10 упоминаний альтернатив мониторингу социальных сетей Nail

Ищете альтернативу Mention? Найти правильный инструмент для прослушивания социальных сетей не так уж и просто, для этого требуется много информации и исследований. Но не волнуйтесь! Мы собрали 10 альтернатив упоминаний, которые вам нужны для мониторинга социальных сетей.

В этой статье вы найдете множество инструментов с различными вариантами замены Mention. Вы узнаете об общем описании, основных функциях, ценах и сильных сторонах каждого инструмента. Итак, без лишних слов, приступим.

Отказ от ответственности: информация, представленная в этой статье, собрана с общедоступных веб-сайтов на дату публикации этой статьи {11 ноября 2022 г.}.

Что такое упоминание?

Mention — это инструмент для прослушивания и мониторинга социальных сетей, призванный улучшить понимание и восприятие аудиторией как в социальных сетях, так и во всей сети. С помощью Mention бренды могут отслеживать онлайн-разговоры, получать полезную информацию и аналитику, касающуюся их места на рынке, и, конечно же, измерять свое влияние.

Инструмент помогает пользователям быть в курсе того, что говорят в Интернете, гарантируя, что они получают всю необходимую информацию для принятия надежных бизнес-решений. Стандартная функция оповещения гарантирует, что ничего не пропало. Поиск последних тенденций, использование фильтров и анализ социальных данных — отличные способы связаться со своими подписчиками и повысить свое присутствие в Интернете. С Mention отдельные лица и команды могут организовывать, планировать и делиться своим контентом на нескольких платформах.

Онлайн-сообщества требуют ежедневного обмена контентом и создания прочных отношений с аудиторией, и это считается одним из основных функций приложения. Прослушивание социальных сетей, мониторинг бренда и публикация контента — вот основные функции Mention.

Хотя Mention — хороший инструмент для создания сообщества вашего бренда в социальных сетях, вы все равно можете искать другие функции, возможности или просто более доступную подписку с помощью других инструментов. Продолжайте читать, чтобы найти лучшие альтернативы Mention.

Инструмент № 1: Mentionlytics

Начнем с одной из лучших альтернатив Mention, Mentionlytics. Благодаря множеству мощных инструментов и функций он предлагает все необходимое для эффективного мониторинга вашего бренда в социальных сетях. Он легко отслеживает ваши целевые ключевые слова, хэштеги и упоминания бренда. Mentionlytics генерирует результаты на множестве языков как из социальных сетей, таких как LinkedIn, Instagram и т. д., так и из всей сети.

Инструмент дает вам представление о любых данных из социальных сетей, анализе настроений и аудитории. Обнаружение влиятельных лиц, тенденций и потенциальных клиентов, а также сотрудничество для увеличения присутствия бренда в Интернете и улучшения его положения на рынке. Управление и защита онлайн-репутации вашего бренда в режиме реального времени — одна из основных функций Mentionlytics.

Это позволяет вам эффективно защищать свой бизнес, отслеживая онлайн-разговоры, управляя отзывами, отвечая на запросы клиентов и усиливая реакцию на кризисные ситуации в социальных сетях.

В качестве альтернативы Mention, Social Intelligence Advisor (SIA) Mentionlytics собирает социальные данные и информацию об аудитории, предоставляя персонализированные предложения и идеи, которые нужны каждому бренду. Приложение гарантирует, что вы в курсе всего, что происходит с вашими конкурентами, и наилучшим образом управляет вашими маркетинговыми усилиями.

Благодаря всемирному поиску бренды могут находить упоминания о своих продуктах или услугах по всему миру, устанавливать уведомления об упоминаниях, которые их больше всего интересуют, и использовать источник студии данных приложения для сбора социальных данных и отправки их в студию данных Google. .

Еще одна важная функция Mentionlytics — создание настраиваемых отчетов с полезной информацией. В приложении вы найдете три типа отчетов:

• Отчет о главных упоминателях
• Доля голоса
• и отчет влиятельных лиц

Каждый из них имеет различное применение и фокусируется на выявлении настроений, целевых ключевых слов и влиятельных лиц.

Имейте в виду, что вы можете использовать приложение Mentionlytics (как для Android, так и для iOS) на своем мобильном телефоне, чтобы быть в курсе каждого упоминания бренда, которое встречается на вашем пути. Кроме того, приложение помогает стартапам и малым предприятиям, средним и крупным предприятиям, общественным деятелям, таким как художники и политики, а также агентствам по маркетингу и связям с общественностью.

Возможности Mentionlytics

• Советник по социальному интеллекту (уникальная функция)
• Мониторинг обзоров
• Доля голоса
• Настраиваемый конструктор отчетов
• Отчет о лучших упоминателях
• Boolean упоминает поиск
• Социальный охват
• Полный веб-мониторинг
• Мониторинг конкурентов
• Полная панель аналитики с графиками и диаграммами
• Маркетинговые лиды или мониторинг тем
• Издатель
• Маркировка и присвоение упоминаний
• Интеграция с Hootsuite
• Слабая интеграция

Ценообразование Mentionlytics

• Базовый план $49/мес.
• Базовый план $ 99 / мес.
• Расширенный план $ 199 / мес.
• Профессиональный план $ 299 / мес.
• Агентский план от $450/мес.
• Корпоративный план от $950/мес.

Инструмент № 2: замочная скважина

Keyhole — это инструмент социального планирования, специализирующийся на оценке и развитии кампаний в социальных сетях. Приложение ориентировано на прослушивание социальных сетей, аналитику социальных сетей, выявление влиятельных лиц и разработку стратегий социальных сетей для брендов.

Панель инструментов Keyhole проста в использовании, что позволяет командам и отдельным маркетологам создавать настраиваемые отчеты с учетом их потребностей и предпочтений. Приложение предлагает метрики влиятельных лиц, чтобы бренды могли понимать своих подписчиков и анализировать самых сильных пользователей, которые участвуют в онлайн-разговорах, используя хэштеги.

Поиск, подход и фильтрация учетных записей влиятельных лиц на основе геолокации и ключевых слов повышают вовлеченность и рентабельность инвестиций влиятельных лиц, узнаваемость бренда и рейтинг. Keyhole поставляется вместе с набором аналитических инструментов для понимания онлайн-разговоров и точек зрения клиентов.

Особенности замочной скважины

• Отчеты и информационные панели
• Социальная аналитика
• Мониторинг и прослушивание
• Управление данными и анализ
• Отслеживание и аналитика влияния
• Профиль и анализ конкурентов
• Отслеживание и аналитика хэштегов
• Социальные публикации

Ценообразование замочной скважины

• Базовый план $49/мес.
• План Плюс $99/мес.
• Профессиональный план $ 199 / мес.
• Корпоративный план (индивидуальные цены)

Инструмент № 3: Hootsuite

Hootsuite — наш третий выбор среди альтернатив Mention. Hootsuite — это инструмент прослушивания социальных сетей, который помогает компаниям и частным лицам улучшать и развивать свое социальное присутствие, формируя более прочные отношения со своей аудиторией и приближаясь к лидерам отрасли, сочетая социальную последовательность.

Инструмент хорошо подходит для планирования социальных сетей, отслеживания органического и платного контента и онлайн-разговоров, а также предоставляет информацию об аудитории для лучшего принятия решений. Hootsuite также рекомендует лучшее время и даты для публикации, чтобы увеличить веб-трафик и привлечь аудиторию.

Не забывайте, что вы можете использовать фильтры для получения желаемых результатов на основе ключевых слов или местоположений. С Keyhole вы можете отслеживать социальные разговоры на многих языках и отслеживать по всему миру все, что касается контента и маркетинга в социальных сетях.

