10 ทางเลือกในการพูดถึงการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ของ Nail

คุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ Mention หรือไม่? การค้นหาเครื่องมือฟังทางสังคมที่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องยาก ต้องใช้ข้อมูลและการวิจัยเป็นจำนวนมาก แต่ไม่ต้องกังวล! เราได้รวบรวม 10 ทางเลือก Mention ที่คุณต้องการเพื่อติดตามการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ

ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับเครื่องมือที่หลากหลายพร้อมตัวเลือกต่างๆ ที่จะมาแทนที่ Mention คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับคำอธิบายทั่วไป คุณลักษณะหลัก ราคา และจุดแข็งของแต่ละเครื่องมือ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาเริ่มกันเลย

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลที่นำเสนอในบทความนี้รวบรวมจากเว็บไซต์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ณ วันที่เผยแพร่บทความนี้ {11 พฤศจิกายน 2022}

Mention คืออะไร?

การกล่าวถึงเป็นเครื่องมือในการรับฟังและติดตามโซเชียลมีเดียที่พยายามสร้างความเข้าใจและการรับรู้ของผู้ชมที่ดีขึ้นทั้งบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียและทั่วทั้งเว็บ Mention ช่วยให้แบรนด์สามารถตรวจสอบการสนทนาออนไลน์ รับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่นำไปใช้งานได้จริงเกี่ยวกับตำแหน่งของตนในตลาด และแน่นอนว่าสามารถวัดผลกระทบได้

เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังพูดทางออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจที่มั่นคง คุณลักษณะการแจ้งเตือนมาตรฐานทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีสิ่งใดขาดหายไป การค้นหาเทรนด์ล่าสุดโดยใช้ตัวกรองและการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณและเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ ด้วยการกล่าวถึง บุคคลและทีมสามารถจัดระเบียบ กำหนดเวลา และแชร์เนื้อหาของตนบนหลายแพลตฟอร์มได้

ชุมชนออนไลน์ต้องการการแบ่งปันเนื้อหาทุกวันและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นของผู้ชม และสิ่งเหล่านี้ถือเป็นคุณสมบัติหลักบางประการของแอป การรับฟังทางสังคม การตรวจสอบแบรนด์ และการเผยแพร่เนื้อหาเป็นหัวใจสำคัญของฟังก์ชันการทำงานของ Mention

แม้ว่า Mention จะเป็นเครื่องมือที่ดีในการสร้างชุมชนแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย แต่คุณอาจยังคงมองหาฟีเจอร์ ความเป็นไปได้ หรือเพียงแค่การสมัครรับข้อมูลที่มีราคาไม่แพงโดยใช้เครื่องมืออื่นๆ อ่านต่อเพื่อค้นหาทางเลือก Mention ที่ดีที่สุด

เครื่องมือ #1: Mentionlytics

เริ่มต้นด้วยทางเลือก Mention ที่ดีที่สุดตัวหนึ่ง Mentionlytics ด้วยเครื่องมือและคุณสมบัติอันทรงพลังที่หลากหลาย มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อตรวจสอบแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามคำหลักเป้าหมายแฮชแท็กและการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย Mentionlytics สร้างผลลัพธ์ในหลายภาษา ทั้งจากโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, Instagram ฯลฯ และจากเว็บทั้งหมด

เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลใดๆ จากโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ความรู้สึก และผู้ชม ค้นพบผู้มีอิทธิพล เทรนด์ และโอกาสในการขายขณะทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ของแบรนด์และปรับปรุงตำแหน่งทางการตลาด การจัดการและปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์คุณแบบเรียลไทม์เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Mentionlytics

วิธีนี้ช่วยให้คุณปกป้องธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการตรวจสอบการสนทนาออนไลน์ จัดการรีวิว จัดการกับคำขอของลูกค้า และเสริมสร้างการตอบสนองการจัดการวิกฤตโซเชียลมีเดียของคุณ

ในฐานะทางเลือกของการกล่าวถึง Social Intelligence Advisor (SIA) ของ Mentionlytics จะรวบรวมข้อมูลทางสังคมและข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม โดยให้คำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะกับแต่ละแบรนด์ที่ทุกแบรนด์ต้องการ แอปนี้ทำให้แน่ใจว่าคุณรับทราบทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับคู่แข่งของคุณและจัดการความพยายามทางการตลาดของคุณในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ด้วยการค้นหาทั่วโลก แบรนด์ต่างๆ สามารถค้นหาการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ทั่วโลก ตั้งค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการกล่าวถึงที่พวกเขาสนใจมากที่สุด และใช้แหล่งข้อมูลสตูดิโอของแอปเพื่อรวบรวมข้อมูลทางสังคมและส่งไปที่ Google Data Studio .

หน้าที่ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ Mentionlytics คือการสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง คุณจะพบรายงานสามประเภทภายในแอป:

• รายงานผู้กล่าวถึงสูงสุด
• แบ่งปันเสียง
• และรายงานผู้มีอิทธิพล

แต่ละคนมีการใช้งานที่แตกต่างกันและมุ่งเน้นไปที่การค้นหาความรู้สึก คำหลักที่ตรงเป้าหมาย และผู้มีอิทธิพล

โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้แอป Mentionlytics (ทั้งสำหรับ Android และ iOS) บนมือถือของคุณเพื่อรับทราบข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับทุกแบรนด์ที่กล่าวถึงที่มาพร้อมกัน นอกจากนี้ แอปนี้ยังช่วยสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ บุคคลสาธารณะ เช่น ศิลปินและนักการเมือง และหน่วยงานด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์

คุณสมบัติ Mentionlytics

• Social Intelligence Advisor (คุณสมบัติพิเศษ)
• ตรวจสอบการตรวจสอบ
• แบ่งปันเสียง
• ตัวสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้
• รายงานของผู้กล่าวถึงสูงสุด
• บูลีนกล่าวถึงการค้นหา
• การเข้าถึงทางสังคม
• การตรวจสอบเว็บแบบเต็ม
• การตรวจสอบคู่แข่ง
• แดชบอร์ดการวิเคราะห์เต็มรูปแบบพร้อมกราฟและแผนภูมิ
• โอกาสในการขายหรือการตรวจสอบหัวข้อ
• สำนักพิมพ์
• การติดฉลากและการมอบหมายการกล่าวถึง
• การรวม Hootsuite
• การรวม Slack

ราคา Mentionlytics

• แผนพื้นฐาน $49/เดือน
• แผนสำคัญ $99/เดือน
• แผนขั้นสูง $199/เดือน
• แผนโปร $299/เดือน
• แผนเอเจนซี่เริ่มต้นที่ $450/เดือน
• Enterprise Plan เริ่มต้นที่ $950/เดือน

เครื่องมือ #2: รูกุญแจ

Keyhole เป็นเครื่องมือตั้งเวลาทางสังคมที่เชี่ยวชาญในการประเมินและดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดีย แอปมุ่งเน้นไปที่การฟังทางสังคม การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย การค้นหาผู้มีอิทธิพล และการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์

แดชบอร์ดของ Keyhole นั้นใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมและนักการตลาดแต่ละรายสามารถออกแบบรายงานที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการและความชอบของพวกเขา แอพนำเสนอตัวชี้วัดผู้มีอิทธิพลเพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าใจผู้ติดตามของพวกเขาและวิเคราะห์ผู้ใช้ที่แข็งแกร่งที่สุดที่มีส่วนร่วมในการสนทนาออนไลน์โดยใช้แฮชแท็ก

การค้นหา การเข้าถึง และการกรองบัญชีผู้มีอิทธิพลตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และคำหลักช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและ ROI ของผู้มีอิทธิพล การเปิดเผยแบรนด์ และการจัดอันดับ Keyhole ไปพร้อมกับชุดเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจการสนทนาออนไลน์และมุมมองของลูกค้า

คุณสมบัติของรูกุญแจ

• รายงานและแดชบอร์ด
• การวิเคราะห์ทางสังคม
• การติดตามและการฟัง
• การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล
• การติดตามและวิเคราะห์อินฟลูเอนเซอร์
• การวิเคราะห์โปรไฟล์และคู่แข่ง
• การติดตามและวิเคราะห์แฮชแท็ก
• การเผยแพร่ทางสังคม

ราคารูกุญแจ

• แผนพื้นฐาน $49/เดือน
• แผนเพิ่มเติม $99/เดือน
• แผนระดับมืออาชีพ $199/เดือน
• แผนองค์กร (การกำหนดราคาเอง)

เครื่องมือ #3: Hootsuite

Hootsuite เป็นตัวเลือกที่สามของเราสำหรับทางเลือก Mention Hootsuite เป็นเครื่องมือรับฟังโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้บริษัทและบุคคลต่างๆ ปรับปรุงและพัฒนาสถานะทางสังคมของพวกเขา ในขณะที่สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้นกับผู้ชมของพวกเขา และเข้าหาผู้นำในอุตสาหกรรมด้วยการผสมผสานความสอดคล้องทางสังคม

เครื่องมือนี้เหมาะกับการตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย การติดตามเนื้อหาแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน และการสนทนาออนไลน์ในขณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ชมเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น Hootsuite ยังแนะนำเวลาและวันที่ที่ดีที่สุดในการโพสต์เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บและการมีส่วนร่วมของผู้ชม

อย่าลืมว่าคุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการตามคำหลักหรือสถานที่ ด้วย Keyhole คุณสามารถตรวจสอบการสนทนาทางสังคมในหลายภาษา และติดตามทุกอย่างทั่วโลกที่เกี่ยวกับเนื้อหาและการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

คุณสมบัติของ Hootsuite

• การเผยแพร่อัตโนมัติ
• การจัดการเนื้อหา
• การจัดการช่องทางโซเชียลมีเดีย
• กำหนดการโซเชียลมีเดีย
• การตรวจสอบแบรนด์
• การมีส่วนร่วมของลูกค้า
• การทำงานร่วมกันเป็นทีม
• การรายงานและการวิเคราะห์

ราคา Hootsuite

• แผนระดับมืออาชีพ €39/เดือน
• แผนทีม €109/เดือน
• แผนธุรกิจ €669/เดือน
• แผนองค์กร (โซลูชันที่กำหนดเอง)

เครื่องมือ #4: Talkwalker

Talkwalker เป็นเครื่องมือรับฟังและวิเคราะห์ทางสังคมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์เพิ่มเครดิตและผลกระทบทางธุรกิจของตน

เครื่องมือนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งก็คือความสามารถในการรวบรวมคำแนะนำมากมายจากลูกค้า ในฐานะหนึ่งในทางเลือกของการกล่าวถึงที่ถูกต้องที่สุด ทีมการตลาดสามารถประเมินกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของตนใหม่และพัฒนากระบวนการตัดสินใจ ซึ่งมีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีของบริษัท นอกจากนี้ Talkwalker ยังให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงข้อมูลข่าวกรองทางสังคมและข้อมูลผู้บริโภคแบบเรียลไทม์ ทำให้พวกเขาสร้างมุมมองแบบองค์รวมว่าการจัดการแบรนด์และการค้นพบแนวโน้มอุตสาหกรรมทำงานอย่างไร

คุณสมบัติ Talkwalker

• รายงานและแดชบอร์ด
• การวิเคราะห์ทางสังคม
• การตรวจสอบแพลตฟอร์ม
• การติดตามและการฟัง
• การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล

ราคา Talkwalker

• แผนพื้นฐาน $9,600/ปี
• แผนองค์กร (ตามคำขอ)
• แผนองค์กร (ตามคำขอ)

เครื่องมือ #5: AgoraPulse

AgoraPulse เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยจัดการข้อความบนโซเชียลมีเดีย การตั้งเวลาและการโพสต์เนื้อหา การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม การสร้างรายงาน และการจัดการโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

ภาพหน้าจอ

เครื่องมือกล่องขาเข้าของเครื่องมือช่วยทีมในการจัดการเวลาและการสอบถามของลูกค้าในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สร้างและโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และทำกำไรจากเครื่องมือการทำงานร่วมกันของแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการสร้างทีม AgoraPulse นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้และทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีอะไรหายไปจากผลลัพธ์ของคุณ เช่น การกล่าวถึงในโซเชียล ข้อคิดเห็น หรือบทวิจารณ์

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังวัด ROI ทางสังคม ผลลัพธ์ทางธุรกิจ และความพยายามในโซเชียลมีเดียเพื่อให้คุณตรวจสอบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ต้องปรับปรุง การตรวจสอบ การรายงาน และการเผยแพร่โซเชียลมีเดียเป็นคุณสมบัติหลักของ AgoraPulse

คุณสมบัติของ AgoraPulse

• การเผยแพร่อัตโนมัติ
• การติดตามแบรนด์
• การวิเคราะห์แคมเปญ
• การจัดการแคมเปญ
• เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
• การวิเคราะห์การแข่งขัน
• การจัดการการติดต่อ
• เครื่องมือวัด Conversion
• การมีส่วนร่วมของลูกค้า
• การแบ่งส่วนลูกค้า
• การสนับสนุนพนักงาน
• ติดตามการมีส่วนร่วม
• Gamification
• การติดตามผู้มีอิทธิพล

ราคา AgoraPulse

• แผนโปร €79/เดือน
• แผนพรีเมียม €199/เดือน
• แผนองค์กร (ตามคำขอ)

เครื่องมือ #6: Brandwatch

มาต่อกันด้วยทางเลือก Mention ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตัวหนึ่ง

Brandwatch เป็นเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ให้สิทธิ์เข้าถึงแหล่งข้อมูลมากมายเพื่อรวบรวมข้อมูล ทำการวิเคราะห์ความรู้สึก และการใช้การวิเคราะห์ทางสังคมสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

Brandwatch มีเครื่องมือการวิจัยผู้บริโภคที่รวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการแชร์ข้อมูล ติดตามความรู้สึก และวิเคราะห์สถานะโซเชียลมีเดีย เครื่องมือวิเคราะห์รายงานของแอปได้ข้อมูลจากฟอรัม เว็บไซต์ข่าว โซเชียลมีเดีย และบล็อก ทั้งหน่วยงานและบุคคลสามารถค้นหาข้อมูลได้โดยใช้ช่องค้นหา ซึ่งประกอบด้วยการค้นหารูปภาพและข้อความ

คุณลักษณะที่สำคัญของทางเลือก Mention นี้รวมถึงการวิเคราะห์ความรู้สึกของผู้ใช้ การสร้างแผนภูมิ และการจัดหมวดหมู่ Brandwatch เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการทำการวิจัยตลาด จัดการและติดตามประสิทธิภาพและสถานะออนไลน์ และค้นพบแนวโน้ม

คุณสมบัตินาฬิกาแบรนด์

• รายงาน & แดชบอร์ด
• การวิเคราะห์ทางสังคม
• การรายงานแพลตฟอร์ม
• การตรวจสอบและการฟัง
• การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล
• การจัดการวิกฤต
• การจัดการตราสินค้า
• การวิเคราะห์คู่แข่ง
• การวิจัยทางการตลาด
• การทำให้เป็นประชาธิปไตยของข้อมูล
• การตลาดเนื้อหา

ราคานาฬิกาแบรนด์

Brandwatch ไม่ได้ประกาศข้อมูลราคาใด ๆ

เครื่องมือ #7: Sprout Social

Sprout Social เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับ Mention และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับปรุงการวางแผนการทำงาน การทำงานร่วมกัน และเปลี่ยนข้อมูลโซเชียลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่นำไปปฏิบัติได้

แพลตฟอร์มนี้เป็นมิตรกับผู้ใช้และออกแบบมาสำหรับการรับฟังทางสังคม การติดตามและตรวจสอบการตรวจสอบ การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์ API ตัวชี้วัด และการวิเคราะห์ด้วย ROI ที่สูงและการปรับใช้ของผู้ใช้

การค้นหาผู้มีอิทธิพล แนวโน้มอุตสาหกรรม การขาย และลีดการตลาด และในขณะเดียวกันก็เชื่อมต่อกับลูกค้าและเข้าใจความต้องการของพวกเขาเป็นวิธีหนึ่งของการพัฒนาความพยายามทางการตลาด

ด้วย Sprout Social แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น โดยการจัดระเบียบ กำหนดเวลา และเผยแพร่เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และสร้างความสัมพันธ์เชิงโต้ตอบกับผู้ชมของพวกเขา การตัดสินใจที่ดีขึ้นตามการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกกระบวนการทางธุรกิจ

คุณสมบัติทางสังคมของ Sprout

• การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
• การเผยแพร่อัตโนมัติ
• การติดตามแบรนด์
• การจัดการปฏิทิน
• การวิเคราะห์แคมเปญ
• การจัดการแคมเปญ
• เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
• การจัดการการสื่อสาร
• การวิเคราะห์การแข่งขัน
• การตรวจสอบคู่แข่ง
• การแจ้งเตือนที่กำหนดค่าได้
• การจัดการการติดต่อ
• การจัดการเนื้อหา
• เครื่องมือวัด Conversion
• การมีส่วนร่วมของลูกค้า

Sprout การกำหนดราคาทางสังคม

• แผนมาตรฐาน $89/เดือน
• แผนระดับมืออาชีพ $149/เดือน
• แผนขั้นสูง $249/เดือน

เครื่องมือ #8: Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบสิ่งที่กำลังพูดทางออนไลน์ใน 30 ช่องทางและอีกมาก เครื่องมือนี้มาพร้อมกับความเป็นไปได้ของ AI หลายอย่างในการแปลงข้อมูลโซเชียลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว

Sprinklr มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมและการขายบนโซเชียลมีเดีย การดูแลที่ทันสมัย ​​การวิจัยสมัยใหม่ การตลาดสมัยใหม่ และการโฆษณา แพลตฟอร์มนี้ช่วยในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและทุกสิ่งที่มาพร้อมกัน เช่น การวิเคราะห์ บริการควบคุม การจัดการความสำเร็จ บริการที่มีการจัดการ และบริการการเปลี่ยนแปลง

คุณสมบัติหลักของ Sprinklr คือการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและตอบสนองความต้องการของพวกเขา การใช้แอปนี้ทำให้คุณสามารถจัดการและสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ใช้โฆษณาแบบชำระเงิน กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ และโดยทั่วไปจะได้รับประโยชน์จากกระบวนการอัตโนมัติ

คุณสมบัติสปริงเกลอร์

• การทดสอบ AB
• แดชบอร์ดกิจกรรม
• AI/แมชชีนเลิร์นนิง
• การแจ้งเตือน/การส่งต่อ
• การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือน
• API
• การวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้น
• การเผยแพร่อัตโนมัติ
• ตอบกลับอัตโนมัติ
• การวิเคราะห์พฤติกรรม
• การเปรียบเทียบ
• การวิเคราะห์แคมเปญ
• การจัดการแคมเปญ
• การวางแผนแคมเปญ
• การจัดการช่อง

ราคาสปริงเกลอร์

Sprinklr ไม่ได้ประกาศข้อมูลราคาใด ๆ

เครื่องมือ #9: Google Alerts

การแจ้งเตือนของ Google เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับทางเลือกของ Mention และเป็นเครื่องมือตรวจจับเนื้อหาและการแจ้งเตือนที่ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้ใช้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขา และสร้างผลลัพธ์ใหม่ให้มากที่สุด สมาชิกสามารถตั้งค่าให้รับการแจ้งเตือนได้ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

เครื่องมือนี้สร้างข้อมูลแบรนด์ที่สำคัญโดยส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงชื่อบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ หรือเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ/ผลิตภัณฑ์ของคุณ การตรวจสอบและจัดการการกล่าวถึงผู้บริหารของบริษัทเป็นอีกวิธีหนึ่งในการใช้ Google Alerts และส่งผลโดยตรงต่อกระบวนการจัดการชื่อเสียง

อัลกอริธึมของเครื่องมือช่วยให้แบรนด์ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ในขณะที่รับรู้ถึงการแข่งขันและค้นหาผู้มีอิทธิพล แบรนด์จำเป็นต้องรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและนำไปใช้ในลักษณะที่พัฒนาเฉพาะกลุ่มของตนอย่างมีประสิทธิภาพ

การใช้ตัวกรองเพื่อระบุผลการค้นหาของคุณ เช่น คำเฉพาะ คำหลักเชิงลบ และวลีเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากบางครั้ง Google Alerts มักจะเต็มไปด้วยข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง หากเกณฑ์การค้นหากว้างเกินไป

คุณสมบัติของ Google Alerts

• ติดตามกิจกรรม
• การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือน
• อีเมลแจ้งเตือน
• การติดตามคำหลัก
• การแจ้งเตือนทางมือถือ
• การตรวจสอบ
• ค้นหา/กรอง
• การตรวจสอบเว็บไซต์

ราคา Google Alerts

เป็นเครื่องมือฟรี

เครื่องมือ #10: eClincher

รายการสุดท้ายของเราในรายการทางเลือก Mention คือ eClincher เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้แบรนด์ขยายผู้ติดตามและตรวจสอบชื่อเสียงออนไลน์ผ่านเครือข่ายโซเชียลต่างๆ

การใช้ซอฟต์แวร์นี้ทำให้คุณสามารถโพสต์และเผยแพร่เนื้อหาซ้ำได้ เนื่องจากมาพร้อมกับความเป็นไปได้ในการเผยแพร่ก่อนแล้วจึงลบเนื้อหาดังกล่าวออกจากปฏิทินโซเชียลมีเดีย eClincher มีคุณสมบัติ RSS ที่ช่วยในการโพสต์เนื้อหาบล็อกบนโปรไฟล์โซเชียล

ด้วยวิธีนี้ เครื่องมือการตั้งเวลาของแอปจะมอบการเข้าถึง GIF, วิดีโอ, การย่อลิงก์ และรูปภาพ โปรดทราบว่าหากคุณต้องการค้นหาบทความและแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถใช้คำหลักในการค้นหาของคุณได้

ซอฟต์แวร์นี้มี Social Inbox ที่ช่วยให้ลูกค้าจัดการบัญชีโซเชียลมีเดีย การแสดงผล และการโต้ตอบที่รวบรวมไว้ด้วยกัน เช่น การชอบ การแชร์ การกล่าวถึง ทวีต ความคิดเห็น และอื่นๆ

การจัดการแบรนด์และชื่อเสียงเป็นคุณสมบัติหลักของ eClincher ในขณะที่เริ่มการสนทนาออนไลน์ และการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ก็มีความสำคัญเช่นกัน แน่นอนว่า การค้นหาผู้มีอิทธิพลโดยใช้คำหลัก ตำแหน่ง หัวข้อ อันดับ และการโต้ตอบก็เป็นทางเลือกเช่นกัน eClincher มาพร้อมกับเวิร์กโฟลว์กล่องจดหมาย เครื่องมือวิเคราะห์ รายงานแบบกำหนดเอง และคุณสมบัติอื่นๆ ที่จะช่วยเพิ่มเกมการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณสมบัติของ eClincher

• การจัดการชื่อเสียง
• การตรวจสอบแบรนด์
• สำนักพิมพ์และปฏิทินภาพ
• อินบ็อกซ์โซเชียล
• ฟีด RSS
• แดชบอร์ดการวิเคราะห์
• การทำงานร่วมกันของทีมและลูกค้า
• ระบบอัตโนมัติ
• การวิเคราะห์แคมเปญ
• เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
• การตรวจสอบคู่แข่ง
• รายงานที่ปรับแต่งได้
• แผงควบคุม
• ติดตามการมีส่วนร่วม
• การกรองคำหลัก
• การจัดการหลายบัญชี

ราคา eClincher

• แผนพื้นฐาน $59/เดือน
• แผนพรีเมียร์ $119/เดือน
• แผนหน่วยงาน $219/เดือน

มาถึงคุณแล้ว

ดังนั้น นี่คือทางเลือก 10 ของ Mention ที่คุณต้องจับตาดู หากคุณต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การติดตามดูแลโซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมือทุกชิ้นมีทรัพย์สินและความสามารถที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณต้องสำรวจอย่างระมัดระวังและตัดสินใจว่าเครื่องมือใดเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับฟังทางสังคมและเหตุใดจึงจำเป็นสำหรับแบรนด์ คุณสามารถจองการสาธิตสดกับ Mentionlytics และคำถามทั้งหมดของคุณจะได้รับการตอบในเวลาไม่นาน

รวบรวมและวิเคราะห์เว็บและโซเชียลทั้งหมดที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

Mentionlytics ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและสแกนหาหน้าเว็บและผู้ใช้ที่พูดถึงแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณ รับส่วนแบ่งเสียง การวิเคราะห์ความรู้สึก ผู้มีอิทธิพล และรายงานอื่น ๆ อีกมากมายโดยอัตโนมัติ

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต