คู่มือขั้นสุดท้ายในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย: กลยุทธ์ เครื่องมือ

นักการตลาด 6 ใน 10 คนระบุว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับการสร้างโอกาสในการขายเป็นหลัก นั่นเป็นเพราะในการขยายบริษัทของคุณ คุณต้องมีความสามารถในการดึงลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพซึ่งจะได้ลูกค้าที่ชำระเงินในที่สุด

อย่างไรก็ตาม เมื่อเทคนิคและเทคโนโลยีเปลี่ยนไป วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาลีดใหม่ๆ ก็เปลี่ยนไปเช่นกัน สิ่งที่เคยใช้ได้ผล 10 อย่างก่อนหน้านี้อาจไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำลูกค้ามาที่ไซต์ของคุณในวันนี้ ด้านล่างนี้ เราได้ระบุกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า 8 อันดับแรกสำหรับปี 2022

การสร้างความสนใจในตัวสินค้าคืออะไร?

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายกำลังดึงดูดลูกค้ามายังบริษัทของคุณ แล้วค่อยๆ ผ่านกระบวนการจนกลายเป็นลูกค้าในที่สุด น่าเสียดายที่หลายคนคิดว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นชุดของอีเมลและพนักงานขายที่เร่งรีบ

วันนี้วิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป

ในตลาดปัจจุบัน ผู้บริโภค B2C และ B2B ออนไลน์รู้สึกท้อแท้กับจำนวนผู้ที่พยายามดึงดูดความสนใจ เป็นผลให้มีเสียงรบกวนมากมายที่ธุรกิจต้องเดินผ่าน

ลูกค้ามีความชำนาญในการลบวิธีการหรือข้อความที่ไม่เชื่อมต่อกับพวกเขาหรือดูเหมือนจะไม่เหมาะกับความต้องการ ปัญหา หรือโอกาสของพวกเขา

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อเราเข้าใจว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าแล้ว เราสามารถดำเนินการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้

ความประทับใจแรกคือเมื่อมีคนค้นพบบริษัทของคุณผ่านช่องทางการตลาดของคุณ เช่น บล็อก เว็บไซต์ หรือหน้าโซเชียลมีเดีย

ผู้เข้าชมคลิกการกระทำ คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) -เช่น ปุ่ม รูปภาพ หรือข้อความที่ดึงดูดให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการประเภทหนึ่ง

CTA นำผู้อ่านของคุณไปยังหน้าเว็บที่เรียกว่า Landing ซึ่งเป็นหน้าเว็บที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลการติดต่อเพื่อแลกกับข้อเสนอ

หมายเหตุ "ข้อเสนอ" คือวัสดุหรือสิ่งของมีค่าอื่น ๆ ที่เสนอหรือ "เสนอ" บนหน้า Landing Page เช่น ebook หลักสูตร หรือแม้แต่เทมเพลต

เมื่อผู้เข้าชมมาถึงหน้าของคุณ ซึ่งเป็นหน้า Landing Page ผู้เข้าชมจะส่งแบบฟอร์มเพื่อแลกเปลี่ยนสำหรับข้อเสนอ (โดยทั่วไปแบบฟอร์มจะถูกวางไว้บนหน้า Landing Page อย่างไรก็ตาม ในทางเทคนิคแล้วสามารถวางแบบฟอร์มได้ทุกที่ที่คุณต้องการให้อยู่ในไซต์ของคุณ) และ voila! คุณมีลูกค้าเป้าหมายใหม่ แน่นอนว่า ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแบบฟอร์มการเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุด

1. การวิเคราะห์คู่แข่งและ SEO

ผลลัพธ์คือการสร้างลูกค้าเป้าหมายเป้าหมาย

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นหนึ่งในโอกาสในการขาย ROI สูงสุดที่สร้างขึ้นทางออนไลน์ ส่วนใหญ่เป็นเพราะมีต้นทุนการได้มาที่ต่ำที่สุด

การวิจัยคำหลักเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างโอกาสในการขายที่เกี่ยวข้องซึ่งจะเพิ่มอัตราการแปลงจากโอกาสในการขายไปสู่การขาย เริ่มต้นด้วยการดูแนวคิดเรื่องกว้างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณโดยใช้เครื่องมืออย่าง SEMrush และ Ahrefs พวกเขาให้วลีคำหลักหางยาว (สามถึง 5 คำ) ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นและช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณอย่างเจาะจงมากขึ้น

หากต้องการนำวิธีการ SEO ของคุณไปสู่ระดับใหม่ ให้ดูเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณมุ่งเน้น เป็นไปได้ที่จะกำหนดประเภทของเนื้อหาที่ใช้งานเพื่อให้เข้าใจตลาดได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณคาดการณ์ KPI และประเมินประสิทธิภาพของเทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้น

2. ใช้ความฉลาดในการขาย

ผลลัพธ์คือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

หากคุณกำลังพยายามหาวิธีหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พนักงานขายจะประทับใจ คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและธุรกิจของพวกเขา

ทุกวันนี้ กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ ดังนั้นความเกี่ยวข้องจึงเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญสำหรับคุณเหนือคู่แข่งของคุณ

การตระหนักรู้ถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและดึงดูดใจพวกเขานั้นต้องการมากกว่าแค่การเรียกดูเว็บไซต์ของตน ความฉลาดในการขายเป็นมากกว่าที่จะช่วยคุณในการกำหนดลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองและทำข้อตกลงเพิ่มเติม

เทคโนโลยีข่าวกรองการขายช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น เป็นไปได้ที่จะใช้ข้อมูลความตั้งใจเพื่อค้นหาสิ่งที่ทำให้ลูกค้าทำ Conversion เส้นทางการซื้อ และข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า

3. ไซต์สร้างโอกาสในการขายที่ใช้งานง่าย

ผลลัพธ์คือกระบวนการแปลงที่ดีขึ้น

มีหลายวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ขั้นตอนแรกคือการรับเว็บโฮสติ้งคุณภาพสูงสำหรับ WordPress อย่างไรก็ตาม คุณต้องการทราบวิธีการสร้างลูกค้าเป้าหมายทางออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดหรือไม่

ทำให้เว็บไซต์ของคุณง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมมาถึงเว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้น พิจารณาเว็บไซต์ของคุณจากมุมมองของผู้ใช้

จากการศึกษาของ Hubspot พบว่า 76% ของผู้ใช้ชอบที่จะสำรวจเว็บไซต์อย่างง่ายดาย เนื่องจากเกือบครึ่งหนึ่งของประชากรโลกใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองตามอุปกรณ์เพื่อดึงดูดลีดให้มากขึ้น

4. กำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่ด้วยโฆษณา

คนส่วนใหญ่ที่เข้าชมไซต์ของคุณจะไม่เป็นผู้นำในทันที ทุกอย่างปกติดี! อย่ายอมแพ้ คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อให้อยู่ในแนวหน้า แม้ว่าโฆษณาแบบชำระเงินสามารถกำหนดเป้าหมายได้ตามปัจจัยต่างๆ (เช่น สถานที่หรือผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย) การกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถกำหนดเป้าหมายเพื่อแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อน โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่และโฆษณาทั่วไปสามารถมีประสิทธิภาพ แต่มีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เฉลี่ยที่แตกต่างกันสำหรับโฆษณาทั้งหมดคือ 0.07 % ในขณะที่ CTR เฉลี่ยสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่นั้นมากกว่า 10 เท่า (0.7 %)

โฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายใหม่มีลักษณะเหมือนกับโฆษณาทั่วไป อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะเสนอส่วนลดหรือความรู้สึกเร่งด่วนมากขึ้น

