Kampanye Hashtag: Panduan untuk strategi pemasaran yang efektif

Jika Anda mewakili citra digital suatu merek, Anda mungkin sudah akrab dengan kampanye hashtag. Namun, ada kemungkinan Anda tidak tahu bagaimana Anda harus merencanakan dan menjalankan strategi ini dengan benar. Apa sebenarnya jenis kampanye media sosial ini? Apakah ini tren Instagram dan Twitter atau merupakan bagian penting dari perjalanan pemasaran merek Anda? Apakah masih relevan? Apa langkah paling cerdas untuk kampanye tagar yang sukses dan bagaimana Anda bisa mengukur keberhasilannya? Ini adalah beberapa pertanyaan yang mungkin muncul di benak seseorang yang bekerja dengan media sosial saat ini.

Sebagai bidang yang sedang berkembang dan cukup baru, pemasaran media sosial masih menjadi area yang membingungkan bagi kebanyakan orang. Dalam iklim ini, keputusan yang salah atau stagnasi keberadaan digital Anda dapat menghabiskan uang, waktu, dan reputasi Anda. Artikel ini bertujuan untuk menjernihkan kesalahpahaman umum tentang kampanye tagar dan memberikan wawasan yang bermanfaat bagi ahli strategi pemasaran masa depan. Mungkin, Anda mencari informasi tentang kampanye sebelumnya, yang berkembang pesat atau gagal. Anda juga bisa mencari contoh hashtag untuk platform yang berbeda. Bagaimanapun, teruslah membaca. Panduan ini diharapkan akan bertindak sebagai penasihat Anda, saat Anda menavigasi melalui masalah badai tagar.

Jadi, mari kita mulai dengan dasar-dasarnya!

Apa itu hastag?

Semua orang tahu bahwa hashtag adalah kata atau frasa yang mengikuti simbol pound (#) di media sosial. Tujuan utama mereka adalah untuk membagi posting media sosial ke dalam kategori. Kategori bertindak sebagai forum bagi pengguna untuk membuat, mencari, dan mengikuti topik tertentu. Apa yang mungkin tidak Anda ketahui adalah bahwa tagar tidak ditemukan di ranah media sosial. Sebagai gantinya, seorang pengguna Twitter, pada tahun 2007 , menyarankan agar mereka menggunakan tanda “#” untuk membentuk grup media sosial. Sampai saat itu, tagar, seperti yang kita kenal sekarang, digunakan dalam pemrograman komputer.

Hashtag dapat digunakan untuk branding pribadi, sosial, atau profesional. Dari pemasaran online hingga keadilan sosial ( feminis atau gerakan #BLM), kampanye hashtag ada di feed semua orang saat ini.

Apa itu kampanye hashtag?

Apa yang hanya bisa digambarkan sebagai cukup jelas, kampanye hashtag adalah teknik pemasaran digital. Itu terjadi di saluran media sosial dan melibatkan, seperti yang Anda duga, penggunaan tagar yang direncanakan dengan cermat. Inti dari kampanye ini adalah untuk menarik perhatian pengguna online, tetapi juga memprediksi reaksi mereka terhadapnya. Penting bahwa kualitas konten, pesan, dan waktu kampanye diperlakukan sama dalam proses strategis. Biasanya, tagar adalah kreasi unik dari tim merek, yang bermaksud menjalankan filosofi perusahaannya dan membutuhkan keadilan.

Bagaimana cara kerja kampanye hashtag?

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana memulai tagar yang akan meluncurkan kampanye, prosedurnya sederhana. Perusahaan datang dengan tagar kreatif yang melayani tujuan kampanye. Pilihan teratas akan disertakan dalam deskripsi/caption postingan media sosial. Misalnya, niat merek dapat meningkatkan penjualan produknya. Untuk mencapai tujuan itu, mereka harus memulai tren tagar yang menantang banyak pengguna untuk membeli, menguji, dan meninjau produk. Dalam banyak kasus, berbagi foto terkait produk di media sosial adalah ajakan bertindak yang optimal dari pemasaran tagar.

Ketika berhasil, posting hashtag dapat menghasilkan interaksi yang menguntungkan antara merek dan sejumlah calon pelanggan di masa depan.

Manfaat kampanye hashtag

Pengguna mengambil bagian dalam kampanye media sosial, berharap mereka memenangkan sesuatu. Misalnya, peserta kontes Instagram memperhatikan produk dan layanan gratis. Selain itu, pemburu pengaruh mencoba membuat akun media sosial mereka dikenali, dengan bergabung dalam tren populer dan kampanye merek besar.

