เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดในปี 2565
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-07การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดผ่านอีเมลหมายถึงแนวทางปฏิบัติในการส่งอีเมลเชิงพาณิชย์หรืออีเมลส่งเสริมการขายที่ติดต่อของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โปรดจำไว้ว่า จำเป็นสำหรับผู้ติดต่อดังกล่าวที่จะต้องตกลงรับอีเมลดังกล่าวจากคุณโดยชัดแจ้ง มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงต่อการส่งสแปม
การตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่มีศักยภาพ เหนือกว่าตัวเลือกอื่นๆ เช่น การตลาดแบบพันธมิตรหรือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และเหตุผลเบื้องหลังก็ง่ายๆ — อีเมลเป็นเรื่องส่วนตัว คุณสามารถมีการสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับผู้ชมของคุณเพื่อสร้างชุมชน แจ้งพวกเขาเกี่ยวกับการเปิดตัวใหม่ๆ จากแบรนด์ แบ่งปันการพัฒนาที่สำคัญ และกระตุ้นยอดขาย เนื่องจากประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลมีมากมาย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับคุณที่จะจ้างบริการของหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดรูปแบบที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงสุดนี้
การตลาดดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และมีความเข้าใจผิดกันทั่วไปว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่ได้ผลอย่างที่เคยเป็น บางคนเชื่อว่าผู้รับการตลาดผ่านอีเมลสมัยใหม่ เต็มไปด้วยสแปมและเนื้อหาที่มีมูลค่าต่ำ ไม่สนใจข้อความของพวกเขาบ่อยกว่าที่เปิดอ่าน แม้ว่าสแปมจะสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้อีเมลส่วนใหญ่ แต่ความจริงก็คืออีเมลยังคงเป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่ทรงพลังที่สุด
การตลาดผ่านอีเมล - มันทำงานอย่างไร?
การตลาดผ่านอีเมลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้วิธีการสื่อสารกับผู้ชมของคุณอย่างเหมาะสม เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจของคุณและชีวิตของพวกเขา ต่อไปนี้คือภาพรวมทีละขั้นตอนว่าการตลาดผ่านอีเมลทำงานอย่างไรในความเป็นจริง:
- เริ่มต้นด้วยการสมัครใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล นี่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดตั้งแต่การสร้างรายชื่ออีเมลไปจนถึงการส่งอีเมลถึงผู้ชม คุณสามารถทำได้ทั้งหมดจากแพลตฟอร์มเดียว
- การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเป็นขั้นตอนต่อไป หากไม่มีกลยุทธ์ที่มั่นคง คุณจะไม่สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้ กลยุทธ์ของคุณควรเน้นที่จำนวนเงินที่คุณจะจัดสรรให้กับช่องทางการตลาดนี้ทุกเดือน พารามิเตอร์การรายงานใดที่คุณจะพิจารณาเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และวิธีที่การตลาดผ่านอีเมลจะช่วยเสริมความพยายามทางการตลาดที่มีอยู่ของคุณ
- ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างรายชื่อการตลาดผ่านอีเมล สมาชิกแบบสุ่มไม่ควรได้รับอีเมลของคุณ
- สุดท้ายนี้ คุณต้องทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ การส่งอีเมลด้วยตนเองไปยังผู้รับหลายพันคนไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมลต้อนรับหรือการเตือนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าที่รอดำเนินการในรถเข็นว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ปล่อยให้เป็นระบบอัตโนมัติ การสร้างเทมเพลตอีเมลที่เกี่ยวข้องสามารถเสริมกระบวนการอัตโนมัติได้ นอกจากนี้ การทดสอบ A/B ปกติสามารถช่วยค้นหาว่าข้อความประเภทใดที่ส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมและ Conversion จากกลุ่มเป้าหมายสูงขึ้น
ข้อมูลสรุปโดยย่อมีดังนี้
- Email Marketing – ราชาแห่งช่องทางการตลาด
- เทรนด์การตลาดผ่านอีเมลสมัยใหม่
- สงสัยว่าจะสร้างรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร?
