadar, kampanyanızın en değerli incelemesi bir web ve sosyal medya izleme aracı kullanmaktır.

Nasıl bulacağınızı bilmiyorsanız, hashtag izleme araçları listemize göz atabilirsiniz .

Markanız hakkında kişiselleştirilmiş veriler almak istiyorsanız, Mentionlytics'e gidin ve ücretsiz başlamak için markanızın adını girin. Aracımız her gün sizin için web ve sosyal medya verilerini otomatik olarak toplayacak, analiz edecek ve size faydalı bilgiler verecektir. Ayrıca, rakipleriniz için aynı türde veri sonuçlarına erişebilir ve ilerlemenizi karşılaştırabilirsiniz.

Analitik veriler ve istatistiksel raporların yanı sıra, Mentionlytics, 'Sosyal Zeka Danışmanı' adı verilen benzersiz bir özellik sunar. Bu yapay zeka destekli özellik, markadan bahsetmeleri ve diğer faydalı raporları ortaya çıkarmak için bir algoritma çalıştırır. Sadece bu değil, aynı zamanda SIA, markaların bunları kullanmasına izin vermek için raporlara ilişkin derin bilgiler de veriyor.

Sonuç olarak

Hashtag'ler, son on yılda sosyal medya varlığının ve iletişiminin zirvesidir. Sonuç olarak bunların pazarlama stratejilerinde kullanılması bekleniyordu. Hashtag kampanyaları günümüzde en önemli dijital pazarlama tekniklerinden biridir ve başarılı olduklarında markaya birçok yönden fayda sağlayabilirler. Popüler inanışın aksine, 2021'de bile alakalı ve etkili olmaya devam ediyorlar. 2022 için ilk (veya bir sonraki) hashtag kampanyanızı planlamaya başlamanız için ihtiyacınız olan tüm bilgileri size verdik. Kafa karıştırıcı ayrıntıları geride bırakıp yaratıcı olmanın zamanı geldi!

Markanızla ilgili tüm Web ve Sosyal bahsetmelerini toplayın ve analiz edin

Mentionlytics 7/24 çalışır ve markanızdan ve rakiplerinizden bahseden sayfaları ve kullanıcıları tarar. Ses Paylaşımı, Duygu Analizi, Etkileyenler ve diğer birçok raporu otomatik olarak alın.

Kredi kartına gerek yok