ความสามารถในการทำกำไรของหน่วยงาน: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการดำเนินงานของหน่วยงานที่ให้ผลกำไร

ด้วยภัยคุกคามจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่ใกล้เข้ามา อัตรากำไรขั้นต้นและความสามารถในการทำกำไรสูงสุดของเอเจนซีไม่เพียงแต่มีความสำคัญต่อการเติบโตของเอเจนซีดิจิทัลในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อการอยู่รอดอีกด้วย แต่ในฐานะเจ้าของเอเจนซี หากคุณเคยถูกปล่อยให้เกาหัว เดาและเครียดกับการตัดสินใจว่าคุณควรทำอะไรเพื่อเลื่อนเข็ม คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ดาวน์โหลดสำเนา playbook ความสามารถในการทำกำไรของเอเจนซีที่ชัดเจน และตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้นเพื่อผลักดันการเติบโตของเอเจนซีของคุณวันนี้

ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำบางประการเมื่อพูดถึงความสำเร็จและการสร้างผลกำไรสำหรับธุรกิจของคุณ ในอุตสาหกรรมที่ P&L แบบดั้งเดิมอาจไม่เพียงพอเสมอไป อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่แน่นอนในการทำกำไร รวมถึงข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อพูดถึงการดำเนินงานอย่างยั่งยืน

ทำ: ใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่หน่วยงานของคุณ

Marcel Petitpas ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Parakeeto ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำกำไรของเอเจนซีที่มีชื่อเสียงและ Marcel Petitpas ผู้ร่วมก่อตั้งและ ซีอีโอกล่าวว่าเอเจนซีส่วนใหญ่บรรลุศักยภาพในการทำกำไรที่แท้จริงน้อยกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ หากคุณรู้สึกว่าคุณไม่มีการจัดการที่ดีกับข้อมูลของคุณ คุณสามารถตั้งสมมติฐานและอาจตัดสินใจเลือกที่ส่งผลเสียต่อเอเจนซีและทีมของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องมีบทบาทในการทำความเข้าใจปัจจัยที่นำไปสู่ผลกำไรรวมของเอเจนซีของคุณ Petitpas แนะนำให้ดูเมตริกหลักสี่ประการที่เจ้าของเอเจนซีทุกคนควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้:

• รายได้รวมของเอเจนซี (AGI): รายได้ที่เอเจนซีนำมาจากลูกค้า
• ต้นทุนการจัดส่ง: ต้นทุนของชั่วโมงทำงานของทีมและทรัพยากรในการทำงานของลูกค้าให้เสร็จ
• ระยะขอบในการจัดส่ง: หากคุณลบค่าจัดส่งออกจาก AGI คุณจะเหลือ "ส่วนต่างในการจัดส่ง"
• ค่าโสหุ้ย: ค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจ เช่น ค่าเช่าอาคาร ค่าสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์ วัสดุสิ้นเปลือง การบัญชี ฮาร์ดแวร์ และอื่นๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคำนวณเมตริกหลักสำหรับการดำเนินงานของเอเจนซีใน: วิธีคิดอย่างมีกำไรมากขึ้นในฐานะเอเจนซี

อย่า: ประเมินผลกระทบของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดต่อความสามารถในการทำกำไรของเอเจนซี่ต่ำเกินไป

การทำงานพื้นฐานเพื่อพิจารณาว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณไม่เพียงแต่สามารถกำหนดจุดราคาและระดับบริการที่คุณควรกำหนดเท่านั้น แต่ยังสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น ถ้าทีมของคุณมีเวลาว่าง มันอาจจะเหมาะสมกว่าที่จะทำโครงการที่มีงบประมาณน้อย ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่าที่จะทำเงินได้เพียงเล็กน้อย คุณสามารถยอมผ่อนปรนในเรื่องราคามากกว่าที่จะปล่อยให้เวลาเหล่านั้นเสียไป

ในทางกลับกัน หากทีมของคุณทำงานเต็มประสิทธิภาพแล้ว คุณอาจอยู่ในฐานะที่จะปล่อยหรือปฏิเสธลูกค้าที่อาจไม่สามารถจ่ายค่าบริการของคุณโดยไม่คิดส่วนลดได้

