การทำงานมากเกินไปส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและสุขภาพจิตอย่างไร

การอภิปรายเรื่องการทำงานเกินเวลาและการล่วงเวลาทำลายสุขภาพจิตของเราอย่างไร เรามักจะเน้นที่ความเหนื่อยหน่าย เนื่องจากมันส่งผลกระทบมากที่สุด แต่งานที่เราคิดว่าไม่คุ้มกับความเหนื่อยหน่าย เช่น การเช็คอีเมลหรือการทำเอกสารระหว่างทานอาหารเย็นกับเวลาคุณภาพกับเพื่อนหรือครอบครัวก็อาจเป็นอันตรายได้เช่นกัน และน่าประหลาดใจที่การทำงานมากเกินไปในรูปแบบเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อาจส่งผลเสียอย่างใหญ่หลวงต่อเพื่อนร่วมงาน นายจ้าง และบางทีแม้กระทั่งบริษัทโดยรวม ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ในบทความนี้ คุณจะค้นพบข้อผิดพลาดทั่วไปที่ไม่ค่อยมีคนพูดถึงในการทำงานในเวลาส่วนตัว และวิธีหลีกเลี่ยงไม่ให้ตัวเองมีปัญหา ถูกกฎหมายหรืออย่างอื่น

ทำงานนอกเวลา

จากการค้นคว้าข้อมูลสำหรับบทความนี้ ฉันจำงานเก่างานหนึ่งของฉันได้ และค่าล่วงเวลาที่ฉันทำลงไปเท่าไหร่

ค่าล่วงเวลา "ปกติ" ของฉันได้รับการคุ้มครองโดยค่าล่วงเวลาที่มีการควบคุม อย่างไรก็ตาม บางครั้งฉันก็ออกจากสำนักงานและทำงานที่บ้านต่อไป ไม่นับว่าเป็นการทำงานล่วงเวลาจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการอ่านความคิดเห็นที่มาถึงล่าช้า กรอกสเปรดชีตเพื่อไม่ให้ทำอะไรในตอนเช้า หรือดูอีเมล

ฉันคิดว่าเป็นงานเล็ก ๆ ที่ไม่นับเป็นการทำงานล่วงเวลาจริงๆ แต่ให้เวลาฉันเริ่มต้นหรือปิดงานประจำวันจากความสะดวกสบายในบ้าน

อย่างไรก็ตาม คุณรู้หรือไม่ว่าไม่ว่างานนอกเวลานาทีที่จริงแล้วอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี ทั้งต่ออาชีพการงานและบริษัทที่คุณทำงานด้วยหรือไม่

กฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานล่วงเวลา

เมื่อทำงานล่วงเวลา คุณควรปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดที่สุด

FLSA ระบุว่าเวลาใดก็ตามที่ทำงานเกิน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์นับเป็นการทำงานล่วงเวลา และพนักงานควรได้รับการชดเชยอย่างยุติธรรม (หากคุณไม่ได้รับการยกเว้นค่าล่วงเวลา) อัตรามาตรฐานคือหนึ่งเท่าครึ่งของค่าจ้างรายชั่วโมง

นายจ้างส่วนใหญ่ยึดถือปฏิบัติและปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังเพื่อระบุอย่างชัดเจนในสัญญาว่าพวกเขาคาดหวังให้คุณใส่เวลานานเท่าใด อย่างไรก็ตาม เมื่อพนักงานไม่สามารถถอดปลั๊กและจำเป็นต้องตรวจสอบและส่งอีเมล หรือ เขียนร่างจดหมายเพราะแรงจูงใจกระทบพวกเขาเวลา 22.00 น. เมื่อพวกเขาดูการแสดง… มันกลายเป็นพื้นที่สีเทามากและค่อนข้างอันตรายทางกฎหมาย

เหตุใดการจำกัดการทำงานล่วงเวลาจึงสำคัญ

ในอุตสาหกรรมใดๆ การทำงานล่วงเวลาอาจเป็นความลาดชันที่ลื่นมาก เว้นแต่จะมีการควบคุม

1. พนักงานทำงานหนักเกินไปจนหมดไฟ
2. นายจ้างจัดการสัญญาหรือใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับกฎหมายล่วงเวลา
3. พนักงานแก้ไขไทม์ชีทเพื่อ "ขโมย" เวลาของบริษัทและรับเงินมากขึ้น

เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่ายและบริษัทได้ดีที่สุด เราจำเป็นต้องตรวจสอบ (และอย่างดีที่สุด กำจัด) งานนอกเวลา ด้วยวิธีนี้ ทุกคนจะหลีกเลี่ยงการถูกดำเนินคดีทางกฎหมายและการลงโทษทางวินัย

ลองนึกภาพสถานการณ์ที่คุณเป็นนายจ้าง และจู่ๆ พนักงานก็มาหาคุณในเช้าวันหนึ่งและขอลาออก พวกเขาบอกคุณแล้วเท่านั้นว่าพวกเขารู้สึกหมดไฟเพราะมีงานบนบ่าของพวกเขามากเกินไป แต่เท่าที่ทราบ พวกเขาทำงานล่วงเวลาเป็นประจำและกลับบ้านอย่างทันท่วงที เฉพาะที่นั่นเท่านั้นที่คุณพบว่าพวกเขาทำงานนอกเวลาเกือบทุกวัน ละเลยครอบครัว ชีวิตทางสังคม และสุขภาพของพวกเขา

ทันใดนั้น คุณเป็นพนักงานที่ยอดเยี่ยม ปรากฎว่าสภาพแวดล้อมในการทำงานของคุณเป็นพิษและกดดัน และคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเป็นเวลาหลายเดือน

ค่อนข้างน่ากลัวใช่มั้ย?

บ่อยครั้งที่เราไม่รู้ว่าการอุทิศตนและความปรารถนาที่จะ "ทำสิ่งที่ถูกต้อง" ของเรานั้นสามารถทำร้ายผู้อื่นรอบตัวเราได้มากเพียงใด เรายินดีที่จะทนทุกข์จากความเหนื่อยหน่าย ตาบอดอย่างสิ้นเชิงต่อคนอื่นๆ ที่ทำงานกับเรา

การทำงานหนักเกินไปทำให้เกิดอันตรายได้อย่างไร

นอกเหนือจากการพาตัวเองไปสู่ความเหนื่อยหน่ายโดยสมบูรณ์อันเนื่องมาจากการทำงานมากเกินไป ยังมีสาเหตุอื่นๆ อีกมากที่จะหลีกเลี่ยงการให้ 120% ในที่ทำงานเมื่อคุณไม่จำเป็น

ประเด็นทางกฎหมาย

หากนายจ้างพบว่าพนักงานคนหนึ่งทำงานที่เกี่ยวข้องกับบริษัทในช่วงเวลานอกเวลางาน พวกเขามีสิทธิเต็มที่ที่จะถามเกี่ยวกับเรื่องนี้

เราได้คุยกันเรื่องระเบียบการทำงานล่วงเวลาแล้ว แต่แล้วการทำงานล่วงเวลาล่ะ? การทำงานในช่วงเวลาส่วนตัวทำให้คุณมีปัญหาทางกฎหมายได้จริงหรือ? คำตอบคือทั้งใช่และไม่ใช่ คำตอบที่ยาวขึ้นเล็กน้อย:

จากข้อมูลของ FLSA นายจ้างทุกคนต้องจ่ายค่าชดเชยให้กับลูกจ้างสำหรับการทำงานที่ได้รับในช่วงเวลานอกเวลางาน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะห้ามการทำงานในช่วงเวลาส่วนตัว แต่ก็ไม่มีกฎหมายใดที่ห้ามไม่ให้พนักงานละเลยกฎดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ มาตรา 785.13 ระบุว่าผู้บริหารมีสิทธิทุกประการในการบังคับใช้กฎเหล่านี้ และแม้กระทั่งลงโทษผู้ที่ฝ่าฝืนกฎเหล่านี้ หากต้องการอ้างอิงคำต่อคำ:

“ FLSA ไม่ได้ห้ามไม่ให้นายจ้างใช้นโยบายหรือบังคับใช้นโยบายที่มีอยู่ซึ่งห้ามการทำงานที่ไม่ได้รับอนุญาต และไม่ได้ห้ามนายจ้างไม่ให้สั่งสอนพนักงานที่ละเมิดนโยบาย”

shrm.org

ดังนั้น ในขณะที่นายจ้างของคุณยังคงต้องจ่ายเงินให้คุณสำหรับการกรอกอีเมลหรือเอกสารฉบับหนึ่งเสร็จในเวลาเที่ยงคืน เว้นแต่คุณจะขออนุญาตทำงานล่วงเวลา คุณอาจได้รับการตำหนิ ไม่มีขอบเขตของการดำเนินการทางกฎหมาย แต่เป็น "ตบข้อมือ" ที่ดีที่สุดและการลาออกที่เลวร้ายที่สุด