- การตลาดผ่านอีเมลกับโซเชียลมีเดีย
- อนาคตของการตลาดผ่านอีเมล
- ข้อเสียของการตลาดผ่านอีเมล
- ระบบอัตโนมัติในการตลาดผ่านอีเมล
- เคล็ดลับการตลาดทางอีเมล
- 6 แบรนด์นำ A-game มาสู่การตลาดผ่านอีเมล
- ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดห้าราย
- เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล 6 อันดับแรกที่นักการตลาดทุกคนควรลอง
- วิธีเขียนอีเมลที่แปลงและให้ผลลัพธ์จริงๆ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล
สื่อสังคมออนไลน์ถือเป็นนวัตกรรมที่ทรงอิทธิพลที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลกลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแห่งทุกวัน การใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นสนับสนุนให้ธุรกิจสร้างสถานะบนเว็บไซต์เหล่านี้เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในรูปแบบที่มีความหมายมากขึ้น การตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับบางบริษัท แต่ก็เป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการเข้าถึงฐานลูกค้าของคุณ วันนี้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น การใช้บริการของหน่วยงาน SEO อันดับต้น ๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ หรือแม้แต่ติดต่อพวกเขาโดยตรงในกล่องจดหมาย
Email Marketing – ราชาแห่งช่องทางการตลาด
ผลการวิจัยจาก Statista ระบุว่ามีผู้ใช้อีเมลเกือบสี่พันล้านคนทั่วโลก การวิจัย Campaign Monitor รายงานว่า 72% ของผู้คนต้องการรับสื่อการตลาดจากแบรนด์ต่างๆ ผ่านอีเมลของตน ในขณะที่มีเพียง 17% เท่านั้นที่รายงานว่าพวกเขาต้องการเนื้อหาเดียวกันผ่านโซเชียลมีเดีย 39% รายงานว่าพวกเขาต้องการเนื้อหาอีเมลที่อุดมไปด้วยข้อมูลและคุณค่ามากกว่าการส่งเสริมการขาย นี่คือข้อมูลเชิงลึกที่เอเจนซี่สร้างแบรนด์ที่ดีที่สุดต้องคำนึงถึงในขณะที่สร้างแคมเปญการตลาดสำหรับแบรนด์ของคุณ
โซเชียลมีเดียส่งเสริมการโต้ตอบที่ผ่อนคลายมากขึ้น ผู้ใช้หลายคนเพลิดเพลินกับการเรียกดูรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ จากเพื่อนและครอบครัว ในขณะที่คนอื่นๆ ใช้เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุด โซเชียลมีเดียส่งเสริมการสำรวจ คลิกผ่านเรื่องราวและความคิดเห็น และมีส่วนร่วมในการสนทนา ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักพิจารณาว่าสื่อส่งเสริมการขายขัดจังหวะหรือน่ารำคาญระหว่างเซสชันโซเชียลมีเดีย
ตัวชี้วัดเดียวที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพดีกว่าอีเมลคือการแบ่งปัน โซเชียลมีเดียขึ้นอยู่กับการสร้างการเชื่อมต่อและการแพร่กระจายเนื้อหาผ่านฟีดหลาย ๆ ฟีด ดังนั้นจึงเข้าถึงการแปลงที่มีศักยภาพมากขึ้น แม้ว่าคนทั่วไปจะมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันเนื้อหาผ่านโซเชียลมีเดียมากกว่าที่จะส่งต่ออีเมลทางการตลาด แต่คุณค่าที่บุคคลนั้นได้รับจากข้อความการตลาดผ่านอีเมลนั้นมีแนวโน้มที่จะโดดเด่นกว่าการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียกับแบรนด์
เทรนด์การตลาดผ่านอีเมลสมัยใหม่
ผลการวิจัยจากการศึกษาของ Jared Ritchey รายงานว่า 58% ของผู้คนตรวจสอบอีเมลของตนก่อนในวันหนึ่งๆ ก่อนสิ่งอื่นใด รวมถึงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและการแจ้งเตือนแอป ผู้ที่ตรวจสอบอีเมลก่อนแนวโน้มการสื่อสารดิจิทัลอื่นๆ มักจะมุ่งเน้นที่เป้าหมายมากกว่าผู้ที่ดูโซเชียลมีเดียก่อนสิ่งอื่นใด พวกเขาต้องการค้นหาข้อเสนอ โปรโมชั่น และข้อมูลที่ดีที่สุด 91% ของผู้บริโภคที่สำรวจรายงานว่าพวกเขาตรวจสอบอีเมลอย่างน้อยวันละครั้ง
หากคุณต้องการค้นพบคุณค่าที่เป็นไปได้ของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
คุณควรทราบแนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จทั่วไปบางส่วนและใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ อันดับแรกคือการแบ่งส่วนพื้นฐาน แทนที่จะส่งเอกสารเดียวกันไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายทั้งหมดของคุณ จำเป็นต้องแบ่งกลุ่มผู้รับเป็นอันดับแรก คุณสามารถทำได้โดยคุณภาพการโต้ตอบ ความถี่ในการโต้ตอบ หรือการโต้ตอบในอดีต ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพัฒนาสื่อการตลาดทางอีเมลต่างๆ สำหรับลูกค้าที่ทำธุรกรรมเสร็จสิ้น และผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าหรือคลิกไปก่อนที่จะทำ Conversion
