การวิเคราะห์ช่องว่างของคำหลัก: กุญแจสู่ความสำเร็จของกลยุทธ์ SEO ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06ตามคำจำกัดความ การวิเคราะห์ช่องว่างจะเปรียบเทียบเนื้อหาปัจจุบันที่เสนอให้กับเนื้อหาที่ผู้ชมต้องการ และพยายามค้นหาสิ่งที่จำเป็นต่อการเติมเต็มช่องว่างระหว่างทั้งสอง
ตัวอย่างการวิเคราะห์ช่องว่างในชีวิตจริงที่ดีอาจเป็นช่วงเวลาที่คุณอาจใช้เวลาหลายคืนที่กระสับกระส่ายในฐานะนักการตลาดเนื้อหาเพียงแค่คิดว่าจะเขียนอะไร แม้ว่าการวิจัยคำหลัก SEO จะช่วยในการค้นพบเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับไซต์ของคุณ คุณอดไม่ได้ที่จะตั้งคำถามว่ามีอะไรที่คุณอาจพลาดไปซึ่งนำมาซึ่งการเข้าชม
คำนี้มักเรียกกันว่าการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาโดย SEO และนักการตลาดต่างๆ การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาช่วยในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เพิ่มการเข้าชม การแปลง และมูลค่าสำหรับลูกค้าและผู้ใช้ไซต์
แนวความคิดทั่วไปเกี่ยวกับการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาคือความคลาดเคลื่อนระหว่างสิ่งที่ผู้คนค้นหาและสิ่งที่พวกเขาพบทางออนไลน์
ตามสมมติฐานนี้ ช่องว่างเป็นสัญลักษณ์ของหัวข้อที่ผู้คนต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม แต่มีเนื้อหาไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการที่มีอยู่
ดังนั้น เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เราได้แบ่งปันคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการวิเคราะห์ช่องว่างและวิธีแก้ไขช่องว่างของเนื้อหาในตลาดเนื้อหา
ช่องว่างของเนื้อหาคืออะไร?
ช่องว่างของเนื้อหาคือความเชื่อมโยงระหว่างประสิทธิภาพเนื้อหาปัจจุบันของคุณกับผลลัพธ์/เป้าหมายที่ต้องการของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ เป็นเนื้อหาที่คุณจะต้องสร้างต่อไปเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ด้านเนื้อหาของคุณ
กระบวนการตรวจสอบและระบุเนื้อหาที่จำเป็นในการเชื่อมโยง "ช่องว่าง" ระหว่างเนื้อหาในปัจจุบันและอนาคตเรียกว่าการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหา
โดยพื้นฐานแล้วเป็นช่องว่างในตลาดที่จำเป็นต้องกรอกเพื่อเติมเต็มความตั้งใจในการค้นหา
คุณสามารถประเมินว่าเนื้อหาชิ้นหนึ่งต้องสั้นและเรียบง่าย ยาว เป็นเนื้อหาหลักหรือไม่ โดยดูจากจุดประสงค์ในการค้นหาข้อมูลแต่ละชิ้น คุณสามารถกำหนดได้ว่าช่องว่างใดที่ต้องเติมด้วยการหาปริมาณประเภทของวัสดุ
ทำไมการเติมช่องว่างของเนื้อหาจึงสำคัญ
ช่องว่างของเนื้อหาใน SEO หรือการตลาดเนื้อหามีความสำคัญด้วยเหตุผลสองประการ:
#1. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านเส้นทางของลูกค้า
สิ่งที่หลายคนไม่เข้าใจคือช่องว่างของเนื้อหาคือช่องว่างระหว่างบริษัทและลูกค้าของคุณ แทนที่จะเป็นช่องว่างระหว่างบริษัทและคู่แข่งของคุณ
ช่องว่างนี้บ่งชี้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางได้ดีเพียงใด กลยุทธ์ด้านเนื้อหาใดๆ มีเป้าหมายเพื่อสร้างเนื้อหาที่เข้าถึงได้สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า
การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหายังช่วยคุณในการพิจารณาว่าเนื้อหาของคุณเหมาะสมที่จะแปลงลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าหรือไม่
เป็นสิ่งสำคัญที่สื่อของคุณต้องตอบคำถามของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เมื่อพวกเขาเปลี่ยนจากระยะการรับรู้ไปสู่ขั้นตอนการตัดสินใจ
แม้แต่การอัปเดตโซเชียลมีเดียและลำดับอีเมลในเวลาที่เหมาะสมก็สามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้
#2. การสร้างโอกาส SEO
การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาสามารถช่วยบริษัทโดยการสร้างโอกาส SEO บางอย่าง กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการระบุและการหาปริมาณช่องว่างเชิงกลยุทธ์ในกลยุทธ์เนื้อหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นี่คือเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณอยู่ในอันดับที่สูงกว่าคู่แข่งสำหรับคำหลักเฉพาะ คุณต้องทำการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาเพื่อค้นหาเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงและโอกาสเรื่องเพื่อเพิ่มการมองเห็นการค้นหาของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหัวข้อที่คุณยังไม่ได้จัดอันดับ
การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาช่วยให้คุณทราบว่าผู้อื่นใช้คำใดในการอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการในสำเนาทางการตลาดของตน
ช่วย SEO ในสองวิธี:
- ในการเริ่มต้น คุณทราบถึงคำหลักที่คุณทำงานได้ดีในขณะที่คู่ต่อสู้ของคุณทำไม่ได้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้เพื่อให้ได้เปรียบเหนือพวกเขา
- ประการที่สอง คุณเรียนรู้เกี่ยวกับคำหลักที่คุณไม่ได้จัดอันดับ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อเติมเต็มช่องว่างและอันดับสำหรับคำหลักเหล่านั้นด้วย
การวิเคราะห์ช่องว่างคืออะไร?
การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาเป็นกระบวนการเชิงปริมาณที่เป็นระบบเพื่อระบุและหาปริมาณช่องว่างในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาขององค์กร
บริษัทหลายแห่งเช่น The New York Times, LinkedIn Group Inc., IBM Global Communities หรือ Microsoft Corporation ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงความพยายามในการทำ SEO
การดูเนื้อหาของคู่แข่งและการระบุกลยุทธ์ทางการตลาด การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกและปรับปรุงเส้นทางของผู้ซื้อได้
การวิเคราะห์ช่องว่างเนื้อหาสามารถทำได้สำหรับเนื้อหาประเภทต่างๆ:
- หน้าเว็บ.
- โพสต์บล็อกและบทความ
- เนื้อหาโซเชียลมีเดีย
- แลนดิ้งเพจ
- Ebooks และดาวน์โหลด
จะทำการวิเคราะห์ช่องว่างของคู่แข่งได้อย่างไร?
การวิจัยช่องว่างเนื้อหาเป็นมากกว่าการอ่านรายการบล็อกของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาใดขาดหายไปหรือไม่
ที่นี่ เราได้แบ่งปันขั้นตอนทีละขั้นตอนเพื่อระบุช่องว่างที่ชัดเจนในเนื้อหาของคุณและเติมช่องว่างในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
#1. ระบุเป้าหมายที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุ
การรู้ว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จเป็นสิ่งสำคัญก่อนเริ่มการวิเคราะห์ช่องว่าง ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้องเมื่อทำการวิเคราะห์ช่องว่างในภายหลัง
ระบุเนื้อหาที่คุณต้องการสร้างและระบุสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ
ขั้นตอนแรกในการระบุช่องว่างหรือโอกาสในการปรับปรุงคือการค้นหาว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรและทำอย่างไร!
กำหนดเป้าหมายของคุณและถามคำถาม:
- มันคืออะไร?
- เนื้อหาของคุณมีโอกาสในการขายไม่เพียงพอหรือไม่
- คุณจะแก้ไข pain point ของลูกค้าอย่างไร?
- การจัดอันดับไม่ดีในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหรือไม่
- มันนำการเข้าชมแบบสุ่มมาสู่เว็บไซต์ของคุณหรือไม่?
#2. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อทำการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหา สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ วัตถุประสงค์และความชอบของพวกเขาคืออะไร?
ในกระบวนการวิเคราะห์ช่องว่างของคู่แข่ง คุณจะสามารถทราบได้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่คู่แข่งของคุณเผยแพร่บนเว็บไซต์ของพวกเขา คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการดูที่หน้าเว็บที่มีอันดับแรกใน Google และดูว่าพวกเขาเปรียบเทียบกับหน้าเว็บของคุณอย่างไร
หากคุณมีตัวตนของผู้ซื้ออยู่แล้ว เยี่ยมไปเลย ไปยังขั้นตอนต่อไป เริ่มต้นด้วยการแบ่งส่วนผู้บริโภคหากคุณยังไม่ได้ทำ
ข้อมูลนี้มีอยู่ในส่วนผู้ชมของ Google Analytics คุณสามารถสร้างบุคลิกของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลจากผู้ชมของคุณ
การวิเคราะห์จะช่วยคุณในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์และเนื้อหาของคุณได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดบอดของผู้บริโภค เพื่อที่คุณจะได้สามารถสร้างเนื้อหาที่จะช่วยให้พวกเขาเอาชนะบางส่วนหรือทั้งหมดได้
#3. จัดทำแผนที่การเดินทางของผู้ซื้อ
การเดินทางของลูกค้าคือขั้นตอนที่ผู้ใช้ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แรกพบจนถึงธุรกรรมแรก

การเดินทางของลูกค้าควรประกอบด้วยการโต้ตอบทั้งหมดกับบริษัทของคุณ เช่น การเยี่ยมชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมของ Twitter/Facebook หรือการลงทะเบียนทดลองใช้งาน จากมุมมองนี้ ช่องว่างของเนื้อหาคือจุดสัมผัสระหว่างลูกค้าและแบรนด์ของคุณ ซึ่งคุณไม่มีข้อมูล
แรงจูงใจของคุณคือการสร้างแผนสำหรับธุรกิจของคุณเองโดยพิจารณาจากบริการและ/หรือสินค้ามากมายที่คุณมอบให้
#4. ดำเนินการวิจัยตลาดเชิงลึก
แบบสำรวจการวิจัยตลาดจะช่วยคุณในการระบุปัญหาที่เร่งด่วนที่สุด ความกังวล ประเด็นปัญหา ความต้องการ และความทะเยอทะยานของผู้ชมของคุณ
ข้อเสนอแนะนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณในภายหลัง
สร้างแบบสำรวจพื้นฐานแบบไม่เปิดเผยตัวตนด้วย Google ฟอร์มเพื่อแจกจ่ายไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถถามคำถามต่างๆ ในแบบสำรวจของคุณได้ เช่น:
- คุณกังวลเกี่ยวกับ [หัวข้อ] อย่างไร?
- อะไรคือแง่มุมที่ยากที่สุดของ [เรื่อง] สำหรับคุณ?
- คุณได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาใดก่อนหน้านี้
- เหตุใดกลยุทธ์เหล่านี้จึงใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ
- คุณสมบัติสามอันดับแรกที่คุณต้องการใน [บริการ/ผลิตภัณฑ์] คืออะไร?
#5. ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา
แม้ว่าบริษัทของคุณมีแนวโน้มที่จะโพสต์หรือแจกจ่ายเนื้อหาผ่านหลายแพลตฟอร์ม คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับเส้นทางของผู้ซื้อ และไม่ทำให้เกิดช่องว่างสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
วิธีที่ดีที่สุดในการได้ภาพรวมว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณอยู่ที่ใด ประสิทธิภาพในปัจจุบันของเนื้อหาที่ผลิต และวิธีปรับปรุงเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์คือการทำวิจัยเชิงปริมาณ
คุณควรกำหนดเป้าหมายที่นี่ก่อนทำการตรวจสอบเนื้อหา
สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องสร้างเทมเพลตสำหรับการตรวจสอบเนื้อหาของคุณ เทมเพลตการตรวจสอบเนื้อหาอาจนำเสนอโดย SEMRush, Hubspot, Lucid graph และผู้ให้บริการอื่นๆ เช่นกัน
รวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณสำหรับ URL ทั้งหมดและดูว่า (หรือถ้า) สอดคล้องกับแต่ละระดับอย่างไร จากนั้นคุณสามารถประเมินว่าคุณขาดเนื้อหาที่เชื่อมโยงขั้นตอนหนึ่งไปยังขั้นตอนถัดไปหรือไม่
ต่อไปนี้คือขั้นตอนด่วนในการดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาสำหรับธุรกิจ:
- การตั้งเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การปรับปรุงผลลัพธ์ SEO การมีส่วนร่วมของผู้ชม หรืออัตรา Conversion
- รวบรวม URL ของเนื้อหาของคุณและจัดหมวดหมู่ตามขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อ ชนิดเนื้อหา ผู้เขียน และหมวดหมู่อื่นๆ ที่สำคัญสำหรับคุณ
