Mais de 37 estatísticas de mídia social úteis para profissionais de marketing de entrada B2B

Para muitas empresas industriais, o marketing de mídia social B2B pode representar um grande desafio.

Por um lado, as empresas têm um senso de obrigação de ter uma presença na mídia social – primeiro, porque todo mundo parece ter uma, e segundo, porque algumas plataformas sociais podem realmente fazer parte de uma estratégia de mídia social B2B eficaz.

Por outro lado, muitos industriais B2B minimizam a importância das mídias sociais em seu mix de marketing porque não percebem uma forte presença da indústria ali, ou lutam para acumular muitos seguidores sociais.

Embora seja verdade que o perfil do Twitter da sua empresa ou a página do LinkedIn provavelmente não acumularão as mesmas legiões de seguidores que um influenciador famoso, você não precisa reunir milhões de seguidores para aumentar o reconhecimento da sua marca B2B, envolver seu público-alvo e gerar leads.

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É importante observar que o marketing de mídia social para empresas industriais B2B e as formas de envolvimento com os usuários no espaço são diferentes dos manuais de marca do consumidor. Para usar melhor as plataformas, é fundamental dar uma olhada no que as empresas e usuários B2B estão fazendo nas mídias sociais, onde o público está engajado e quais formatos de conteúdo estão obtendo resultados. Essas estatísticas fornecem alguns insights úteis.

Empresas B2B e Presença nas Mídias Sociais

Nem todas as plataformas sociais são adequadas para todas as empresas e, se você pretende se comprometer com uma plataforma, é importante fazê-lo bem – portanto, seja seletivo e intencional. Em média, cada profissional de marketing B2B cria conteúdo para 4 públicos diferentes, portanto, a escolha da plataforma de mídia social pode ser uma parte importante da segmentação e distribuição. E muitas empresas descobrem que seu investimento em mídia social compensa:

1. 75% dos profissionais de marketing B2B incluem postagens de mídia social em seu mix tático de marketing, depois do email marketing (Fonte)

2. O marketing de mídia social representa, em média, 22% dos gastos com marketing B2B (Fonte)

3. 40% dos usuários da Internet relatam o uso de mídias sociais para o trabalho (Fonte)

4. 66% dos profissionais de marketing relatam que obtêm leads de vendas e marketing das mídias sociais (Fonte)

5. O número total de usuários de mídia social cresceu 10% em 2020 para mais da metade da população mundial (3,96 bilhões, ou 51%) agora usando mídia social (Fonte)

6. O principal uso do conteúdo de mídia social B2B é aumentar o reconhecimento da marca (Fonte)

7. Metade de todo o conteúdo B2B criado é para o público do topo do funil (Fonte)

8. Em um estudo global da Hootsuite e We Are Social, 46% das mulheres e 41% dos homens relataram passar mais tempo nas mídias sociais em 2020 (Fonte)

9. Globalmente, o usuário médio gasta 2 horas e 20 minutos diariamente nas mídias sociais (Fonte)

LinkedIn: um alvo móvel para o marketing baseado em contas

O LinkedIn se tornou mais do que uma ferramenta de networking profissional. Embora as mudanças no algoritmo tenham dificultado o alcance de públicos mais amplos, pode ser um ótimo lugar para se envolver e aprender sobre suas personas de comprador. O conteúdo patrocinado do LinkedIn, os anúncios dinâmicos e o InMail são opções de mídia social pagas com foco no engajamento, e os Grupos do LinkedIn criaram valor ao criar comunidade, especialmente durante a pandemia. As ferramentas Matched Audiences permitem redirecionamento de sites, segmentação de contas e segmentação de contatos, para equipes focadas em esforços de marketing baseado em contas (ABM).

10. Entre os usuários do LinkedIn estão 46 milhões de tomadores de decisão B2B (Fonte)

11. 89% dos profissionais de marketing relatam usar o LinkedIn para distribuir conteúdo, perdendo apenas para e-mail (Fonte)

12. Em abril de 2020, os usuários do LinkedIn nos EUA atingiram 160 milhões (Fonte)

13. De acordo com as ferramentas de anúncios de autoatendimento do LinkedIn, mais de 702 milhões de pessoas podem ser alcançadas usando anúncios do LinkedIn (Fonte)
14. O público do LinkedIn é masculino, com 57% dos usuários se autodenominando do sexo masculino (Fonte)

15. O LinkedIn é responsável por 50% de todo o tráfego social B2B (Fonte)

16. Atualizações da empresa que incluem links geram engajamento de seguidores 45% maior - demonstrando a eficácia da plataforma em direcionar tráfego para o conteúdo do site (Fonte)

17. O InMail possui uma taxa média de abertura de 52% (Fonte)

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Como aumentar sua rede do LinkedIn para obter mais valor de marketing

4 maneiras infalíveis de impulsionar o sucesso da página de empresa do LinkedIn

Millennials em movimento estão no Twitter

As estatísticas de usuários do Twitter flutuam mais do que outras plataformas sociais, mas seus usuários são em geral devotos digitais, e pode ser uma ferramenta eficaz para se conectar com eles. As próprias dicas do Twitter recomendam o uso do meio para ampliar os insights executivos e declarações de valor, em oposição a especificações de produtos ou argumentos de vendas – e a voz consistente da marca é fundamental.

