สร้างสรรค์ความกระชับที่กระชับด้วยบทสรุปผู้บริหารสำหรับแผนการตลาดของคุณ

แผนการตลาดที่เป็นลายลักษณ์อักษรช่วยให้คุณจัดระเบียบความพยายามเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย วัดความสำเร็จ และปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดและการโฆษณาเพื่อสนับสนุนการประหยัดต้นทุน แต่นักการตลาดประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีกลยุทธ์ที่บันทึกไว้ และเกือบ 30 เปอร์เซ็นต์ไม่มีกลยุทธ์ใดๆ เลย (Search Engine Journal)

การเข้าถึงแบบดิจิทัลเริ่มต้นด้วยการสร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่ง ดาวน์โหลด “คำแนะนำ 6 ขั้นตอนในการขายบริการเว็บไซต์ให้กับธุรกิจในท้องถิ่น” เพื่อเริ่มนำเสนอการเข้าถึงให้กับลูกค้าของคุณตั้งแต่วันนี้

การเรียนรู้ที่จะสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นก้าวสำคัญสู่ความสำเร็จในการเป็นเจ้าของเอเจนซี่การตลาด เนื่องจากเอกสารเหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างผลลัพธ์ที่พึงประสงค์ขึ้นมาใหม่กับลูกค้าใหม่ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ใหม่แต่ละราย การมีแผนนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องมีส่วนประกอบทั้งหมดของแผนนั้นเพื่อทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ซึ่งเริ่มต้นด้วยบทสรุปผู้บริหารสำหรับแผนการตลาดซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อทำให้เอกสารของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น

บทสรุปผู้บริหารคืออะไร?

สรุปการตลาดสำหรับผู้บริหารเป็นส่วนแรกของแผนการตลาด โดยทั่วไปจะมีความยาวหนึ่งถึงสองหน้าและทำหน้าที่เป็นภาพรวมโดยย่อของเอกสารขนาดใหญ่ เจ้าหน้าที่ Digital Agency ต้องรู้วิธีสร้างบทสรุปผู้บริหารสำหรับแผนการตลาดที่:

• เน้นย้ำข้อค้นพบที่สำคัญของการวิจัยทางการตลาด
• ให้ภาพรวมของวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สื่อสารโครงร่างแผนการตลาดแบบย่อ
• สรุปประเด็นปัญหาทางการตลาดและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
• ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้อย่างรวดเร็ว

บทสรุปผู้บริหารของแผนการตลาดของคุณควรให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้ผู้อื่นสามารถเข้าใจเป้าหมายและแนวทางโดยรวมของคุณได้โดยไม่ต้องอ่านแผนฉบับเต็ม ในขณะเดียวกัน ก็ควรจะน่าสนใจมากพอที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องการอ่านเพิ่มเติม

ความสำคัญของบทสรุปผู้บริหารในแผนการตลาด

ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพดิจิทัลเอเจนซี่ที่กำลังมองหานักลงทุน หรือกำลังทำงานร่วมกับลูกค้าและต้องการสื่อสารกลยุทธ์ทางการตลาด บทสรุปสำหรับผู้บริหารถือเป็นสิ่งสำคัญ

ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลาหรือแนวโน้มที่จะอ่านแผนการตลาดทั้งหมดของคุณ ลูกค้าอาจยุ่งอยู่กับเรื่องที่ต้องพบปะกับลูกค้าของตนเอง หรือคุณอาจกำลังทำงานร่วมกับหัวหน้าแผนกที่ต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับแผนเพียงด้านเดียวเท่านั้น บทสรุปผู้บริหารจะสื่อสารแผนทั้งหมดอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจมีความเข้าใจภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของคุณ

บทสรุปผู้บริหารของคุณควร:

• ช่วยให้ผู้บริหารที่มีงานยุ่งสามารถเข้าใจสาระสำคัญของแผนการตลาดได้อย่างรวดเร็ว
• วางตำแหน่งแผนในแง่บวกเพื่อช่วยรับประกันการยอมรับและการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• จัดทำสรุปการทำงานที่พัฒนาไปตามแผน ช่วยให้เจ้าหน้าที่การตลาดและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย

ประโยชน์ของการใช้บทสรุปผู้บริหารสำหรับเอเจนซี่การตลาด

บทสรุปผู้บริหารมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่การตลาด ซึ่งสามารถใช้เพื่อติดตามกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าและปิดข้อตกลงได้ เมื่อคุณนำเสนอแผนที่เชื่อถือได้พร้อมบทสรุปสำหรับผู้บริหารที่เจ้าของธุรกิจและผู้อื่นสามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว จะเป็นการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและเพิ่มโอกาสในการชนะใจลูกค้า

บทสรุปผู้บริหารบังคับให้ทีมของคุณเปลี่ยนจากกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญไปสู่การคิดในภาพรวมที่ถ่ายทอดรายละเอียดเหล่านั้นโดยคำนึงถึงความต้องการและเป้าหมายของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงมุมมองเล็กน้อยนั้นช่วยให้คุณสร้างการสื่อสารที่ดีขึ้นและการวางแนวระหว่างเอเจนซี่และลูกค้า

วิธีเขียนบทสรุปผู้บริหารใน 5 ขั้นตอน

หากคุณกำลังพัฒนาทักษะการเป็นเอเจนซี่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ คุณอาจเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ที่จะเขียนบทสรุปผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพสำหรับแผนการตลาดของคุณ ห้าขั้นตอนด้านล่างนี้สามารถช่วยได้

1. ระบุและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เริ่มต้นด้วยงานการตลาดแบบดั้งเดิมและระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักสำหรับแผนการตลาดของคุณ เมื่อคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณสามารถปรับแต่งบทสรุปผู้บริหารให้ตรงตามความต้องการของพวกเขาได้

ตัวอย่างเช่น หากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของคุณคือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะรู้ว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกังวลเกี่ยวกับงบประมาณแต่สนใจในการเติบโต ในกรณีนี้ คุณอาจปรับแต่งสรุปการตลาดสำหรับผู้บริหารเพื่อพูดถึงวิธีขับเคลื่อนการเติบโตที่คุ้มค่า หรือหากผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใหม่ของคุณคือธุรกิจซอฟต์แวร์ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค คุณอาจต้องการกล่าวถึงการใช้ AI และระบบอัตโนมัติทางการตลาดในบทสรุปของคุณ

พิจารณาสร้างบุคลิกภาพของกลุ่มเป้าหมายขั้นพื้นฐานสำหรับประเภทลูกค้าที่คุณร่วมงานด้วยหรืออาจติดต่อ ตัวอย่างด้านล่างนี้แสดงให้เห็นว่าข้อเท็จจริงบางประการเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้ของคุณให้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นแก่คุณในการทำให้สรุปการตลาดสำหรับผู้บริหารมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร

ที่มาของภาพ: Vendasta

2. มุ่งเน้นประเด็นหลักของแผนการตลาด

เอกสารแผนการตลาดอาจมีความยาว 50 หรือหลายร้อยหน้า ขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจหรือความซับซ้อนของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เอกสารประเภทนั้นครอบคลุมข้อมูลจำนวนมาก ดังนั้นคุณจะต้องย่อประเด็นหลักเพื่อสร้างสรุปทางการตลาดที่สมเหตุสมผลและอ่านง่ายซึ่งใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองหน้าเท่านั้น

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อย่อแผนให้เหลือเพียงส่วนเล็กๆ ในเชิงเปรียบเทียบสำหรับบทสรุปผู้บริหาร:

