SEO จะไปที่ไหนในปี 2013? — SMX ตะวันออก 2012

เซสชั่นนี้เป็นการติดตามแบบไม่สไลด์ซึ่ง SMX รวบรวมความคิดของอุตสาหกรรม SEO เพื่อให้มีการอภิปรายระหว่างผู้ร่วมอภิปรายและผู้เข้าร่วมประชุมเกี่ยวกับอนาคตของ SEO ในปี 2013 บนกระดานคือ Alex Bennert จาก The Wall Street Journal, Duane Forrester จาก Bing Scott Gardner แห่ง Bank of America และ Rae Hoffman จาก PushFire คุณสามารถติดตามแฮชแท็ก #32A สำหรับการพูดคุยในเซสชั่นนี้ Danny Sullivan จาก Search Engine Land เป็นผู้นำการสนทนา

คำถาม: SEO ตายหรือไม่?

มีคนบอกว่า SEO นั้นตายไปแล้วตั้งแต่ปี 1997 …

เบ็น เนิร์ต: หลายปีและหลายปีแล้วที่เครื่องมือค้นหายังคงต่อสู้กับพื้นฐานของการรวบรวมข้อมูลและการแยกวิเคราะห์ เสิร์ชเอ็นจิ้นไม่สมบูรณ์แบบและ SEO ช่วยให้พวกเขาทำงานเมื่อทำอย่างถูกต้อง ไม่มีทางที่มันจะตาย มันจำเป็น และการค้นหาเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เติบโตขึ้น

Forrester: Bing กำลังคิดค้นปุ่มที่จะฆ่า SEO ดังนั้นโปรดคอยติดตาม มันจะเป็นปุ่ม “แดนนี่ ซัลลิแวน” [ฮี] แต่ SEO นั้นเกี่ยวกับการใช้งานและประสบการณ์ของผู้ใช้ และหากคุณมุ่งเน้นที่สิ่งนั้น คุณก็ไม่เป็นไร สร้างเนื้อหาที่ดี

ดังนั้น SEO ยังไม่ตาย มันเติบโตขึ้นมาและค้นหาตำแหน่งในโลกการตลาดเป็นวินัยที่สามารถยืนหยัดได้ด้วยตัวเอง และเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างปลอดภัย

แต่ถ้าคุณไม่เข้าใจวิธีที่เนื้อหาของคุณโต้ตอบกันในแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีต่างๆ คุณจะไม่สามารถเรียกตัวเองว่า SEO ได้ และสำหรับหลายๆ คน SEO ก็ยังใหม่สำหรับคนจำนวนมาก ในการประชุม เราอยู่ในระดับแนวหน้าของข้อมูล และสำหรับหลายๆ คน ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลใหม่ทั้งหมด

ฮอฟฟ์แมน: สื่อกระแสหลักไม่เข้าใจมัน คนก็กลัวมัน เหมือนเป็นวูดู SEO เส็งเคร็งอาจตาย แต่ SEO จริงยังมีชีวิตอยู่และดี ถามทุกคนที่โดน Panda และ Penguin ตีว่า SEO นั้นตายแล้วหรือไม่ เห็นได้ชัดว่าไม่

ซัลลิแวน: มีการตื่นขึ้นหลังจาก Panda และ Penguin รู้ว่า SEO คืออะไรจริงๆ ไม่เกี่ยวกับการซื้อซอฟต์แวร์และการป้อนคำหลักและเพิ่มลิงก์พันธมิตร หลายคนคิดอย่างตรงไปตรงมาว่า SEO คืออะไร แต่อุตสาหกรรมนี้เฟื่องฟู — นี่คืองาน SMX ที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาเคยมีในนิวยอร์กจนถึงปัจจุบัน

คำถาม มองบทบาทของสังคมอย่างไร?

Bennert: ฉันคิดว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นกำลังพยายามแทนที่ลิงก์ด้วยโซเชียล ลิงก์ยังคงมีความสำคัญ ดังนั้นจึงใช้เวลานานกว่าที่ต้องการ

Forrester: Social เติมช่องว่างของบริบทที่อยู่เบื้องหลังการสืบค้น มีคนถามว่า "โฮมยิม" เราไม่รู้มากว่าเธอต้องการทำอะไรกับมัน แต่ถ้าเราเห็นโปรไฟล์ทางสังคมของเธอ เครื่องมือค้นหาจะทราบเจตนาและสามารถให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องได้ นี่คือเหตุผลที่สังคมมีบทบาทดังกล่าวและจะยังคงมีบทบาทต่อไป สิ่งนี้จะกระตุ้นสิ่ง “SEO ตาย” ทั้งหมดต่อไป สังคมเป็นสัญญาณของอำนาจเฉพาะ หากคุณกลายเป็นสิ่งที่โด่งดังที่สุดในชั่วข้ามคืน ก็สามารถพิสูจน์ได้ว่าทำไมจึงมีลิงก์มากมายที่ชี้มาที่คุณ

ฮอฟฟ์แมน: ฉันมองว่าสังคมเป็นเครื่องมือในการตรวจสอบ หากคุณเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับลิงก์ขาเข้าจำนวนมาก พวกเขาอาจกำลังแชร์เนื้อหาและการตรวจสอบทางสังคมของคุณนอกสัญญาณ SEO และตราบเท่าที่ Google พยายามแบล็กเมล์อุตสาหกรรมโดยใช้ Google+ ก็เป็นเรื่องยากหากไม่มีข้อมูลจากสถานที่ต่างๆ เช่น Twitter ฉันเห็นด้วยกับ Alex เครื่องมือค้นหาจะฆ่าเพื่อค้นหาสิ่งที่สำคัญพอ ๆ กับลิงก์

คำถาม: เมื่อเราเข้าสู่ปี 2013 ดูเหมือนว่าการเข้าสังคมเป็นหนึ่งในสิ่ง SEO อันดับต้นๆ ที่เราควรทำ...

Bennert: ไปในที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ หากพวกเขาอยู่ใน Pinterest หรือ Facebook ก็อยู่ที่นั่น การค้นหาและการสนับสนุนทางสังคมซึ่งกันและกัน และ Google+ น่าจะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่เจาะจง SEO ที่สุด

Forrester: ฉันคิดแบบนั้นมาตลอด มันเกี่ยวกับการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ คุณต้องมีความชำนาญ SEO เพื่อให้คุณเข้าใจว่าโซเชียลและ SEO ทำงานร่วมกันอย่างไร รวมสาขาวิชาเหล่านั้น

แต่อย่าลืมตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ มันสำคัญที่คุณกำลังใช้มัน จะช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจหรือค้นหาเนื้อหาได้เป็นอย่างดี ความไว้วางใจเพิ่มขึ้นเมื่อเรารวมไว้และกลายเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะส่งคืนในสายตาของเครื่องมือค้นหา

ฉันมีทฤษฎีที่ว่า Google+ นั้นใช้โดยคนในอุตสาหกรรมของเราเท่านั้น ดวนถามว่า มีกี่คนที่เห็นกิจกรรมเกี่ยวกับธุรกิจ ยกมือขึ้น [ไม่มีใครยกมือ]

ฮอฟฟ์แมน: อย่าเปลี่ยนเกียร์ไปที่โซเชียล แค่เพิ่มมันเข้าไปในมิกซ์ของคุณ มันช่วยให้ความพยายามในการพัฒนาลิงค์ของคุณ แต่อย่าเฉือนการสร้างลิงค์หรือความพยายามในการพัฒนาเนื้อหาของคุณ เธอถามว่า มีกี่คนที่คาดหวังว่าคุณควรได้รับการบริการลูกค้าบน Twitter? [ผู้ชมจำนวนมากยกมือขึ้น]

การ์ดเนอร์: การค้นหามีหลายแง่มุม อย่าละทิ้งส่วนใดส่วนหนึ่งของพาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดที่คุณได้รับในด้านอื่นๆ คุณต้องการความสมดุล

คำถาม: ทักษะใดที่คุณต้องใช้ในการประสบความสำเร็จในปี 2556?

Bennert: ลองนึกถึงวิธีที่การค้นหาสนับสนุนแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ก้าวไปไกลกว่าการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและกระตุ้นยอดขาย ส่วนเทคนิค SEO มีความสำคัญอีกครั้งสำหรับเครื่องมือค้นหาเพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น และอุปกรณ์เคลื่อนที่ — ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณจะโต้ตอบกันอย่างไรบนแพลตฟอร์มต่างๆ

Forrester: คุณต้องเข้าใจการตลาด จิตวิทยาของการขายวัตถุให้กับบุคคล คุณต้องเป็นผู้จัดการคนที่ยอดเยี่ยม เป็นนักเจรจาชั้นยอด คุณจำเป็นต้องรู้พื้นฐานของ SEO — ไม่สามารถต่อรองได้ ทำความเข้าใจกับพื้นที่ทางสังคมและสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

หากคุณไม่เคยได้ยินโอกาสที่จะได้ยิน Matt Bailey ทำการนำเสนอ ให้ลองดูเขา เขากำหนดค่าเงินดอลลาร์ให้กับทุกสิ่ง คุณต้องสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยวินัยของคุณ

ทำความเข้าใจการออกแบบที่ตอบสนองและเหตุใดจึงสำคัญต่ออนาคตของ SEO เรากำลังบอกให้คุณเริ่มใช้การออกแบบที่ตอบสนอง เว็บไซต์จำนวนมากลดทอนเนื้อหาเมื่อพวกเขาย้ายฉันไปยังมือถือ

การ์ดเนอร์: นักข่าว ในแง่ของการพัฒนาเนื้อหานั้นยิ่งใหญ่มาก มีส่วนร่วมและให้ความรู้แก่นักเขียนเกี่ยวกับวิธีที่เนื้อหาของพวกเขาได้รับการเปิดเผยมากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถสานต่อ SEO เข้ากับเนื้อหาได้อย่างเป็นธรรมชาติ นอกจากนี้ คุณต้องเป็นผู้เผยแพร่ศาสนาเพื่อขาย SEO ภายในองค์กร สวมหมวกขายเพื่อเอาชนะใจคน

Sullivan: เมื่อพูดถึงประเด็นของ Duane คุณอาจทำทุกอย่างไม่ได้ คุณอาจยุ่งกับ SEO มาก คุณไม่สามารถเข้าสังคมได้เช่นกัน ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับมัน แต่คุณต้องทำงานร่วมกับทีมเหล่านั้นที่รู้

ฮอฟฟ์แมน: หลายครั้งที่นายจ้างคิดว่าคุณน่าจะรู้ทุกอย่างได้ แทนที่จะทำทุกอย่างเพียงครึ่งทาง ให้เน้นที่สิ่งหนึ่งและนำ ROI มาผ่านช่องทางนั้น จากนั้นรับการสนับสนุนเพิ่มเติมในด้านอื่นๆ ชุดทักษะทางเทคนิคยังคงมีความสำคัญมาก

คำถาม: อะไรคือสิ่งที่น่าผิดหวังและพอใจที่สุดสำหรับคุณในการทำ SEO ในตอนนี้?

การ์ดเนอร์: ความสามารถในการติดตามแบบ end-to-end ในแพ็คเกจการวิเคราะห์เป็นหนึ่งในสิ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุด ยังมีช่องว่าง การสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาในช่องทางการขายเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ฉันชอบวิวัฒนาการของการค้นหา มันไม่ซีดอีกต่อไป

เบ็น เนิร์ต: มันน่าหงุดหงิดที่เสิร์ชเอ็นจิ้นยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ แต่ที่น่าพึงพอใจที่สุดคือความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการ เพราะมันช่วยชำระค่าใช้จ่ายของฉัน

Forrester: น่าผิดหวังที่สุด: ผู้คน คุ้มค่าที่สุด: ผู้คน จำนวนข้อมูลที่ผิดมีจำนวนมากที่ส่าย ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าใครบางคนสามารถหลุดพ้นจากหัวข้อทางเทคนิคได้อย่างไรเมื่อเครื่องมือค้นหาบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร ฉันสาบานว่าผู้คนมีความสุขมากที่สุด พวกเขาเป็นกลุ่มคนระดับมืออาชีพที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุดที่สามารถเปลี่ยนธุรกิจในลักษณะที่คุณเคยพบเจอ รู้ว่าฉันสามารถหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาถามเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมและถามพวกเขาว่างานที่ยอดเยี่ยม

Hoffman: มี BS มากมายในอุตสาหกรรมนี้ และทุกคนก็พูดถึงส่วนหลังของพวกเขาโดยไม่ต้องค้นคว้าและทดสอบ ส่วนที่คุ้มค่า ฉันชอบเล่นเกม; ในด้านพันธมิตร ฉันชอบที่รู้ว่าฉันสามารถทำอะไรบางอย่างในหัวของฉันและทำให้มันเป็นแบรนด์ได้ภายในสองปี ในด้านเอเจนซี่ ฉันชอบที่จะสามารถเพิ่มธุรกิจเป็นสองเท่าและสามเท่าได้เพียงแค่มอบเครื่องมือพื้นฐานให้พวกเขา