แนวโน้มสำคัญอีกประการหนึ่งคือการย้ายออกจากอีเมลบนเดสก์ท็อปไปยังมือถือ ผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าเดิมที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการท่องเว็บ ซื้อสินค้า และโต้ตอบทางสังคม พวกเขายังตรวจสอบอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บ่อยกว่าที่เคย หลังจากแบ่งกลุ่มแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเป็นเทรนด์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเป็นอันดับสองในตลาดอีเมลในปัจจุบัน อีเมลของคุณต้องแสดงอย่างชัดเจนบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง ดังนั้นโปรดใช้เวลาพิจารณาว่าเนื้อหาของคุณจะปรากฏบนหน้าจอเดสก์ท็อปและมือถืออย่างไร และปรับเปลี่ยนตามนั้น
การล้างรายการเป็นเคล็ดลับสำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ทำความสะอาดรายการ ตามชื่อ เกี่ยวข้องกับการลบผู้รับอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณหรือผู้ที่ไม่เปิดอีเมลของคุณ สิ่งนี้ควรเป็นกระบวนการเป็นครั้งคราวเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ไม่ได้เปิดอีเมลหลายฉบับล่าสุดอาจยังพบคุณค่าในข้อความถัดไป ในทางกลับกัน ลูกค้าที่ไม่ได้เปิดข้อความอีเมลของคุณแม้แต่ข้อความเดียวเป็นเวลานานกว่าหนึ่งปีอาจไม่ใช้บัญชีอีเมลนั้นอีกต่อไป หรือข้อความของคุณอาจพบทางเข้าสู่ตัวกรองสแปมของผู้รับแล้ว
การปรับเปลี่ยนข้อความในแบบของคุณเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่สำคัญที่สุดในตลาดอีเมลยุคใหม่ ลูกค้ามักจะพบคุณค่าในข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความชอบส่วนบุคคลและการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในอดีต มากกว่าข้อความทั่วไปที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดใจคนจำนวนมาก มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับข้อความอีเมลของคุณ และสิ่งนี้สามารถสร้างการโต้ตอบที่มีคุณค่ามากขึ้นสำหรับผู้รับในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ
สงสัยว่าจะสร้างรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร?
หากคุณเป็นแบรนด์ใหม่ คุณอาจสงสัยว่าคุณควรลงทุนความพยายามในการสร้างแบรนด์ก่อนแล้วจึงค่อยสร้างรายชื่ออีเมล อย่างไรก็ตาม การสร้างรายการการตลาดผ่านอีเมลควรสอดคล้องกับเป้าหมายที่ใหญ่กว่าของคุณในการสร้างแบรนด์ ยิ่งคุณเริ่มลงทุนเพื่อสร้างมันเร็วเท่าไหร่ โอกาสในการสร้าง ROI ที่สูงตั้งแต่เนิ่นๆ ก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น และตรงกันข้ามกับแนวคิดที่ได้รับความนิยม คุณสามารถสร้างรายการการตลาดผ่านอีเมลที่มั่นคงได้ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเสนอโปรแกรมสมาชิกหรือผู้อ้างอิง หรือแม้กระทั่งมอบข้อเสนอและส่วนลดที่มั่นคงตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด ดึงดูดผู้เยี่ยมชมใหม่บนหน้าเว็บของคุณเพื่อลงทะเบียนและรับส่วนลดการสมัครเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างรายชื่ออีเมลของสมาชิกที่ภักดี
การตลาดผ่านอีเมลกับโซเชียลมีเดีย
77% ของผู้บริโภคชอบสื่อการตลาดตามการอนุญาตที่ส่งไปยังอีเมลของตนมากกว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาว่าคนส่วนใหญ่เลือกรับอีเมลทางการตลาดเมื่อซื้อสินค้าจากแบรนด์หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของตน หากแบรนด์นำเสนอสิ่งที่น่าสนใจหรือมีคุณค่าแก่ผู้บริโภค เขาหรือเธอมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับแบรนด์นั้นในอนาคต ดังนั้นจึงต้องการได้ยินจากพวกเขาและดูว่าพวกเขาจะนำเสนออะไร
แม้ว่าคุณอาจสรุปได้ว่าคนส่วนใหญ่ชอบที่จะรักษาปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลของธุรกิจและผู้บริโภคต่ออีเมลและการสื่อสารส่วนตัวภายในช่องทางโซเชียลมีเดีย แต่ 45% รายงานว่าพวกเขาต้องการเก็บการสนทนาส่วนตัวและการโต้ตอบในอีเมลมากกว่าโซเชียลมีเดีย
ในที่สุด
โซเชียลมีเดียควรทำงานควบคู่กับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโปรโมตกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย เช่น สตรีมแบบสดและเซสชันถาม & ตอบผ่านอีเมล และใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อรับผู้รับรายชื่ออีเมลของคุณมากขึ้น คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาที่แบ่งกลุ่มสำหรับผู้ใช้ที่สมัครรับจดหมายข่าวหรือรายชื่อส่งเมลของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งต่างจากการแปลงลิงก์โดยตรงจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดียยังมีความสำคัญอย่างมากต่อการตลาดเชิงคาดการณ์ ซึ่งเป็นหนึ่งในความก้าวหน้าที่น่าสนใจที่สุดในการตลาดผ่านอีเมลยุคใหม่