18. 86% dos profissionais de marketing B2B usam o Twitter para distribuir conteúdo, orgânico e pago (Fonte)

19. 29% dos profissionais de marketing B2B relatam usar o Twitter como plataforma de mídia paga (Fonte)

20. Entre os usuários do Twitter que twittaram para empresas e obtiveram resposta, 83% disseram que se sentiam melhor com a empresa e eram mais propensos a fazer negócios com ela (Fonte)

21. Clicar em links é responsável por 92% de toda interação do usuário com tweets (Fonte)

22. Considere uma proporção de conteúdo de 9 para 1 (conteúdo que seus seguidores vão adorar para conteúdo promocional mais direto) para manter seus leitores abertos para coisas diretas (Fonte)

23. Um aumento de 149% no início do ano e uma queda subsequente de 90% nos usuários do Twitter na Rússia tiveram um efeito descomunal nas estatísticas do Twitter em 2020 (Fonte)

24. Em 2020, foi o emoji do Twitter mais usado, seguido por ️ (Fonte)

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Facebook: Ainda Rei

O papel mais forte do Facebook é conectar-se com os consumidores, mas tem seu lugar no marketing B2B, especialmente como uma plataforma eficaz para conteúdo de fotos e vídeos – e é um bom lugar para recrutamento e conteúdo da cultura da empresa.

25. Em um relatório da HubSpot de 2020, os profissionais de marketing relataram criar mais conteúdo para o Facebook do que qualquer outro canal de mídia social - ainda mais do que o site da própria empresa (Fonte)

26. O usuário global médio clicou em 13 anúncios do Facebook por mês (Fonte)

27. O Facebook possui 2,6 bilhões de usuários ativos mensais, mantendo-o no número 1 (Fonte)

28. Apenas 3% dos usuários do Facebook relatam que é a única plataforma de mídia social que eles usam (Fonte)

Bônus: o bebê do Facebook, o Instagram, tem mais de um bilhão de usuários, e cerca de metade deles são usuários diários – e enquanto 72% das empresas americanas o usam, sua demografia tem menos de 34 anos e a maior parte do conteúdo de marketing é consumidor ou empreendedor -focado. ( Fonte )

YouTube destaca o papel crescente do vídeo

É fácil esquecer que o YouTube é um poderoso mecanismo de busca – o segundo maior do mundo, na verdade. Essa capacidade de pesquisa o torna um canal óbvio de distribuição e promoção de conteúdo para o público-alvo B2B.

29. O YouTube ocupa o segundo lugar globalmente com 2 bilhões de usuários ativos mensais (Fonte)

30. O Google informa que 70% dos compradores e pesquisadores B2B assistem a vídeos em vários estágios da jornada do comprador (Fonte)

31. O conteúdo de vídeo foi classificado como “mais útil” por 53% dos compradores de tecnologia B2B – em estudos de caso, postagens de blog e whitepapers (nessa ordem) (Fonte)

32. 54% das pessoas pesquisadas disseram que querem que os profissionais de marketing forneçam mais conteúdo de vídeo (Fonte)

33. 42% dos profissionais de marketing B2B pretendem aumentar o uso de vídeo em 2021 (Fonte)

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Scribd (anteriormente SlideShare)

A liderança de pensamento é uma parte vital da promoção da marca B2B, e o conteúdo técnico aprofundado merece sua própria plataforma social especializada. É aí que o Scribd pode servir a um propósito muito específico para distribuição de conteúdo , colocando seu conteúdo de formato longo, como guias e e-books, na mira de assinantes que buscam conteúdo de alta qualidade e repleto de informações. A compra do SlideShare do LinkedIn pelo Scribd traz apresentações para a plataforma.

34. O conteúdo do Scribd, publicado em 90 idiomas, é acessado por cerca de 60 milhões de leitores por mês (Fonte)

B2B Social Pago

Embora quase 9 em cada 10 profissionais de marketing B2B usem as mídias sociais como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo, seu potencial para melhorar o desempenho orgânico de SEO sugere que seu uso continuará aumentando.

35. 67% dos entrevistados B2B relataram usar mídias sociais pagas e 62% disseram que viram ROI ( Fonte )

36. Dos profissionais de marketing B2B que usam canais pagos, 72% dizem que inclui anúncios sociais pagos ( Fonte )

37. O LinkedIn ocupa o primeiro lugar em conteúdo de marketing B2B pago e orgânico ( Fonte )

Um para assistir: TikTok, embora ainda não seja um canal B2B comum, é uma das plataformas de mídia social que mais crescem, com 800 milhões de usuários ativos, com a maior fração da geração Z ( Fonte )

Tão importante quanto a seleção da plataforma é o formato do conteúdo. Estudos mostram que os clientes em potencial preferem diferentes tipos de conteúdo em diferentes posições dentro do funil. Infográficos, vídeos, whitepapers... todos eles têm seu lugar mais eficaz na jornada do comprador.

Além disso, os principais profissionais de marketing digital B2B não dependem apenas dos canais de distribuição de conteúdo digital. Eles também aproveitam as oportunidades de falar em público em eventos, escrever artigos em publicações de terceiros e relações com a mídia/influenciadores para promoção da marca.

A atenção detalhada às práticas recomendadas de B2B pode ajudá-lo a obter mais de sua presença nas mídias sociais. Baixe nossa lista de dicas valiosas clicando no link abaixo.