ฉันจะเลือกซอฟต์แวร์การตลาดสำหรับ Chatbot ได้อย่างไร

ด้วยการเปิดตัวโมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น ChatGPT ความสนใจในแชทบอทจึงพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ Grandview Research บริษัทข่าวกรองการตลาด คาดการณ์ ว่าตลาดแชทบอททั่วโลกจะเติบโตในอัตราร้อยละ 23 ต่อปีระหว่างปี 2566 ถึง 2573

แชทบอทในปัจจุบันไม่ใช่เอเจนต์ AI ธรรมดาๆ เมื่อสองสามปีที่แล้วที่ต้องดิ้นรนเพื่อทำความเข้าใจอินพุตที่ซับซ้อน ChatGPT และแชทบอทอื่นๆ สามารถสนทนาได้เหมือนจริงและเหมือนมนุษย์ในเกือบทุกหัวข้อเท่าที่จะจินตนาการได้ ผู้คนใช้ ChatGPT เพื่อแปลระหว่างภาษาต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ช่วยพวกเขาตั้งโปรแกรมและแก้จุดบกพร่องรหัสคอมพิวเตอร์ ออกแบบหลักสูตร และอื่นๆ อีกมากมาย

หนึ่งในกรณีการใช้งานแชทบอทที่ใหญ่ที่สุดคือการตลาดและการบริการลูกค้า แชทบอทสามารถช่วยลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาและข้อสงสัยต่างๆ มากมาย แก้ปัญหาโดยไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าและความพยายาม

หากคุณสนใจที่จะสร้างแชทบอทเพื่อการตลาดของคุณเอง ไม่ใช่แค่คุณคนเดียว การสำรวจหนึ่งพบว่า 74 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทต่างๆ สนใจใช้เครื่องมือการตลาดแบบสนทนา โดยใช้ประโยชน์จากพลังของ ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อดึงดูดลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและมีพลังมากกว่าที่เคยเป็นมา

คุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุดเพื่อใช้เมื่อสร้างแชทบอทหรือไม่? อาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าโซลูชันใดเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงซอฟต์แวร์การตลาดแชทบอทประเภทต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน และวิธีการทำงาน เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ เราจะพูดถึงประเด็นอื่นๆ เพื่อพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบโซลูชันแชทบอท

Chatbot คืออะไร?

แชทบอทเป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถสนทนากับมนุษย์แบบเรียลไทม์ คำว่า "แชทบอท" หมายถึงข้อเท็จจริงที่ว่าซอฟต์แวร์สามารถ "แชท" กับมนุษย์ โดยจำลองการสนทนาอัจฉริยะผ่าน ปัญญาประดิษฐ์ และการเรียนรู้ของเครื่อง อัลกอริทึมเหล่านี้สามารถเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการและตอบสนองตามนั้น โดยคาดการณ์ว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดควรเป็นอย่างไร

ประโยชน์ของแชทบอทสำหรับการตลาดประกอบด้วย:

• เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้: แชทบอทใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เฟซการสนทนาเพื่อสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าขณะที่พวกเขาเรียกดูเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องออกจากแพลตฟอร์มที่เลือกเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

• เวลาตอบกลับที่ลดลง: แชทบอทสามารถตอบกลับปัญหาและคำถามของลูกค้าได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งช่วยลดเวลาการตอบกลับลงอย่างมากสำหรับคำถามหลายประเภท โดยไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่ตลอดเวลาของวัน

• ความคุ้มค่า: แชทบอทช่วยลดต้นทุนในการสนับสนุนลูกค้าด้วยการกรอกข้อมูลในช่วงนอกชั่วโมงเร่งด่วนเมื่อเจ้าหน้าที่ไม่พร้อมให้บริการ นอกจากนี้ยังสามารถทำงานหลายอย่างที่มนุษย์จัดการได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ

แน่นอนว่าแชทบอทไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากันทั้งหมด ปัจจัยบางประการที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์การตลาดสำหรับแชทบอท ได้แก่:

• งบประมาณ: คุณยินดีจ่ายเท่าไหร่กับซอฟต์แวร์การตลาดของแชทบอท? คำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนที่คาดหวังเพื่อตัดสินใจเลือกงบประมาณที่เหมาะสม

• วิธีการสื่อสาร: แชทบอทของคุณจะมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างไร ควรจะสามารถประมวลผลข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอได้หรือไม่ วิธีการทั้งหมดนี้มีประโยชน์เฉพาะที่สามารถสร้างความแตกต่างในความสำเร็จของแชทบอทได้

• การจัดพนักงาน: คุณต้องการพนักงานกี่คนในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งขณะใช้งานแคมเปญนี้ และในช่วงเวลาใดที่พวกเขาต้องการเข้าถึงแชทบอท หากจำเป็นต้องมีความคุ้มครองตลอด 24 ชั่วโมง ให้พิจารณาใช้บริษัทที่ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องมีพนักงานในสถานที่

ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญ

แชทบอทที่ประสบความสำเร็จสูงสุดมอบประสบการณ์ที่เหลือเชื่อให้กับลูกค้า ในการจัดการการสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ บอทต้องให้บริการที่เป็นเลิศพร้อมคำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำ ในขณะเดียวกันก็ต้องแสดงท่าทีที่เป็นมิตร อบอุ่น และพูดคุยด้วย

เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้จะช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยแชทบอทของคุณ:

• เอาต์พุตที่ชัดเจนและรัดกุม: ลบข้อความที่ไม่จำเป็นออกจากแชทบอทในแต่ละข้อความ ภาษาของบอทควรกระชับและตรงไปตรงมาสำหรับลูกค้า

• การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: หากบอทมีปัญหาในการทำความเข้าใจอินพุตบางอย่าง คุณสามารถฝึกให้บอทเข้าใจได้ดีขึ้นผ่านแมชชีนเลิร์นนิง ซึ่งจะปรับปรุงความเข้าใจเมื่อเวลาผ่านไป

• การแจ้งเตือนสำหรับลูกค้า: ถามลูกค้าว่าพวกเขาต้องการรับการแจ้งเตือนแชทบอทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือข้อมูลบัญชีเมื่อทำการซื้อผ่านไซต์ของคุณหรือไม่ (ถ้ามี)

• การโต้ตอบที่สดใหม่: รักษาเอาต์พุตของแชทบอทที่เกี่ยวข้องเมื่อเวลาผ่านไปโดยการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ทันสมัย

เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดยอดนิยมสำหรับ Chatbots

ข่าวดีสำหรับบริษัทต่างๆ คือไม่ขาดแคลนเครื่องมือซอฟต์แวร์ทางการตลาดสำหรับแชทบอท อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวเลือกมากมาย คุณอาจไม่แน่ใจว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณ ด้านล่างนี้ เราจะแจกแจงรายการเครื่องมือทางการตลาดของแชทบอทยอดนิยม เพื่อให้คุณสามารถเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ:

หลายแชท

ManyChat นำเสนอวิธีง่ายๆ สำหรับบริษัททุกขนาดทั่วโลกในการสร้างบอท Facebook Messenger อันทรงพลังของตนเองอย่างรวดเร็วโดยใช้เทคโนโลยีการลากและวาง Facebook Messenger ให้คุณส่งข้อความถึงสมาชิกทุกคนบนเพจ Facebook ของคุณได้พร้อมกัน คุณยังสามารถทำให้ข้อความอัตโนมัติผ่านฟีด RSS หรือ Facebook ด้วยการหน่วงเวลา หรือปรับแต่งข้อความเพื่อส่งไปยังลูกค้าเฉพาะรายตามกำหนดเวลา ต้องขอบคุณ ManyChat ธุรกิจที่มีปฏิสัมพันธ์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียจากวันละ 20 ครั้งกลายเป็นหลายพันคนโดยไม่มีปัญหาการเติบโต

แพนโดราบอตส์

Pandorabots เป็นบริการแชทบอทที่เป็นนวัตกรรมและมีความคิดก้าวหน้า อะไรทำให้พวกเขาแตกต่างจากบริการอื่น ๆ ? พวกเขาเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ให้บริการแชทบอท โดยมีการสร้างบอทมากกว่า 300,000 ตัวบนแพลตฟอร์มจนถึงปัจจุบัน และประมวลผลข้อความ 90,000 ล้านข้อความ เครื่องมือบนคลาวด์ของพวกเขาเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาส่วนต่อประสานการสนทนาโดยไม่มีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม ผู้ใช้ยังสามารถทำให้แชทบอทมีชีวิตขึ้นมาได้ด้วยโมเดล 3 มิติและแอนิเมชั่น ซึ่งเพิ่มสัมผัสของมนุษย์ในการโต้ตอบกับลูกค้า

HubSpot แชท

แชทบอทอัตโนมัติช่วยให้คุณปรับขนาดการสนทนากับลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต ซอฟต์แวร์ตัวสร้างแชทบอท ของ HubSpot ช่วยให้ตอบกลับอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย แชทบอทบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดในระบบ CRM ของ HubSpot จากนั้นเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การนำทางเว็บไซต์ของคุณหรือการจองนัดหมายจะเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งช่วยในกระบวนการตรวจสอบคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมาย

ดริฟท์

Drift เป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ยอดเยี่ยมพร้อมความสามารถพิเศษ แพลตฟอร์ม Drift ช่วยให้คุณคัดเลือกลีดบนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องใช้แบบฟอร์ม จองการประชุมการขายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ และตั้งกฎการกำหนดเส้นทางสำหรับการสนทนาที่จะตามมา ด้วยคุณสมบัติ AI แบบบูรณาการของ Drift แชทบอทจะเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่องและพัฒนาความสามารถในการตอบสนองตามข้อมูลนี้ ยิ่งบอทสามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้มากเท่าไหร่ เมื่อเวลาผ่านไปก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

บอทซิฟาย

Botsify เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการออกแบบแชทบอทสำหรับแอปรับส่งข้อความของคุณ ตัวออกแบบเทมเพลตแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ใช้โค้ดน้อย จะช่วยให้บอทของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็ว หากการเขียนโค้ดไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ คุณยังคงสามารถสร้างแชทบอทที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณได้ด้วย Botsify

แชทฟูล

Chatfuel เป็นแพลตฟอร์มสร้างแชทบอทที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับสร้างแชทบอทบน Facebook แพลตฟอร์ม Chatfuel มีเครื่องมือแก้ไขมากมายที่ช่วยให้คุณสร้างบอทของคุณให้มีเอกลักษณ์และเป็นส่วนตัวตามที่คุณต้องการ ด้วย Chatfuel คุณสามารถสร้างทุกอย่างตั้งแต่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าไปจนถึงผู้ช่วยงานกิจกรรม แชทบอทแต่ละตัวยังรองรับเทคโนโลยีการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าบอตของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

มันมีชีวิตอยู่

ItsAlive สตาร์ทอัพสัญชาติฝรั่งเศส เป็นหนึ่งในโซลูชั่นแชทบอทชั้นนำสำหรับ Facebook Messenger ที่จะเปิดตัวในยุโรป ItsAlive เป็นบริการแชตบอตอันทรงพลังที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ แต่ไม่ใช่สำหรับกลุ่มเทคโนโลยีเท่านั้น บอทจะเรียนรู้จากคำหลักและวลีที่คุณใช้ ช่วยให้พวกเขาตอบคำถามในอนาคตได้อย่างถูกต้อง คุณยังสามารถสร้าง "สูตรอาหาร" เพื่อให้บอทตอบสนองโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้พูดอะไรที่เฉพาะเจาะจง

ผู้ช่วยวัตสัน

Watson Assistant เป็นนวัตกรรมล้ำสมัยจาก IBM ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัท AI ชั้นนำของโลก Watson Assistant เป็นหนึ่งในแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัยที่สุดในตลาด และสามารถตั้งโปรแกรมด้วยเนื้อหาจากอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ วัตสันสามารถเข้าใจข้อความสนทนาหรือการโทรก่อนหน้านี้ และยังค้นหาวิธีแก้ปัญหาในฐานข้อมูลแบ็กเอนด์ของคุณได้อีกด้วย แพลตฟอร์มวัตสันเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการบริการลูกค้าขาเข้า และสามารถจัดการกับคำถามทั่วไปจำนวนมากโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากมนุษย์ มันยังจะนำลูกค้าไปหาผู้ร่วมงานที่มีความรู้มากขึ้น หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น

บอทส์ครูว์

แพลตฟอร์ม แชทบอต ของ BotsCrew เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบที่จะช่วยคุณตอบสนองความต้องการด้านการบริการลูกค้าประจำวันของคุณ แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่เขียนโค้ด โดยมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างแชทบอทได้ทุกที่ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปเดตบอทขณะฝึกหรือวิเคราะห์ว่าการโต้ตอบกับลูกค้าดำเนินไปได้ดีเพียงใด BotsCrew รวมการผสานรวมกับ Facebook Messenger, Twitter และไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมอื่น ๆ

เจเนซิส DX

Genesys Cloud CX เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางที่รวบรวมประสบการณ์ของลูกค้าและตัวแทนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แชท ข้อความ และอื่นๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวมาพร้อมกับแชทบอท AI ที่สามารถเข้าใจการสนทนาปกติ จดจำบริบทของการสนทนาก่อนหน้า และแม้แต่เลียนแบบเสียงของมนุษย์เมื่อตอบสนอง Bold360 AI ของ Genesys นั้นยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ แม้กระทั่งให้ลูกค้าซื้อสินค้าโดยตรงจากบอท ผู้ใช้สามารถทำให้แชทบอทมีความเป็นมนุษย์มากขึ้นโดยทำให้บุคลิกของมันตรงกับบุคลิกของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณ

คำตอบของ Zendesk

Answer Bot ของ Zendesk ทำให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น Answer Bot จะค้นหาบทความที่เกี่ยวข้องมากที่สุดซึ่งตรงกับคำถามของลูกค้า แล้วส่งไปยังอีเมลของลูกค้าเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว Zendesk สามารถจัดการกับคำถามง่ายๆ มากมายที่สร้างปัญหาให้ทีมบริการลูกค้าของคุณ โดยแชทบอทสามารถแก้ไขปัญหาได้ในไม่กี่วินาที อย่างไรก็ตาม หาก Answer Bot ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็จะส่งลูกค้าไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์เพื่อติดตามผลเพิ่มเติม