- ใช้เมตริกต่างๆ เพื่อประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหา
- วาดแผนปฏิบัติการสำหรับเนื้อหาและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
#6. วิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่ง
โปรดทราบว่าการค้นคว้าเนื้อหาของคู่แข่งของคุณสำหรับการวิเคราะห์ช่องว่างเนื้อหาไม่ได้เกี่ยวกับการทำการวิเคราะห์ช่องว่างของคำหลัก ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้เช่นกัน เป้าหมายคือการระบุจุด/ปัญหา ความกังวล หรือประเด็นที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าของคุณมากขึ้นซึ่งพวกเขาไม่ได้รับจากเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการทำวิจัยคำหลักและวิเคราะห์คำหลักที่คู่แข่งของคุณจัดอันดับไว้ คุณสามารถใช้เครื่องมือ SEO เช่น SEMRush หรือ Ahrefs เพื่อค้นหาคำหลักในการจัดอันดับของคู่แข่ง
โดยการใช้วิธีการสร้างโอกาสของคำหลักเหล่านี้ คุณอาจค้นพบโอกาส วิเคราะห์จำนวนความพยายามที่จำเป็นในการจัดอันดับสำหรับคำหลักที่เฉพาะเจาะจง และรับมุมมองเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคำหลักที่มีอยู่ของคุณ
#7. วิเคราะห์หน้าแรกของ Google
เหตุผลหลักในการตรวจสอบช่องว่างของเนื้อหาคือการช่วยให้เนื้อหาของคุณทำงานได้ดีขึ้น ธุรกิจส่วนใหญ่เผยแพร่เนื้อหาที่ต้องการให้อยู่ในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา
ดังนั้นการดูสิ่งที่อยู่ในอันดับบนหน้าแรกของ Google จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาเนื้อหาที่มีช่องว่าง
คุณสามารถค้นหาเนื้อหาและหัวข้อย่อยของคู่แข่งได้ด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือค้นหาหรือผู้ช่วย SEO ของ Scalenut ไปที่ผู้ช่วย Scalenut SEO และป้อนคำหลักของคุณ เลือกสถานที่และกด Enter รายงาน Scalenut จะให้ตัวชี้วัดต่อไปนี้สำหรับหน้าการจัดอันดับ 20 อันดับแรกของคำหลักของคุณ:
- จำนวนคำทั้งหมด
- จำนวนหัวเรื่อง
- จำนวนภาพ
- เนื้อหาเกรด

หากคุณต้องการวิเคราะห์หัวข้อเหล่านี้แยกกัน ให้สลับไปที่แท็บตัวแก้ไขและค้นหาหน้าทั้งหมดทีละหน้าในแท็บ 'การแข่งขัน'

ในแท็บการแข่งขัน คุณสามารถดูหน้าทั้งหมดที่มีการนับจำนวนคำ เกรดของเนื้อหา และความสามารถในการอ่าน คลิกที่ 'ขยายทั้งหมด' เพื่อตรวจสอบหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ช่องว่างของเนื้อหาประกอบด้วย:
- ความสดของเนื้อหา: เนื้อหาเผยแพร่หรืออัปเดตเมื่อใด
- ความ ละเอียด: เนื้อหาให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่คุณหรือไม่?
- การใช้งาน: คุณสามารถอ่านและทำความเข้าใจสิ่งที่อยู่บนหน้าได้อย่างง่ายดายหรือไม่?
- เนื้อหานี้คุ้มค่าที่จะแบ่งปันเพราะปัจจัยว้าวหรือไม่?
ใช้เงื่อนไข NLP ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เครื่องมือ Scalenut Assistant แนะนำเพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ
คุณสามารถจัดเรียงเงื่อนไข NLP เหล่านี้ตามเงื่อนไขที่ไม่ได้ใช้ สำคัญ และข้อกำหนดที่จะใช้ในส่วนหัว

บทสรุป
การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการระบุช่องว่างในกลยุทธ์เนื้อหาปัจจุบันของคุณ เพื่อที่คุณจะได้สามารถสร้างเนื้อหาเนื้อหาใหม่ที่ขับเคลื่อนการเข้าชมและนำผู้บริโภคไปสู่จุดที่ซื้อได้
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นพบโอกาสของคำหลักใหม่ๆ โดยขึ้นอยู่กับว่าคู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมาย (หรือไม่)
การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น จากนั้นคุณสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ เนื่องจากความสำเร็จของการตลาดดิจิทัลขึ้นอยู่กับการดึงดูดลูกค้าที่ใช่ไปยังเนื้อหาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เพื่อเพิ่ม Conversion
ในบทความนี้ เราได้พูดถึงการวิเคราะห์ช่องว่างและวิธีเอาชนะช่องว่างของเนื้อหา หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติมในใจ โปรดติดต่อเรา