Что такое фулфилмент-центр? Как это может помочь электронной торговле в 2022 году

Центры исполнения позволяют розничным продавцам электронной коммерции передавать на аутсорсинг управление складом, а также доставку. Это позволяет онлайн-компаниям избавиться от физического пространства, необходимого для хранения всех их продуктов, и выгодно для продавцов, которые не могут напрямую управлять запасами. Продавцы могут отправлять свои продукты в центры выполнения, а аутсорсинговые поставщики доставляют их клиентам.

Управление запасами — обычная проблема для многих интернет-магазинов; однако важно обеспечить максимальное удовлетворение клиентов. Центры выполнения заказов помогают легко управлять запасами и дают владельцам магазинов больше времени, чтобы сосредоточиться на других аспектах, над которыми они работают.

Что такое фулфилмент-центр?

Центры выполнения заказов — это склады, принадлежащие третьим лицам, которые комплектуют, упаковывают и доставляют ваши заказы. Они делают это через свой физически расположенный центр выполнения. Услуги фулфилмента идеально подходят для компаний, которые не хотят заниматься доставкой или переросли свои складские помещения до такой степени, что они больше не в состоянии выполнять заказы самостоятельно.

Существует множество крупных сторонних сервисов выполнения, таких как Shopify Fulfillment Network. Shopify Fulfillment Network и более мелкие региональные варианты, такие как Colorado Fulfillment Co. и Go Sunship. Если вы быстро растете и хотите улучшить свой план выполнения, использование компании с централизованным обзором вашей информации и эффективным распределением запасов по нескольким складам может дать вам максимальную гибкость.

Что такое реализация электронной коммерции?

Выполнение заказов в электронной коммерции — это компонент вашего бизнеса в области электронной коммерции, который доставляет ваши продукты вашим клиентам. Процесс электронного исполнения включает в себя несколько аспектов. Процесс размещения вашего продукта на полках центров исполнения известен как выполнение электронной коммерции. Процесс комплектации и упаковки заказов – это выполнение заказов. Способы и время доставки являются частью вашей логистической операции.

На самом деле реализация электронной коммерции с самого начала была неотъемлемым компонентом вашего бизнеса. Когда вы упаковывали контейнеры в гараже, это была ваша фулфилмент-служба. Однако, если ваша компания выросла, вам, возможно, придется передать свои обязанности третьей стороне.

Преимущества использования Fulfillment Center для электронной коммерции

Вот наши 10 основных преимуществ использования центра выполнения, конечно же, в алфавитном порядке (здесь, в The Fulfillment Lab, мы очень организованы).

1. Воспользуйтесь их опытом

На самом деле, вы не пытаетесь быть экспертом в реализации. Вы ведете свой собственный бизнес! Когда вы передаете хранение, упаковку и доставку в хорошо зарекомендовавший себя и пользующийся доверием центр выполнения заказов, вы получите знания об их персонале, оборудовании и программном обеспечении. Они знают свое дело и знают свое дело и находятся на земле ежедневно, часто в течение всего дня. Процесс выполнения будет легким, если вы сотрудничаете с поставщиком услуг выполнения.

2.   Вы можете сосредоточиться на продажах (и не только)

Давайте перейдем к делу. Самым большим преимуществом аутсорсинга вашего процесса выполнения является то, что вы не захотите продолжать это делать. Время, которое вы тратите на изготовление этикеток и лент на коробках, можно инвестировать обратно в вашу компанию.

Хотя выполнение заказов доступно для небольших компаний, эта работа становится сложной и дорогостоящей по мере расширения. Кроме того, когда заказы поступают из разных каналов продаж (в магазине и в Интернете, на распродажах), вы можете не уделить время другим аспектам своей работы.

3. Расширьте охват

Ожидается, что в 2020 году количество онлайн-покупателей превысит 2 миллиарда человек. При населении мира в 7,7 миллиарда человек это почти 25 процентов населения мира, совершающего покупки в Интернете!

Как видите, быть глобальным в буквальном смысле окупается. С центрами выполнения, пользующимися всемирной сетью и осведомленными о правилах и положениях других стран, он может принимать заказы со всего мира и поднять ваше предприятие на высшую ступень.

4.   Более низкая стоимость доставки

Многие люди не хотят отдавать исполнение на аутсорсинг, потому что рассматривают это как затраты. Однако сторонние логистические фирмы могут помочь вам сэкономить деньги в различных областях, таких как доставка.

Первое, что следует отметить, это то, что у исполняющей компании могут быть склады по всей стране, а иногда и за границей. Балансировка запасов между различными складами в этой сети может гарантировать, что ваши продукты будут ближе к вашим клиентам. Распределяя запасы таким образом, вы можете сократить расходы на доставку на 25 %.

