จะสร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผลสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-12การจัดการเวิร์กโฟลว์เป็นกุญแจสำคัญสู่องค์กรที่มีประสิทธิผล คุณสามารถหลีกเลี่ยงความเหลื่อมล้ำและความสับสนได้ด้วยการปรับปรุงงานและโครงการของคุณให้เป็นระบบเดียว เสียเวลาและพลังงาน คุณสามารถเริ่มเห็นผลได้ทันทีโดยใช้ระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ในธุรกิจของคุณ!
การจัดการเวิร์กโฟลว์และความสำคัญสำหรับธุรกิจ
การจัดการเวิร์กโฟลว์กำลังจัดระเบียบและจัดการขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับงานหรือโครงการ เป็นความพยายามในการทำงานร่วมกันที่ต้องการการสื่อสารและการประสานงานระหว่างบุคคลและทีมต่างๆ เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพในองค์กรช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของตน และงานต่างๆ จะเสร็จสมบูรณ์อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่รวดเร็วในปัจจุบัน การจัดการเวิร์กโฟลว์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ด้วยความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของโครงการและความต้องการความเร็วและ ความคล่องตัว ธุรกิจต้องหาวิธีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของตน
การจัดการเวิร์กโฟลว์สามารถช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้ด้วยการปรับปรุงงาน ขจัดปัญหาคอขวด และปรับปรุงการสื่อสาร
นอกจากนี้ การจัดการเวิร์กโฟลว์สามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดและติดตามประสิทธิภาพได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการปรับปรุง และทำการปรับเปลี่ยนตามเวลาจริงเพื่อให้โครงการเป็นไปตามแผน กล่าวโดยย่อ การจัดการเวิร์กโฟลว์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
สร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผล
มีปัจจัยสำคัญสองสามประการที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผล
- ขั้นแรก คุณต้องระบุงานและโครงการที่คุณต้องการรวมไว้ในระบบของคุณ
- ถัดไป คุณต้องกำหนดว่าใครจะรับผิดชอบงานแต่ละงานและการขึ้นต่อกัน
- สุดท้าย คุณต้องสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนและตั้งค่ากระบวนการสำหรับการติดตามและติดตามความคืบหน้า
มาดูปัจจัยแต่ละอย่างให้ละเอียดยิ่งขึ้นกันดีกว่า
การระบุงาน
ขั้นตอนแรกในการสร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผลคือการระบุงานและโครงการที่คุณต้องการรวมไว้ในระบบของคุณ นี่อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว แต่ก็ค่อนข้างง่าย
- ทำรายการงานและโครงการทั้งหมดที่คุณทำงานเป็นประจำ: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือแสดงรายการงานและโครงการทั้งหมดที่คุณทำงานเป็นประจำ ซึ่งรวมถึงงานส่วนตัวและงานอาชีพ เมื่อคุณมีรายการของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มจัดลำดับความสำคัญและจัดหมวดหมู่งานของคุณได้
- จัดลำดับความสำคัญของงาน: เมื่อคุณมีรายการงานทั้งหมดแล้ว คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของงาน งานทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน บางคนจะมีความสำคัญมากกว่าคนอื่นอย่างไม่ต้องสงสัย เริ่มต้นด้วยการสร้างลำดับชั้นของความสำคัญ โดยงานที่สำคัญที่สุดจะอยู่ด้านบนและงานที่สำคัญที่สุดจะอยู่ด้านล่าง
- จัด หมวดหมู่งานของคุณ: ขั้นตอนต่อไปคือการจัดหมวดหมู่งานของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์และติดตามความคืบหน้าของคุณ คุณสามารถจัดหมวดหมู่งานของคุณได้หลายวิธี แต่จุดเริ่มต้นที่ดีคือการจัดกลุ่มงานตามโครงการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีหมวดหมู่งาน งานส่วนตัว และงานบ้าน
เมื่อคุณจัดประเภทงานและโครงการของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มระบุงานที่คุณต้องการรวมไว้ในระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ของคุณ
การกำหนดความรับผิดชอบ
ขั้นตอนต่อไปในการสร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผลคือการกำหนดว่าใครจะต้องรับผิดชอบงานแต่ละงานและการขึ้นต่อกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความสับสนและทับซ้อนกันระหว่างบุคคลและทีม
พิจารณาทักษะและความรู้ของผู้ที่เกี่ยวข้อง
ในการพิจารณาว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบงานแต่ละงาน คุณต้องพิจารณาถึงทักษะและความรู้ของผู้ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานที่ต้องใช้ความรู้ด้านวิศวกรรม คุณจะต้องมอบหมายงานนั้นให้กับผู้ที่มีพื้นฐานด้านวิศวกรรม
ในทางกลับกัน หากคุณกำลังทำงานด้านการดูแลระบบมากกว่า คุณสามารถมอบหมายงานนั้นให้กับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคน้อยกว่าได้
พิจารณาความพร้อมของผู้ที่เกี่ยวข้อง
นอกจากการพิจารณาทักษะและความรู้ของผู้ที่เกี่ยวข้องแล้ว คุณยังต้องพิจารณาถึงความพร้อมของพวกเขาด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานที่ต้องทำให้เสร็จโดยด่วน คุณจะต้องมอบหมายงานให้กับคนที่พร้อมจะทำงานนั้นทันที
ในทางกลับกัน หากคุณกำลังทำงานที่สามารถทำให้เสร็จได้ตลอดเวลา คุณสามารถมอบหมายงานนั้นให้กับคนที่ว่างน้อยกว่าได้

พิจารณาทรัพยากรเพื่อทำงานให้เสร็จ
เมื่อกำหนดว่าใครจะต้องรับผิดชอบงานแต่ละงาน คุณต้องพิจารณาทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานที่ต้องใช้อุปกรณ์จำนวนมาก คุณจะต้องมอบหมายงานให้กับบุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็น
ในทางกลับกัน หากคุณกำลังทำงานที่สามารถทำได้โดยใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด คุณสามารถมอบหมายงานให้กับบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรระดับเดียวกันได้
เมื่อคุณได้พิจารณาปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเริ่มระบุได้ว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบงานแต่ละงาน
การสร้างช่องทางการสื่อสาร
ขั้นตอนต่อไปในการสร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผลคือ การสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องในระบบอยู่ในหน้าเดียวกัน
คำนึงถึงความต้องการของผู้ที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนแรกในการสร้างช่องทางการสื่อสารคือการพิจารณาความต้องการของผู้ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานที่ต้องการการสื่อสารแบบเรียลไทม์ คุณจะต้องใช้เครื่องมือแชท
ในทางกลับกัน หากคุณกำลังทำงานที่สามารถทำได้แบบอะซิงโครนัส คุณสามารถใช้อีเมลหรือเครื่องมือการจัดการโครงการได้
พิจารณาความถี่ของการสื่อสาร
นอกจากการพิจารณาความต้องการของผู้ที่เกี่ยวข้องแล้ว คุณยังต้องคำนึงถึงความถี่ของการสื่อสารด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานที่ต้องมีการอัปเดตรายวัน คุณจะต้องกำหนดกำหนดการเช็คอินรายวัน
ในทางกลับกัน หากคุณกำลังทำงานที่สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถสร้างกำหนดการเช็คอินรายสัปดาห์หรือรายปักษ์ได้
พิจารณารูปแบบการสื่อสาร
ขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างช่องทางการสื่อสารคือการพิจารณารูปแบบการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานที่ต้องการการอัปเดตแบบยาว คุณจะต้องใช้เครื่องมือเช่น Google Docs หรือ Microsoft Word
ในทางกลับกัน หากคุณกำลังทำงานที่สามารถทำการอัปเดตสั้นๆ ให้เสร็จได้ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Twitter หรือ Facebook
เมื่อคุณพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนได้
ติดตามและติดตามความคืบหน้า
ขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผลคือการสร้างกระบวนการสำหรับการติดตามและติดตามความคืบหน้า นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะช่วยให้คุณระบุพื้นที่ที่ระบบไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร มีหลายวิธีในการติดตามและติดตามความคืบหน้า
- ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหรือสเปรดชีตการติดตามงาน: หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามและตรวจสอบความคืบหน้าคือการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหรือสเปรดชีตการติดตามงาน คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ได้หลายอย่าง แต่ตัวเลือกยอดนิยมบางตัว ได้แก่ Asana, Trello และ Basecamp เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานให้กับบุคคลเฉพาะ กำหนดวันครบกำหนด และติดตามความคืบหน้าของแต่ละงาน
- ใช้เครื่องมือติดตาม: อีกทางเลือกหนึ่งในการติดตามและติดตามความคืบหน้าคือการใช้เครื่องมือติดตาม เช่น RescueTime หรือ Toggl เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณติดตามว่าคุณใช้เวลาในแต่ละงานมากเพียงใด และระบุพื้นที่ที่คุณเสียเวลา
- การเช็คอินเป็นประจำ: อีกทางเลือกหนึ่งในการติดตามและติดตามความคืบหน้าคือการสร้างการเช็คอินเป็นประจำ ซึ่งอาจเป็นการประชุมรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายปักษ์ ซึ่งคุณจะตรวจสอบความคืบหน้าของแต่ละงาน
- รายงานความคืบหน้า: สุดท้าย อีกทางเลือกหนึ่งในการติดตามและติดตามความคืบหน้าคือการสร้างรายงานความคืบหน้าเป็นประจำ เหล่านี้อาจเป็นรายงานรายสัปดาห์หรือรายเดือนที่มีรายละเอียดความคืบหน้าของแต่ละงาน
ด้วยการติดตามและติดตามความคืบหน้า คุณสามารถระบุพื้นที่ที่ระบบไม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร
บทสรุป
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้หรือใช้ ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์แบบมืออาชีพ คุณสามารถสร้างระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิผลซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและองค์กรของคุณ
การใช้ระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ในธุรกิจของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงงานและโครงการของคุณ หลีกเลี่ยงการทับซ้อนกันและความสับสน และเริ่มเห็นผลเกือบจะในทันที!
ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเรา