패션 기술: 모든 PR 부서에서 작업을 디지털화하는 데 필요한 5가지 도구

게시 됨: 2021-05-27

디지털 전환과 패션 기술은 지난 10년 동안 패션 업계에서 가장 중요한 대화였습니다. 그러나 많은 사람들이 2021년 패션 위크에서 예측했던 것처럼, 패션 브랜드가 디지털화를 수용하고 주요 행사에 활용하는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 된 것은 코로나19 팬데믹이 시작된 이후였습니다. 기술은 그렇지 않은 방법을 제공했습니다. 원격으로 작업하는 팀과 부서 간의 내부 워크플로를 가속화하고 최적화할 뿐만 아니라 브랜드가 전 세계 소비자와 연결하고 평소와 같이 비즈니스를 계속 운영할 수 있도록 지원합니다. 디지털화 도구를 통해 브랜드는 미디어 및 인플루언서에서의 실적에 대한 주요 통찰력과 경쟁업체에 대한 벤치마크를 통해 캠페인 및 이벤트에 대한 데이터를 훨씬 쉽게 수집할 수 있습니다.

전 세계 패션 산업의 성장률은 2019년 예상 성장률보다 약간 낮은 3~4%로 더 둔화될 것으로 예상 됩니다 . 맥킨지. 통찰력을 활용하고, 향후 마케팅 전략을 개선하고, 느린 성장률 예측을 피하기 위해 모든 PR 부서는 효과적인 미디어 모니터링, 벤치마킹, 이벤트 관리, 연락처 기반 및 콘텐츠의 전반적인 디지털화를 보장할 수 있는 다양한 도구를 보유해야 합니다.

모든 PR 부서가 갖추어야 할 5가지 패션 기술 솔루션

미디어 모니터링 시스템

패션 시장은 특히 소비자 소비 습관이 훨씬 더 디지털화된 공간으로 이동한 팬데믹 이후 다양화되고 있습니다. 이는 다양한 시장과 언어에 걸쳐 브랜드의 훨씬 더 넓은 소비자 기반을 위한 문을 열었습니다. 따라서 브랜드가 글로벌 성과를 모니터링하기 위해 올바른 기술과 도구를 사용하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.

경쟁이 치열한 시장 공간에서 새로운 디지털 네이티브 플레이어와 경쟁하기 위해 유럽과 아메리카와 같은 일반적인 거점뿐만 아니라 중국에서도 브랜드는 360도 캠페인으로 눈을 돌리고 있습니다. 온라인, 인쇄물 및 소셜 미디어에서 보도 및 언급을 생성하는 것이 핵심이며 인플루언서 및 주요 의견 리더와의 파트너십을 통해 영향을 최적화합니다.

경쟁이 치열한 시장 공간에서 새로운 디지털 네이티브 플레이어와 경쟁하기 위해 유럽과 아메리카와 같은 일반적인 거점뿐만 아니라 중국에서도 브랜드는 360도 캠페인으로 눈을 돌리고 있습니다.
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이것이 마케팅 노력을 강화하기 위한 첫 번째 패션 기술이 브랜드가 얼마나 잘 수행되고 있는지, 어떤 채널, 지역 또는 목소리를 통해 효과적인지 명확하게 파악할 수 있는 PR 모니터링 도구 인 이유입니다. 그러나 동시에 이러한 모든 언급은 Media Impact Value와 같은 통합 메트릭을 통해 동일한 방식으로 비교되어야 한다는 점을 고려하는 것도 중요합니다.

채널 및 지역 전반의 모든 미디어 언급을 한 곳에서 합리화하고 통합할 수 있는 PR 모니터링 도구를 갖는 것이 유리합니다. 이러한 결과는 다양한 세부 보고서를 통해 브랜드 성과의 상태를 보여주고 생성된 투자 수익(ROI)을 계산해야 합니다 .

인쇄의 한 줄이든 소셜 미디어의 해시태그이든 언급을 놓치지 않는 포괄적인 모니터링 도구는 브랜드의 ROI를 정확하게 수량화하고 PR 노력을 검증하는 보고서를 생성하는 유일한 방법입니다.