5. ค้นหาวิธีการใหม่ในการส่งจดหมายโดยตรง

แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นกลยุทธ์ที่ล้าสมัย แต่แนวปฏิบัติในการใส่แนวคิดใหม่ๆ ลงในแคมเปญ Direct Mail อาจเป็นวิธีการสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง

แทนที่จะส่งคูปองที่ไม่ต้องการซึ่งส่ง "ถึงผู้อาศัยปัจจุบัน" ทางไปรษณีย์ คุณสามารถ:

• ส่งใบปลิวที่น่าสนใจที่มีข้อเสนอที่เป็นประโยชน์
• ใช้รหัสอ้างอิงตามข้อมูล
• ตีผู้ชมที่เล็กลงและปรับแต่งมากขึ้น

หากคุณเลือกส่งไปรษณีย์โดยตรง คุณจะมีเงินมากขึ้นเพื่อลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ที่คุณส่งออก นอกจากนี้ คุณสามารถเสนอส่วนลด คูปอง หรือข้อเสนออื่นๆ ที่มีคุณภาพสูงขึ้นเพื่อสร้างโอกาสในการขายใหม่ที่จะนำคุณไปสู่อีกขั้นหนึ่ง การพิจารณาว่าไดเร็กเมล์เป็นขั้นตอนแรกในการโน้มน้าวใจให้ผู้อื่นมาที่ไซต์ของคุณหรือติดต่อคุณ แทนที่จะเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการหาลูกค้าใหม่

6. คิดเกี่ยวกับส่วนลดและข้อเสนอ

คุณน่าจะโปรโมตการขายหรือส่วนลดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ซื้อ แต่ถ้าไม่มีใครรู้จักบริษัทของคุณและข้อเสนอดีๆ ที่คุณเสนอ มันจะไม่เป็นประโยชน์กับคุณ

ดังนั้น หากคุณต้องการคิดนอกกรอบด้วยกลยุทธ์ส่วนลดของคุณ คุณสามารถลองใช้เว็บไซต์ที่เน้นส่วนลดและดีลต่างๆ เช่น Groupon คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขายเป็นกลยุทธ์ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการพิจารณาเข้าร่วมข้อตกลงกับบริษัทที่คล้ายคลึงกันซึ่งคุ้นเคยกับพื้นที่ของข้อตกลงมากกว่า เนื่องจากเว็บไซต์เหล่านี้มุ่งเน้นที่การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาจึงใช้หลักกฎหมายในการค้นหาลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอต่อหน้าพวกเขา ด้วยจำนวนเงินและการเข้าถึงที่คุณอาจไม่มี

7. ออกแบบและเผยแพร่เนื้อหาที่ดีที่สุด

เช่นเดียวกับ SEO การลงทุนในการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย

กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายตามเนื้อหาในการตลาดสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงการมองเห็นของคุณในผลการค้นหา โดยที่เนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงขึ้นเท่าใด คุณก็ยิ่งได้รับผลตอบแทนจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหามากขึ้นเท่านั้น

เมื่อพูดถึงการเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เป็นมิตร พวกเขาจะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่แก้ปัญหาอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ตัวอย่างเช่น หากคุณเผยแพร่บล็อกที่อธิบายเกี่ยวกับใคร อะไร อย่างไร ที่ไหน และเพราะเหตุใดที่ธุรกิจของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ คุณจะได้รับรางวัลจากการได้รับการจัดอันดับสูงในผลการค้นหา

8. โฆษณาและรายชื่อสื่อท้องถิ่น

สมมติว่าบริษัทของคุณมีความสำคัญในระดับภูมิภาคหรือระดับท้องถิ่น หรือคุณเชี่ยวชาญด้านการโฆษณาการตลาดทั้งแบบออฟไลน์และแบบดั้งเดิมในสื่อท้องถิ่น ในกรณีนั้น โฆษณาและรายชื่อสื่อท้องถิ่นเป็นเทคนิคการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ยอดเยี่ยม

ซึ่งอาจรวมถึง:

ในการค้นหาการเปิดเผยในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น (ออนไลน์และออฟไลน์) ผ่านเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน หรือแม้แต่ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้

รายชื่อในไดเร็กทอรีที่เกี่ยวข้อง

มุ่งเน้นที่ SEO โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นและดูแลความถูกต้องของข้อมูลใน Google My Business (GMB) ของคุณ

เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุด

1. AeroLeads

AeroLeads นำเสนอส่วนขยายของ Google Chrome เพื่อช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าที่มุ่งหวังจากการขายผ่านเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ เช่น LinkedIn

สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มชื่อและธุรกิจในบัญชี AeroLeads เครื่องมือนี้จะค้นหาที่อยู่อีเมลของบริษัทและข้อมูลติดต่ออื่นๆ

AeroLeads จะรวมลีดเหล่านี้ไว้ในรายชื่อเพื่อทำการตลาดสำหรับอีเมล และคุณจะสามารถเริ่มสร้างลีดเหล่านั้นได้ทันที

2. WPForms

WPForms เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มอย่างง่ายที่ให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มแบบฟอร์มโอกาสในการขายอย่างง่ายในเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 แบบให้เลือก คุณสามารถมีแบบฟอร์มที่ถูกต้องสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้ในไม่กี่คลิก

แม้ว่าจะไม่สามารถใช้ในแง่ของการกำหนดเป้าหมายและไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับเครื่องมือเช่นป๊อปอัปของ Jared Ritchey แต่ก็ยังคงเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย

3. Unbounce

Unbounce เป็นแพลตฟอร์มหน้า Landing Page ที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซ SaaS และเอเจนซี่ มีเครื่องมือสำหรับสร้างหน้า Landing Page ป๊อปอัปและแถบติดหนึบ

คุณสมบัติ

• เทมเพลตที่ออกแบบเอง
• ตัวสร้างแบบฟอร์ม
• การแก้ไขตามเวลาจริง
• การรายงาน/การวิเคราะห์
• การจัดการ SEO

4. D&B Hoovers

D&B Hoovers อ้างว่ามีฐานข้อมูลธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก คุณสามารถใช้เพื่อสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

Hoovers Database มีข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่จะช่วยคุณในการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าเป้าหมายได้

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจทางการตลาดได้ดีขึ้นและให้การสื่อสารที่เกี่ยวข้องและทันเวลากับลูกค้าของคุณมากขึ้น

5. HubSpot

HubSpot มี CRM ที่ออกแบบมาสำหรับการเพิ่มทีม มีฟังก์ชันการจัดการลูกค้าเป้าหมายนอกเหนือจากแคมเปญและคุณลักษณะการจัดการรายชื่อติดต่อ

คุณสมบัติ

• มาตรการประสิทธิภาพ
• การจัดการท่อ
• เครื่องมือสำรวจ
• คุณสมบัตินำ
• บำรุงตะกั่ว

6. เอาใจใส่

Attentive เป็นเครื่องมือทางการตลาด SMS ที่มีชื่อเสียงที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านข้อความส่วนตัว เพื่อให้ลูกค้าสมัครใช้งาน SMS ได้มากขึ้น Attentive สามารถสร้างแบบฟอร์มการเลือกรับสำหรับเดสก์ท็อปและโทรศัพท์มือถือที่จุดชำระเงิน บนโซเชียลมีเดีย ผ่านอีเมล และด้วยตนเอง

Attentive เป็นแพลตฟอร์มที่มีการจัดการเต็มรูปแบบซึ่งให้บริการลูกค้าในสหรัฐฯ เป็นหลัก โดยให้ความช่วยเหลือด้านกลยุทธ์ การออกแบบ และวิศวกรรม หากคุณเป็นธุรกิจที่ต้องการขยายขีดความสามารถของฐานข้อมูล SMS และสมาชิกรีมาร์เก็ตติ้งผ่านการส่งข้อความที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และมีความเกี่ยวข้อง Attentive เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com