อนาคตของการตลาดผ่านอีเมล
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์จะรวบรวมข้อมูลผู้ใช้และสร้างกระแสข้อมูลเชิงลึกที่นักการตลาดสามารถใช้เพื่อคาดการณ์ประเภทผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรโมชั่นที่จะดึงดูดผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบมากที่สุด การตลาดเชิงคาดการณ์สามารถช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น ดังนั้นเนื้อหาของคุณจึงไปถึงผู้ที่มีแนวโน้มว่าเห็นว่ามีคุณค่ามากที่สุด เนื้อหาที่เป็นเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่าข้อความทั่วไปที่กระจายไปทั่วรายชื่ออีเมลของคุณ
เพื่อใช้ประโยชน์จากการตลาดเชิงคาดการณ์
ก่อนอื่นคุณต้องระบุลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณ ตัวอย่างเช่น 5% ของรายชื่ออีเมลของคุณอาจคิดเป็น 90% ของยอดขาย ในขณะที่อีก 95% เป็นการซื้อครั้งเดียวหรือลูกค้าที่ทำซ้ำไม่บ่อยนัก ความพยายามของคุณในการคาดการณ์ความชอบและความต้องการในอนาคตของลูกค้าเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากส่วนต่างๆ ที่ทำกำไรได้มากที่สุดในรายชื่ออีเมลของคุณ
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะมีบทบาทสำคัญในการตลาดผ่านอีเมลในอนาคตอันใกล้นี้ ในบางวิธีก็มีอยู่แล้ว ระบบที่สามารถแมชชีนเลิร์นนิงสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและเรียนรู้จากการโต้ตอบที่ผ่านมาเพื่อช่วยให้คุณพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น AI สามารถให้อำนาจคุณโดยการระบุประเภทเนื้อหา หัวเรื่อง และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดซึ่งนำไปสู่ Conversion มากที่สุด AI ยังเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการแบ่งกลุ่มรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างรอบคอบ เพื่อให้คุณสามารถส่งเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้รับของคุณได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
ข้อเสียของการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขาดไม่ได้ แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง
- หากคุณไม่ได้ตั้งใจส่งอีเมลถึงผู้ชม คุณอาจถูกแท็กว่าเป็นแบรนด์สแปม การทำเช่นนี้สามารถลดมูลค่าแบรนด์และชื่อแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก บางประเทศมีกฎหมายที่เข้มงวดเพื่อรับมือกับปัญหาอีเมลขยะ และการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อาจทำให้คุณตกที่นั่งลำบาก
- หากอีเมลของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม เนื้อหาในอีเมลของคุณอาจไม่ปรากฏให้ทุกคนเห็น เนื่องจากทุกคนใช้อุปกรณ์ต่างกันในการอ่านอีเมล แม้ว่านี่จะเป็นปัญหาด้านการออกแบบ แต่ก็ยังทำให้ผู้ชมของคุณแปลกแยก
- การตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่กระบวนการที่ทำเพียงครั้งเดียว คุณต้องพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อรับการมีส่วนร่วมในระดับสูง คุณต้องทำการทดสอบ A/B บ่อยๆ เพื่อดูว่าผู้ชมคลิกอะไรบ้าง นอกจากนี้ยังหมายถึงการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และการอัปเกรดเครื่องมือที่เกี่ยวข้องเป็นระยะๆ ซึ่งอาจนำไปสู่ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นจากมุมมองของงบประมาณทางการตลาด
ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมล
นวัตกรรมที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการตลาดผ่านอีเมลสมัยใหม่คือระบบอัตโนมัติหรือกระบวนการมอบหมายงานที่ค่อนข้างธรรมดา เช่น การเรียงลำดับตามเซ็กเมนต์รายการอีเมลของคุณ ไปยังกระบวนการของเครื่องจักรแทนมือมนุษย์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลของระบบอัตโนมัติที่คุณใช้ในการสร้างสื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
พึ่งพาระบบอัตโนมัติมากเกินไปและอีเมลของคุณจะดูเหมือนไม่มีตัวตน การทำงานอัตโนมัติน้อยเกินไป และอาจเป็นเรื่องยากที่จะแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณอย่างเหมาะสมและส่งมอบเนื้อหาที่มีค่าที่สุดไปยังผู้รับประเภทต่างๆ การอนุญาตให้สมาชิกของคุณจัดการค่ากำหนดของอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการลดความยุ่งยากในการทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ แทนที่จะพยายามแยกแยะส่วนต่างๆ อย่างระมัดระวังและจัดเรียงผู้รับของคุณออกเป็นส่วนๆ ให้แบ่งผู้รับของคุณด้วยตัวเองโดยอนุญาตให้พวกเขาปรับแต่งการตั้งค่าเนื้อหาของพวกเขาเอง
