Moda teknolojisi: Her Halkla İlişkiler departmanının işlerini dijitalleştirmek için sahip olması gereken 5 araç

Yayınlanan: 2021-05-27

Dijital dönüşüm ve moda teknolojisi, moda endüstrisi için son 10 yılda konuşmanın ön saflarında yer aldı. Bununla birlikte, birçok kişi, moda markalarının dijitalleşmeyi benimsemesinin ve onu büyük etkinlikler için kullanmanın ne kadar önemli olduğunu, tıpkı 2021 Moda Haftası için tahmin edildiği gibi, yalnızca Covid-19 salgını başladığında fark etmedi. yalnızca uzaktan çalışan ekipler ve departmanlar arasındaki dahili iş akışlarını hızlandırmak ve optimize etmek, aynı zamanda markaların dünyanın her yerindeki tüketicilerle bağlantı kurmasına ve işlerini her zamanki gibi sürdürmesine yardımcı olmak için. Dijitalleştirme araçları, markaların medyadaki ve Influencer'lardaki performanslarına ilişkin önemli bilgiler ve ayrıca rakiplerle karşılaştırma yaparak kampanyalar ve etkinlikler hakkında veri toplamasını çok daha kolay hale getirdi .

Küresel moda endüstrisi büyüme oranlarının "2019 için öngörülen büyümenin biraz altında yüzde 3 ila 4'e kadar daha da yavaşlaması bekleniyor" ve bu nedenle "Moda oyuncuları dijitalde ilk olma ve yeni teknolojilerden tam olarak yararlanma baskısı altında" . McKinsey. İçgörüleri kullanmak, gelecekteki pazarlama stratejilerini iyileştirmek ve yavaş büyüme oranı tahminlerinden kaçınmak için her Halkla İlişkiler departmanı, etkin medya izleme, kıyaslama, etkinlik yönetimi, iletişim tabanları ve içeriğin genel olarak dijitalleştirilmesini sağlamak için bir dizi araca sahip olmalıdır.

Her Halkla İlişkiler Departmanının sahip olması gereken 5 Moda Teknolojisi Çözümü

Medya İzleme Sistemi

Moda pazarı, özellikle tüketici tüketim alışkanlıklarını çok daha dijital bir alana kaydıran pandemi sonrasında çeşitleniyor. Bu, çeşitli pazarlarda ve dillerde markalardan oluşan daha da geniş bir tüketici tabanının kapısını açtı. Bu nedenle , markaların küresel performanslarını izlemek için doğru teknolojiyi ve araçları kullanmaları giderek daha önemli hale geliyor.

Sadece Avrupa ve Amerika Kıtası gibi alışılmış kalelerde değil, aynı zamanda Çin'de de, böylesine yüksek derecede rekabetçi bir pazar alanında yeni dijital yerel oyuncularla mücadele etmek için markalar 360 derecelik kampanyalara yöneliyor. Çevrimiçi, Basılı ve Sosyal Medyada kapsam ve söz oluşturmak çok önemlidir ve Etkileyenler ve Temel Fikir Liderleri ile ortaklıklar yoluyla etkiyi optimize etmek önemlidir.

Sadece Avrupa ve Amerika Kıtası gibi alışılmış kalelerde değil, aynı zamanda Çin'de de, böylesine yüksek derecede rekabetçi bir pazar alanında yeni dijital yerel oyuncularla mücadele etmek için markalar 360 derecelik kampanyalara yöneliyor.
Tweetlemek için tıklayın

Bu nedenle , pazarlama çabalarınızı geliştirmek için göz önünde bulundurmanız gereken ilk moda teknolojisi, markanızın ne kadar iyi performans gösterdiğine ve hangi Kanallar, bölgeler veya Sesler aracılığıyla net bir fikir edinmeye yönelik bir Halkla İlişkiler İzleme aracıdır . Ancak aynı zamanda, tüm bu sözlerin Medya Etki Değeri gibi birleşik bir metrik aracılığıyla aynı şekilde karşılaştırılması gerektiğini de göz önünde bulundurmak önemlidir.

Kanallar ve bölgelerden gelen tüm medya sözlerini tek bir yerde düzenleyip birleştirebilen PR izleme araçlarına sahip olmak avantajlıdır. Bu sonuçlar, çeşitli ayrıntılı raporlar aracılığıyla bir markanın performansının durumunu ortaya çıkarmanın yanı sıra oluşturulan Yatırım Getirisini (ROI) hesaplamalıdır .