1. เลือกเป้าหมายหลักหนึ่งหรือสองเป้าหมายที่แผนพูดถึงและรวมเป็นวัตถุประสงค์หลัก
2. เน้นสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่ช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจแผนโดยรวม
3. รวมคุณค่าที่นำเสนอเพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจการวางตำแหน่งข้อความในแผนโดยรวม
4. จัดทำรายการช่องทางที่สำคัญสั้นๆ และวิธีที่คุณวางแผนจะใช้ช่องทางเหล่านั้น
5. ระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสำหรับความสำเร็จทางการตลาด และวิธีที่คุณวางแผนจะวัดผลและรายงาน เช่น การคำนวณ ROAS
6. ให้ภาพรวมโดยย่อของคู่แข่งสำคัญ และวิธีที่แผนการตลาดช่วยสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์
7. จบคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้ผู้อ่านทราบว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป คุณอาจต้องการให้พวกเขาเจาะลึกเข้าไปในแผนหรือติดต่อเพื่อหารือเกี่ยวกับแผน เป็นต้น

3. สร้างช่องเปิดที่น่าสนใจ

ประโยคแรกหรือสองประโยคของบทสรุปผู้บริหารควรดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและเน้นคุณค่าที่นำเสนอของแผน พิจารณาสร้างข้อความที่ทรงพลังโดยเน้นองค์ประกอบที่น่าตื่นเต้นที่สุดของแผน พูดถึงความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงโดยตรง หรือนำเสนอความสำเร็จล่าสุดที่เอเจนซีของคุณมีซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของผู้อ่าน

ใช้กลยุทธ์การเล่าเรื่องที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดผู้อ่าน เช่น การเล่าเรื่อง การบูรณาการข้อมูลและสถิติ หรือการตั้งคำถามที่กระตุ้นความคิดซึ่งดึงดูดให้บุคคลอ่านต่อเพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้คำตอบได้

4. เน้นวัตถุประสงค์และกลยุทธ์หลัก

รวมรายการวัตถุประสงค์หลักจากแผนการตลาดและให้ข้อมูลสรุปโดยย่อของกลยุทธ์ที่คุณจะใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากแผนของคุณมีเป้าหมายเกี่ยวกับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหรือการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณอาจสรุปวิธีที่คุณจะใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ การตลาดเนื้อหา และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

เพื่อสนับสนุนการยอมรับ ให้พิจารณาจับคู่แต่ละกลยุทธ์ที่หารือกับสถิติหรือการพิสูจน์ทางสังคมเพื่อสนับสนุนการรวมไว้ในแผน ตัวอย่างเช่น หากคุณสนับสนุนให้ลูกค้าขายของบนโซเชียล คุณอาจสังเกตว่านักการตลาดประมาณ 87 เปอร์เซ็นต์ที่ขายผ่านโซเชียลมีเดียบอกว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ในทำนองเดียวกัน เกือบ 60 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าได้ผลักดันยอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบเป็นรายปีในปี 2566 (HubSpot)

5. ทำให้มันกระชับและมีส่วนร่วม

ไม่ควรใช้เวลาเกิน 5 ถึง 10 นาทีเพื่อให้ใครสักคนอ่านและทำความเข้าใจบทสรุปผู้บริหารของคุณ ทำให้เป็นมิตรกับผู้ใช้โดย:

• การใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับ จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกรายละเอียด
• หลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางการตลาด หากคุณต้องใช้คำเฉพาะทางการตลาดหรือตัวย่อ ให้นิยามสั้นๆ สำหรับผู้ชมของคุณ
• รองรับการสแกน ใช้ส่วนหัวของส่วน รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และการจัดรูปแบบอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารจะอ่านได้ง่าย
• สร้างสำเนาที่น่าสนใจ อย่าทิ้งหัวข้อย่อยที่คัดลอกมาจากแผนการตลาดโดยรวม ฝังข้อมูลสรุปในการเล่าเรื่องที่น่าสนใจซึ่งรวมถึงข้อมูลที่น่าสนใจของผู้อ่าน

เนื้อหาของคุณอยู่ที่นี่ แก้ไขหรือลบข้อความนี้แบบอินไลน์หรือในโมดูลการตั้งค่าเนื้อหา คุณยังสามารถจัดสไตล์ทุกแง่มุมของเนื้อหานี้ได้ในการตั้งค่าการออกแบบโมดูล และแม้กระทั่งใช้ CSS แบบกำหนดเองกับข้อความนี้ในการตั้งค่าขั้นสูงของโมดูล