Dalam hal pemasaran hashtag, hubungan yang menguntungkan antara pengguna dan merek adalah jalan dua arah. Faktanya, ada sejumlah manfaat yang diperoleh perusahaan dengan menggunakan tagar media sosial. Tim pemasaran sering menggunakan tagar untuk:

#1 Tingkatkan kesadaran merek

Bisnis kecil atau baru menavigasi melalui media sosial, mencoba membangun komunitas yang kuat di sekitar mereka. Bantu audiens target Anda menemukan Anda, dengan cerdik menggunakan tagar bermerek untuk keuntungan Anda. Tagar ini mencakup nama merek/produk Anda atau bahkan slogan Anda. Ahli strategi kampanye pintar membuat tagar mereka singkat, menarik, dan mudah dikenali. Perusahaan Anda mendapatkan visibilitas, karena lebih banyak pengguna mempublikasikan konten yang menyertakan tagar branding asli Anda.

#2 Tingkatkan jangkauan dan keterlibatan merek Anda

Pasar digital Twitter dan Instagram sangat jenuh dan algoritme juga tidak membantu. Salah satu cara efisien untuk berlayar dan meningkatkan jangkauan organik posting Anda adalah penggunaan tagar. Selain itu, kampanye hashtag yang efektif dapat membantu meningkatkan jumlah pengikut Anda. Itu bahkan dapat mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda jika Anda mau. Di atas segalanya, itu menambah interaksi pengguna dengan posting Anda, dengan memberi mereka motif untuk mengambil bagian dalam percakapan.

#3 Promosikan produk dan acara

Promosi bisa jadi rumit. Apalagi jika kita mempertimbangkan jumlah kampanye iklan hashtag yang dilakukan setiap hari. Terkadang, tagar yang menarik tidak dapat menjamin penjualan. Tingkatkan kinerja pembelian produk dan layanan Anda dengan kontes dan hadiah. Misalnya, Instagram giveaway menyediakan metode mudah untuk menampilkan karya merek Anda. Kontes, di sisi lain, meningkatkan keterlibatan penonton, dengan mempopulerkan tindakan berbagi konten pribadi mereka yang terkait. Selain itu, sebarkan berita dan buat acara mendatang Anda dapat ditemukan dengan menggunakan tagar yang berbeda.

#4 Tunjukkan dukungan untuk masalah serius

Saat ini tahun 2021. Saat ini kita hidup di iklim yang berbeda. Salah satunya tentang keadilan sosial dan meminta pertanggungjawaban mereka yang mengancamnya. Terhubung dengan audiens Anda. Cari tahu apa yang mereka pedulikan. Ambil sikap untuk masalah non-pemasaran yang Anda pedulikan, tetapi pastikan tindakan Anda selaras dengan posting media sosial Anda. Tetap setia pada keyakinan Anda membantu membangun komunitas yang tepat untuk perusahaan Anda. Bergabunglah dengan tagar yang sedang tren dan bentuk identitas merek yang menyeluruh, online dan offline. Demikian pula, gunakan platform Anda untuk mendukung kegiatan amal yang Anda ingin pengikut Anda dukung. Tetap relevan dan dapatkan manfaat dari liputan pers, sambil membantu mereka yang membutuhkan.

#5 Kumpulkan informasi agregat

Selain konten buatan pengguna yang dapat Anda gunakan nanti di platform perusahaan Anda, Anda juga dapat mengumpulkan informasi yang berguna. Bagikan tagar. Buka dialog. Pelajari apa yang audiens Anda pikirkan tentang topik tertentu. Gunakan informasi itu untuk hasil yang lebih baik, bila diperlukan. Tagar pada dasarnya adalah kategori percakapan digital. Mereka memberikan informasi angka yang berguna dalam tinjauan kinerja. Oleh karena itu, mudah bagi Anda untuk mengetahui kesuksesan merek Anda dengan memantau kampanye tagar Anda.

Jenis kampanye hashtag

#1 Kampanye bermerek reguler

Banyak merek ada sebelum internet dan media sosial. Akibatnya, sebagian besar dari mereka telah menggunakan kata kunci yang sama selama beberapa dekade. Keberhasilan mereka menyebabkan mereka mengubah slogan-slogan itu menjadi tagar dan membiarkan mereka mengambil alih dunia digital juga. Tagar Nike, seperti #JustDoIt, memanfaatkan beberapa dekade pekerjaan pemasaran sebelumnya oleh perusahaan. Kasus menonjol lainnya dalam mengubah slogannya menjadi tagar yang efektif adalah kampanye #ABreakForHaveABreak KitKat.

# 2 kampanye showcase UGC

Konten buatan pengguna, seperti yang telah dibahas sebelumnya, meningkatkan portofolio merek Anda dengan berbagai gambar dan kata untuk dipilih. #ShareACoke oleh Coca-Cola dan #MyCalvins oleh Calvin Klein adalah kampanye yang mengandalkan partisipasi dan keterlibatan manusia. Jenis kampanye ini adalah metode yang aman untuk menjadi lebih terikat pada audiens target Anda. Selain itu, menampilkan UGC di platform produk Anda mengungkapkan merek Anda lebih mudah diakses, relatable, dan inklusif. Lay menggunakan tagar #DoUsAFlavor untuk memotivasi pengguna memilih rasa favorit mereka agar berpeluang memenangkan hadiah uang tunai.

Kampanye pembajakan tren #3

Media sosial berputar di sekitar topik yang sedang tren. Itu fakta. Bergabung dalam beberapa tren ini membantu membuat merek Anda diperhatikan, tetapi juga bisa menjadi jelek. Menggunakan subjek serius, seperti tragedi, sebagai sarana untuk perjalanan mengejar pengaruh Anda dapat membuat merek Anda bodoh. Di sisi lain, melompat dalam tren di setiap peluang dapat merusak persepsi audiens niche Anda tentang identitas merek Anda.

#4 Kampanye pengumuman

Baik itu acara mendatang atau layanan publik, kampanye hashtag memberikan teknik pengumuman terbaik. Banyak kata cenderung mengecilkan hati pengguna dan tidak ada kata sama sekali yang dapat membingungkan. Buat hashtag Anda singkat, sederhana, jelas, dan mudah diingat. Kegunaan lain dari jenis kampanye hashtag ini termasuk peluncuran baru. Misalnya, Warner Bros berhasil meluncurkan kembali Mortal Kombat 11, di bawah tagar #MKKOLLECTIVE.

Kampanye #5 Kontes / Giveaway

Seperti yang dikatakan sebelumnya, kontes dan hadiah adalah cara mudah untuk meningkatkan keterlibatan dan pengikut untuk merek Anda. Kampanye giveaway, misalnya, membuat pengguna mengikuti perusahaan yang menyediakan hadiah produk hingga giveaway berakhir. Terkadang, ini bisa memakan waktu sebulan. Akibatnya, merek memiliki periode waktu yang cukup lama untuk memenangkan kemungkinan berhenti mengikuti di masa depan. Kontes dan diskon mungkin terdengar monoton, tetapi Anda selalu dapat mendekatinya secara kreatif.

#WantAnR8 By Audi dan #LetsDoLunch By Domino's Pizza adalah contoh sempurna untuk kasus ini. Audi menerapkan kampanye tagar ini dan sesekali memilih pengguna acak, yang telah men-tweet tagar, untuk mengendarai R8 baru selama sehari. Domino's Pizza, di sisi lain, menciptakan tagar diskon yang cerdas. Setiap kali seseorang men-tweet hashtag, untuk rentang waktu tertentu, harganya akan turun. Akhirnya, harga turun menjadi setengah dari biaya aslinya.

#6 Kampanye yang dipimpin oleh influencer

Terkadang, kuncinya adalah menampilkan kampanye hashtag Anda di beberapa platform orang berpengaruh. Influencer dapat digunakan untuk mempromosikan hadiah dan kontes, tetapi tidak berhenti di situ. Sejumlah kampanye keadilan sosial atau kesadaran kesehatan yang sukses berutang keterlibatan mereka kepada seniman, politisi, dan tokoh masyarakat yang cukup peduli untuk bergabung dengan mereka. Asosiasi ALS mendukung tagar #IceBucketChallenge dan mengubahnya menjadi kampanye yang bermanfaat, mengumpulkan uang dan kesadaran. Selain itu, ini adalah gerakan digital yang menyenangkan dan berkesan. Selalu gunakan tagar #LikeAGirl, yang terinspirasi dari Michelle Obama, untuk memberdayakan perempuan dan menghilangkan stigma kelemahan perempuan. Dari segi pemasaran, itu adalah langkah yang kuat, karena memungkinkan wanita di mana pun untuk berhubungan, terhubung, dan membangun komunitas yang kuat di sekitar produk Always.

Apakah hashtag masih relevan di tahun 2021?

