เทรนด์การตลาดคอนเทนต์ในยุคหลังโควิด-19

ในขณะที่ภัยคุกคามที่ลุกลามของไวรัสทำให้ผู้คนอยู่ที่บ้านเป็นเวลาหลายเดือน โลกได้เห็นบางสิ่งบางอย่างของยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาดิจิทัล การตอกย้ำความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างแบรนด์ชั้นนำ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด และผู้สร้างเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรม การระบาดใหญ่นี้ส่งผลกระทบแตกต่างกันไปสำหรับอุตสาหกรรมดิจิทัล แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกเริ่มปรับแคมเปญการตลาดของตนใหม่และเนื้อหาก็กลายเป็นราชาแห่งโลกออนไลน์ที่ไม่มีปัญหา

ในโพสต์นี้ เราจะตอบคำถามที่โดดเด่นที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาในโลกหลังโควิด

เรามั่นใจว่าคู่มือนี้จะช่วยเตรียมนักการตลาดรุ่นเยาว์ให้พร้อมสำหรับเนื้อหาที่ดีที่สุดในปี 2021 อย่างแน่นอน! ‍

แบรนด์ควรปรับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของตนอย่างไรเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของกลุ่มเป้าหมาย?

แนวโน้มและแนวโน้มการตลาดเนื้อหาล่าสุดที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ในโลกหลังโควิดคืออะไร?

คุณจะทำให้แผนเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วม ให้ข้อมูล และน่าเชื่อถือในเวลาเดียวกันได้อย่างไร ‍

จะวางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพในปี 2564 ได้อย่างไร

ก่อนที่จะพูดถึงรูปแบบเนื้อหาที่ดีที่สุดที่จะตอบคำถามทั้งหมดข้างต้นสำหรับคุณ ก่อนอื่นเราจะพูดถึงความสำคัญของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ บางครั้ง การขาดแผนเนื้อหาหรือปัญหาด้านกลยุทธ์ที่เหมาะสมอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของนักการตลาดเนื้อหา เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น เราได้รวบรวมคำแนะนำทีละขั้นตอนสั้นๆ ที่สามารถนำไปใช้ในการกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น

• เป้าหมายการตลาดเนื้อหา: คุณต้องการบรรลุอะไร คุณกำลังมองหาการเข้าชมที่มากขึ้นบนแพลตฟอร์มของคุณ โอกาสในการขายที่มากขึ้น หรือเพียงแค่การรับรู้ถึงแบรนด์ใช่หรือไม่?
• กลุ่ม เป้าหมาย: ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ? ความสนใจหรือความสนใจของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาต้องการอ่านหรือเรียนรู้เกี่ยวกับอะไร?
• การสร้างเนื้อหา: เหตุใดรูปแบบเนื้อหาจึงเหมาะกับเป้าหมายทางการตลาดและประเภทผู้ชมของคุณมากที่สุด
• การโปรโมตเนื้อหา: คุณจะโปรโมตเนื้อหาของคุณอย่างไร กลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดคืออะไร
• Analytics: คุณจะวัดความสำเร็จของเนื้อหาได้อย่างไร ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักคืออะไร? สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหา?

แนวโน้มการตลาดเนื้อหายอดนิยมในปี 2564

เนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก

แทนที่จะขอให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรง จำเป็นต้องส่งการสื่อสารแบรนด์ที่ชัดเจนออกไป การแพร่ระบาดครั้งใหญ่ทำให้ผู้คนตั้งคำถามในทุกสิ่ง ดังนั้นการให้พวกเขามีจุดประสงค์ในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือให้บริการของคุณจึงเป็นแนวทางการตลาดเนื้อหาที่เหมาะสมในยุคหลังโควิด

โปรดจำไว้ว่า เนื้อหาของคุณควรสะท้อนถึงสถานการณ์ปัจจุบัน ดังนั้นการเผยแพร่เนื้อหาที่น่าเชื่อถือ เป็นจริง และมีส่วนร่วมเป็นวิธีเดียวที่เป็นไปได้ในการรักษาลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดลูกค้าใหม่ในยุคหลังเกิดโรคระบาด ทุกธุรกิจแก้ไขวัตถุประสงค์สำหรับลูกค้า และควรมีการสื่อสารวัตถุประสงค์นั้นอย่างชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ แทนที่จะเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณ คุณควรจัดการกับปัญหาและค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ต้องประเมินเมื่อสร้างแผนการตลาดเนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางในระยะยาว:
พิจารณาว่าการรับรู้และพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาอย่างไร ลำดับความสำคัญของพวกเขายังคงเหมือนเดิมหรือไม่? สินค้า/บริการเหมาะสมกับกิจวัตรใหม่อย่างไร? พวกเขากำลังมองหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ประเภทใด?

• พิจารณาว่าการรับรู้และพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาอย่างไร ลำดับความสำคัญของพวกเขายังคงเหมือนเดิมหรือไม่? สินค้า/บริการเหมาะสมกับกิจวัตรใหม่อย่างไร? พวกเขากำลังมองหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ประเภทใด?
• คุณควรสร้างเนื้อหาประเภทใด ณ จุดนี้? จำเป็นต้องมีการรวมแบรนด์แบบใด? วิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ในขณะที่พูดถึงความท้าทายของผู้คนในโลกหลังโควิด-19 เป็นหลักคืออะไร?
  

เนื้อหาวิดีโอสตรีมมิ่ง

ผู้บริโภคที่อยู่บ้านใหม่ใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นกว่าที่เคย ข้อจำกัดที่เกิดจากการระบาดใหญ่ยังส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภคและรูปแบบการซื้อ ซึ่งทำให้เกิดความท้าทายที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงสำหรับแบรนด์

เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลและเชื่อมต่อ ธุรกิจต่างๆ ได้เริ่มลงทุนในกลยุทธ์การโฆษณาใหม่ๆ และเนื้อหาวิดีโอได้กลายเป็นเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุด ขณะนี้วิดีโอเป็น 'ตัวเปิดใช้งานความปกติใหม่' ในโลกหลังโควิด-19 ซึ่งเชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน วิดีโอที่ให้ความรู้ ให้ความรู้ และมีส่วนร่วมสื่อสารข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่จับต้องได้เท่านั้น นี่คือวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอได้อย่างคุ้มค่าและมีส่วนร่วมมากที่สุด :

รักษาต้นทุนการผลิตให้ต่ำ

คุณไม่จำเป็นต้องมีกล้องมืออาชีพราคาแพง อุปกรณ์แสงและเสียง หรือแม้แต่ทีมงานกล้องที่เหมาะสมในการสร้างวิดีโอ ตราบใดที่คุณสามารถสื่อสารข้อความได้อย่างชัดเจนด้วยฟังก์ชั่นกล้องที่เหมาะสม คุณก็จะมีโอกาสกับผู้ชมของคุณ ลูกค้าให้ความสำคัญกับความเห็นอกเห็นใจ ความถูกต้อง และการเชื่อมต่อมากกว่าสิ่งใด ‍

ถ่ายทอดสด

สตรีมมิงแบบสดเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสื่อสารทางวิดีโอที่คุ้มค่าใช้จ่ายซึ่งได้รับโมเมนตัมอย่างมากในปีที่ผ่านมา สามารถใช้เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษา การดูแลลูกค้าและการสนับสนุน (เช่น ถาม & ตอบ สัมภาษณ์ สัมมนาออนไลน์ ฯลฯ) การเชื่อมต่อและความบันเทิง ‍

การสื่อสารที่แท้จริง

แบรนด์ที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาใส่ใจลูกค้าและพนักงานมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง การสื่อสารผ่านวิดีโอช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเปิดเผยตัวตนจริงที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ ซึ่งส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แท้จริงเท่านั้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ตามคำกล่าวนี้ เนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเองและปรากฏว่าสร้างขึ้นเองตามธรรมชาติจะเรียกว่าเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ (UGC) ซึ่งสามารถทำได้ในรูปแบบของวิดีโอรับรองโดยผู้มีอิทธิพลหรือผู้ใช้ / ลูกค้าสามารถอธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ได้ต่อหน้ากล้อง เนื้อหาวิดีโอจะเข้าถึงเครือข่ายที่กว้างขึ้น UGC มีอำนาจโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของ UGC คือแอป TikTok หรือ Likee ที่ผู้ใช้มีโอกาสสร้างวิดีโอของตนเองซึ่งออกอากาศในเครือข่ายผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก แอปโซเชียลมีเดียสร้างช่องของตัวเองอย่างรวดเร็วในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในช่วงเวลาสั้นๆ นี่คือวิธีที่ UGC สามารถช่วยให้คุณสื่อสารข้อความแบรนด์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ :

ความปรารถนาและการเชื่อมต่อ

เมื่อมีคนเห็นว่าคุณใช้หรือสวมใส่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง พวกเขาจะถูกผลักดันให้ลองใช้แบรนด์โดยอัตโนมัติ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจุดประกายการเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์กับแบรนด์ คุณต้องมีการสื่อสารที่แท้จริงซึ่งอำนวยความสะดวกโดย UGC ‍

ปลูกฝังความไว้วางใจ

อะไรทำให้แบรนด์โดดเด่นในฝูงชน? ความไว้วางใจที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมทำให้แบรนด์แตกต่างจากที่อื่น และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นช่วยปลูกฝังสิ่งนั้น

กลยุทธ์เนื้อหาภาพ

ในยุคของการแข่งขันด้านเนื้อหาที่รุนแรงและช่วงความสนใจที่ลดลง ภาพเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค แต่อย่าลืมว่าภาพก็แข่งขันกันเพื่อดวงตา ดังนั้นเนื้อหาจึงต้องดึงดูดสายตา มีส่วนร่วม และให้ข้อมูลในเวลาเดียวกัน และนั่นคือสิ่งที่ท้าทายอย่างแท้จริงในโลกหลังการระบาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยเนื้อหา เรามีทางออกสำหรับเรื่องนั้นเช่นกัน เคล็ดลับด้านล่างนี้จะเพิ่มเกมเนื้อหาภาพของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน :

ภาพเคลื่อนไหว

คุณสามารถเลื่อนผ่านเนื้อหาที่เป็นภาพธรรมดาๆ ได้โดยไม่สนใจ แต่ภาพเคลื่อนไหวกลับเป็นการขโมยความสนใจ ยอมรับเถอะว่าไม่มีใครสนใจภาพสต็อกที่น่าเบื่อ แต่เมื่อคุณเห็นเนื้อหาที่มีภาพเคลื่อนไหวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณจะติดใจ คุณสามารถใช้แอพอย่าง Pixaloop เพื่อเพิ่มเอฟเฟกต์พิเศษล้ำสมัยให้กับเนื้อหารูปภาพของคุณ ‍

อินโฟกราฟิก

การนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนโดยมีหลายเลเยอร์ในรูปแบบบทความง่ายๆ เป็นเรื่องที่น่าเบื่อและอาจไม่ได้ผลเลย แต่ทันทีที่เราใส่ข้อมูลนั้นลงบนภาพ ผู้ใช้จะสนใจที่จะอ่านมันมากกว่า อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างภาพข้อมูล นอกจากจะน่าดึงดูดและน่าดึงดูดแล้ว อินโฟกราฟิกดังกล่าวยังมอบประสบการณ์ที่ชวนดื่มด่ำอีกด้วย ‍

การ์ตูน

หากเนื้อหาของคุณหนักเกินไป คุณสามารถเพิ่มการ์ตูนได้ การเพิ่มอารมณ์ขันให้กับเนื้อหาทำให้เนื้อหาอ่านง่าย อ่านง่าย และให้ความบันเทิง ซึ่งดึงดูดผู้อ่านเป้าหมายของคุณ ‍

