Jak zaplanować więcej spotkań na konferencjach dzięki lepszej komunikacji?

Kiedy dyrektorzy ds. marketingu i decydenci w firmach poświęcają swój cenny czas i pieniądze na udział w konferencjach, dla większości z nich „wysłuchanie prezentacji sprzedażowej” nie jest na porządku dziennym.

Jasne, nawiązywanie kontaktów w celu znalezienia nowych możliwości i kontaktów jest czymś, na co są otwarci – więc jak od razu dotrzeć do potencjalnych klientów? Jak przejść od bycia „po prostu kolejnym spotkaniem sprzedażowym” do zorganizowania spotkania, na które potencjalni klienci rzeczywiście czekają?

„Człowiek kupuje, kierując się emocjami” , mówi każda książka sprzedażowa. To, o czym często zapominają wspomnieć, to metoda nawiązania emocjonalnego związku, zanim spotkasz osobę w prawdziwym życiu. Właśnie o tym będzie mowa w tym artykule.

Sekret nawiązania kontaktu między ludźmi tkwi w jednym słowie: kontekst .

Kontekst decyduje o tym, jak dobrze łączysz się z ludźmi w dowolnej części swojego życia. Łatwiej jest nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, gdy mówisz w ich kontekście, tj. rozmawiasz z nimi w języku, który rozumieją. W ujęciu konferencyjnym oznacza to rozmowę z nimi o:

• Ich cele na konferencję (premiera produktu/przestrzeń wystawiennicza/prezentacja)
• Rozmowy, w których chcą uczestniczyć

Planowanie większej liczby spotkań na konferencjach sprowadza się do nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami za pomocą wiadomości. Planując organizację spotkań na wydarzenie, możesz:

• Sięgnij po media społecznościowe
• Skontaktuj się z nami przez e-mail

Omówimy szczegółowo komunikację za pośrednictwem obu tych mediów, wraz z szablonami wiadomości + e-mail do organizowania spotkań.

Jak dotrzeć za pośrednictwem mediów społecznościowych?

Założenie (zazwyczaj) jest takie, że musisz kontaktować się przez e-mail, aby zaplanować spotkania. Dlaczego zaczynać od „najzimniejszego” źródła? Chcesz połączyć się ze swoim potencjalnym klientem jako człowiek – a media społecznościowe to dobry sposób na zrobienie tego. Ma kilka zalet w stosunku do poczty e-mail:

• Od razu umieszcza w ich umyśle ludzki obraz. Więc już czują, że rozmawiają z człowiekiem.
• Media społecznościowe są znacznie bardziej osobiste. To miejsce, w którym ludzie rozmawiają z przyjaciółmi i rodziną. Możesz być nieformalny, co jeszcze bardziej pomoże w ludzkim związku.
• Ludzie znacznie częściej sprawdzają media społecznościowe w poszukiwaniu nowych wiadomości niż sprawdzają pocztę e-mail. Prawdopodobnie szybciej otrzymasz odpowiedzi (i umawiasz spotkania).
• Wywiera znacznie mniejszą presję na osobę, aby zaciągnęła zobowiązanie. Możesz po prostu porozmawiać z nimi i umówić się na spotkanie później.

Jeśli masz już kontakt z potencjalnym klientem, najlepiej jest dotrzeć do niego za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Jeśli chodzi o wybór kanału społecznościowego, dobrym posunięciem jest łączenie się z nimi, gdzie ogłaszają zamiar wzięcia udziału w wydarzeniu. Twitter to świetne narzędzie do nawiązywania kontaktów konferencyjnych, a większość potencjalnych klientów można znaleźć również na LinkedIn. Oto kilka dobrych przykładowych szablonów wiadomości w mediach społecznościowych:

Pamiętaj, że przed wysłaniem tej wiadomości przeprowadziłeś wystarczająco dużo informacji o potencjalnych klientach, aby wspomnieć o rozmowie , o której wiesz, że biorą udział . Problem, o którym wspomniałeś, rozmawiając z nimi, to taki, o którym wiesz, że stoi przed nimi ich firma. To kontekst, który przyciągnie ich uwagę.

Ważne jest również, aby Twój profil w mediach społecznościowych był aktualny, wraz z dowodami społecznościowymi, aby wykonać kopię zapasową Twojej tożsamości na wypadek, gdyby to sprawdzili. Jeśli rozmawiasz z nimi po raz pierwszy, dodaj jeszcze jedną linijkę w powyższym szablonie, przedstawiając, kim jesteś. Oto przykład:

Kontakt przez e-mail + szablony

E-mail to najważniejszy sposób na umawianie się na spotkania sprzedażowe. Chociaż mogą zająć więcej czasu, są znacznie bardziej profesjonalne. E-maile są najlepsze, gdy kontaktujesz się z wysokiej rangi menedżerami / bardzo zajętymi osobami / łączysz się z ludźmi, którzy nie wiedzą zbyt wiele o Tobie i Twojej firmie.

Oto kilka szablonów wiadomości e-mail, których możesz użyć do zaplanowania spotkania :

Jeśli nie jesteś do końca pewien, jakie prelekcje, w których uczestniczy/których są zainteresowani, możesz skontaktować się w kontekście tego, co będzie robił na konferencji.

Gdy wyślesz te treściwe, skoncentrowane na kontekście e-maile do swoich docelowych leadów, najprawdopodobniej uzyskasz naprawdę dobry wskaźnik odpowiedzi.

Po udzieleniu odpowiedzi, upewnij się, że wykonałeś odpowiednie kroki, aby zapobiec niepojawianiu się na spotkaniach sprzedażowych.

Wniosek

Kilka rzeczy, o których należy pamiętać, prosząc o spotkanie w sprzedaży:

• Jasno określ swój cel. Nie próbuj ich mylić. Utrzymuj e-maile w konkretnym miejscu i proste.
• Zawsze skupiaj się na dostarczaniu wartości. Przedstaw jasny obraz korzyści, jakie odniosą ze spotkania. Stwórz odpowiednio swoją propozycję wartości, cel spotkania itp.
• Spraw, aby proces planowania był dla nich wygodny. Zauważysz, że te szablony proszą o czat po wydarzeniu, w którym są zainteresowani. Ułatwia to o wiele łatwiej, usuwając tam iz powrotem zaangażowane w decydowanie o czasach i miejscach. Skutecznie przeprowadzaj badania potencjalnych klientów i wzbogacanie danych, a nie będziesz miał problemu z uzyskaniem informacji potrzebnych do dodania tego kontekstu do wiadomości.

Komunikaty dotyczące organizowania spotkań na konferencjach mogą być całkiem proste. Zbierz odpowiednie dane, zapewnij wartość i empatię, a na konferencje będziesz jechał z zarezerwowanym kalendarzem.