เรียนรู้พื้นฐาน UX พื้นฐานกับ 4 หลักสูตรฟรีเหล่านี้

ผู้ประกอบการจำนวนมากจ้างนักออกแบบเพื่อสร้างแอปมือถือหรือเว็บไซต์ธุรกิจ โดยรู้ว่า UX เป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับความสำเร็จ พวกเขาอาจสงสัยว่าจะแน่ใจได้อย่างไรว่าไซต์ของตนใช้เครื่องมือ วิธีการ และเฟรมเวิร์กที่ดีที่สุด ในเมื่อความรู้ด้าน UX มีจำกัด แม้ว่าการฝึกอบรมออนไลน์ไม่กี่ชั่วโมงจะไม่ทำให้เป็นมืออาชีพ แต่ก็มีหลักสูตรออนไลน์มากมายที่ทุกคนสามารถต่อยอดจากสิ่งที่พวกเขารู้อยู่แล้ว การได้รับความเข้าใจพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณนำสิ่งที่คุณรับรู้โดยสัญชาตญาณใน UX และสามารถสื่อสารให้นักออกแบบเข้าใจได้

การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ Springboard

Springboard เป็นแพลตฟอร์มที่นำโดยที่ปรึกษาสำหรับหลักสูตรออนไลน์ในหลายสาขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี มันถูกสร้างขึ้นบนสมมติฐานที่ว่าการเรียนรู้คือการลงทุนตลอดชีวิตที่ทุกคนสามารถได้รับประโยชน์จากมัน Springboard มอบการศึกษาผ่านโมเดลพี่เลี้ยง ซึ่งคุณเรียนออนไลน์ได้ตามอัธยาศัย พร้อมความช่วยเหลือจากผู้ที่มีประสบการณ์ในด้านการศึกษา ปัจจุบัน Springboard มีคะแนน 4.83 จาก 5 ดาวในบทวิจารณ์ 92 รายการ

Springboard User Experience Design นำโดย Julia Debari ซึ่งทำงานเป็นนักออกแบบ UX อาวุโสและสอนวิชานี้ด้วย หลักสูตรนี้ไม่ได้เน้นเฉพาะด้านเทคนิคของพื้นฐาน UX เท่านั้น แต่ยังเจาะลึกถึงการทำความเข้าใจว่าลูกค้าเข้าหาผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์อย่างไร หลักสูตรนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อวิศวกรและนักออกแบบเท่านั้น แต่รวมถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้ประกอบการ และทุกคนที่สนใจในการเรียนรู้พื้นฐานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องเรียนรู้วิธีการใช้เครื่องมือเฉพาะเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

หลักสูตรนี้มีความยาวเพียง 62 ชั่วโมงและมีข้อความ วิดีโอ และทรัพยากรอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เริ่มต้นเข้าใจการออกแบบ UX

ต้นไม้ UX

UX Tree เป็นระบบการเรียนรู้ผ่านวิดีโอที่เน้นการออกแบบ UX โดยเฉพาะ พวกเขามีหลักสูตรหลากหลายตั้งแต่หลักการพื้นฐานไปจนถึงการใช้งานที่ซับซ้อน

หลักสูตร UX Design for Beginners นำเสนอพื้นฐานของการออกแบบจากมุมมองที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง หลักสูตรนี้มีบทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้าน UX และคู่มือเชิงปฏิบัติในการเป็นนักออกแบบ UX เนื่องจากหลักสูตรมุ่งเน้นไปที่ผู้เริ่มต้น จึงไม่เหลือรายละเอียดทางเทคนิคในการฝึกอบรมและมุ่งเน้นที่การให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องในการออกแบบ UX ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าใจว่านำไปใช้กับแอปพลิเคชันในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร

แน่นอนว่ามีประโยชน์มากกว่าพื้นฐาน แม้ว่าคุณจะไม่เคยใช้เครื่องมือและข้อมูลที่มีให้เพื่อออกแบบ UX ด้วยตัวคุณเอง การเข้าใจสิ่งที่เกี่ยวข้องในการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจความท้าทายและทักษะที่จำเป็นในการออกแบบสิ่งที่คุณต้องการ UX Tree ให้บริการหลักสูตรใน Android Studio สำหรับนักออกแบบ การออกแบบและการสร้างต้นแบบสำหรับ Apple Watch และการสร้างต้นแบบแอป iOS ใน XCode หากคุณไม่แน่ใจว่าเครื่องมือเหล่านั้นคืออะไร การเข้าร่วมหลักสูตรสั้นๆ สามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับจุดแข็งและข้อจำกัดที่นักออกแบบของคุณต้องเผชิญเมื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้

Design Thinking Workshop แนะนำกระบวนการสำหรับการใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์และการออกแบบโซลูชันที่ดีขึ้น หลักสูตรนี้ไม่เพียงให้ประโยชน์แก่นักออกแบบและวิศวกรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงใครก็ตามที่ได้รับประโยชน์จากการหาทางออกที่สร้างสรรค์สำหรับปัญหาที่ยุ่งยากซับซ้อน หลักสูตรครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับวิธีการปรับปรุงการคิดเชิงออกแบบและจัดเตรียมแหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมหลังจบหลักสูตร

ยูไอ อาหารเช้า

นำเสนอโดย Jane Portman ที่ปรึกษา UI/UX อิสระจากรัสเซีย UI Breakfast ช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการออกแบบ UX เว็บไซต์มีแหล่งข้อมูลฟรีมากมายและมีโครงสร้างตามบล็อกและพอดคาสต์ยอดนิยมที่เธอสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้จัดการกับปัญหาในทางปฏิบัติและปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงด้วยการออกแบบ UX

หลักสูตรการตรวจสอบ UI 1 ชั่วโมงเป็นชุดอีเมลสามฉบับที่มีเนื้อหานำเสนอ 20 นาทีในแต่ละวัน ออกแบบมาเพื่อให้รับประทานพร้อมกับอาหารเช้า หลักสูตรด่วนแนะนำผู้ใช้อย่างรวดเร็วผ่านการระบุปัญหาการออกแบบและค้นหาวิธีแก้ไข

โมดูลแรกมีชื่อว่า “Define Your Strategy” และช่วยให้ผู้ใช้กำหนดผู้ชมว่าเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงการออกแบบ UX คุณยังจะได้เรียนรู้การกำหนดเป้าหมาย งาน และเป้าหมายของประสบการณ์ UX ในแบบที่ช่วยแก้ปัญหา UX ของคุณ

โมดูลที่สอง “ตรวจสอบหน้าจอหลักในเว็บแอปของคุณ” ระบุหน้าจอหลักของแอปและจัดเตรียมรายการตรวจสอบความสามารถในการใช้งานสำหรับแต่ละหน้าจอ เรียนรู้เกี่ยวกับองค์ประกอบหลักสี่อย่างที่หน้าจอในอุดมคติต้องการ และวิธีกำหนดและจัดการกับความท้าทายด้าน UX ที่ใหญ่ที่สุดด้วยแต่ละองค์ประกอบ

โมดูลสุดท้าย "แผนสำหรับการปรับปรุง" ช่วยผู้ใช้วางแผนสำหรับการปรับปรุง UX และระบุขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องทำเพื่อดำเนินการอัปเกรดประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ต่อไป

แม้ว่าหลักสูตรนี้จะมีความทะเยอทะยานสำหรับหลักสูตรที่มีระยะเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง แต่ Portman ก็นำเสนอวิธีการประเมิน UX ปัจจุบันของคุณและจุดที่ควรปรับปรุง ในขณะที่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เช่น การออกแบบของคุณมีประสิทธิภาพมากเกินไป