Возможности Hootsuite

• Автоматизированная публикация
• Управление содержанием
• Ведение канала в социальных сетях
• Расписание в социальных сетях
• Мониторинг бренда
• Привлечения клиентов
• Командное сотрудничество
• Отчетность и аналитика

Цены на Hootsuite

• Профессиональный план €39/мес.
• Групповой план €109/мес.
• Бизнес-план €669/мес.
• Корпоративный план (индивидуальные решения)

Инструмент № 4: Talkwalker

Talkwalker — это инструмент для прослушивания и аналитики в социальных сетях, призванный помочь брендам повысить авторитет и влияние в бизнесе.

Как одна из самых законных альтернатив Mention, этот инструмент имеет функцию на основе искусственного интеллекта: возможность собирать многочисленные предложения от клиентов. Команды по маркетингу могут пересмотреть свои стратегии в социальных сетях и изменить процесс принятия решений, что жизненно важно для благополучия компании. Кроме того, Talkwalker предоставляет брендам доступ к данным социальной разведки и информации о потребителях в режиме реального времени, что позволяет им формировать целостное представление о том, как работает управление брендом и выявление отраслевых тенденций.

Особенности говорящего

• Отчеты и информационные панели
• Социальная аналитика
• Мониторинг платформы
• Мониторинг и прослушивание
• Управление данными и анализ

Цены Talkwalker

• Базовый план $9,600/год
• Корпоративный план (по запросу)
• Корпоративный план (по запросу)

Инструмент № 5: АгораПульс

AgoraPulse — это программное обеспечение для управления социальными сетями, помогающее управлять сообщениями в социальных сетях, планировать и размещать контент, находить нужных влиятельных лиц, создавать отчеты и управлять профилями в социальных сетях.

Скриншот

Инструмент «Входящие» этого инструмента помогает командам наилучшим образом управлять своим временем и запросами клиентов, создавая и размещая контент в социальных сетях, а также используя инструменты совместной работы платформы для повышения эффективности работы команды. AgoraPulse удобен в использовании и гарантирует, что ничего не будет упущено из ваших результатов, таких как упоминания в социальных сетях, комментарии или обзоры.

Кроме того, программное обеспечение измеряет окупаемость социальных сетей, результаты бизнеса и усилия в социальных сетях, чтобы вы могли проверить, что работает, а что требует улучшения. Мониторинг социальных сетей, отчетность и публикация — основные функции AgoraPulse.

Возможности АгораПульс

• Автоматизированная публикация
• Отслеживание бренда
• Аналитика кампании
• Управление кампанией
• Инструменты для совместной работы
• Конкурентный анализ
• Управление контактами
• Отслеживание конверсий
• Привлечения клиентов
• Сегментация клиентов
• Защита интересов сотрудников
• Отслеживание взаимодействия
• Геймификация
• Отслеживание влияния

Тарифы АгораПульс

• Про-план €79/мес.
• Премиум-план €199/мес.
• Корпоративный план (по запросу)

Инструмент № 6: Отслеживание бренда

Давайте продолжим с одной из самых популярных альтернатив Mention.

Brandwatch — это инструмент мониторинга социальных сетей, предоставляющий доступ к многочисленным источникам для сбора данных, проведения анализа настроений и использования социальной аналитики для принятия стратегических решений.

У Brandwatch есть инструмент Consumer Research, который собирает данные с платформ социальных сетей для обмена информацией, отслеживания настроений и анализа присутствия в социальных сетях. Инструмент анализа отчетов приложения получает информацию с форумов, новостных сайтов, социальных сетей и блогов. И агентства, и частные лица могут искать данные, просто используя окно поиска, которое состоит из поиска по изображениям и тексту.

Основные функции этой альтернативы Mention включают анализ настроений пользователей, построение диаграмм и категоризацию. Brandwatch — отличный инструмент для тех, кто хочет проводить исследования рынка, управлять и отслеживать эффективность и присутствие в Интернете, а также выявлять тенденции.

