كيفية استخدام Instagram لتسويق عملك

ربما لاحظت قوة Instagram. توفر المنصة مزايا متنوعة للشركات الصغيرة ، من شكاوى العملاء إلى انتشار المنتج بسرعة ، وتسوية ميدان اللعب الرقمي المجازي بين الشركات الصغيرة والكبيرة. ومع ذلك ، نظرًا لأنه كان موجودًا منذ فترة ، فهناك ثروة من المعلومات حول كيفية استخدام الشركات له. في هذا البرنامج التعليمي ، سنوضح لك كيفية استخدام Instagram لشركتك الصغيرة ، من الاستفادة من إمكانات النظام الأساسي إلى اقتراحات محددة لتوسيع تواجدك الرقمي.

ما هي فوائد استخدام Instagram لشركتك الصغيرة؟

يقدم Instagram مجموعة واسعة من الفوائد للشركات الصغيرة عندما يكون وجودها مخططًا ومدارًا جيدًا. إذا كنت تستخدم Instagram للترويج لعملك ، فستحتاج إلى خطة تسويق Instagram موثقة. نعم ، حتى لو كان الحساب مُدارًا بواسطتك وحدك. وفقًا لبحوث Instagram الخاصة ، يقول 81 في المائة من المستخدمين أن المنصة تساعد في أبحاثهم حول المنتجات والخدمات. لا تريد أن يفوتك عدد كبير من العملاء لمجرد أنك لست على الشبكة. استمر في القراءة للحصول على نصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من حساب Instagram الخاص بك كشركة صغيرة.

البدء: إنشاء ملف التعريف الخاص بك.

قد تسخر من هذا ، لكنه تذكير مهم. ألقِ نظرة على ملف تعريف Instagram الخاص بك بمجرد إعداده كحساب تجاري. تتم إضافة الميزات والإعدادات الجديدة بانتظام ، وأحيانًا دون سابق إنذار. ليس من الجيد معرفة ما إذا كان لديك أي ميزات جديدة لتجربتها. قم بتحديث فئات الشركة ، وساعات العمل ، والموقع (المواقع) ، وطريقة الاتصال ، وأي خدمة أو كتالوجات منتجات ، من بين اعتبارات ملف تعريف العمل الأساسية والمهمة الأخرى. أن ميزات ملفك الشخصي ، مثل سيرتك الذاتية وصورة ملفك الشخصي ، متوافقة مع علامتك التجارية الشاملة في al msociedia.

تحقق من أن الرابط الحيوي الخاص بك هو الأمثل.

كان مديرو وسائل التواصل الاجتماعي مبدعين في كيفية تحقيق أقصى استفادة من صندوق الارتباط الفردي في Instagram. في المقالات ، أصبح من المعتاد الرجوع إلى "الرابط في السيرة الذاتية" واستخدام هذا الرابط لتقديم صفحة مقصودة بمزيج من المحتوى الجديد والوصلات الدائمة بأهم مواقع المنتجات والخدمات. طريقة الصفحة المقصودة مناسبة لك إذا كانت روابط مشاركات شركتك تحتوي على روابط مختلفة ترغب في توصيلها للعملاء ، أو لديها عروض متعددة ، أو كل ما سبق. يمكن إنشاء ارتباط على الصفحة المقصودة الحيوية باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات. يجعل SproutLink من Sprout Social من السهل إنشاء واحدة من خلال توفير صفحة مقصودة تكرر شبكتك وتتضمن روابط قابلة للنقر لكل منشور ، وتسليط الضوء على المواد الأكثر أهمية لديك وتوجيهها إليها.

تضمين علامة جغرافية في مشاركاتك.

عند النشر من الموقع الفعلي لمؤسستك الصغيرة ، قم بتضمين اسم المكان. يمكنك الرجوع وتعديل المنشورات السابقة إذا لم تفعل ذلك عندما نشرت لأول مرة. ما هو الغرض من تحديد الموقع الجغرافي؟ يجمع Instagram جميع المنشورات التي تم وضع علامة عليها بهذه الكلمة الرئيسية ويصنفها على أنها أعلى أو حديثة. صور العملاء مختلطة مع صور علامتك التجارية. يأخذك رابط "عرض المعلومات" الموجود في أعلى اليمين إلى معلومات حول النشاط التجاري المحدد. كل هذا يساهم في التعرف على العلامة التجارية ويساعد العملاء في البحث عن شركتك. هل أنت في حيرة من أمر ما تأكله في مطعم؟ ما عليك سوى الاطلاع على أحدث الصور لاكتشاف ما يوصي به الآخرون.

استفد من الوظيفة لحفظ مقالتك.

هذا ليس نهجًا يتعامل مع الجمهور ، ولكنه قد يساعد استراتيجية محتوى Instagram الخاصة بشركتك الصغيرة. يتيح لك Instagram "حفظ" منشور وتنظيمه في مجموعة لعرضه لاحقًا. يوصى بإنشاء مجموعات ، ولكن ليس مطلوبًا. يمكن استخدام هذه الميزة بعدة طرق للبحث والإلهام. إليك بعض أفكار المجموعة:

• ماذا يقول خصومك عن الإلهام المرئي للصور؟
• لقد عثرت على بعض التسميات التوضيحية الرائعة التي يمكن استخدامها في عمليات النشر المستقبلية.
• ملاحظات العملاء
• نرحب بشهادات العملاء من العملاء السعداء والساخطين.
• المؤثرون الذين قد يكون لهم تأثير
• كما ترى ، هناك العديد من البدائل المتاحة لك. اضغط على زر الحفظ إذا وجدت نفسك تفكر ، "أوه ، هذه مشاركة رائعة."

النقاط البارزة هي طريقة رائعة لإبراز ما تدور حوله شركتك.

تتيح لك ميزة Stories Highlights في Instagram نشر المزيد من المعلومات حول عملك. تتيح لك الإضاءات تجميع تلك القصص في مصدر يمكن الوصول إليه من محتوى دائم الخضرة من خلال عرضها على ملفك الشخصي بعد أن تختفي بطريقة أخرى. لأنها ستكون مرئية أعلى الشبكة الخاصة بك ، ابدأ بالأساسيات ، مثل:

• حول: بعض المشاركات حول معتقداتك وساعاتك وعلامتك التجارية.
• النقاط البارزة أو المواقع لكل موقع: إذا كان لديك أكثر من موقع ، فقم بوصف كل موقع وقم بتضمين صور من كل موقع.
• ملاحظات العملاء أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي: أعد توظيف منشورات خلاصات العملاء أو قم بعمل مرئيات تروج للمراجعات من مصادر أخرى.
• الأسئلة المتداولة تبادل المعلومات التي يطلبها المستهلكون بشكل متكرر. ستوفر الوقت عند الرد على العملاء حيث ستتمكن من إحالتهم إلى هذه الصفحة. تسليط الضوء
• ميزات المنتج أو الخدمة: اصنع واحدًا عامًا أو واحدًا لكل منتج أو خدمة. هناك أشياء معينة لا يمكنك فعلها.

الآن بعد أن أتقنت الأساسيات ، حان الوقت لتوسيع آفاقك. تعد موضوعات المحتوى التي تنتجها بالفعل في خلاصتك مكانًا ممتازًا للبدء. هل ستنتج سلسلة عن كل موظف لديك؟ تسليط الضوء على كل شيء. ربما تعمل كمنسق حدث. أظهر ما تفعله للعميل من خلال الذهاب وراء الكواليس في العملية الخاصة بك. استمتع بوقتك مع النقاط البارزة الخاصة بك. هذا هو المكان الذي قد تظهر فيه شخصية علامتك التجارية.

قم بعمل دليل

تتيح لك الأدلة ، مثل Instagram Highlights ، جمع منشوراتك المفضلة في جزء مميز واحد من المحتوى. ومع ذلك ، هناك بعض الفروق الرئيسية. إنه مكتوب بأسلوب تحريري ، كما لو كنت تقرأ مقالاً. يمكنك تخزين الصور والمنشورات من خلاصتك بالإضافة إلى خلاصات الآخرين. يحتوي كل تضمين على حقل تسمية توضيحية حيث يمكنك تقديم معلومات إضافية حول المنتج أو المكان الذي تروج له. تعد الأدلة رائعة لإنشاء قائمة بتوصيات الموقع ، بالإضافة إلى الأفكار المقدمة بالفعل في قسم "اللمحات".

قد تكون أيًا من مواقعك أو الشركات المحلية التي تؤيدها. يمكنك توسيع الموضوع ليشمل مقدمة لمدينتك ، أو استكشاف منطقتك الحالية ، أو اقتراحات المؤثر. وإذا كنت على الحياد بشأن استخدام هذه الوظيفة ، فلا داعي لذلك. ليست هناك حاجة للقلق. يمكنك تخزين مسودات الأدلة الخاصة بك حتى تصبح جاهزًا لنشرها.

اقرأ التعليقات بعناية

الجملة الافتتاحية للتعليق هي ما يجذب انتباه الناس ويحدد ما إذا كانوا سيواصلون القراءة أم لا. يجب عليك إعادة التحقق من باقي التسمية التوضيحية بعد الانتباه إلى الجملة الأولى. مع أحدث تضمين Instagram للبحث عن الكلمات الرئيسية ، أصبح ما تضعه في التسمية التوضيحية أكثر أهمية من أي وقت مضى. لقد اعتدت أن تكون قادرًا على أن تكون لطيفًا أو منمقًا مع كلماتك ، وبينما لا يزال بإمكانك فعل ذلك ، يجب أن تتأكد من أنك تستخدم المصطلحات التي تريد أن يتعرف عليها الآخرون معك. قد يشمل ذلك علامتك التجارية وأسماء منتجاتك ، بالإضافة إلى عبارات عامة مرتبطة بقطاع شركتك ، على غرار البحث الأساسي عن الكلمات الرئيسية.

استخدم Instagram Live باستمرار

عندما وجد مديرو التسويق وأصحاب الأعمال أنفسهم يعملون من المنزل ولكنهم ما زالوا يرغبون في التواصل مع العملاء على المستوى البشري ، أصبح البث المباشر للشركات شائعًا بشكل متزايد في عام 2020. استخدام Instagram Live له الكثير من المزايا. الميزة الأكثر أهمية هي أنه يتم إخطار المتابعين عندما يتم نشر الحساب الذي يتابعونه. يعد هذا الاتصال في الوقت الفعلي أمرًا بالغ الأهمية ، خاصة إذا كنت تريد التميز على الشبكة. إليك بعض الاقتراحات لتبدأ في البث المباشر:

ألق نظرة خلف الكواليس: اعرض عمليتك الإبداعية أو قم بجولة في مساحة عملك. يجب أن تبدأ بأي شيء لا يستطيع المستهلك الوصول إليه بشكل عام.

تنظيم جلسة سؤال وجواب: إذا كنت تستخدم الملصق المقابل مع وظيفة الأسئلة والأجوبة في Instagram ، فسيتم تغيير منشور قصتك ليعكسها. يمكن أن تكون الأسئلة والأجوبة المباشرة مفتوحة (AMA) أو تركز على سلع معينة.

تنظيم مقابلة. استخدم حسابًا آخر لمشاهدة البث المباشر. يتيح لك وجود ضيف في العرض إجراء مقابلة فورية معهم أو إتاحة الفرصة لهم للتحدث عن شيء ما يحبونه.

إظهار منتج أو خدمة من خلال:

• هل هو أكثر فعالية لعرض سلعك أو خدمتك بدلاً من الحديث عنها؟
• استخدم Live لتصفح الأشياء بعمق أكبر.
• إذا قمت بتمكين التعليقات ، فسيقوم زوار موقعك أيضًا بتزويدك باقتراحات لما يرغبون في رؤيته.

إتاحة العروض الترويجية "للمتابعين فقط".

الجميع يتمتع بصفقة جيدة. لكن بيع لمرة واحدة؟ هذا باستخدام إستراتيجية التسويق الخاصة بـ FOMO (الخوف من الضياع) والإلحاح. إذا كنت تقدم عرضًا ترويجيًا لمدة محدودة للمتابعين فقط ، فهذا يمنح متابعيك حافزًا أكبر للبقاء على اتصال والعودة في العرض التالي. إذا كنت ترغب في إنشاء مشاركة أو إجراء عملية بيع فلاش ، فاستخدم ملصق قصص العد التنازلي لجعل العروض الترويجية أكثر إثارة للدهشة.

تنظيم الهبة

تعد استضافة الهبات من أفضل الطرق لتوسيع حساب Instagram الخاص بك بشكل طبيعي. الأشياء المجانية هي شيء يستمتع به الناس أكثر من مجرد صفقة جيدة. اعتمادًا على كيفية تنظيم الهدية ، قد تتمكن من الحصول على مزيد من المشاركة بعد ذلك. أضف شروطًا مثل وضع إشارة مرجعية على منشور أو التعليق عليه أو إعادة توجيهه إلى صديق بالإضافة إلى تشجيع الأشخاص على متابعة حسابك. يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من مسابقات إنستغرام لأنها فواكه سهلة المنال. يمكنك أيضًا التعاون مع الشركات الصغيرة الأخرى ذات الفئة السكانية المستهدفة المماثلة لزيادة عرض العلامة التجارية. بالطبع ، لا ينبغي أن تكون هذه التقنية هي إستراتيجيتك الحصرية لوسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى تنظيم الجوائز ، امنح المعجبين الجدد أسبابًا إضافية للبقاء متواجدين.

ارتقِ باستراتيجية Instagram الخاصة بشركتك إلى المستوى التالي

تعد هذه القائمة مكانًا جيدًا للبدء إذا كنت تبحث عن أفكار تسويقية على Instagram للشركات الصغيرة. سيساعدك استخدام تكتيكات مثل Stories Highlights و Instagram Live يوميًا لتحسين إستراتيجيتك في Instagram على التفاعل مع عملائك. هل تبدأ من الصفر باستراتيجية علامتك التجارية على Instagram؟ باستخدام مواردنا المتعمقة ، قم بإنشاء خطة تسويق مخصصة على Instagram. اكتشف كيفية تطوير الأهداف وبناء استراتيجية المحتوى والمزيد.