Petitpas กล่าวว่าเอเจนซี่จำนวนมากเกินไปใช้สัญชาตญาณในการตัดสินใจประเภทนี้เมื่อพวกเขาควรดูที่ตัวเลขก่อน

ทำ: ถามคำถามที่ถูกต้องเมื่อพูดถึงรายได้ของเอเจนซีของคุณ

มีคำถามมากมายที่คุณควรถามตัวเองในฐานะเจ้าของเอเจนซีเพื่อให้ได้ผลกำไรสูงสุด

• เราจะจ้างตำแหน่งอะไรต่อไปและกรอบเวลาเท่าไหร่? ผู้สมัครที่เราคิดไว้มีทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้หรือไม่?
• ถ้าข้อตกลงนี้ปิดลงล่ะ?
• ถ้าดีลนี้ล่มล่ะ?
• จะเกิดอะไรขึ้นหากเราเริ่มต้นสัญญานี้ช้ากว่าที่เรากำหนดขอบเขตไว้ในตอนแรก
• เรากำลังทำเงินกับลูกค้าและโครงการหรือไม่ และถ้าใช่ เรากำลังทำเงินได้เท่าไร
• โครงการและลูกค้ารายใดที่ให้ผลกำไรกับเรามากที่สุด
• โครงการและลูกค้ารายใดที่ให้ผลกำไรน้อยที่สุดสำหรับเรา
• เราประเมินโครงการของเราถูกต้องหรือไม่?
• โครงการนี้ใช้เวลาและทรัพยากรของเรามากเท่ากับที่เรากำหนดขอบเขตไว้ในตอนแรกหรือไม่

หากคุณยังไม่ได้ถามคำถามเหล่านี้กับตัวเอง คุณอาจกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

อย่า: เลอะเทอะกับการติดตามเวลาและค่าใช้จ่าย

การใช้การติดตามเวลาที่ละเอียดและแม่นยำเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดที่คุณสามารถปรับปรุงการประมาณโครงการและผลกำไรโดยรวมของเอเจนซี่ สิ่งสำคัญสำหรับทีมของคุณจะต้องเข้าใจตรงกันว่าพวกเขาติดตามเวลาอย่างไร แบบแผนการตั้งชื่อที่คุณใช้สำหรับงานต่างๆ ก็มีความสำคัญเช่นกัน และจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องจัดตำแหน่งให้สอดคล้องกับความสำคัญของการบันทึกงานในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของคุณ

เมื่อได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง คุณจะสามารถมีการสนทนาที่ดีขึ้นและมีข้อมูลมากขึ้นในโครงการย้อนยุคของคุณ การประชุมที่สรุปผลแพ้ชนะ และโอกาสของทุกโครงการสำคัญที่หน่วยงานของคุณดำเนินการ

คุณไม่จำเป็นต้องทำกระบวนการให้ซับซ้อนเกินไป ด้วยการเริ่มต้นง่ายๆ และติดตามตามเวลา โครงการ และบทบาท คุณจะเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง มันจะช่วยให้ทีมของคุณปฏิบัติตามได้ง่ายหากการติดตามเวลาเคยเลอะเทอะในอดีต

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานของการประมาณค่าโครงการได้ใน: การประมาณค่าโครงการ ทำถูกวิธี

ปรับการดำเนินการเพื่อผลกำไรของหน่วยงาน

การสละเวลาทำความเข้าใจเมตริกที่หน่วยงานของคุณต้องการติดตาม คุณจะสามารถระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงและโอกาสได้ หากคุณสามารถดำดิ่งลงไปในการกระทำ ความไร้ประสิทธิภาพ และผลลัพธ์ที่มีอิทธิพลต่อความสามารถในการทำกำไรของเอเจนซีของคุณ คุณสามารถปรับกลยุทธ์ กระบวนการ และกรอบความคิดของคุณเพื่อปรับขนาดได้

เมื่อเร็วๆ นี้ Vendasta ร่วมมือกับ Parakeeto เพื่อจัดทำแนวทางเชิงลึกสำหรับการทำกำไรของเอเจนซี หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของ Petitpas สำหรับหน่วยงานท่ามกลางความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาได้ฟรีโดยคลิกแบนเนอร์ด้านล่าง