Особенности бренда

• Отчеты и информационные панели
• Социальная аналитика
• Платформенная отчетность
• Мониторинг и прослушивание
• Управление данными и анализ
• Антикризисное управление
• Управление торговой маркой
• Анализ конкурентов
• Исследования рынка
• Демократизация данных
• Контент-маркетинг

Цены на брендвотч

Brandwatch не объявил никакой информации о ценах.

Инструмент № 7: Sprout Social

Sprout Social — это еще одна альтернатива Mention, а точнее, это платформа управления социальными сетями для улучшения отношений с клиентами, оптимизации планирования работы, налаживания сотрудничества и преобразования социальных данных в полезную информацию об аудитории.

Платформа удобна для пользователя и предназначена для прослушивания в социальных сетях, отслеживания и мониторинга обзоров, публикации в социальных сетях и анализа API, показателей и аналитики с высокой рентабельностью инвестиций и внедрением пользователей.

Поиск влиятельных лиц, отраслевых тенденций, потенциальных клиентов по продажам и маркетингу и в то же время установление связи с клиентами и понимание их потребностей — это способ развития маркетинговых усилий.

С помощью Sprout Social бренды могут охватить потенциально более широкую аудиторию, организуя, планируя и публикуя контент в социальных сетях и выстраивая интерактивные отношения со своей аудиторией. Принятие лучших решений на основе анализа данных необходимо для каждого бизнес-процесса.

Социальные возможности Sprout

• Таргетинг на аудиторию
• Автоматизированная публикация
• Отслеживание бренда
• Управление календарем
• Аналитика кампании
• Управление кампанией
• Инструменты для совместной работы
• Управление коммуникациями
• Конкурентный анализ
• Мониторинг конкурентов
• Настраиваемые оповещения
• Управление контактами
• Управление содержанием
• Отслеживание конверсий
• Привлечения клиентов

Sprout Социальное ценообразование

• Стандартный план $89/мес.
• Профессиональный план $ 149 / мес.
• Расширенный план $ 249 / мес.

Инструмент № 8: Sprinklr

Sprinklr — это платформа для управления качеством обслуживания клиентов, помогающая компаниям проверять, что говорят онлайн по 30 и более каналам. Инструмент поставляется с несколькими возможностями ИИ для преобразования социальных данных в полезные идеи; все с одной панели.

Sprinklr фокусируется на взаимодействии с социальными сетями и продажах, современном уходе, современных исследованиях, современном маркетинге и рекламе. Платформа помогает с цифровым преобразованием и всем сопутствующим, таким как анализ, услуги модерации, управление успехом, управляемые услуги и услуги по трансформации.

Главной особенностью Sprinklr является удовлетворение ожиданий клиентов и удовлетворение их потребностей. Использование этого приложения позволяет вам управлять контентом в социальных сетях и создавать его, применять платную рекламу, управлять трафиком веб-сайта и, как правило, получать выгоду от автоматизированных процессов.

Возможности Sprinclr

• АБ-тестирование
• Панель активности
• ИИ/машинное обучение
• Оповещения/эскалация
• Оповещения/уведомления
• API
• Расширенная аналитика
• Автоматизированная публикация
• Автоматические ответы
• Поведенческая аналитика
• Бенчмаркинг
• Аналитика кампании
• Управление кампанией
• Планирование кампании
• Управление каналами

Цены на спринклер

Sprinklr не объявил никакой информации о ценах.

Инструмент № 9: Оповещения Google

Оповещения Google — это еще один вариант альтернативы Mention, а точнее инструмент обнаружения контента и уведомления, который отправляет оповещения по электронной почте пользователям, чтобы держать их в курсе своей деятельности и генерировать как можно больше новых результатов. Подписчики могут настроить получение уведомлений ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Инструмент генерирует важную информацию о бренде, отправляя уведомления каждый раз, когда название компании или продукта упоминается в Интернете или всякий раз, когда пользователь комментирует ваши услуги/продукты. Мониторинг и управление упоминаниями руководителей компаний — это еще один способ использования Google Alerts, который напрямую влияет на процесс управления репутацией.

