Как использовать Instagram для маркетинга вашего бизнеса

Вы, наверное, заметили силу Instagram. Платформа предлагает различные преимущества для малого бизнеса, от жалоб клиентов до вирусного распространения продукта, уравнивая метафорическое цифровое игровое поле между малыми и крупными фирмами. Однако, поскольку он существует уже некоторое время, существует множество информации о том, как предприятия могут его использовать. В этом руководстве мы покажем вам, как использовать Instagram для вашего малого бизнеса, от использования возможностей платформы до конкретных предложений по расширению вашего цифрового присутствия.

Каковы преимущества использования Instagram для вашего малого бизнеса?

Instagram предлагает широкий спектр преимуществ для небольших компаний, когда их присутствие хорошо спланировано и управляется. Если вы используете Instagram для продвижения своего бизнеса, вам понадобится задокументированный маркетинговый план Instagram. Да, даже если учетная запись управляется исключительно вами. Согласно собственному исследованию Instagram, 81% пользователей говорят, что платформа помогает им исследовать свои продукты и услуги. Вы не хотите упустить большое количество клиентов только потому, что вы не в сети. Продолжайте читать, чтобы получить советы о том, как максимально эффективно использовать свой аккаунт в Instagram для небольшой компании.

Начало работы: Создайте свой профиль.

Вы можете насмехаться над этим, но это важное напоминание. Взгляните на свой профиль в Instagram, как только вы настроите его как бизнес-аккаунт. Новые функции и настройки добавляются регулярно, иногда без предупреждения. Неплохая идея посмотреть, есть ли у вас какие-либо новые функции, которые можно попробовать. Обновите категории компании, часы работы, местоположение (места), способ связи и любые каталоги услуг или продуктов, среди других основных и важных соображений бизнес-профиля. Что функции вашего профиля, такие как ваша биография и фотография профиля, соответствуют вашему общему бренду al msociedia.

Убедитесь, что ваша биография оптимизирована.

Менеджеры социальных сетей были изобретательны в том, как максимально использовать одиночное поле ссылок Instagram. В статьях стало обычным ссылаться на вашу «ссылку в биографии» и использовать эту ссылку для обслуживания целевой страницы с новым контентом и постоянными связями с вашими наиболее важными сайтами продуктов и услуг. Метод целевой страницы для вас, если ваша фирма делится ссылками, имеет различные ссылки, которые вы хотите предоставить клиентам, имеет несколько предложений или все вышеперечисленное. Ссылка на посадочной странице биографии может быть создана с использованием различных технологий. SproutLink от Sprout Social позволяет легко создать его, предоставляя целевую страницу, которая дублирует вашу сетку и включает интерактивные ссылки для каждого сообщения, выделяя и направляя трафик на ваши наиболее важные материалы.

Добавляйте геотеги в свои посты.

При публикации из фактического местоположения вашего малого бизнеса укажите название места. Вы можете вернуться и изменить предыдущие сообщения, если вы не сделали этого при первом размещении. Какова цель геотегов? Instagram собирает все сообщения, помеченные этим ключевым словом, и классифицирует их как самые популярные или последние. Изображения клиентов смешиваются с фотографиями вашего бренда. Ссылка «Просмотр информации» в правом верхнем углу открывает доступ к информации об отмеченной компании. Все это способствует узнаваемости бренда и помогает клиентам в изучении вашей компании. Вы в недоумении, что поесть в ресторане? Просто просмотрите самые свежие фотографии, чтобы узнать, что рекомендуют другие.

Воспользуйтесь функцией сохранения статьи.

Это не общедоступный подход, но он может помочь вашей стратегии контента в Instagram для вашего малого бизнеса. Instagram позволяет «сохранить» пост и организовать его в коллекцию для последующего просмотра. Рекомендуется, но не обязательно создавать коллекции. Эта функция может использоваться различными способами для исследований и вдохновения. Вот несколько идей для коллекций:

• Что ваши соперники говорят о фотовизуальном вдохновении?
• Вы нашли отличные подписи, которые можно использовать в будущих публикациях.
• Отзывы клиентов
• Приветствуются отзывы как довольных, так и недовольных клиентов.
• Инфлюенсеры, которые могут оказать влияние
• Как видите, у вас есть несколько альтернатив. Нажмите кнопку «Сохранить», если поймаете себя на мысли: «О, это фантастический пост».

Основные моменты — отличный способ показать, чем занимается ваша компания.

Функция Instagram Stories Highlights позволяет вам публиковать еще больше информации о своем бизнесе. Основные моменты позволяют объединять эти истории в доступный источник вечнозеленого контента, отображая их в вашем профиле после того, как в противном случае они исчезли бы. Поскольку они будут видны над вашей сеткой, начните с основ, таких как:

• О: Несколько постов о ваших убеждениях, часах и бренде.
• Основные моменты или местоположения для каждого местоположения: если у вас есть более одного местоположения, опишите каждое из них и включите изображения из каждого из них.
• Отзывы клиентов или публикации в социальных сетях: перепрофилируйте публикации в ленте клиентов или создайте визуальный элемент, продвигающий отзывы из других источников.
• Часто задаваемые вопросы Делитесь информацией, которую часто запрашивают потребители. Вы сэкономите время, отвечая потребителям, поскольку сможете направить их на эту страницу. Выделять
• Особенности продукта или услуги: сделайте одну или одну общую характеристику для каждого продукта или услуги. Есть определенные вещи, которые вы просто не можете сделать.

Теперь, когда вы освоили основы, пришло время расширить свой кругозор. Темы контента, которые вы уже создаете в своей ленте, — отличное место для начала. Собираетесь ли вы выпускать серию статей о каждом из ваших сотрудников? Сделайте из всего изюминку. Возможно, вы работаете координатором мероприятий. Продемонстрируйте, что вы делаете для клиента, заглянув за кулисы вашего процесса. Приятного времяпрепровождения с вашими бликами. Именно здесь может проявиться индивидуальность вашего бренда.

Сделать руководство

Руководства, такие как Instagram Highlights, позволяют собирать ваши любимые посты в один избранный фрагмент контента. Однако есть несколько основных отличий. Она написана в редакционном стиле, как если бы вы читали эссе. Вы можете хранить фотографии и сообщения из своей ленты, а также из лент других людей. Каждое встраивание имеет поле заголовка, где вы можете предоставить дополнительную информацию о продукте или месте, которое вы продвигаете. Руководства прекрасно подходят для составления списка рекомендуемых сайтов в дополнение к идеям, уже представленным в разделе «Основные моменты».

Это может быть любое из ваших мест или местных компаний, которые вы поддерживаете. Вы можете расширить тему, включив в нее знакомство с вашим городом, исследование вашего текущего района или предложения влиятельных лиц. И если вы сомневаетесь в использовании этой функции, не делайте этого. Нет необходимости беспокоиться. Вы можете хранить черновики своих руководств, пока не будете готовы их опубликовать.

Внимательно читайте подписи

Начальное предложение вашей подписи — это то, что привлекает внимание людей и определяет, будут ли они продолжать чтение. Вы должны перепроверить оставшуюся часть подписи, обратив внимание на начальное предложение. С последним включенным в Instagram поиском по ключевым словам то, что вы добавляете в свою подпись, важнее, чем когда-либо. Раньше вы могли быть милыми или стилизованными в своих словах, и хотя вы все еще можете это делать, вы должны убедиться, что используете термины, которые вы хотите, чтобы другие отождествляли с вами. Это может включать название вашего бренда и продукта, а также общие фразы, связанные с сектором вашей компании, аналогично базовому исследованию ключевых слов.

Постоянно используйте Instagram Live

Когда менеджеры по маркетингу и владельцы бизнеса обнаружили, что работают из дома, но по-прежнему хотят общаться с клиентами на человеческом уровне, в 2020 году все большую популярность приобретают прямые трансляции для компаний. Использование Instagram Live имеет много преимуществ. Самым важным преимуществом является то, что подписчики уведомляются, когда учетная запись, на которую они подписаны, становится активной. Это общение в режиме реального времени имеет решающее значение, особенно если вы хотите выделиться в сети. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу в прямом эфире:

Загляните за кулисы: продемонстрируйте свой творческий процесс или проведите экскурсию по своему рабочему пространству. Вы должны начать с всего, к чему потребитель не имеет общего доступа.

Организуйте сессию вопросов и ответов: если вы используете соответствующую наклейку с функцией вопросов и ответов Instagram, ваша публикация в истории изменится, чтобы отразить ее. Живые вопросы и ответы могут быть открытыми (AMA) или сосредоточены на конкретных товарах.

Организуйте интервью. Используйте другую учетную запись для просмотра прямой трансляции. Присутствие гостя на шоу позволяет вам взять у него интервью на месте или предложить ему возможность поговорить о чем-то, чем он увлечен.

Продемонстрируйте продукт или услугу:

• Является ли более эффективным показывать свои товары или услуги, а не рассказывать о них?
• Используйте Live, чтобы пройтись по вещам более подробно.
• Если вы включите комментарии, ваши посетители также будут предлагать вам то, что они хотят видеть.

Сделайте акции «только для подписчиков» доступными.

Все наслаждаются хорошей сделкой. Но разовая продажа? Это использование маркетинговой стратегии FOMO (страх упустить) и срочности. Если вы предлагаете ограниченное по времени продвижение только для подписчиков, это дает вашим подписчикам еще больше стимулов оставаться вовлеченными и возвращаться к следующему. Если вы хотите создать шумиху или провести быструю распродажу, используйте наклейку с обратным отсчетом Stories, чтобы сделать рекламные акции более неожиданными.

Организуйте розыгрыш

Раздача подарков — один из лучших способов естественно расширить свой аккаунт в Instagram. Бесплатные вещи — это то, что нравится людям даже больше, чем хорошая сделка. В зависимости от того, как вы организуете подарок, вы можете получить больше вовлеченности после публикации. Добавляйте такие условия, как добавление публикации в закладки, комментирование публикации или пересылка ее другу, в дополнение к поощрению людей следить за вашей учетной записью. Небольшие компании могут извлечь выгоду из конкурсов в Instagram, поскольку они легко справляются с задачей. Вы также можете сотрудничать с другими малыми предприятиями с аналогичной целевой демографией, чтобы повысить узнаваемость бренда. Конечно, этот метод не должен быть вашей исключительной стратегией в социальных сетях. Помимо организации призов, дайте своим новым поклонникам дополнительные причины оставаться рядом.

Поднимите стратегию вашей компании в Instagram на новый уровень

Этот список — хорошее место для начала, если вы ищете маркетинговые идеи в Instagram для малого бизнеса. Ежедневное использование таких тактик, как Stories Highlights и Instagram Live, для улучшения вашей стратегии Instagram поможет вам взаимодействовать с вашими потребителями. Вы начинаете с нуля со своей стратегией бренда в Instagram? Используя наши подробные ресурсы, создайте индивидуальный план маркетинга в Instagram. Узнайте, как разработать цели, построить контент-стратегию и многое другое.