5. Освободите свое пространство

Это легкий ветерок! Многие новые компании электронной коммерции работают в гаражах, подвалах или чердаках — практически в любом месте, где они могут хранить материалы и продукты. «Рабочие места» часто превращаются в хаотичную груду коробок, пузырчатой ​​пленки и других упаковочных материалов. С центром выполнения вы можете делегировать все задачи выбранному вами поставщику, чтобы сосредоточиться на других аспектах вашей компании, таких как обеспечение удовлетворенности ваших клиентов.

6. Получите более быструю доставку

Если вы управляете исполнением внутри компании, это, скорее всего, делается в удобном для вас месте. Однако также хорошо, что ваше местоположение не находится в месте, которое предлагает оптимальные цены и сроки доставки для ваших клиентов. Использование центрального склада, расположенного в США среднего размера, позволяет сократить расходы на доставку и ускорить доставку клиентам.

В чем основная разница между фулфилмент-центрами и складами?

Как упоминалось ранее, несмотря на то, что они обычно используются взаимозаменяемо, существует несколько существенных различий между центрами выполнения и складом, а также ролью, которую они играют при доставке товаров клиентам.

Основная цель, которой служит склад, - это хранение инвентаря. Напротив, центр выполнения предназначен для повышения качества обслуживания клиентов при размещении заказа и получении товара в кратчайшие сроки. Это достижимо, поскольку продавцы хранят свои запасы в центре выполнения 3PL рядом со своими клиентами, что помогает сократить время доставки и сэкономить на расходах.

Что входит в Операции выполнения электронной коммерции

Складские услуги – складирование

Наиболее фундаментальной задачей для электронной коммерции является складирование или то, как вы храните свои товары. Это включает в себя хранение ваших товаров в организованном порядке для облегчения доступа.

Складирование позволяет хранить ваши товары в одном месте без путаницы, чтобы быстро их сортировать и вести учет запасов более эффективным способом.

Управление запасами

Другим важным аспектом выполнения является управление запасами. Существует журнал всех предметов, которые хранятся, чтобы вы всегда знали о предметах, которых нет в инвентаре, и соответственно пополняли инвентарь.

Управление запасами позволяет анализировать покупательский спрос и заранее делать прогнозы для собственного бизнеса. Это также поможет вам оставаться организованным и организовать процесс управления запасами и спросом в соответствии с вашими потребностями.

Управление заказами

Управление заказами относится к администрированию заказов, принятых на вашем сайте электронной коммерции. Внедряя эффективное управление заказами, можно гарантировать, что каждый заказ не будет упущен и что все они будут должным образом обработаны перед доставкой.

Система управления заказами должна быть полностью синхронизирована со складским хозяйством и системой управления запасами, чтобы обеспечить актуальность информации на каждом уровне и практически немедленное выполнение последующих шагов обработки.

Сбор и упаковка заказов

Когда заказ получен После получения заказа, после получения заказа цепочка выполнения заказа переходит к процессу комплектования и упаковки. Это когда заказ берется из указанного места на складе и упаковывается с использованием соответствующего упаковочного материала для продукта. Посылка маркируется, чтобы гарантировать, что вся необходимая информация добавлена ​​​​в упаковку для упрощения процесса доставки.

Сбор и упаковка должны быть выполнены с абсолютной аккуратностью и аккуратностью, чтобы гарантировать, что заказ не будет поврежден при своевременной доставке по правильному адресу. Кроме того, если заказ упакован неправильно, ваш заказ может произвести негативное впечатление на потребителя и снизить вероятность того, что он вернется на ваш сайт по делам.

Доставка и логистика

Вторым и самым важным аспектом фулфилмента является транспортировка и логистика, сопровождающая покупку. После завершения вышеуказанных процессов специалист по доставке забирает заказ и доставляет заказ в курьерский центр, откуда он затем доставляется по адресу доставки для клиента.

Все заказы должны быть переданы менеджерам по доставке вовремя, чтобы не допустить задержек в выполнении на первой и последней миле.

Надлежащая доставка заказа гарантирует, что заказы будут доставлены вашим клиентам вовремя без подделки или причинения ущерба. Поэтому рекомендуется использовать самого надежного курьера для ваших поставок, чтобы вам не пришлось платить за него в будущем.

Управление возвратами

Наконец, фулфилмент и электронная коммерция не ограничиваются доставкой заказов. Они также учитывают возврат заказов, которые могут быть получены от клиентов, недовольных приобретенным товаром. Таким образом, надежная обратная логистика и управление заказами могут улучшить покупательский опыт ваших клиентов.

Лучшие фулфилмент-компании 2022 года

• ШипБоб - Лучший в целом
• Доставка — отлично подходит для стартапов, у которых есть клиенты из США.
• Falcon Fulfillment — идеально подходит для устоявшихся предприятий с клиентами в США.
• Многоканальное выполнение Amazon
• Комплемар

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.