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์

Scott Klemmer เป็นศาสตราจารย์ด้านวิทยาการความรู้ความเข้าใจและวิทยาการคอมพิวเตอร์และวิศวกรรมที่ UC San Diego Klemmer เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Design Lab และเป็นผู้บรรยาย TED ยอดนิยมเกี่ยวกับการออกแบบชื่อ Postcards from the Future

Klemmer ได้นำเสนอหลักสูตรที่น่าสนใจที่เรียกว่า Introduction to Human-Computer Interaction ซึ่งมีค่าใช้จ่ายผ่าน Coursera อย่างไรก็ตาม มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดกำลังเปิดให้ใช้หลักสูตรเดียวกันนี้ได้ฟรีผ่านเว็บไซต์ OpenClassroom นี่เป็นหลักสูตรเบื้องต้นและผู้เริ่มต้นก็สามารถเข้าถึงได้ แต่ Klemmer นำเสนอแนวคิดและกลยุทธ์ที่ซับซ้อนซึ่งใช้ในการออกแบบ UX ขั้นสูงที่สุดเช่นกัน

หลักสูตรนี้มีวิดีโอบรรยาย 43 รายการและนำผู้ใช้ผ่านโครงการเพื่อนำหลักการที่สอนไปประยุกต์ใช้จริง หลักสูตรนี้ครอบคลุมหัวข้อการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง อธิบายพื้นฐานการออกแบบสำหรับผู้คน เป้าหมายและการสร้างต้นแบบ ในส่วนการสร้างต้นแบบ Klemmer ให้รายละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับการระดมความคิดและความสอดคล้องเมื่อเทียบกับความแปลกใหม่ มีส่วนที่อุทิศให้กับการเรียนรู้วิธีประเมินการออกแบบ และอีกส่วนหนึ่งเกี่ยวกับการศึกษาผู้ใช้โดยเฉพาะเพื่อรวบรวมผลลัพธ์จากประสบการณ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับการออกแบบ

แม้ว่าหลักสูตรนี้อาจลงลึกกว่าที่คุณกำลังมองหาในการเข้าใจพื้นฐานของการออกแบบ UX แต่ Klemmer เป็นนักสื่อสารและครูที่ดีและไม่เคยทำให้คุณรู้สึกว่าถูกทอดทิ้งจากการสนทนา คุณจะรู้สึกซาบซึ้งกับการออกแบบ UX และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากกว่าหลักสูตรเบื้องต้นส่วนใหญ่ที่สามารถจัดการได้

การเปลี่ยนแปลงเครื่องมือ – ปัจจัยพื้นฐานยังคงอยู่

แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเข้าถึงการออกแบบ UX แต่พื้นฐานส่วนใหญ่จะเหมือนกันทั่วทั้งกระดาน เครื่องมือที่มีให้สำหรับการออกแบบ UX ในปัจจุบันค่อนข้างแตกต่างจากเครื่องมือที่มีเมื่อ 10 ปีที่แล้ว และน่าจะแตกต่างอย่างมากจากเครื่องมือที่จะใช้งานได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

เทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) กำลังจะกลายเป็นปัจจัยหลักในการที่ผู้ใช้โต้ตอบกับสภาพแวดล้อมของพวกเขา และความก้าวหน้าของ Apple ในด้านนี้อาจบ่งชี้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการออกแบบ UX ในอนาคตอันใกล้นี้ แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่มีอะไรมากไปกว่าเทคโนโลยีเกมที่มีลูกเล่นในทุกวันนี้ แต่โอกาสในการผลิตทางธุรกิจอาจไม่เคยมีมาก่อน

ไม่ว่าอนาคตจะเกิดอะไรขึ้น พื้นฐานของการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร วิธีสร้างต้นแบบเพื่อรับคำติชม และวิธีการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังใช้งานง่ายและดึงดูดใจผู้ใช้ จะยังคงมีอยู่ การทำความเข้าใจพื้นฐานเหล่านี้จะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับทิศทางที่เทคโนโลยีจะเกิดขึ้นในอนาคต