สมดุลชีวิตการทำงานบกพร่อง

อาจเริ่มทำงานเร็วขึ้นสำหรับคุณเพราะคุณตัดสินใจเช็คอีเมลและแชทกับบริษัทขณะดื่มกาแฟยามเช้าก่อนเดินทางไปทำงาน หรือคุณตัดสินใจตรวจสอบอีเมลเนื่องจากแผนกหนึ่งของคุณทำงานในเขตเวลาอื่น ดังนั้นพวกเขาจึงอาจส่งบางอย่างในเวลาประมาณ 22.00 น. ตามเวลาของคุณ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด แม้แต่การทำธุระเล็กๆ น้อยๆ ในเวลาว่างของคุณก็ทำให้เส้นแบ่งระหว่างชั่วโมงทำงานและเวลาส่วนตัวไม่ชัดเจน

การรู้ว่าควรออกจากสำนักงานเมื่อใด และวิธีออกจากที่ทำงานในสำนักงานเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณกลับบ้าน

หากเส้นแบ่งระหว่างอาชีพและชีวิตของคุณไม่ชัดเจน คุณสามารถเข้าสู่โหมดการทำงานคงที่ได้จนกว่าจะถอดปลั๊กออกไม่ได้

การทำงานมากเกินไปทำให้คุณรู้สึกว่าคุณพร้อมเสมอ

คำแนะนำที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่ฉันได้รับจากหัวหน้าทีมในบริษัทเดิมคือ “อย่าก้มหน้าสำหรับงานของคุณ มิฉะนั้น พวกเขาจะเห็นว่าคุณเต็มใจที่จะผลักดันตัวเองมากแค่ไหน และพวกเขาจะถามมากขึ้นเรื่อยๆ”

แม้ว่าคำแนะนำนี้จะเป็นจริงโดยเฉพาะในบริษัทนั้น ตามที่ฉันรู้ในเวลาต่อมา ฉันควรตั้งข้อสังเกตว่าไม่ใช่ทุกบริษัทจะฉวยโอกาสนี้ ส่วนใหญ่จะรับรู้ถึงความพยายามและให้รางวัลตามนั้น

แต่ในกรณีของฉัน ฉันเคยทำงานบางอย่างจากที่บ้านระหว่างทำโปรเจ็กต์ จนถึงดึกดื่นเป็นเวลาหลายสัปดาห์ และในตอนนั้นก็ไม่รบกวนฉัน ฉันยังเด็กและนอนหลับได้น้อยลง และงานก็สนุก ฉันไม่รู้เลยสักนิดว่า อีกด้านหนึ่ง ที่ไม่รู้เวลาทำงานของฉัน หัวหน้าทีมเชื่อว่างานที่เป็นตัวเอกทั้งหมดนั้นทำในช่วงเวลาปกติของฉัน

ทันใดนั้น ทุกโครงการใหม่ คาดหวังคุณภาพและความพยายามในระดับเดียวกัน มันล็อกฉันให้อยู่ในสภาพการทำงานหนักตลอดเวลาเพื่อตอบสนองความคาดหวังที่ผิดพลาด

ตัวอย่างอื่นๆ ของการทำงานหนักเกินไปทำให้เกิดความคาดหวังสูง

1. ตอกย้ำความคิด “เสมอๆ”

นอกจากการทำงานล่วงเวลาแล้ว คุณจะทำให้ทุกคนคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าคุณว่าง เพื่อนร่วมงานและหัวหน้าทีมหรือผู้จัดการรู้ว่าพวกเขาสามารถติดต่อกับคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ดังนั้นคุณจึงสามารถคาดหวังอีเมล ข้อความ หรือการโทรนอกเวลางานที่เพิ่มขึ้นอย่างเร่งด่วน

2. สร้างมาตรฐานให้ทุกคน

แนวทางปฏิบัติที่น่าอับอายในอดีตของญี่ปุ่นในระบบเศรษฐกิจแห่งความรู้คือการที่พนักงานไม่ได้รับอนุญาตให้ออกจากงานก่อนที่เจ้านายจะทำเช่นนั้น แม้ว่าจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ใกล้ตาย และมีการใช้กฎหมายคุ้มครองแรงงานในปี 2561 และ 2562 คนงานยังคงต่อสู้กับการตีตราที่ยังคงอยู่

ในทำนองเดียวกัน ผู้ทำงานล่วงเวลาบางคนอาจไม่รู้ถึงความกดดันที่พวกเขาตั้งไว้สำหรับคนอื่นๆ แม้แต่ฉันที่มาใหม่ในบริษัทเก่าของฉันก็ยังเคยทำงานที่สำนักงานนานกว่านี้ เพราะฉันเห็นพนักงานอาวุโสบางคนยังคงอยู่ที่สำนักงานแม้เวลา 18.00 น. รู้สึกอายที่จะจากไปแม้ว่าฉันจะหมดแรง

3. มันทำให้ผู้จัดการคิดว่าทุกอย่างสามารถทำได้

เมื่อเราตัดสินใจทำงานนอกเวลางาน เหตุการณ์นี้ถือเป็นตัวอย่างอันตรายที่ไม่มีการจำกัดว่าเราจะใช้พลังงานมากเพียงใดเพื่อดูโครงการจนจบ แม้ว่าบางครั้งอาจมีความจำเป็น แต่ก็มีช่วงเวลาที่การทำงานมากเกินไปกลายเป็นเรื่องปกติทุกครั้งที่เส้นตายมีความเสี่ยง พวกเขาคุ้นเคยกับการทุ่มเททั้งหมดของคุณและพึ่งพาการเสียสละนั้น

และมีโอกาสเล็กน้อยที่พวกเขาจะแกล้งทำเป็นไม่รู้หรือเห็นว่าคุณทำงานหนักนอกเวลาแค่ไหน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องชดเชยให้คุณ

การทำงานมากเกินไปทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการจัดการระดับจุลภาค

หากพวกเขาไม่สามารถให้ลูกจ้างทำงานล่วงเวลาได้อย่างต่อเนื่อง นายจ้างสามารถตั้งกฎที่ห้ามไม่ให้ทำงานเกิน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ได้ และมีผู้จัดการคอยบังคับใช้กฎ ถ้ามีคนไม่สนใจเรื่องนี้มากพอ ก็มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะเริ่มจัดการทีละเล็กทีละน้อย

ซึ่งรวมถึงไทม์ชีทที่มีรายละเอียดมากเกินไป ซอฟต์แวร์ตรวจสอบ รายงานประจำวัน ฯลฯ

นายจ้างถูกบังคับให้จ่ายค่าล่วงเวลาเมื่อไม่สามารถ

นายจ้างยังสามารถขอให้พนักงานของตนไม่ทำงานเกิน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เพียงเพราะพวกเขาไม่สามารถจ่ายเงินตามอัตราที่กำหนดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเริ่มต้น

ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับการอนุมัติก่อนหน้านี้ การทำงานล่วงเวลามีความเสี่ยงที่นายจ้างต้องถูกตรวจสอบหรือถูกเรียกเก็บเงิน หากคำพูดนั้นออกไป บางครั้ง แม้แต่ความตั้งใจที่ดีที่สุดก็ทำให้เรามีปัญหาได้

วิธีป้องกันตัวเองไม่ให้ทำงานหนักเกินไป

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสั้นๆ บางประการเกี่ยวกับวิธีควบคุมเวลาทำงานนอกเวลางานของคุณให้อยู่ภายใต้การควบคุม แต่ให้ตรวจดูด้วยว่านายจ้างของคุณกำลังพยายามใช้ค่าความนิยมนั้นในทางที่ผิดเพื่อประโยชน์ของตนเองหรือไม่

ตรวจสอบสัญญาของคุณ

ภายใต้ FLSA ทุกสัญญาจำเป็นต้องระบุว่าคุณต้องทำงานกี่ชั่วโมงหากจำเป็นต้องทำงานล่วงเวลา ควบคู่ไปกับวันหยุด ค่าแรงขั้นต่ำ เวลาชดเชย ฯลฯ

ข้อกำหนดแต่ละข้อต้องได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบ มองหาประโยคที่กล่าวถึงชั่วโมงทำงานนอกเวลางานและจุดยืนของบริษัทในเรื่องนั้น หากไม่มี ให้ถามในแผนกทรัพยากรบุคคลหรือผู้บริหารระดับสูง

บอกให้พวกเขารู้ว่าคุณมีนิสัยชอบทำงานนอกเวลางาน และถามว่าคุณจะควบคุมมันร่วมกันได้อย่างไร

หากคุณไม่มีสัญญา

ประการแรก ตรวจสอบการกล่าวถึงชั่วโมงทำงานของคุณทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมล ข้อความ รายงาน หรือบันทึกระหว่างการประชุม

ประการที่สอง ขอให้นายจ้างของคุณเขียนข้อความหรือสัญญาเพื่อกำหนดชั่วโมงปกติและค่าล่วงเวลาของคุณอย่างชัดเจน ปกป้องตัวเองและค่าจ้างของคุณด้วย "กระดาษลอกลาย" ไม่ว่าคุณจะทำงานประเภทใด ทั้งแบบพาร์ทไทม์ ตามฤดูกาล หรือแม้แต่เพียงครั้งเดียวก็ตาม

ติดตามชั่วโมงทำงานของคุณ

หากคุณมีนิสัยชอบทำงานล่วงเวลาโดยไม่ได้ตั้งใจเพราะคุณมาถึง “โซน” ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการติดตามการทำงานล่วงเวลา

ช่วงเวลาที่คุณทำได้ 8 ชั่วโมงของวัน ให้เริ่มการทำงานล่วงเวลา (ถ้าคุณได้รับอนุญาตหรือได้รับคำสั่ง) ด้วยทัศนคติที่เอาใจใส่ และคอยติดตามเวลาด้วยเหตุผลหลายประการ จดบันทึกงานที่คุณทำในช่วงเวลานั้น ระยะเวลาที่ทำ และเวลาที่หมดเวลา จากนั้น เมื่อคุณให้ข้อมูลแก่นายจ้าง พวกเขาจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเวลาของคุณไปที่ไหน ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถหาวิธีลดจำนวนชั่วโมงทำงานล่วงเวลาหรือนอกเวลางานร่วมกันได้ ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาทางกฎหมายสำหรับคุณทั้งคู่

ตั้งพิธีกรรมวันเลิกงาน

เมื่อสิ้นสุดการทำงานล่วงเวลา คุณสามารถพักผ่อนและส่งสัญญาณให้สมองของคุณรู้ว่าได้เวลากลับบ้านแล้วโดยทำงานเล็กๆ น้อยๆ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

• หา "เพื่อน" ที่คุณสามารถออกจากงานได้ในเวลาเดียวกับที่พวกเขาทำ และพูดคุยกันขณะที่คุณเดินลงอาคารหรือเดินทางด้วยกัน
• ทำรายการสิ่งที่ต้องทำพร้อมทุกอย่างที่คุณต้องทำในวันพรุ่งนี้ แทนที่จะทำงานนั้นให้เสร็จตอนนี้ อย่าสนใจสุภาษิตโบราณที่ว่า “ถ้าคุณทำวันนี้ได้ อย่าปล่อยให้พรุ่งนี้ทำ” มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในวันนี้ แต่คุณไม่ควรทำ
• ทำความสะอาดโต๊ะทำงาน ทิ้งขยะ ล้างถ้วยหรือแก้ว ฯลฯ
• ตั้งค่าเพลย์ลิสต์หลังเลิกงานเพื่อฟังเมื่อคุณเข้าสู่ช่วงสุดท้ายของการทำงานล่วงเวลา

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน แต่คุณอาจพบบางส่วนที่เหมาะกับคุณมากกว่า ซึ่งสะท้อนถึงขั้นตอนการทำงานของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น

บทสรุป

การทำงานล่วงเวลามากเกินไปหรือนานกว่านั้นหลังจากมีผลที่ตามมามากมาย และเท่าที่เราพูดถึงความเหนื่อยหน่ายเป็นประเด็นหลัก ข้อเสีย เช่น การลงโทษทางวินัย การกำหนดมาตรฐานที่ไม่สมจริง หรือการเตรียมตัวสำหรับการทำงานมากขึ้นเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะล้นมือเกินกว่าจะจัดการอะไรได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือใช้เวลาที่มีอยู่ให้คุ้มค่า หาวิธีที่จะทำให้การจัดการเวลาดีขึ้น ติดตามเวลาของคุณ ฝึกความยับยั้งชั่งใจเมื่อต้องการตรวจสอบข้อความและอีเมลของคุณ และตั้งค่าพิธีกรรมบางอย่างสำหรับการออกจากงาน เพื่อให้สมองของคุณรู้ว่าคุณทำเสร็จแล้วสำหรับวันนี้ สุดท้าย ให้ถามเสมอว่าสามารถทำงานนอกเวลาได้หรือไม่ พร้อมให้เหตุผลว่าเหตุใดจึงจำเป็น