패션 기술

디지털 이벤트 도구

세계적 대유행은 패션 및 럭셔리 공간에서 수천 개의 이벤트, 쇼 및 제품 프레젠테이션에 영향을 미쳐 브랜드가 향후 컬렉션 출시 옵션에 대해 논의하게 되었습니다. 따라서 지난 한 해 동안 브랜드는 비즈니스 수행 방식을 재창조해야 했으며 특히 이벤트의 경우 더 많은 디지털 환경에 적응하고 패션 기술을 도입해야 했습니다.

오늘날의 디지털 환경에서 브랜드 이벤트는 초대 전용 게스트 목록을 위한 사전 녹화 또는 라이브 스트림 경험처럼 보일 수 있으므로 성공을 보장하기 위해 다음을 통한 RSVP 수와 같은 기타 디지털 고려 사항을 고려해야 합니다. 이메일 대 출석 수치, 참여 수준, 이벤트 문서 업로드 등.

Versace는 올해 초 완전한 디지털 프로젝트를 만들어 "일정 외" 패션 위크 쇼를 통해 소비자와 연결하기 위해 새로운 형식을 채택한 주요 패션 브랜드입니다. 촬영된 런웨이 쇼와 관련 인플루언서 파트너십은 여전히 ​​인상적인 영향을 미쳤습니다. 예를 들어, 탑 모델이 베르사체의 런웨이로 돌아오면서 지지 하디드와 베르사체의 팬과 추종자들에게 큰 화제를 불러일으켰습니다. Gigi는 MIV에서 총 330만 달러를 생성한 브랜드에 대한 3개의 이미지를 게시했지만, 그녀의 미디어 인기 덕분에 그녀의 메아리를 통해 이탈리아 브랜드에 대한 MIV의 2배 이상을 모을 수 있었습니다(총 710만 달러).

Visa det har inlagget pa Instagram

지지 하디드(@gigihadid)

주로 온라인 공간에서 역동적인 이벤트를 만들기 위해 브랜드는 화면을 통해 독특하고 영향력 있는 경험을 만드는 방법을 모색해야 합니다. 특별히 설계된 이벤트 관리 소프트웨어 및 기술을 활용하여 모든 측면에서 이벤트를 생성하는 것은 특히 개인 초대 생성, RSVP 모니터링, 좌석 계획 관리, 실시간 참석자 추적 및 포괄적인 이벤트 후 보고서 생성과 관련하여 매우 중요합니다.

올바른 패션 기술과 소프트웨어 도구는 좌석 배정에 대한 변경 사항에 대한 마지막 순간 업데이트, 신분증 사진에서 VIP를 신속하게 인식, "노쇼" 쉽게 식별과 같은 사후 PR 노력을 위해 특히 물리적 이벤트의 가능성을 열 수 있습니다. "라고 말하며 공연 시작 전 빈자리를 메우고 있다.

온라인 갤러리 플랫폼

패션 세계는 컬렉션 출시를 온라인으로 이동하여 보다 디지털화된 공간에 빠르게 적응하고 있습니다. 디지털 자산 관리 도구를 통해 컬렉션의 디지털 아카이브를 유지 관리하면 브랜드가 기사를 공유하고, 보도 자료를 만들고, 이벤트를 발표하고, 전 세계 청중에게 24시간 연중무휴로 실시간으로 이 콘텐츠를 보급할 수 있습니다.

패션 및 럭셔리 브랜드에는 전문가, 편집자 및 인플루언서가 신속하고 원격으로 소비할 수 있도록 디지털화할 수 있는 방대한 자산이 있습니다. 브랜드는 내부 사용 및 여러 부서 간에 공유할 뿐만 아니라 향후 수집 및 이해 관계자 및 미디어와 같은 외부 소스와의 공유를 위해 보존하기 위해 이러한 디지털 변환을 가능한 한 많이 수행해야 합니다. 컬렉션을 실시간으로 업데이트한다는 것은 브랜드가 오늘의 뉴스 기사에 실릴 가능성을 높이고 브랜드 가치와 평판을 구축할 수 있는 멘션을 생성할 수 있음을 의미합니다.

패션 기술
갤러리 플랫폼의 예

이러한 도구는 특히 캠페인 시작 전에 제품을 확대하고 언론 언급, 샘플 요청 및 기능의 가능성을 높이는 데 유용합니다. 컬렉션의 온라인 버전을 만들면 편집자는 더 이상 막판 콘텐츠를 수집하기 위해 응답을 기다릴 필요가 없습니다. 개인 또는 공개 링크를 통해 간단히 개인화된 디지털 갤러리, 온라인 컬렉션 또는 기자가 이미지를 다운로드하고, 샘플을 요청하고, 제품 유형, 색상, 계절, 패브릭 및 확대/축소와 같은 특정 항목 및 범주를 검색할 수 있는 가상 룩북을 찾을 수 있습니다. 세부 사항에.

많은 전문가들이 세계적 대유행의 결과로 원격 또는 재택 근무를 계속함에 따라 프로세스를 디지털화하고 브랜드 및 컬렉션 출시를 위한 패션 기술을 활용하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 또한 전략을 업데이트하고 쇼케이스 프로세스를 조정하며 인플루언서 및 언론인과의 기존 관계를 육성하여 커뮤니케이션을 유지할 수 있는 기회를 제공합니다.

브랜드 벤치마킹 도구

브랜드는 시장 내에서 자신의 위치를 ​​정확히 파악하고 경쟁업체와 벤치마킹할 수 있는 방법은 무엇입니까? 올바른 도구와 전략을 사용하여 브랜드 성과와 PR 노력을 측정합니다. 브랜드는 마케팅 노력이 의도한 결과를 산출하고 있는지 확인하기 위해 특히 경쟁자 활동과 관련하여 자신의 위치를 ​​평가해야 합니다.

패션 산업의 특성에 맞게 조정된 벤치마킹 도구는 브랜드 전략의 발전을 안내하는 데 유용합니다. 이러한 전술은 이전 주, 월 또는 분기의 결과에 크게 영향을 받을 수 있으므로 이러한 결과와 전반적인 성과에 대해 제안하는 내용을 명확하게 이해해야 합니다.

활동 및 벤치마킹 결과에 대한 지속적인 분석은 참여, 도달, 목소리, 배치 및 이러한 성과의 금전적 가치를 포함한 다양한 측정항목에 대한 브랜드 성과에 대한 통찰력을 제공합니다.

미디어 모니터링
Insights Benchmark 플랫폼의 예

미디어 모니터링 및 주류 소셜 미디어의 멘션 세부 추적 및 신흥 중국 애플리케이션은 브랜드가 해당 부문에서 자신의 위치를 ​​비교 및 ​​확인하고 미디어, 유명인, 인플루언서, 파트너와 같은 최고의 결과를 가져오는 목소리를 평가할 수 있는 기회를 제공합니다. 및 소유 미디어. 인지도와 구매 고려도에서 전환 및 유지에 이르기까지 구매 여정에서 고객에게 영향을 미치는 목소리를 이해하는 것은 캠페인과 지속적인 마케팅 및 PR 노력에 따른 ROI를 결정하는 핵심입니다.

벤치마킹은 전략적 마케팅 결정을 최적화하고 기술을 사용하여 전략 및 경쟁업체에 대한 포괄적인 관점을 생성하여 큰 경쟁 우위를 확보하려는 모든 브랜드의 필수 요소입니다.

연락처 및 이메일 솔루션

매우 효과적인 PR 전략을 위한 패션 브랜드의 기반은 선별되고 잘 관리된 접촉 기반에서 나옵니다. 일반적으로 이메일을 통해 중요한 이해 관계자 및 미디어와의 관계 기록을 면밀히 추적 하면 브랜드가 커뮤니케이션 라인을 개방적이고 체계적으로 유지하는 데 도움이 됩니다.

하루에 수백 개의 이메일을 보내야 하는 PR 전문가는 다음을 보장하기 위해 적절한 온라인 도구가 필요합니다. 인플루언서 및 저널리스트와 같은 모든 주요 연락처가 중앙 데이터베이스에 통합되고 이벤트 참석에서 선물 발송, 캠페인 협업에 이르기까지 개인화된 상호 작용의 이력이 추적됩니다.

연락처를 관리하는 온라인 도구는 수천 개의 데이터베이스를 저장하고 유럽의 GDPR 준수를 유지하기 위한 안전한 장소입니다. 그러나 더 중요한 것은 연락처 및 이메일 솔루션이 미디어, 영향력 있는 사람 및 주요 의견 리더를 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 되며 이들은 브랜드를 의도한 인구통계와 더 잘 연결하고 다양한 시장에 브랜드 메시지를 전송하여 네트워크를 성장시키는 데 도움이 됩니다.

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