İster Basılı bir satırda isterse Sosyal Medyada bir etikette olsun, hiçbir sözü kaçırmayan kapsamlı bir izleme aracı, bir markanın yatırım getirisini doğru bir şekilde ölçen ve PR çabalarını doğrulayan raporları gerçekten oluşturmanın tek yoludur.


moda teknolojisi

Dijital Olaylar Aracı

Küresel pandemi, moda ve lüks alanındaki binlerce etkinliği, şovu ve ürün sunumunu etkileyerek markaların gelecekteki koleksiyonları başlatma seçeneklerini tartışmasına neden oldu. Dolayısıyla geçen yıl, markaları işlerini nasıl yürüteceklerini yeniden keşfetmeye zorladı ve özellikle etkinlikler için birçoğunun daha dijital bir iklime uyum sağlaması ve moda teknolojisini tanıtması gerekti .

Günümüzün daha dijital ortamında, bir marka etkinliği, yalnızca davetlilere özel bir konuk listesi için önceden kaydedilmiş veya canlı yayın deneyimine daha çok benzeyebilir ve bu nedenle, başarıyı sağlamak için RSVP sayımı gibi diğer dijital hususlar dikkate alınmalıdır. e-posta ve katılım rakamları, katılım düzeyi ve diğerlerinin yanı sıra herhangi bir etkinlik belgesi yüklemesi.

Versace, bu yılın başlarında tamamen dijital bir proje yaratarak “program dışı” Moda Haftası şovuyla tüketicileriyle bağlantı kurmak için yeni bir formatı benimseyen büyük bir moda markasıdır. Filme alınan podyum şovları ve ilgili Influencer ortaklıkları hala etkileyici bir etki yarattı. Örneğin, bir top model, Gigi Hadid ve Versace hayranları ve takipçileri arasında oldukça ses getiren Versace için podyuma geri döndü. Gigi, MIV'de toplam 3,3 milyon dolar kazanan marka için 3 resim yayınladı, ancak medyadaki popülaritesi sayesinde, yankı yoluyla İtalyan markası için bu MIV'in 2 katından fazlasını toplayabildi - bu da toplam 7,1 milyon dolar oldu.

Visa det har inlagget pa Instagram

Gigi Hadid (@gigihadid)

Öncelikle çevrimiçi bir alanda dinamik kalan etkinlikler oluşturmak için markaların bir ekran aracılığıyla benzersiz ve etkili deneyimler yaratmayı keşfetmesi gerekiyor. Her açıdan etkinlikler üretmek için özel olarak tasarlanmış etkinlik yönetimi yazılımını ve teknolojisini kullanmak , özellikle kişiselleştirilmiş davetler oluşturma, LCV'leri izleme, oturma planlarını yönetme, gerçek zamanlı katılımı izleme ve kapsamlı etkinlik sonrası raporları oluşturma açısından çok önemlidir.

Doğru moda teknolojisi ve yazılım araçları, oturma atamasındaki herhangi bir değişikliğin son anda güncellenmesi, VIP'lerin kimlik fotoğraflarından hızlı bir şekilde tanınması ve "No Shows" un kolayca tanımlanması gibi özellikle reaktif PR çalışmaları için fiziksel bir etkinliğin olanaklarını açabilir. ” ve gösteri başlamadan önce açık koltukları doldurmak.

Çevrimiçi Galeriler Platformu

Moda dünyası, koleksiyon lansmanlarını çevrimiçi ortama taşıyarak daha dijital bir alana hızla uyum sağlıyor. Dijital varlık yönetimi aracı aracılığıyla bir koleksiyonun dijital arşivini korumak, markaların makaleleri paylaşmasına, basın bültenleri oluşturmasına, etkinlikleri duyurmasına ve bu içeriği gerçek zamanlı olarak küresel bir kitleye 7/24 erişimle yaymasına olanak tanır.

Moda ve lüks markalar, geçmişte yalnızca sınırlı erişime sahip olan profesyoneller, editörler ve Influencer'lar tarafından hızlı ve uzaktan tüketim için dijitalleştirilebilen çok çeşitli varlıklara sahiptir. Markalar, bu dijital dönüşümlerin mümkün olduğunca çoğunu yalnızca dahili kullanım ve farklı departmanlar arasında paylaşmak için değil, aynı zamanda gelecekteki koleksiyonlar için korumak ve paydaşlar ve medya gibi dış kaynaklarla paylaşmak için yapmalıdır. Koleksiyonları gerçek zamanlı olarak güncellemek, markaların günün bir haber makalesinde yer alma şanslarını artırabileceği ve marka değeri ve itibarı oluşturabilecek sözler üretebileceği anlamına gelir.

moda teknolojisi
Galeriler platformu örneği

Bu araçlar, ürünleri genişletmek ve basında bahsetme, örnek istekler ve özellikler olasılığını artırmak için bir kampanya lansmanından önce özellikle yararlıdır. Koleksiyonun çevrimiçi bir sürümünü oluşturmak, editörlerin artık son dakika içeriği toplamak için bir yanıt beklemelerine gerek olmadığı anlamına gelir. Sadece özel veya genel bir bağlantı aracılığıyla, kişiselleştirilmiş bir dijital galeri, çevrimiçi bir koleksiyon veya gazetecilerin görüntüleri indirebileceği, numune talep edebileceği, ürün türü, renk, sezon, kumaş ve yakınlaştırma gibi belirli öğeleri ve kategorileri arayabileceği sanal görünüm kitapları bulabilirler. detaylarda.

Küresel pandeminin bir sonucu olarak birçok profesyonelin uzaktan veya evden çalışmaya devam etmesiyle , süreci dijitalleştirmek ve markalar ve koleksiyon lansmanları için moda teknolojisini kullanmak her zamankinden daha alakalı. Ayrıca, stratejileri güncelleme, vitrine çıkarma süreçlerini uyarlama ve Influencer'lar ve gazetecilerle iletişimi sürdürmek için mevcut ilişkileri besleme fırsatı sunar.

Marka Kıyaslama Aracı

Bir marka, pazarda tam olarak nerede konumlandığını ve rakipleriyle kıyaslamayı nasıl belirleyebilir? Marka performansını ve halkla ilişkiler çabalarını ölçmek için doğru araçları ve stratejileri kullanarak. Markalar, pazarlama çabalarının amaçlanan sonuçları vermesini sağlamak için özellikle rakip faaliyetleriyle ilgili olarak nerede olduklarını değerlendirmelidir.

Moda endüstrisinin özelliklerine uyarlanmış bir kıyaslama aracı, bir markanın stratejisinin evrimine rehberlik etmesi açısından değerlidir. Bu taktikler önceki haftanın, ayın veya çeyreğin sonuçlarından büyük ölçüde etkilenebilir ve bu nedenle bu bulguların ve genel performans hakkında ne önerdiklerinin net bir şekilde anlaşılması gerekir.

Faaliyetlerin ve kıyaslama sonuçlarının sürekli analizi, Etkileşim, Erişim, Sesler, Yerleşimler ve bu başarıların parasal değeri dahil olmak üzere çeşitli metriklerde bir markanın performansına ilişkin öngörüler sunar.

Medya izleme
Insights Benchmark platformu örneği

Medyanın izlenmesi ve ana akım Sosyal Medyadaki sözlerin ayrıntılı takibi ve ayrıca gelişmekte olan Çin uygulamaları, markalara sektördeki konumlarını karşılaştırma ve onaylama ve Medya, Ünlüler, Etkileyenler, Ortaklar gibi hangi Seslerin en iyi sonuçları getirdiğini değerlendirme şansı verir. , ve Sahip Olunan Medya. Müşterileri farkındalık ve değerlendirmeden dönüşüm ve elde tutmaya kadar satın alma yolculuklarında etkileyen Sesleri anlamak, kampanyaları ve devam eden pazarlama ve PR çabalarını takip eden yatırım getirisini belirlemenin anahtarıdır.

Kıyaslama, stratejik pazarlama kararlarını optimize etmek ve aynı zamanda büyük bir rekabet avantajı elde etmek için stratejisinin ve rakiplerinin kapsamlı bir görünümünü elde etmek için teknolojiyi kullanmak isteyen herhangi bir marka için bir zorunluluktur.

Kişiler ve E-posta Çözümleri

Bir moda markasının son derece etkili bir PR stratejisinin temeli, küratörlüğünde ve bakımlı bir iletişim tabanından gelir. Önemli paydaşlar ve medya ile ilişki geçmişini genellikle e-posta yoluyla yakından takip etmek , markaların iletişim hatlarını açık ve düzenli tutmasına yardımcı olur.

Her gün gönderilecek yüzlerce e-posta ile PR profesyonellerinin, bunu sağlamak için uygun çevrimiçi araçlara ihtiyacı var. Etkileyenler ve gazeteciler gibi tüm önemli kişiler merkezi bir veritabanında birleştirilir ve etkinliğe katılımdan hediye gönderimlerine ve kampanya işbirliklerine kadar kişiselleştirilmiş etkileşimlerin geçmişi izlenir.

Kişileri yönetmek için çevrimiçi bir araç, binlerce veri tabanını depolamak ve Avrupa için GDPR uyumluluğunu sürdürmek için güvenli bir yerdir. Ancak daha da önemlisi, bir iletişim ve e-posta çözümü, bir markayı hedeflenen demografiye daha iyi bağlayacak ve marka mesajlarını farklı pazarlara ileterek ağlarını büyütmeye yardımcı olacak medyayı, Etkileyenleri ve Temel Fikir Liderlerini etkili bir şekilde hedeflemeye yardımcı olur .

Kişilerinizi e-postayla göndermek ve yönetmek için bazı ipuçlarını öğrenmek için Moda, Lüks ve Kozmetik Markaları için Yapılacaklar ve Yapılmayacaklar hakkında PR e-postası ile ilgili e-Kitabımıza göz atın.

teknoloji modası