เหตุใดการเอาท์ซอร์สและพันธมิตรทางธุรกิจจึงมีความสำคัญต่อการตลาดเนื้อหา ‍

แม้ว่าการสร้างเนื้อหาจะมีความสำคัญสูงสุดในโลกหลังการแพร่ระบาด แต่ในบางครั้ง ทีมการตลาดในองค์กรของคุณอาจได้รับความท้าทายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเนื้อหาของคุณ พวกเขาอาจไม่มีเวลาหรือบางครั้งทักษะการสร้างสรรค์ที่เหมาะสมในการเขียนเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

เพื่อรองรับความต้องการเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งขณะนี้มีรูปแบบที่แตกต่างกัน องค์กรต่างๆ ได้เริ่มแสวงหาการสนับสนุนจากบุคคลที่สามสำหรับการสร้างเนื้อหา เนื้อหาการเอาท์ซอร์สมีความโดดเด่นมากขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ พยายามดิ้นรนเพื่อให้ทันกับเนื้อหาที่แท้จริง มีส่วนร่วม และสร้างสรรค์อย่างสูง และใช่ พันธมิตรจะจับสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณในแง่มุมที่ดีที่สุด นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้ในโลกของการตลาดหลังโควิด-19 ‍

ประหยัดค่าใช้จ่าย

การเอาท์ซอร์สเป็นทางเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณ เนื่องจากช่วยลดต้นทุนทางการตลาดจำนวนมาก ทำให้ทีมการตลาดของคุณมีเวลาและพื้นที่สำหรับโครงการอื่นๆ ดังนั้นแทนที่จะเล่นกลเพื่อตอบสนองความต้องการเนื้อหาที่แตกต่างกันซึ่งเป็นรากฐานของกลยุทธ์การตลาดสำหรับองค์กรใด ๆ ในปัจจุบัน พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านการตลาดอื่น ๆ ในมือในขณะที่ให้อำนาจนักเขียนภายนอกอย่างเต็มที่ในการเขียนเนื้อหาที่เน้นและมีคุณภาพสูง ‍

การจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ

แทนที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในองค์กรมาเขียน นำเสนอ และวิเคราะห์เนื้อหา การเอาท์ซอร์สจะมอบผู้เชี่ยวชาญที่สามารถมุ่งเน้นที่การเขียนเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริง เกี่ยวข้องและมีคุณภาพได้ 100 เปอร์เซ็นต์ การจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญทำให้เกิดความสม่ำเสมอของเนื้อหาซึ่งเป็นรากฐานสำหรับการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่น่าสนใจ ‍

ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

หากการเข้าถึงทั่วโลกเป็นเป้าหมายสูงสุดของคุณ คุณต้องการใครสักคนที่จะช่วยคุณเจาะตลาดต่างประเทศ การทำงานร่วมกันของพันธมิตรด้านการสร้างเนื้อหากับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการค้นหา ‍

จะหากลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสมได้ที่ไหน ‍

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้กับธุรกิจของคุณได้ในปีนี้ แต่อย่าลืมว่าไม่ใช่ทุกแผนเนื้อหาที่ให้ผลลัพธ์ที่ดี กุญแจสำคัญคือการหาผู้สร้างเนื้อหาหรือบริษัทที่ดีที่สุดที่สามารถจัดประเภทเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดให้เข้ากับแผนการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย ‍

Scalenut เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่มีศักยภาพในการจัดหาเนื้อหาชั้นยอดสำหรับผู้ชมทุกประเภท ตั้งแต่กลยุทธ์เนื้อหาที่ทรงพลัง กราฟิกที่น่าทึ่ง วิดีโอคุณภาพสูง ไปจนถึงการวิเคราะห์เนื้อหาแบบสมบูรณ์ Scalenut รู้วิธีตีคอร์ดที่ถูกต้องในใจผู้อ่านของคุณ และเมื่อคุณพบความสมดุลนั้นแล้ว สง่าราศีทั้งหมดก็เป็นของคุณ!

อ่านต่อไปเพื่อค้นหา แนวคิดการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด บางส่วน ที่โดดเด่นในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดของปี 2020