Прибыльность агентства: что можно и чего нельзя делать при прибыльной деятельности агентства

В условиях надвигающейся угрозы рецессии нетронутая маржа и максимальная прибыльность агентства не только важны для роста современного цифрового агентства, но и будут иметь решающее значение для его выживания. Но, как владелец агентства, если вы когда-либо ломали голову, гадая и подчеркивая, какое решение вам следует принять, чтобы сдвинуться с мертвой точки, вы не одиноки.

ЗАГРУЗИТЕ свою копию окончательного пособия по прибыльности агентства и принимайте более обоснованные решения, способствующие росту вашего агентства уже сегодня.

В этой статье мы расскажем о том, что можно и чего нельзя делать, когда дело доходит до успеха и получения прибыли для вашего бизнеса в отрасли, где традиционных прибылей и убытков не всегда достаточно. Читайте дальше, чтобы узнать больше о безошибочных стратегиях повышения прибыльности, а также об ошибках, которых следует избегать, когда речь идет об устойчивой работе.

Что нужно делать: внедрите в своем агентстве процесс принятия решений на основе данных.

По словам известного эксперта по прибыльности агентств, соучредителя и генерального директора Parakeeto Марселя Петитпаса, большинство агентств достигают менее 50 процентов своего реального потенциального дохода . Если вы чувствуете, что не имеете надежного контроля над своими данными, вы можете сделать предположения и потенциально сделать выбор, который нанесет ущерб вашему агентству и вашей команде.

Важно принять участие в понимании факторов, влияющих на общую прибыль вашего агентства. Петитпас предлагает обратить внимание на четыре основных показателя, которые должны хорошо понимать все владельцы агентств:

• Валовой доход агентства (AGI): доход, который агентства получают от клиентов.
• Стоимость доставки: стоимость командных часов и ресурсов для выполнения работы клиента.
• Маржа доставки: если вы вычтете стоимость доставки из AGI, у вас останется «маржа доставки».
• Накладные расходы: расходы на ведение бизнеса, такие как аренда здания, подписка на программное обеспечение, расходные материалы, бухгалтерский учет, оборудование и многое другое.

Узнайте больше о расчете ключевых показателей деятельности агентства в статье Как мыслить более прибыльно как агентство.

Нельзя: недооценивать влияние наиболее подходящего клиента на прибыльность агентства.

Выполнение фундаментальной работы по определению ваших идеальных клиентов может не только определить цену и уровень обслуживания, которые вы должны установить, но и оказать огромное влияние на вашу прибыль.

Например, если у вашей команды есть свободное время, возможно, имеет смысл взяться за проекты с меньшим бюджетом. В этом случае лучше заработать немного денег, чем ничего. Вы можете позволить себе быть немного более снисходительным к цене, чем позволить этим часам испортиться.

С другой стороны, если ваша команда уже работает на полную мощность, вы можете отпустить или отказать клиентам, которые не могут позволить себе ваши услуги без скидки.

Петитпас говорит, что слишком многие агентства используют свою интуицию, чтобы принимать такие решения, когда они должны в первую очередь смотреть на цифры.

Что нужно делать: задавайте правильные вопросы, когда речь идет о доходах вашего агентства.

Есть целый ряд вопросов, которые вы должны задать себе как владельцу агентства, чтобы достичь максимальной прибыльности.

• На какие должности мы будем нанимать в следующий раз и каковы сроки? Обладает ли кандидат, которого мы имеем в виду, навыками, необходимыми для этой роли?
• Что, если эта сделка закроется?
• Что, если эта сделка сорвется?
• Что, если мы начнем работу над этим контрактом позже, чем изначально планировали?
• Зарабатываем ли мы деньги на клиентах и ​​проектах, и если да, то сколько денег мы зарабатываем?
• Какие проекты и клиенты наиболее выгодны для нас?
• Какие проекты и клиенты наименее прибыльны для нас?
• Точно ли мы оцениваем наши проекты?
• Использовал ли этот проект столько нашего времени и ресурсов, сколько мы изначально планировали?

Если вы еще не задаете себе некоторые из этих вопросов, возможно, вы оставляете деньги на столе.

Нельзя: небрежно относиться к отслеживанию времени и затрат

Использование подробного и точного отслеживания времени является одним из самых быстрых способов улучшить оценку проекта и общую прибыльность вашего агентства . Для вашей команды важно понять, как они отслеживают время. Соглашения об именах, которые вы используете для различных задач, также важны, и очень важно, чтобы вы пришли к единому мнению о важности регистрации работы в вашем программном обеспечении для управления проектами.

Получая точные данные, вы можете проводить более качественные и информированные обсуждения на ретроспективах проектов — собраниях, на которых подводятся итоги побед, поражений и возможностей каждого крупного проекта, над которым работает ваше агентство.

Не нужно слишком усложнять процесс. Начав с простого и отслеживая время, проект и роль, вы окажетесь на правильном пути. Это поможет вашей команде упростить соблюдение требований, если в прошлом отслеживание времени было небрежным.

Узнайте больше об основах оценки проекта в: Оценка проекта, все сделано правильно.

Скорректируйте операции для прибыльности агентства

Потратив время на изучение показателей, которые должно отслеживать ваше агентство, вы сможете определить области для улучшения и возможности. Если вы сможете углубиться в действия, неэффективность и результаты, влияющие на прибыльность вашего агентства, вы сможете скорректировать свою стратегию, процессы и мышление в соответствии с масштабом.

Vendasta недавно заключила партнерское соглашение с Parakeeto, чтобы составить подробный план повышения прибыльности агентства. Если вы хотите узнать больше о рецепте Петитпа для агентств в условиях экономической нестабильности, вы можете загрузить бесплатную копию, щелкнув баннер ниже.