อินเบนทา

Inbenta เป็นบริษัทแชทบอทล้ำสมัยที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาบอทระดับองค์กรแบบกำหนดเอง เครื่องมือประมวลผลภาษาธรรมชาติที่ซับซ้อนของ Inbenta ช่วยให้แชทบอทปรับแต่งการตอบสนองสำหรับการสนทนาของลูกค้าแต่ละราย ในขณะที่ตัวจัดการการโต้ตอบของพวกเขาช่วยให้คุณสร้างเส้นทางการสนทนาที่เป็นส่วนตัวได้

รุลัย

Rulai เป็นผู้ช่วยเสมือนปฏิวัติวงการและแพลตฟอร์ม AI เชิงสนทนาที่สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณและประหยัดเวลาในการทำงานที่หลากหลาย แพลตฟอร์ม Rulai นำเสนอซอฟต์แวร์การเรียนรู้เชิงลึก ความสามารถในการเข้าใจภาษาธรรมชาติ การวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงคาดการณ์ และความสามารถในการขอคำชี้แจงหากจำเป็น ซึ่งดีพอๆ กันหรือดีกว่าการมีผู้ช่วยส่วนตัวจริงๆ

บุคคลที่มีชีวิต

LivePerson กำลังเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี นั่นคือการทำให้ AI มีความเป็นมนุษย์มากขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่รวบรวมจากการสนทนาที่มีมูลค่ากว่าสองทศวรรษ เนื่องจากการสื่อสารที่แท้จริงอาจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ บอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ LivePerson จึงมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพอย่างชัดเจน LivePerson สามารถรวมเข้ากับช่องทางการตลาดที่สำคัญของธุรกิจส่วนใหญ่ รวมถึงเว็บไซต์บริษัทของคุณ, WhatsApp และ Facebook Messenger

ซอฟต์แวร์การตลาดใดที่เหมาะกับ Chatbot ของคุณ

ซอฟต์แวร์การตลาดสำหรับแชทบอทเป็นประเด็นร้อน—และด้วยการเปิดตัว ChatGPT และโมเดลภาษาขนาดใหญ่อื่นๆ ฟิลด์นี้จะยังคงเติบโตต่อไปในอนาคต ตัวเลือกซอฟต์แวร์การตลาดของแชทบอทด้านบนเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจจำนวนมาก แต่เราได้พิจารณาเพียงผิวเผินของสิ่งที่เป็นไปได้ในโดเมนนี้

เรามุ่งเน้นไปที่แชทบอทที่สามารถทำให้เวิร์กโฟลว์การบริการลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่แชทบอทมีแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับนักการตลาด ตัวอย่างเช่น ทีมการตลาดสามารถโต้ตอบกับแชทบอทได้หากต้องการแนวคิดสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือหากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย ด้วยการรวมพลังของ AI ไว้ในการสนทนาที่เหมือนมนุษย์ แชทบอทจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการนำเทคโนโลยีล่าสุดมาใช้ในองค์กร

ด้วยการถือกำเนิดของ ChatGPT ธุรกิจสามารถใช้แชทบอทสำหรับการทำการตลาดเนื้อหาได้ ตัวอย่างเช่น Scripted ได้ใช้เครื่องมือแชทบอทหลายตัวเพื่อช่วยให้ผู้เขียนและลูกค้าใช้ AI ในทางที่ถูกต้อง Chatbot สำหรับการวิจัยสำหรับนักเขียนของเรามอบสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงโมเดลภาษา GPT-4 ซึ่งช่วยให้นักเขียนเริ่มต้นกระบวนการวิจัยสำหรับแต่ละงานที่พวกเขาทำได้อย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกัน Chatbot เชิงกลยุทธ์ของเราก็นำเสนอ คำแนะนำกลยุทธ์เนื้อหาส่วนบุคคลแก่ลูกค้าของเรา รวมถึงคำแนะนำหัวข้อ การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหา ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง และข้อเสนอแนะตามเวลาจริง

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่นำเสนอโดย Scripted สามารถช่วยในด้าน กลยุทธ์ เนื้อหา และความคิด การสร้างเนื้อหาและเวิร์กโฟลว์ การเผยแพร่และการส่งเสริมการขาย และ การ วิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพ ในขณะที่เนื้อหาที่สร้างโดย AI ยังคงต้องได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์เพื่อความชัดเจนและความถูกต้อง การปรับใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์ให้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณสามารถช่วยส่งเสริมการริเริ่มทางการตลาดของคุณได้อย่างมาก

กำลังมองหาการเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยพลังของ AI หรือไม่? ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีกับ Scripted วันนี้