Comment utiliser Instagram pour commercialiser votre entreprise

Vous avez probablement remarqué la puissance d'Instagram. La plate-forme offre divers avantages aux petites entreprises, des plaintes des clients à un produit devenu viral, nivelant le terrain de jeu numérique métaphorique entre les petites et les grandes entreprises. Cependant, comme il existe depuis un certain temps, il existe une mine d'informations sur la manière dont les entreprises peuvent l'utiliser. Dans ce didacticiel, nous vous montrerons comment utiliser Instagram pour votre petite entreprise, de l'utilisation des capacités de la plate-forme à des suggestions spécifiques pour étendre votre présence numérique.

Quels sont les avantages d'utiliser Instagram pour votre petite entreprise ?

Instagram offre un large éventail d'avantages aux petites entreprises lorsque leur présence est bien planifiée et gérée. Si vous utilisez Instagram pour promouvoir votre entreprise, vous aurez besoin d'un plan de marketing Instagram documenté. Oui, même si le compte est uniquement géré par vous. Selon les propres recherches d'Instagram, 81 % des utilisateurs affirment que la plate-forme facilite leur recherche de produits et de services. Vous ne voulez pas manquer un grand nombre de clients simplement parce que vous n'êtes pas sur le réseau. Continuez à lire pour obtenir des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre compte Instagram en tant que petite entreprise.

Lancez-vous : créez votre profil.

Vous pouvez vous moquer de cela, mais c'est un rappel important. Jetez un œil à votre profil Instagram une fois que vous l'avez configuré en tant que compte professionnel. De nouvelles fonctionnalités et paramètres sont ajoutés régulièrement, parfois sans avertissement. Ce n'est pas une mauvaise idée de voir si vous avez de nouvelles fonctionnalités à essayer. Mettez à jour les catégories d'entreprise, les heures, le ou les emplacements, une méthode de contact et tout service ou catalogue de produits, entre autres considérations de base et importantes sur le profil de l'entreprise. Que les caractéristiques de votre profil, telles que votre biographie et votre photo de profil, soient cohérentes avec votre image de marque globale al msociedia.

Vérifiez que votre lien bio est optimisé.

Les gestionnaires de médias sociaux ont été inventifs pour tirer le meilleur parti de la boîte de liens solitaire d'Instagram. Dans les articles, il est devenu habituel de se référer à votre "lien dans la bio" et d'utiliser ce lien pour servir une page de destination avec un mélange de nouveau contenu et de connexions permanentes vers vos sites de produits et services les plus importants. La méthode de la page de destination est pour vous si les liens de partage de votre entreprise contiennent divers liens que vous souhaitez fournir aux clients, proposent plusieurs offres ou tout ce qui précède. Un lien sur la page d'accueil bio peut être créé à l'aide de diverses technologies. SproutLink de Sprout Social simplifie la création d'une page en fournissant une page de destination qui duplique votre grille et inclut des liens cliquables pour chaque publication, mettant en évidence et générant du trafic vers votre contenu le plus important.

Incluez un géotag dans vos publications.

Lorsque vous publiez à partir de l'emplacement réel de votre petite entreprise, incluez le nom du lieu. Vous pouvez revenir en arrière et modifier les publications précédentes si vous ne l'avez pas fait lors de votre première publication. A quoi sert la géolocalisation ? Instagram collecte tous les messages marqués avec ce mot-clé et les classe comme top ou récents. Les images des clients sont mélangées aux photos de votre marque. Le lien "Afficher les informations" en haut à droite vous permet d'accéder aux informations sur l'entreprise marquée. Tout cela contribue à la reconnaissance de la marque et aide les clients à rechercher votre entreprise. Vous ne savez pas quoi manger au restaurant ? Parcourez simplement les photographies les plus récentes pour découvrir ce que les autres recommandent.

Utilisez la fonctionnalité pour enregistrer votre article.

Ce n'est pas une approche publique, mais cela pourrait aider la stratégie de contenu Instagram de votre petite entreprise. Instagram vous permet de "sauvegarder" une publication et de l'organiser dans une collection pour une visualisation ultérieure. Il est recommandé, mais pas obligatoire, d'établir des collections. Cette fonctionnalité peut être utilisée de différentes manières pour la recherche et l'inspiration. Voici quelques idées de collection :

• Que disent vos rivaux à propos de l'inspiration visuelle photo ?
• Vous avez trouvé d'excellentes légendes qui pourraient être utilisées dans de futurs messages.
• Commentaires des clients
• Les témoignages de clients satisfaits et mécontents sont les bienvenus.
• Les influenceurs qui peuvent avoir un impact
• Comme vous pouvez le constater, plusieurs alternatives s'offrent à vous. Cliquez sur le bouton Enregistrer si vous pensez : « Oh, c'est un article fantastique.

Les faits saillants sont un excellent moyen de montrer ce qu'est votre entreprise.

La fonctionnalité Stories Highlights d'Instagram vous permet de publier encore plus d'informations sur votre entreprise. Les faits saillants vous permettent d'agréger ces histoires dans une source accessible de contenu à feuilles persistantes en les affichant sur votre profil après qu'elles auraient autrement disparu. Parce qu'ils seront visibles au-dessus de votre grille, commencez par les fondamentaux, tels que :

• À propos : quelques articles sur vos croyances, vos heures et votre marque.
• Faits saillants ou emplacements par emplacement : si vous avez plus d'un emplacement, décrivez chacun d'eux et incluez des images de chacun.
• Commentaires des clients ou publications sur les réseaux sociaux : réutilisez les publications des flux des clients ou créez un visuel qui fait la promotion des avis provenant d'autres sources.
• Foire aux questions Partagez les informations fréquemment demandées par les consommateurs. Vous gagnerez du temps pour répondre aux consommateurs puisque vous pourrez les renvoyer vers cette page. Souligner
• Caractéristiques du produit ou service : Faites-en une générale ou une pour chaque produit ou service. Il y a certaines choses que vous ne pouvez pas faire.

Maintenant que vous maîtrisez les fondamentaux, il est temps d'élargir vos horizons. Les thèmes de contenu que vous produisez déjà dans votre flux sont un excellent point de départ. Allez-vous produire une série sur chacun de vos employés ? Mettez tout en valeur. Peut-être travaillez-vous en tant que coordinateur d'événements. Démontrez ce que vous faites pour le client en allant dans les coulisses de votre processus. Passez un bon moment avec vos points forts. C'est là que la personnalité de votre marque peut transparaître.

Faire un guide

Les guides, comme Instagram Highlights, vous permettent de rassembler vos publications préférées dans un seul élément de contenu en vedette. Cependant, il existe quelques distinctions majeures. Il est écrit dans un style éditorial, presque comme si vous lisiez un essai. Vous pouvez stocker des photos et des publications de votre flux ainsi que des flux d'autres personnes. Chaque intégration comporte un champ de légende dans lequel vous pouvez fournir des informations supplémentaires sur le produit ou le lieu dont vous faites la promotion. Les guides sont fantastiques pour créer une liste de recommandations de sites, en plus des idées déjà données dans la section Faits saillants.

Il peut s'agir de l'un de vos sites ou d'entreprises locales que vous approuvez. Vous pouvez élargir le sujet pour inclure une introduction à votre ville, une exploration de votre région actuelle ou des suggestions d'influenceurs. Et si vous êtes sur le point d'utiliser cette fonctionnalité, ne le soyez pas. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Vous pouvez stocker des brouillons de vos guides jusqu'à ce que vous soyez prêt à les publier.

Lisez attentivement les légendes

La phrase d'ouverture de votre légende est ce qui attire l'attention des gens et détermine s'ils continuent à lire. Vous devriez revérifier le reste de votre légende après avoir prêté attention à la phrase initiale. Avec la dernière inclusion d'Instagram de la recherche par mot-clé, ce que vous mettez dans votre légende est plus crucial que jamais. Auparavant, vous pouviez être mignon ou stylisé avec vos mots, et bien que vous puissiez toujours le faire, vous devez vous assurer que vous utilisez des termes que vous voulez que les autres identifient avec vous. Cela peut inclure les noms de votre marque et de vos produits, ainsi que des expressions générales liées au secteur de votre entreprise, similaires à la recherche de mots clés de base.

Utilisez continuellement Instagram Live

Lorsque les responsables marketing et les propriétaires d'entreprise se sont retrouvés à travailler à domicile mais voulaient toujours communiquer avec les clients à un niveau humain, la mise en ligne pour les entreprises est devenue de plus en plus populaire en 2020. L'utilisation d'Instagram Live présente de nombreux avantages. L'avantage le plus important est que les abonnés sont avertis lorsqu'un compte qu'ils suivent est mis en ligne. Cette communication en temps réel est essentielle, surtout si vous voulez vous démarquer sur le réseau. Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer sur Live :

Jetez un coup d'œil dans les coulisses : présentez votre processus créatif ou faites visiter votre espace de travail. Vous devriez commencer par tout ce à quoi le consommateur n'a pas accès publiquement.

Organisez une session Q & A : Si vous utilisez l'autocollant correspondant avec la fonction Q & A d'Instagram, votre publication d'histoire sera modifiée pour le refléter. Les questions et réponses en direct peuvent être ouvertes (AMA) ou axées sur des produits spécifiques.

Organisez un entretien. Utilisez un autre compte pour regarder le flux en direct. Avoir un invité dans l'émission vous permet de faire une interview sur place avec lui ou de lui offrir l'opportunité de parler d'un sujet qui le passionne.

Démontrer un produit ou un service en :

• Est-il plus efficace d'exposer plutôt que de parler de vos produits ou services ?
• Utilisez Live pour approfondir les choses.
• Si vous activez les commentaires, vos visiteurs vous fourniront également des suggestions sur ce qu'ils souhaitent voir.

Faites en sorte que des promotions « réservées aux abonnés » soient disponibles.

Tout le monde profite d'une bonne affaire. Mais une vente unique? C'est en utilisant la stratégie marketing de FOMO (fear of missing out) et l'urgence. Si vous offrez une promotion réservée aux abonnés à durée limitée, cela incite encore plus vos abonnés à rester engagés et à revenir pour la prochaine. Si vous souhaitez créer le buzz ou organiser une vente flash, utilisez le sticker Compte à rebours Stories pour rendre les promotions plus surprenantes.

Organiser un cadeau

Organiser un cadeau est l'une des meilleures méthodes pour développer naturellement votre compte Instagram. Les choses gratuites sont quelque chose que les gens apprécient encore plus qu'une bonne affaire. Selon la façon dont vous organisez le cadeau, vous pourrez peut-être obtenir plus de fiançailles après. Ajoutez des conditions telles que mettre en signet une publication, commenter une publication ou la transférer à un ami en plus d'encourager les gens à suivre votre compte. Les petites entreprises peuvent bénéficier des concours Instagram car ce sont des fruits à portée de main. Vous pouvez également collaborer avec d'autres petites entreprises ayant un groupe démographique cible similaire pour accroître l'exposition de la marque. Bien entendu, cette technique ne doit pas être votre stratégie exclusive sur les réseaux sociaux. Au-delà de l'organisation de prix, donnez à vos nouveaux fans d'autres raisons de rester.

Faire passer la stratégie Instagram de votre entreprise au niveau supérieur

Cette liste est un bon point de départ si vous recherchez des idées de marketing Instagram pour les petites entreprises. L'utilisation quotidienne de tactiques telles que Stories Highlights et Instagram Live pour améliorer votre stratégie Instagram vous aidera à interagir avec vos consommateurs. Vous partez de zéro avec votre stratégie de marque Instagram ? À l'aide de nos ressources approfondies, créez un plan de marketing Instagram personnalisé. Découvrez comment développer des objectifs, construire une stratégie de contenu, et plus encore.