Saluran media sosial masih prima, tetapi iklim komunikasi saat ini menyembunyikan beberapa hambatan juga. Di satu sisi, mendapatkan visibilitas dan dukungan massa itu mudah, dibandingkan dengan dekade-dekade sebelumnya. Di sisi lain, bagaimanapun, sulit untuk menjaga bisnis Anda pada tingkat kesuksesan dan persetujuan yang sama. Tren cepat usang dan membatalkan budaya juga tidak membantu. Sepotong perilaku buruk, ketidaktahuan, atau bahasa yang salah secara politis dapat merusak reputasi merek Anda. Kampanye media sosial yang terencana dengan hati-hati, serbaguna, dan pribadi membantu menciptakan karakter yang lebih mudah didekati untuk bisnis Anda.

Contoh hastag dari pendekatan yang berpusat pada orang pada kampanye modern adalah #MeToo dan #SpotifyWrapped. Keduanya sangat efektif, dengan caranya sendiri. #MeToo mendapatkan popularitas yang luar biasa ketika beberapa artis muncul, berbicara tentang pelecehan seksual, untuk meminta pertanggungjawaban orang-orang kuat. Pengaruh massa hashtag berpindah dari artis ke orang dan dari orang ke gerakan feminis global. Spotify, dengan apa yang hanya bisa disebut sebagai strategi paling cerdas, menghasilkan kampanye hashtag yang mengarahkan lalu lintas ke aplikasi mereka. Mendorong semua orang untuk membagikan artis dan lagu top tahunan mereka di platform media sosial, menciptakan kebutuhan publik bagi orang-orang untuk mengunduh dan berlangganan aplikasi sehingga mereka bisa mendapatkan hasil mereka dan menjadi bagian dari permainan.

Jika Anda ingin sukses dalam kampanye hashtag Anda sendiri, kami memberi Anda tips dan ide hashtag untuk tahun 2022. Jangan lupa bahwa pandemi hanya membuat prospek kampanye digital semakin dibutuhkan saat ini.

Bagaimana merencanakan kampanye hashtag yang efektif?

Jika Anda khawatir tentang sejumlah hal yang harus Anda lakukan saat menjalankan kampanye, jeda dan santai. Rencanakan strategi Anda hingga kemungkinan kesalahan terakhir. Berikut adalah 10 langkah sederhana yang akan membantu Anda tetap terdepan dalam memenuhi kebutuhan dasar kampanye Anda.

1. Tentukan niat Anda untuk kampanye
2. Teliti pasar tempat Anda bekerja untuk topik dan kebutuhan yang sedang tren
3. Lihat pesaing Anda dan bandingkan kampanye mereka dengan kampanye Anda
4. Siapkan tim profesional dan renungkan teknik Anda sebelumnya
5. Tentukan grup target Anda dan dapatkan saran dari perilaku online mereka
6. Pikirkan hashtag menarik yang mewakili merek Anda
7. Hubungi influencer dan berikan ide Anda kepada mereka untuk kemungkinan kolaborasi
8. Siapkan anggaran dan rencanakan hadiah atau kontes kreatif
9. Jadwalkan promosi lintas media untuk hasil yang lebih baik
10. Pantau kemajuan kampanye hashtag Anda.

Bagaimana cara menemukan hashtag yang sempurna?

Dapatkan inspirasi dari tagar populer dan curah pendapat. Cobalah untuk menemukan keseimbangan sempurna antara mainstream dan unik. Pemirsa khusus adalah pendukung yang lebih kuat, tetapi Anda membutuhkan pemirsa arus utama untuk meningkatkan jangkauan media sosial Anda juga. Berpikir cerdas, berani, energik. Mungkin nama merek Anda berima atau cocok dengan kata-kata yang sesuai dengan tujuan kampanye Anda. Eksperimen dan uji reaksi kelompok target Anda terhadap tagar Anda.

Jika Anda membutuhkan wawasan yang lebih akurat tentang tagar apa yang sesuai dengan merek Anda, gunakan alat pemantauan sosial. Mentionlytics, misalnya, memindai melalui web dan postingan media sosial Anda, serta postingan yang disebutkan merek Anda. Dalam laporan "Awan kata kunci", Anda memiliki opsi untuk memilih tombol "Hanya Hashtag". Ini akan segera menunjukkan kepada Anda tagar mana yang digunakan di sebelah penyebutan merek Anda. Dapatkan informasi dan inspirasi dari hasilnya. Mungkin Anda ingin memanfaatkan ide umum atau menolak ide lain.

Bagaimana cara memulai kampanye hashtag di Twitter?

Twitter adalah semua tentang kualitas dan pesan teks Anda. Twitter memiliki batasan kata dan karakter yang sangat spesifik. Karena itu, pilih kata-kata Anda dengan hati-hati dan periksa apakah tagar itu asli. Tidak akan bermanfaat untuk kampanye Anda jika hashtag Anda telah digunakan sebelumnya untuk strategi pemasaran lainnya.

Juga, periksa kembali apakah kata-kata hashtag yang Anda pilih memiliki arti yang ambigu. Bergabunglah dalam topik yang sedang tren dan cobalah untuk memasukkan produk Anda secara organik ke dalamnya. Di atas segalanya, jangan terlalu sering menggunakan hashtag. Untuk Twitter, satu hashtag saja sudah cukup.

Baca lebih detail di tagar Twitter

Bagaimana cara memulai kampanye hashtag di Instagram?

Instagram cenderung lebih fokus pada gambar, dibandingkan dengan Twitter. Kampanye Anda harus menyertakan hashtag yang dikuratori secara unik, disertai dengan konten yang menarik. Ini mungkin foto profesional produk Anda, video berpengaruh yang hidup, atau gambar teks yang estetis.

Tingkatkan platform Anda dengan konten yang dibuat dengan hati-hati dan jika itu bukan pilihan, bergabunglah dengan tagar yang sedang tren. Tagar peringatan, seperti #FBF dan #TBT, adalah cara mudah untuk mengelabui algoritme agar mengingat akun Anda. Sertakan tagar populer dan khusus di postingan Anda.

Baca lebih detail di Instagram hashtags

Bagaimana cara melacak kampanye hashtag?

Langkah terpenting untuk strategi pemasaran umum Anda sebagai perusahaan adalah mengukur kemajuan kampanye Anda. Bandingkan prestasi Anda dengan pesaing Anda. Analisis tanggapan mayoritas terhadap kehadiran media sosial Anda selama kampanye. Dapatkan wawasan bermanfaat tentang merek Anda dan bagaimana hal itu dirasakan untuk membuat kampanye Anda berikutnya lebih efektif.

Dari jangkauan posting Anda hingga keterlibatan pengikut Anda, ulasan paling berharga dari kampanye Anda adalah menggunakan alat monitor web dan media sosial.

Jika Anda tidak tahu cara menemukannya, Anda dapat melihat daftar alat pelacak hashtag kami .

Jika Anda ingin mendapatkan data yang dipersonalisasi tentang merek Anda, buka Mentionlytics dan masukkan nama merek Anda untuk memulai secara gratis. Alat kami akan secara otomatis mengumpulkan data web dan media sosial untuk Anda setiap hari, menganalisisnya, dan memberi Anda wawasan yang berguna. Selanjutnya, Anda dapat mengakses jenis hasil data yang sama untuk pesaing Anda dan membandingkan kemajuan Anda.

Selain data analitik dan laporan statistik, Mentionlytics menawarkan fitur unik yang disebut 'Penasihat Kecerdasan Sosial'. Fitur bertenaga AI ini menjalankan algoritme untuk mengungkap penyebutan merek dan laporan berguna lainnya. Tidak hanya itu, SIA juga memberikan wawasan mendalam tentang laporan untuk memungkinkan merek menggunakannya.

Untuk menyimpulkan

Hashtag adalah puncak dari kehadiran dan komunikasi media sosial dalam dekade terakhir. Akibatnya, diharapkan dari mereka untuk digunakan dalam strategi pemasaran. Kampanye hastag adalah salah satu teknik pemasaran digital terpenting saat ini dan ketika berhasil, mereka dapat memberi manfaat bagi merek dalam banyak hal. Berbeda dengan kepercayaan populer, mereka tetap relevan dan efektif, bahkan pada tahun 2021. Kami memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan untuk mulai merencanakan kampanye tagar pertama Anda (atau berikutnya) untuk tahun 2022. Saatnya untuk meninggalkan detail yang membingungkan dan menjadi kreatif!

Kumpulkan dan analisis semua sebutan Web & Sosial untuk merek Anda

Mentionlytics bekerja 24/7 dan memindai halaman dan pengguna yang menyebutkan merek Anda dan pesaing Anda. Dapatkan Berbagi Suara, Analisis Sentimen, Influencer, dan banyak laporan lainnya secara otomatis.

Tidak perlu kartu kredit