วิธีใช้ Instagram สำหรับการตลาดธุรกิจของคุณ

คุณอาจสังเกตเห็นพลังของ Instagram แพลตฟอร์มนี้มีข้อดีหลายประการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตั้งแต่การร้องเรียนของลูกค้าไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่กำลังเป็นที่นิยม ยกระดับสนามแข่งขันดิจิทัลเชิงเปรียบเทียบระหว่างบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวมีมาระยะหนึ่งแล้ว จึงมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจต่างๆ อาจนำไปใช้ ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีใช้ Instagram สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ตั้งแต่การใช้ความสามารถของแพลตฟอร์มไปจนถึงคำแนะนำเฉพาะสำหรับการขยายสถานะดิจิทัลของคุณ

ประโยชน์ของการใช้ Instagram สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณคืออะไร?

Instagram ให้ประโยชน์มากมายแก่บริษัทขนาดเล็กเมื่อมีการวางแผนและจัดการการแสดงตนเป็นอย่างดี หากคุณกำลังใช้ Instagram เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ คุณจะต้องมีเอกสารแผนการตลาดของ Instagram ใช่ แม้ว่าบัญชีจะได้รับการจัดการโดยคุณเพียงผู้เดียว จากการวิจัยของ Instagram เอง ผู้ใช้ 81% กล่าวว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยในการวิจัยผลิตภัณฑ์และบริการของตน คุณคงไม่อยากพลาดลูกค้าจำนวนมากเพียงเพราะคุณไม่ได้อยู่บนเครือข่าย อ่านต่อเพื่อดูคำแนะนำในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากบัญชี Instagram ของคุณในฐานะบริษัทขนาดเล็ก

เริ่มต้น: สร้างโปรไฟล์ของคุณ

คุณอาจจะเย้ยหยันในเรื่องนี้ แต่นี่เป็นข้อเตือนใจที่สำคัญ ดูโปรไฟล์ Instagram ของคุณเมื่อคุณตั้งค่าเป็นบัญชีธุรกิจแล้ว มีการเพิ่มคุณสมบัติและการตั้งค่าใหม่ๆ เป็นประจำ ในบางครั้งโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า ไม่ควรตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติใหม่ๆ ให้ลองใช้หรือไม่ อัปเดตประเภทบริษัท ชั่วโมง สถานที่ วิธีการติดต่อ และแค็ตตาล็อกบริการหรือผลิตภัณฑ์ รวมถึงการพิจารณาโปรไฟล์ธุรกิจขั้นพื้นฐานและที่สำคัญอื่นๆ คุณสมบัติโปรไฟล์ของคุณ เช่น ประวัติและรูปโปรไฟล์ สอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ al msocidia โดยรวมของคุณ

ตรวจสอบว่าลิงก์ชีวประวัติของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียมีความคิดสร้างสรรค์ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่องลิงก์เดี่ยวของ Instagram ในบทความ เป็นเรื่องปกติที่จะอ้างถึง "ลิงก์ในประวัติ" และใช้ลิงก์นี้เพื่อแสดงหน้า Landing Page ที่มีเนื้อหาใหม่และการเชื่อมต่อที่ไม่สิ้นสุดไปยังไซต์ผลิตภัณฑ์และบริการที่สำคัญที่สุดของคุณ วิธีการของหน้า Landing Page นั้นเหมาะสำหรับคุณ หากลิงก์หุ้นของบริษัทของคุณมีลิงก์ต่างๆ ที่คุณต้องการส่งไปยังลูกค้า มีหลายข้อเสนอ หรือทั้งหมดที่กล่าวมา ลิงก์บนหน้า Landing Page ชีวภาพอาจสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีที่หลากหลาย SproutLink จาก Sprout Social ทำให้ง่ายต่อการสร้างโดยจัดเตรียมหน้า Landing Page ที่ทำซ้ำตารางของคุณและรวมลิงก์ที่คลิกได้สำหรับแต่ละโพสต์ เน้นและผลักดันปริมาณการเข้าชมไปยังเนื้อหาที่สำคัญที่สุดของคุณ

รวมแท็กตำแหน่งในโพสต์ของคุณ

เมื่อโพสต์จากที่ตั้งที่แท้จริงของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ให้ระบุชื่อของสถานที่นั้นด้วย คุณสามารถย้อนกลับและแก้ไขโพสต์ก่อนหน้าได้หากคุณไม่ได้แก้ไขในครั้งแรกที่โพสต์ จุดประสงค์ของการติดแท็กตำแหน่งคืออะไร? Instagram รวบรวมโพสต์ทั้งหมดที่ติดแท็กด้วยคำหลักนั้นและจัดหมวดหมู่เป็นด้านบนหรือล่าสุด ภาพลูกค้าผสมกับภาพถ่ายแบรนด์ของคุณ ลิงก์ "ดูข้อมูล" ด้านขวาบนจะนำคุณไปยังข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่ทำเครื่องหมายไว้ ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการจดจำแบรนด์และช่วยเหลือลูกค้าในการค้นคว้าเกี่ยวกับบริษัทของคุณ คุณกำลังสูญเสียสิ่งที่จะกินที่ร้านอาหาร? เพียงแค่ดูรูปถ่ายล่าสุดเพื่อค้นหาสิ่งที่คนอื่นแนะนำ

ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อบันทึกบทความของคุณ

นี่ไม่ใช่แนวทางที่เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่อาจช่วยกลยุทธ์เนื้อหา Instagram ของธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ Instagram ช่วยให้คุณสามารถ "บันทึก" โพสต์และจัดระเบียบเป็นคอลเลกชันสำหรับการดูในภายหลัง ขอแนะนำ แต่ไม่จำเป็น เพื่อสร้างคอลเล็กชัน คุณลักษณะนี้อาจใช้ในหลากหลายวิธีในการค้นคว้าและสร้างแรงบันดาลใจ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับคอลเล็กชันบางส่วน:

• คู่แข่งของคุณพูดอะไรเกี่ยวกับแรงบันดาลใจในการถ่ายภาพ?
• คุณพบคำอธิบายภาพดีๆ ที่อาจใช้ในการโพสต์ในอนาคต
• ความคิดเห็นของลูกค้า
• คำรับรองจากลูกค้าทั้งลูกค้าที่พอใจและไม่พอใจยินดีต้อนรับ
• ผู้มีอิทธิพลที่อาจมีผลกระทบ
• อย่างที่คุณเห็น มีหลายทางเลือกให้คุณ กดปุ่มบันทึกหากคุณพบว่าตัวเองกำลังคิดว่า “โอ้ โพสต์นี้ยอดเยี่ยมมาก”

ไฮไลท์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณมีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร

ฟีเจอร์ไฮไลท์เรื่องราวของ Instagram ช่วยให้คุณโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ ไฮไลท์ช่วยให้คุณสามารถรวมเรื่องราวเหล่านั้นลงในแหล่งเนื้อหาที่เข้าถึงได้ตลอดกาลโดยแสดงบนโปรไฟล์ของคุณหลังจากที่เรื่องราวเหล่านั้นจะหายไป เนื่องจากจะมองเห็นได้เหนือตารางของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน เช่น:

• เกี่ยวกับ: โพสต์สองสามโพสต์เกี่ยวกับความเชื่อ ชั่วโมงทำงาน และแบรนด์ของคุณ
• ไฮไลท์หรือสถานที่ต่อสถานที่: หากคุณมีสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่ง ให้อธิบายสถานที่แต่ละแห่งและรวมรูปภาพจากสถานที่แต่ละแห่ง
• ความคิดเห็นของลูกค้าหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย: เปลี่ยนจุดประสงค์ในการโพสต์ฟีดของลูกค้าหรือสร้างภาพที่ส่งเสริมบทวิจารณ์จากแหล่งอื่น
• คำถามที่พบบ่อย แบ่งปันข้อมูลที่ลูกค้าร้องขอบ่อยครั้ง คุณจะประหยัดเวลาในการตอบสนองต่อผู้บริโภค เนื่องจากคุณจะสามารถอ้างอิงพวกเขามายังหน้านี้ได้ ไฮไลท์
• คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ: สร้างหนึ่งหรือหนึ่งทั่วไปสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการ มีบางสิ่งที่คุณทำไม่ได้

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของคุณ ธีมเนื้อหาที่คุณสร้างไว้แล้วในฟีดของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี คุณจะผลิตซีรีส์เกี่ยวกับพนักงานแต่ละคนหรือไม่? สร้างไฮไลท์จากทุกสิ่ง บางทีคุณอาจทำงานเป็นผู้ประสานงานกิจกรรม สาธิตสิ่งที่คุณทำเพื่อลูกค้าโดยดูเบื้องหลังกระบวนการของคุณ ขอให้สนุกกับไฮไลท์ของคุณ นี่คือจุดที่บุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณอาจแสดงออกมา

ทำคู่มือ

คำแนะนำ เช่น Instagram Highlights ให้คุณรวบรวมโพสต์ที่คุณชื่นชอบเป็นเนื้อหาเด่นชิ้นเดียว อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการ มันเขียนในลักษณะบรรณาธิการ เหมือนกับว่าคุณกำลังอ่านเรียงความ คุณสามารถจัดเก็บรูปภาพและโพสต์จากฟีดของคุณเช่นเดียวกับฟีดของผู้อื่น การฝังแต่ละรายการจะมีช่องคำอธิบายภาพซึ่งคุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือสถานที่ที่คุณกำลังโปรโมตได้ คำแนะนำนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างรายการคำแนะนำเว็บไซต์ นอกเหนือจากแนวคิดที่ให้ไว้ในส่วนไฮไลท์แล้ว

พวกเขาอาจเป็นสถานที่หรือบริษัทในพื้นที่ที่คุณรับรอง คุณอาจขยายหัวข้อเพื่อรวมการแนะนำเมืองของคุณ การสำรวจพื้นที่ปัจจุบันของคุณ หรือคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล และถ้าคุณกำลังลังเลเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชันนี้ อย่าเป็นเช่นนั้น ไม่จำเป็นต้องกังวล คุณสามารถเก็บร่างคำแนะนำของคุณไว้ได้จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะเผยแพร่

อ่านคำบรรยายอย่างระมัดระวัง

ประโยคเริ่มต้นของคำอธิบายภาพของคุณคือสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้คนและกำหนดว่าพวกเขาจะอ่านต่อหรือไม่ คุณควรตรวจสอบส่วนที่เหลือของคำอธิบายภาพอีกครั้งหลังจากให้ความสนใจกับประโยคเริ่มต้น ด้วยการรวมการค้นหาคำหลักล่าสุดของ Instagram สิ่งที่คุณใส่ในคำอธิบายภาพของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย คุณเคยใช้คำพูดที่ดูน่ารักหรือเก๋ไก๋ได้ และถึงแม้จะยังทำได้อยู่ คุณก็ควรแน่ใจว่าคุณใช้คำที่คุณต้องการให้คนอื่นระบุถึงตัวคุณ ซึ่งอาจรวมถึงแบรนด์และชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนวลีกว้างๆ ที่เชื่อมโยงกับภาคส่วนบริษัทของคุณ ซึ่งคล้ายกับการวิจัยคำหลักพื้นฐาน

ใช้ Instagram Live อย่างต่อเนื่อง

เมื่อผู้จัดการฝ่ายการตลาดและเจ้าของธุรกิจพบว่าตัวเองทำงานจากที่บ้าน แต่ยังต้องการสื่อสารกับลูกค้าในระดับมนุษย์ การแสดงสดให้กับบริษัทต่างๆ ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2020 การใช้ Instagram Live มีข้อดีมากมาย ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดคือผู้ติดตามจะได้รับแจ้งเมื่อมีการเปิดใช้บัญชีที่ติดตาม การสื่อสารตามเวลาจริงนี้มีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการสร้างความโดดเด่นบนเครือข่าย ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการเริ่มต้นใช้งาน Live:

ดูเบื้องหลัง: แสดงกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณหรือเยี่ยมชมพื้นที่ทำงานของคุณ คุณควรเริ่มต้นด้วยสิ่งที่ผู้บริโภคไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบสาธารณะ

จัดระเบียบเซสชันถาม & ตอบ: หากคุณใช้สติกเกอร์ที่สอดคล้องกับฟังก์ชันถาม & ตอบของ Instagram โพสต์เรื่องราวของคุณจะเปลี่ยนแปลงเพื่อสะท้อนถึงสติกเกอร์ดังกล่าว Live Q & As เป็นแบบปลายเปิด (AMA) หรือเน้นเฉพาะสินค้า

จัดให้มีการสัมภาษณ์ ใช้บัญชีอื่นเพื่อดูสตรีมสด การมีแขกรับเชิญในรายการทำให้คุณสามารถสัมภาษณ์กับพวกเขาได้ทันทีหรือเสนอโอกาสให้พวกเขาได้พูดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาหลงใหล

สาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการโดย:

• มีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะจัดแสดงมากกว่าพูดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของคุณหรือไม่?
• ใช้ Live เพื่อสำรวจสิ่งต่างๆ อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
• หากคุณเปิดใช้งานความคิดเห็น ผู้เยี่ยมชมของคุณจะให้คำแนะนำในสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็น

จัดทำโปรโมชัน "เฉพาะผู้ติดตาม"

ทุกคนสนุกกับการต่อรองราคาที่ดี แต่ขายครั้งเดียว? นั่นคือการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของ FOMO (กลัวพลาด) และความเร่งด่วน หากคุณเสนอโปรโมชันเฉพาะผู้ติดตามแบบจำกัดเวลา ผู้ติดตามของคุณจะยิ่งมีแรงจูงใจที่จะยังคงมีส่วนร่วมและกลับมาในครั้งต่อไป หากคุณต้องการสร้างกระแสหรือเปิดการขายแบบแฟลช ให้ใช้สติกเกอร์เรื่องราวนับถอยหลังเพื่อทำให้โปรโมชันน่าประหลาดใจยิ่งขึ้น

จัดงานแจก

การโฮสต์แจกของรางวัลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขยายบัญชี Instagram ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ ของฟรีเป็นสิ่งที่ผู้คนเพลิดเพลินมากกว่าข้อเสนอที่ดี คุณอาจได้รับการมีส่วนร่วมโพสต์มากขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณจัดระเบียบของขวัญ เพิ่มเงื่อนไข เช่น บุ๊กมาร์กโพสต์ แสดงความคิดเห็นในโพสต์ หรือการส่งต่อให้เพื่อน นอกเหนือจากการกระตุ้นให้ผู้คนติดตามบัญชีของคุณ บริษัทขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากการแข่งขัน Instagram เนื่องจากเป็นผลไม้ที่ไม่ค่อยดี คุณอาจร่วมมือกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ที่มีกลุ่มประชากรเป้าหมายคล้ายกันเพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์ แน่นอนว่าเทคนิคนี้ไม่ควรเป็นกลยุทธ์เฉพาะสำหรับโซเชียลมีเดียของคุณ นอกเหนือจากการจัดระเบียบรางวัลแล้ว ให้เหตุผลเพิ่มเติมที่แฟนๆ ใหม่ของคุณจะอยู่ต่อไป

นำกลยุทธ์ Instagram ของบริษัทของคุณไปสู่อีกระดับ

รายการนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี หากคุณกำลังมองหาแนวคิดทางการตลาดบน Instagram สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การใช้กลวิธีต่างๆ เช่น ไฮไลท์เรื่องราวและ Instagram Live ทุกวันเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ Instagram ของคุณจะช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้บริโภคได้ คุณเริ่มต้นจากศูนย์ด้วยกลยุทธ์แบรนด์ Instagram ของคุณหรือไม่? ใช้แหล่งข้อมูลเชิงลึกของเรา สร้างแผนการตลาดบน Instagram ที่ปรับแต่งได้ ค้นพบวิธีพัฒนาวัตถุประสงค์ สร้างกลยุทธ์เนื้อหา และอื่นๆ