Алгоритм инструмента позволяет брендам оставаться в курсе активности пользователей, зная о конкуренции и находя лидеров мнений. Бренды должны быть в курсе отраслевых тенденций и использовать их таким образом, чтобы эффективно развивать свою нишу.

Использование фильтров для указания результатов поиска, таких как определенные слова, минус-слова и фразы, необходимо, поскольку Оповещения Google иногда имеют тенденцию перегружаться нерелевантной информацией, если критерии поиска слишком широки.

Функции оповещений Google

• Отслеживание активности
• Оповещения/уведомления
• Оповещения по электронной почте
• Отслеживание ключевых слов
• Мобильные оповещения
• Мониторинг
• Поиск/фильтр
• Мониторинг сайта

Цены на оповещения Google

Это бесплатный инструмент.

Инструмент № 10: электронный клинчер

Наш последний пункт в списке альтернатив Mention — eClincher. Это платформа управления социальными сетями, помогающая брендам расширять круг своих подписчиков и отслеживать свою онлайн-репутацию в нескольких социальных сетях.

Использование этого программного обеспечения позволяет вам публиковать и повторно публиковать контент, поскольку оно дает возможность сначала опубликовать, а затем избавиться от него из календаря социальных сетей. eClincher имеет функцию RSS, которая помогает публиковать контент блога в социальных профилях.

Таким образом, инструмент планирования приложения обеспечивает доступ к GIF-файлам, видео, сокращению ссылок и изображениям. Имейте в виду, что если вы хотите найти статьи и поделиться ими со своей аудиторией, вы можете использовать ключевые слова для поиска.

Программное обеспечение имеет социальную папку «Входящие», которая помогает клиентам управлять своими учетными записями в социальных сетях, впечатлениями и взаимодействиями, собранными вместе; например лайки, акции, упоминания, твиты, комментарии и многое другое.

Управление брендом и репутацией — основные функции eClincher при начале онлайн-разговоров, а также важно взаимодействие с пользователями. Конечно, поиск влиятельных лиц по ключевым словам, местоположению, теме, рейтингу и взаимодействию также является выбором. eClincher сопровождается рабочим процессом входящих сообщений, аналитическими инструментами, пользовательскими отчетами и другими функциями, которые улучшат вашу игру по управлению социальными сетями.

Особенности eClincher

• Управление репутацией
• Мониторинг бренда
• Издатель и визуальный календарь
• Социальный почтовый ящик
• RSS-каналы
• Панель управления аналитикой
• Сотрудничество команды и клиента
• Автоматизация
• Аналитика кампании
• Инструменты для совместной работы
• Мониторинг конкурентов
• Настраиваемые отчеты
• Приборная доска
• Отслеживание взаимодействия
• Фильтрация ключевых слов
• Управление несколькими учетными записями

цены eClincher

• Базовый план $ 59 / мес.
• Премьер-план $ 119 / мес.
• Агентский план $219/мес.

Теперь к вам

Итак, это 10 альтернатив Mention, за которыми вам нужно следить, если вы хотите улучшить свою стратегию мониторинга социальных сетей. Каждый инструмент имеет разные активы и разные возможности, поэтому вам нужно тщательно изучить их и решить, какой из них лучше всего соответствует вашим потребностям.

Если вам нужна дополнительная информация о социальном прослушивании и о том, почему это важно для бренда, вы можете заказать живую демонстрацию с Mentionlytics, и на все ваши вопросы будут даны ответы в кратчайшие сроки.

Соберите и проанализируйте все упоминания вашего бренда в Интернете и социальных сетях.

Mentionlytics работает круглосуточно и без выходных и сканирует страницы и пользователей, упоминающих ваш бренд и ваших конкурентов. Автоматически получайте отчеты «Доля голоса», «Анализ настроений», «Влиятельные лица» и многие другие отчеты.

Кредитная карта не требуется