วิธีกำหนดเวลาการประชุมเพิ่มเติมในการประชุมด้วยการส่งข้อความที่ดีขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-18เมื่อผู้บริหารการตลาดและผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัทต่างๆ ใช้เวลาและเงินอันมีค่าเพื่อเข้าร่วมการประชุม การ “รับฟังข้อเสนอขาย” นั้นไม่อยู่ในวาระการประชุมสำหรับพวกเขาส่วนใหญ่
แน่นอนว่าการสร้างเครือข่ายเพื่อโอกาสและการเชื่อมต่อใหม่ๆ เป็นสิ่งที่พวกเขาเปิดกว้าง ดังนั้นคุณจะเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณในทันทีได้อย่างไร คุณเปลี่ยนจากการเป็น "เพียงแค่การประชุมการขายอีกครั้ง" เพื่อสร้างการพบปะที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจริงๆ ได้อย่างไร
หนังสือขายทุกเล่มกล่าวว่า "มนุษย์ซื้อด้วยอารมณ์" สิ่งที่พวกเขามักจะลืมพูดถึงคือวิธีการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ ก่อนที่คุณจะได้พบกับบุคคลในชีวิตจริง นั่นคือสิ่งที่บทความนี้จะพูดถึง
เคล็ดลับในการสร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์อยู่ในคำเดียว: บริบท
บริบทเป็นตัวกำหนดว่าคุณเชื่อมต่อกับมนุษย์ได้ดีเพียงใดในส่วนใดของชีวิตคุณ การเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณง่ายกว่าเมื่อคุณพูดในบริบทของพวกเขา เช่น พูดกับพวกเขาในภาษาที่พวกเขาเข้าใจ ในเงื่อนไขการประชุม นี่หมายถึงการพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับ:
- เป้าหมายการประชุม (การเปิดตัวผลิตภัณฑ์/ พื้นที่จัดแสดง/ การนำเสนอ)
- เสวนาที่พวกเขาต้องการเข้าร่วม
การจัดกำหนดการประชุมเพิ่มเติมในการประชุมขึ้นอยู่กับการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการส่งข้อความของคุณ ขณะวางแผนจัดการประชุมสำหรับกิจกรรม คุณสามารถ:
- เข้าถึงผ่านโซเชียลมีเดีย
- ติดต่อทางอีเมล
เราจะหารือเกี่ยวกับการสื่อสารผ่านสื่อทั้งสองนี้โดยละเอียด พร้อมเทมเพลตข้อความ + อีเมลสำหรับจัดการประชุม
วิธีเข้าถึงโซเชียลมีเดีย
ข้อสันนิษฐาน (โดยปกติ) คือคุณต้องติดต่อทางอีเมลเพื่อกำหนดเวลาการประชุม ทำไมต้องเริ่มจากแหล่งที่ 'เย็นที่สุด' คุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มเป็นมนุษย์ – และโซเชียลมีเดียก็เป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนั้น มีข้อดีบางประการเหนืออีเมล:
- มันทำให้ภาพมนุษย์อยู่ในใจทันที ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกเหมือนกำลังคุยกับมนุษย์อยู่
- โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่า เป็นที่ที่ผู้คนพูดคุยกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา คุณสามารถไม่เป็นทางการซึ่งจะช่วยเพิ่มเติมในการเชื่อมต่อของมนุษย์
- ผู้คนตรวจสอบข้อความใหม่บนโซเชียลมีเดียบ่อยกว่าเช็คอีเมล คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบกลับ (และตั้งค่าการประชุม) เร็วขึ้น
- มันทำให้คนๆ นั้นกดดันน้อยลงมากในการให้คำมั่นสัญญา คุณสามารถแชทกับพวกเขาและจัดการประชุมในภายหลัง
หากคุณมีสายสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอยู่แล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย
เมื่อพูดถึงช่องทางโซเชียลที่จะเลือก การเชื่อมต่อกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาประกาศเจตนาที่จะเข้าร่วมงานถือเป็นการเคลื่อนไหวที่ดี Twitter เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเครือข่ายการประชุม ในขณะที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าส่วนใหญ่สามารถพบได้บน LinkedIn ต่อไปนี้คือตัวอย่างเทมเพลตที่ดีบางประการสำหรับการส่งข้อความทางโซเชียลมีเดีย:
เฮ้ <ชื่อ> ,
ฉันกำลังเรียกดูข้อมูล <การประชุม> และสังเกตเห็นว่า <ชื่อผู้พูด> กำลังพูดถึง <หัวเรื่อง> ในปีนี้ ฉันได้ยินมาว่า <talk/presentation> น่าสนใจทีเดียว
คุณจะเข้าร่วมด้วยหรือไม่ ถ้าอย่างนั้น เรามาเจอกันเพื่อพูดคุยกันอย่างรวดเร็วหลังการพูดคุยกันไหม? ฉันสามารถให้ข้อมูลอัปเดตสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีที่ <ผลิตภัณฑ์ของคุณ/คุณลักษณะใหม่> สามารถช่วยคุณใน <ปัญหาที่คุณรู้ว่าพวกเขากำลังเผชิญ>
ไชโย/หวังว่าจะได้พบคุณ!
โปรดทราบว่าก่อนที่จะส่งข้อความนี้ คุณได้ทำวิจัยนำเพียงพอที่จะพูดถึงการพูดคุยที่ คุณรู้ว่าพวกเขากำลังเข้า ร่วม ปัญหาที่คุณพูดถึงในการพูดคุยกับพวกเขาคือปัญหาที่คุณรู้ว่าธุรกิจของพวกเขากำลังเผชิญอยู่ นี่คือบริบทที่จะได้รับความสนใจ
สิ่งสำคัญคือต้องทำให้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณทันสมัยอยู่เสมอ พร้อมด้วยหลักฐานทางสังคมเพื่อสำรองข้อมูลประจำตัวของคุณในกรณีที่พวกเขาตรวจสอบ หากคุณกำลังพูดคุยกับพวกเขาเป็นครั้งแรก ให้รวมอีกหนึ่งบรรทัดในเทมเพลตด้านบนเพื่อแนะนำว่าคุณเป็นใคร นี่คือตัวอย่าง:
เฮ้ แมตต์
Anja จาก TaskDrive - เราจัดทำการวิจัยนำสำหรับแบรนด์ B2B ที่ทำเพื่อคุณและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายโดยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูง ( หมายเหตุสำหรับ Taskdrive : โปรดอย่าลังเลที่จะอัปเดต / แก้ไขข้อเสนอค่านี้หากคุณต้องการ)
ฉันกำลังดูข้อมูลเกี่ยวกับ GrowthHackers 2018 และสังเกตเห็นว่า Neil Patel กำลังพูดเกี่ยวกับ SEO ในปีนี้ ตื่นเต้นที่ได้เห็นคำพูดของเขา!
คุณจะเข้าร่วมด้วยหรือไม่ ถ้าอย่างนั้น เรามาเจอกันเพื่อพูดคุยกันอย่างรวดเร็วหลังการพูดคุยกันไหม? ฉันชอบที่จะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรกับการบรรลุเป้าหมายการขายและวิธีการที่นักวิจัยนำของเราสามารถช่วยให้ทีมของคุณบรรลุเป้าหมายได้ดีขึ้น
คุยกันเร็วๆ
การติดต่อทางอีเมล + เทมเพลต
อีเมลเป็นวิธีสำคัญในการนัดหมายฝ่ายขาย แม้ว่าพวกเขาจะต้องใช้เวลามากขึ้น แต่ก็มีความเป็นมืออาชีพมากกว่า อีเมลจะดีที่สุดเมื่อคุณติดต่อกับผู้บริหารระดับสูง/ผู้คนที่มีงานยุ่งมาก/ติดต่อกับผู้ที่ไม่ค่อยรู้จักคุณและธุรกิจของคุณมากนัก
ต่อไปนี้คือเทมเพลตอีเมลบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อ กำหนดเวลาการประชุม :
เรื่อง: <ชื่อผู้พูด> การพูดที่ <ชื่อการประชุม> คุณเข้าร่วมหรือไม่
เฮ้ <ชื่อ> ,
ฉันกำลังคิดที่จะเข้าร่วม Inbound ในปีนี้ และสังเกตเห็นว่า <Speaker Name> กำลังจะพูด ฉันเคยได้ยินเขาพูดมาก่อนใน <เรื่อง> ที่ <เหตุการณ์ที่ผ่านมา> มันค่อนข้างมีแรงจูงใจ เขาให้ข้อโต้แย้งเชิงลึกเกี่ยวกับ <topic> หวังว่าอันนี้จะยอดเยี่ยมเช่นกัน [รู้สึกอิสระที่จะรักษาความยาวของย่อหน้าแรกตามความสะดวกของคุณ]
คุณจะเข้าร่วมด้วยหรือไม่ ถ้าอย่างนั้น เรามาเจอกันเพื่อพูดคุยกันแบบสั้นๆ หลังจากพูดคุยกัน!
บริษัทของฉัน <company name> ช่วยด้วย <value proposition> เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วว่า <product/initiative/new feature> ของเราสามารถช่วยอย่างไร ใน <the issue/opportunity> ที่ คุณกำลังดำเนินการอยู่และได้รับ <ผลลัพธ์ที่ต้องการ>
แจ้งให้เราทราบ
ทั้งหมดที่ดีที่สุด,
<ชื่อของคุณ>
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการพูดคุยที่พวกเขาเข้าร่วม/สนใจ คุณสามารถติดต่อในบริบทของสิ่งที่พวกเขาจะทำในการประชุม
เรื่อง: ตื่นเต้นสำหรับ <บริบทของพวกเขา> ที่ <ชื่อการประชุม> วันพุธ 11.00 น. คุณว่างไหม
เฮ้ <ชื่อ> ,
ฉันเพิ่งเรียกดูข้อมูลกิจกรรมสำหรับ <Conference Name> ดีใจที่ได้เห็น <การเปิดตัวผลิตภัณฑ์/พื้นที่จัดแสดง/วิทยากร> ของคุณในงานนี้!
ฉันจะเข้าร่วมในปีนี้ด้วย บริษัทของฉัน <ชื่อบริษัท> ได้สร้างความสนใจเกี่ยวกับ <คุณลักษณะใหม่/การเปิดตัวใหม่> ของเรา
คุณว่างที่ <เวลา> ? ฉันชอบที่จะติดตามและรู้ว่าคุณทำงานอะไร นอกจากนี้ เราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีที่ <คุณลักษณะผลิตภัณฑ์> สามารถช่วย <ปัญหาที่พวกเขากำลังดำเนินการ> เจอกันได้ที่ <ที่ๆ คุ้นเคย เช่น บูธของพวกเขา> ถ้าสะดวก
แจ้งให้เราทราบ
สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับ <context> ,
<ชื่อของคุณ>
เมื่อคุณส่งอีเมลที่มีเนื้อหาหนักและเน้นเนื้อหาเหล่านี้ไปยังลีดเป้าหมายของคุณแล้ว คุณมักจะได้รับอัตราการตอบกลับที่ดีมาก
หลังจากที่พวกเขาตอบกลับแล้ว อย่าลืมติดตามผลอย่างถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้ใครมาประชุมขายของคุณ
บทสรุป
ข้อควรจำบางประการในการขอนัดขาย:
- มีความชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของคุณ อย่าพยายามทำให้พวกเขาสับสน ให้อีเมลของคุณตรงประเด็นและเรียบง่าย
- มุ่งเน้นการให้คุณค่าเสมอ ให้ภาพที่ชัดเจนของผลประโยชน์ที่จะได้รับจากการประชุม สร้างคุณค่าของคุณ วัตถุประสงค์ของการประชุม ฯลฯ ตามลำดับ
- ทำให้กระบวนการจัดตารางเวลาสะดวกสำหรับพวกเขา คุณจะสังเกตเห็นเทมเพลตเหล่านี้ขอแชทหลังจากงานที่พวกเขาสนใจเข้าร่วม สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นมากโดยการเอาส่วนที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเวลาและสถานที่ออก ทำการวิจัยลูกค้าเป้าหมายและการปรับปรุงข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ และคุณจะไม่มีปัญหาในการรับข้อมูลที่จำเป็นในการเพิ่มบริบทนี้ในการส่งข้อความของคุณ
การส่งข้อความเพื่อจัดการประชุมในการประชุมนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา รวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง มอบคุณค่าและความเห็นอกเห็นใจ แล้วคุณจะไปประชุมพร้อมปฏิทินที่คุณจองไว้