ผู้รับบางคนอาจพบว่าบล็อกของคุณมีค่า
แต่จะไม่สนใจข้อเสนอส่งเสริมการขายมากนัก ในขณะที่คนอื่นต้องการใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่เสนอและจะไม่รบกวนการอ่านบล็อกของคุณมากนัก กลุ่มแรกจะได้ประโยชน์จากการอัปเดตในบล็อกโพสต์ใหม่ของคุณ ในขณะที่กลุ่มที่สองมักจะต้องการรับคูปองและข้อเสนอส่งเสริมการขายแทน
ที่มา: marketinglogiq.com

เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด
หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากอนาคตของการตลาดผ่านอีเมล มีแนวคิดบางประการที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในตอนนี้ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่คาดหวังในโลกการตลาดดิจิทัล ได้แก่:
- การเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมลหลังการซื้อ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จะส่งอีเมลหลังการซื้อโดยอัตโนมัติซึ่งมีข้อมูลใบเสร็จและการติดตามสำหรับลูกค้า แต่คุณสามารถดำเนินการเพิ่มเติมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ แทนที่จะใช้อีเมลทั่วไป "ขอบคุณสำหรับธุรกิจของคุณ" คุณสามารถสร้างอีเมลหลังการซื้อที่สร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น และเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาทำธุรกิจกับคุณอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอบคุณพวกเขาอย่างจริงใจสำหรับการซื้อของพวกเขา จากนั้นจึงแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่พวกเขาอาจพบว่ามีค่าจากการซื้อนั้น คุณยังสามารถขอคำวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อได้ บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของความพยายามในการทำการตลาดดิจิทัล ดังนั้นการทำทุกวิถีทางเพื่อเพิ่มจำนวนรีวิวที่คุณได้รับจะคุ้มค่าอย่างมากและสนับสนุนให้ผู้อื่นตรวจสอบแบรนด์ของคุณ
- การลงทุนในการออกแบบที่ตอบสนอง ตามชื่อที่แนะนำ การออกแบบที่ตอบสนองจะอธิบายความสามารถของหน้าเว็บในการ "ตอบสนอง" ต่อการแสดงผลที่ผู้รับดูหน้าเว็บ และปรับเนื้อหาตามนั้น ตัวอย่างเช่น เลย์เอาต์ของโฮมเพจของคุณอาจดูดีบนจอแสดงผลเดสก์ท็อป แต่ปรากฏว่าถูกบีบอัดและอ่านยากบนหน้าจอมือถือ การออกแบบที่ตอบสนองจะช่วยให้เพจของคุณสามารถแปลงตามอุปกรณ์ที่ผู้บริโภคใช้ในการเยี่ยมชมเพจ
- มุ่งมั่นเพื่อความเป็นส่วนตัวแบบตัวต่อตัว ไม่ควรคาดหวังที่จะเชื่อมต่อกับแต่ละคนในรายชื่ออีเมลของคุณในระดับส่วนบุคคล แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรพยายามทำอย่างนั้น การปรับแต่งอีเมลที่คุณส่งถึงผู้รับแต่ละคนในรายการของคุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะตระหนักว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขามากกว่าการซื้อที่พวกเขาทำ สิ่งนี้ส่งเสริมการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งนำไปสู่เคล็ดลับถัดไปสำหรับความสำเร็จด้านการตลาดทางอีเมลในปีต่อๆ ไป
- โอบกอดช่องทางการแปลงใหม่ ช่องทาง Conversion ก่อนหน้านี้ที่นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้และอิงตามกลยุทธ์ของพวกเขาคือความก้าวหน้าง่ายๆ ในการจำกัดโอกาสในการขายของคุณให้แคบลงไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะทำ Conversion มากที่สุด แล้วจึงมุ่งเน้นไปที่พวกเขามากกว่าที่เหลือ แต่ช่องทาง Conversion ใหม่เป็นช่องทางที่ดึงดูดลูกค้าของคุณให้เข้ามาตรวจสอบแบรนด์ของคุณ จากนั้นกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์กับผู้อื่น โดยจัดหาเนื้อหาที่มีคุณค่าเพิ่มเติมให้พวกเขาตลอดทาง
ที่มา: emailtooltester.com
6 แบรนด์นำ A-game มาสู่การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นงานศิลปะ และบางแบรนด์ก็กำลังสนใจมันอยู่ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่พิสูจน์ว่าการตลาดผ่านอีเมลสามารถส่งเสริมแบรนด์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด:
Uber
การเน้นย้ำที่การออกแบบของอีเมลทุกฉบับคือสิ่งที่ทำให้การตลาดผ่านอีเมลโดย Uber มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว พวกเขาส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้กับลูกค้าเป็นประจำเพื่อแจ้งเกี่ยวกับข้อเสนอส่งเสริมการขาย CTA มีความชัดเจนเสมอเพื่อให้ผู้อ่านรู้ว่าต้องทำอะไร แม้ว่าจะเหลือบมองผ่านอีเมลก็ตาม นี่คือตัวอย่าง:
เบิร์ชบ็อกซ์
บริการสมัครสมาชิกที่นำเสนอผลิตภัณฑ์แต่งหน้าและสกินแคร์รายเดือนนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้หญิงยุคมิลเลนเนียลเป็นหลัก แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของพวกเขาก็สนุกไม่แพ้กัน มีความน่าเชื่อถือมากมายในอีเมลแต่ละฉบับที่แบรนด์ส่ง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเชื่อมต่อกับผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียล ตัวอย่างเช่น อีเมลนี้ที่แบรนด์ส่งสมาชิกในวันเกิด ข้อความนี้เรียบง่ายและมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นยอดขาย ถึงกระนั้น ก็ไม่ได้ถือว่าขายได้มากเกินไป และก็ไม่ได้กดดันจนเกินไป มันแค่เตือนผู้อ่านว่าพวกเขาสามารถสนุกสนานเล็กน้อยในวันเกิดและเพลิดเพลินกับส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ
PayPal
อีเมลนี้จาก PayPal มีบันทึกที่ถูกต้องทั้งหมด โดยเน้นถึงประโยชน์ของการชำระเงินด้วย PayPal โดยระบุปัญหาสำคัญที่ผู้อ่านอาจเผชิญอยู่ มี CTA ที่ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบวิธีใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวก สุดท้ายนี้ ย่อหน้าเกริ่นนำมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง ทำให้ผู้ฟังเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าการใช้บริการนี้คืออะไร
Airbnb
อีเมลต้อนรับจาก Airbnb นี้เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ เพราะมีทุกสิ่งที่คุณคาดหวังจากอีเมลต้อนรับ ไม่เพียงแต่เป็นการรับทราบว่าคุณเพิ่งเริ่มใช้ Airbnb เท่านั้น แต่ยังทำให้คุณรู้สึกยินดีและกระตุ้นให้คุณลองดูว่ามีอะไรต่อไป มี CTA สองสามตัวเพื่อให้ผู้อ่านสร้างโปรไฟล์ก่อนเรียกดูคุณสมบัติ
เงินพ่อกับแม่
อีเมลจาก Mom and Dad Money นี้เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในการที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อได้อย่างไร อีเมลจะตรงประเด็นและถามผู้อ่านถึงสิ่งที่พวกเขาสนใจ เพื่อให้กระบวนการนี้ราบรื่น มันยังให้ลิงก์ไปยังแบบสอบถามแบบสำรวจอีกด้วย ความเกี่ยวข้องและความถูกต้องที่แสดงโดยอีเมลนี้ไม่ได้ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นกลไกทางการตลาด แต่รู้สึกว่ามีคนใส่ใจอย่างแท้จริง
Net-a-Porter
นี่คืออีเมลต้อนรับที่คุณได้รับจาก Net-a-Porter ตลาดอีคอมเมิร์ซแฟชั่นสุดหรูและอีคอมเมิร์ซด้านความงาม นอกเหนือจากการเสนอส่วนลดสำหรับการสมัครใช้งานแล้ว ยังช่วยให้คุณทราบด้วยว่าเหตุใดการช้อปปิ้งกับ Net-a-Porter จึงเป็นแนวคิดที่ดีด้วยการเน้นย้ำถึงประโยชน์ต่างๆ ที่นักช้อปสามารถคาดหวังได้
ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมล 5 อันดับแรก
อีเมลยังคงมีอัตราผลตอบแทนจากการลงทุนที่โดดเด่น โดยนักการตลาดบางรายรายงานผลตอบแทนสูงถึง 40 ดอลลาร์ต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้ไปกับอีเมล อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องใช้แนวทางแบบองค์รวมเพื่อความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญอีเมล บริษัทสมัยใหม่หลายแห่งมีข้อกังวลมากมายในแต่ละวันว่าการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพอาจถูกย้ายไปที่แบ็คเบิร์นเนอร์ โชคดีที่มีผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการซึ่งช่วยลดภาระในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อ่านของคุณ
1. ติดต่อคงที่: ConstantContact.com เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยมีค่าใช้จ่ายเพียง $20 ต่อเดือนสำหรับสมาชิกมากถึง 500 ราย สำหรับรายชื่ออีเมลที่ใหญ่ขึ้น คุณสามารถปรับแต่งระดับของบริการที่ต้องการได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับการขยายธุรกิจด้วยงบประมาณที่จำกัด
2. Mail Chimp: MailChimp.com ยังคงเป็นราชาแห่งผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลสำหรับบล็อกเกอร์ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยอ้างว่าพวกเขาจัดการอีเมลมากกว่าหนึ่งพันล้านฉบับต่อวัน ช่วงราคาตั้งแต่ $10 ต่อเดือน ถึง $199 ต่อเดือน หรือมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับระดับของบริการที่คุณต้องการ
3. AWeber: โดยทั่วไปแล้ว AWeber.com จะเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด และธุรกิจขนาดเล็กกว่า 100,000 แห่งพึ่งพาบริการของตน AWeber เสนอการทดสอบ A/B การผสานการทำงานที่แตกต่างกันเพื่อให้คุณลอง เทมเพลตข้อความที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า เครื่องมือสร้างข้อความที่ใช้งานง่าย และอีกมากมาย
4. รับการตอบสนอง: GetResponse.com เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดหรือมือใหม่ และมีให้บริการใน 21 ภาษาที่แตกต่างกัน สมาชิกมากกว่า 35,000 รายใช้ชุดเครื่องมือ GetResponse ในมากกว่า 182 ประเทศ และราคาเริ่มต้นเพียง $15 ต่อเดือน ฟีเจอร์ Perfect Timing ช่วยให้คุณติดตามช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันเพื่อส่งเอกสารทางการตลาดของคุณ และคุณปรับแต่งเวลาที่แตกต่างกันสำหรับเซ็กเมนต์ต่างๆ ได้
5. Active Campaign: ActiveCampaign.com เป็นผู้ให้บริการด้านการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับการริเริ่มขององค์กร คุณสามารถใช้บริการนี้เพื่อสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนที่กำหนดเอง โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และดำเนินการทดสอบ A/B เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพซึ่งเหมาะกับคุณ
ในที่สุด
ผู้ให้บริการแต่ละรายเหล่านี้สามารถนำเสนอมูลค่ามหาศาลโดยขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณและเป้าหมายที่คุณมีสำหรับการทำการตลาดดิจิทัล เรียกดูบริการต่างๆ และใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรีเพื่อค้นหาบริการที่เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุด
เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล 6 อันดับแรกที่นักการตลาดทุกคนควรลอง
เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงมีความสำคัญ เรามาดูเครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยจัดการงานหนักและทำให้กระบวนการโดยรวมราบรื่น:
1. ผู้ส่ง: นี่เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมที่ให้บริการฟรี งานหลักของเครื่องมือนี้คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปยังผู้รับที่ต้องการ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อออกแบบจดหมายข่าวที่ยอดเยี่ยมโดยที่ไม่รู้ว่า HTML ทำงานอย่างไร มีเทมเพลตมากมายให้เลือกซึ่งคุณสามารถปรับแต่งด้วยรูปภาพและข้อความเพื่อสร้างอีเมลที่น่าดึงดูดใจซึ่งผู้ชมของคุณไม่สามารถหาได้เพียงพอ
2. Omnisend: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติและรวมเข้ากับโฆษณา Google, โฆษณาบน Facebook ได้ ด้วย Omnisend คุณสามารถทำสิ่งนั้นได้และอีกมากมาย มีเทมเพลตอีเมลที่น่าทึ่งซึ่งมั่นใจว่าจะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เทมเพลตเหล่านี้ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงสิ่งที่ลูกค้าอีคอมเมิร์ซต้องการ
3. MailerLite: เครื่องมือฟรีอีกตัวที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณคือ MailerLitelerLite คุณสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความและโปรแกรมแก้ไขรูปภาพที่มาพร้อมกับคุณสมบัติการลากแล้ววางเพื่อสร้างอีเมลที่น่าประทับใจได้ในเวลาไม่นาน
4. Mailchimp: การสนทนาเกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลจะไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องพูดถึง MailChimp แม้ว่าคุณจะไม่ได้อัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง คุณสามารถใช้เทมเพลตสำเร็จรูปเพื่อสร้างอีเมลที่น่าทึ่ง และใช้ตัวเลือกการลากและวางที่สะดวกสบายเพื่อเพิ่มองค์ประกอบให้มากขึ้น คุณยังสามารถรวมอีเมลกับโฆษณาบน Facebook และ Instagram รวมถึงเปิดตัวโฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำบน Twitter, Instagram และ Google หากคุณต้องการแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร
5. สารสีน้ำเงิน: ตามชื่อที่แนะนำ สารสีน้ำเงินทำหน้าที่เป็นพื้นที่ทดสอบของคุณก่อนที่คุณจะกดปุ่มส่ง ไม่มีอะไรน่าอายไปกว่าการส่งอีเมลที่มีลิงก์เสีย ด้วย Litmus คุณสามารถทดสอบอีเมลของคุณบนมือถือ แล็ปท็อป หรือแม้แต่เดสก์ท็อปเพื่อค้นหาสิ่งที่ไม่ถูกต้อง เครื่องมือนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของอีเมลของคุณ
6. Drip: เครื่องมือที่ครอบคลุมนี้ทำการตลาดสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การปรับแต่งข้อความอีเมลไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรที่คุณวางใจได้ คุณสามารถออกแบบอีเมลโดยใช้ทั้งอินพุตแบบภาพและแบบข้อความ เพื่อดูว่าแบบใดมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างกิจกรรมต่างๆ บนแดชบอร์ดตามการดำเนินการเฉพาะของผู้ใช้ เช่น เมื่อพวกเขาเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณหลังจากอ่านอีเมลของคุณ นักการตลาดยังชอบ Drip เนื่องจากรองรับการผสานการทำงานที่หลากหลาย เช่น กับ Shopify และกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook
วิธีเขียนอีเมลที่แปลงและให้ผลลัพธ์จริงๆ
การตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่แค่การส่งอีเมลจำนวนมากไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ อีเมลแต่ละฉบับควรมีวัตถุประสงค์เฉพาะและเขียนขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง นี่คือวิธีที่คุณสามารถเอาชนะเกมการตลาดผ่านอีเมลของคุณ:
- หัวเรื่องของคุณสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้ เป็นสิ่งแรกที่ผู้รับจะสังเกตเห็นเมื่อมีอีเมลเข้ามาในกล่องจดหมายของตน ดังนั้นจงนับและหลีกเลี่ยงหัวเรื่องที่ทำจนตายที่น่าเบื่อ สมมติว่าคุณกำลังใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างทัวร์และธุรกิจท่องเที่ยวของคุณ หัวเรื่องเช่น 'วางแผนวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณกับเรา' แทบจะไม่ได้ผลในการดึงดูดสายตาเนื่องจากขาดการชก ตรงกันข้ามกับ 'ตื่นขึ้นมาที่ปลายทางในฝันของคุณในสัปดาห์หน้า' ซึ่งบรรจุอยู่ในปริมาณที่เหมาะสม บังคับให้ผู้รับเปิดอีเมลและอ่านสิ่งที่คุณต้องพูด
- อย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน โปรดจำไว้ว่าอีเมลเหล่านี้ถูกส่งเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ดังนั้นคุณต้องบอกผู้ชมของคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป แทนที่จะใช้ CTA ทั่วไปที่สามารถขจัดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทันที ให้ทดลองกับสิ่งที่ดึงดูดผู้อ่านอย่างแท้จริง CTA ควรสร้างความเร่งด่วนเพื่อให้ผู้รับไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องดำเนินการ สมมติว่าคุณอยู่ในธุรกิจการผลิตกระเป๋าเย็บมือ และคุณกำลังส่งอีเมลส่งเสริมการขายเพื่อแจ้งยอดขายสิ้นปี กำจัด CTA ที่น่าเบื่อเช่น 'ซื้อเลย' แทนที่จะทำข้อเสนอแบบมีกำหนดเวลาและพูดบางอย่างเช่น 'ซื้อสินค้าจากการขาย' ลด 50% วันนี้เท่านั้น'
- เขียนในบุคคลที่สองเสมอ ยิ่งคุณใช้คำเช่น 'คุณ' หรือ 'ของคุณ' มากเท่าใด คุณก็จะยิ่งมีโอกาสเชื่อมโยงกับผู้ฟังมากขึ้นเท่านั้น พยายามอย่าใช้คำว่า 'เรา' หรือ 'ของเรา' อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งควรเกี่ยวกับผู้รับ ไม่ใช่คุณ
- การอธิบายประโยชน์ของสิ่งที่คุณนำเสนอมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ชมอ่านอีเมลของคุณจนจบ อย่ายึดติดกับคุณสมบัติ แนวคิดคือการอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถปรับปรุงชีวิตของพวกเขาและแก้ไขปัญหาได้อย่างไร คุณไม่ควรปล่อยให้ผู้ฟังมัวแต่เกาหัวเพื่อหาคำตอบว่าทำไมพวกเขาจึงควรลองทำสิ่งที่คุณขอให้ทำ
- เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล ความสั้นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง มาเผชิญหน้ากัน — ไม่มีใครมีเวลาอ่านย่อหน้ายาวๆ ในวันที่วุ่นวาย ดังนั้นจงส่งข้อความให้ตรงประเด็นเพื่อให้ชัดเจนว่าคุณต้องการสื่ออะไรตั้งแต่ต้น ในฐานะแบรนด์ คุณอาจรู้สึกทึ่งกับตัวเลือกที่มีอยู่มากมายในปัจจุบัน คุณอาจกำลังพิจารณาจ้างบริษัทออกแบบเว็บไซต์ ลองใช้ AI หรือ VR หรือแม้แต่พัฒนาแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ ในโลกที่รกและเต็มเปี่ยม การตลาดผ่านอีเมลจะแสดงให้คุณเห็นว่าจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือจุดเริ่มต้น ที่พื้นฐาน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล
เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงมีความสำคัญ
ช่วยให้คุณโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้าเป้าหมาย ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลูกค้าในอดีตและปัจจุบัน และมีการสนทนาแบบตัวต่อตัว คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อกระตุ้นยอดขาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวได้
ฉันควรซื้อรายชื่อสมาชิกหรือไม่หากฉันเพิ่งเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมล
ฟังดูน่าดึงดูด หลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของสิ่งนี้ แนะนำให้เพิ่มรายการของคุณแบบออร์แกนิกเสมอ รายการเหล่านี้ส่วนใหญ่พร้อมสำหรับการซื้อไม่ได้เสนอสมาชิกคุณภาพสูง สิ่งนี้สามารถทำลายความพยายามของคุณได้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลบางแพลตฟอร์มไม่อนุญาตรายการที่ซื้อ
การตลาดผ่านอีเมลยังไม่ตาย
ในความเป็นจริง,
มันมีค่ามากกว่าที่เคยด้วยจำนวนธุรกิจดิจิทัลที่ดำเนินการในปัจจุบัน คิดหาวิธีปรับปรุงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเอง และใช้ประโยชน์จากช่องทางการตลาดที่พยายามและเป็นจริงซึ่งให้ผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของคุณ