As 30 principais maneiras de aumentar o reconhecimento da marca para pequenas empresas

Quão bem os clientes reconhecem sua marca? Quando ouvem o nome da sua empresa, eles sabem imediatamente quem você é? Ter uma sólida consciência de marca pode ser um preditor do sucesso da organização ao longo do tempo. Por esse motivo, hoje veremos algumas das maneiras mais eficazes de aumentar o reconhecimento da marca para pequenas empresas.

Agora, não vou entrar em detalhes sobre por que o reconhecimento da marca é importante. Acho que todos podemos concordar que ter uma marca mais reconhecível, popular e confiável quase sempre gera mais vendas.

Além disso, mais uma coisa! Alguns links neste artigo são afiliados, o que significa que eu vou ganhar uma pequena comissão se você acabar comprando depois de clicar. Mas só se for sua compra, não a partir do próprio clique!

Então, sem perder tempo, vamos direto para algumas das melhores maneiras de aumentar o reconhecimento da marca para pequenas empresas:

1. Conteúdo

Embora eu não esteja ordenando esta lista por importância, eu queria iniciá-la com conteúdo porque é provavelmente a melhor maneira de gerar reconhecimento de marca organicamente . Em outras palavras, como uma pequena empresa, você poderá trabalhar em sua marca sem precisar investir em anúncios pagos.

É claro que escrever conteúdo pode exigir alguns recursos em termos de tempo e talento. No entanto, depois de escrever o conteúdo, você pode se beneficiar dele nos próximos anos. Com a publicidade paga, você deixa de receber tráfego no momento em que para de pagar por ele.

Então, o que torna o conteúdo tão importante?

Existem várias razões pelas quais:

• O conteúdo agrega valor ao seu público e é facilmente compartilhável online, especialmente nas mídias sociais. Se o seu conteúdo for ótimo, os usuários o compartilharão, aumentando o reconhecimento de sua pequena empresa.
• Ajuda você a se estabelecer como especialista em determinado nicho, setor ou tópico, o que aumenta sua relevância nesse setor;
• Conteúdo útil que responda gratuitamente às perguntas das pessoas fará com que elas confiem em você mais tarde, quando decidirem comprar;

Além disso, um conteúdo otimizado para SEO pode facilmente disparar seu tráfego orgânico. No entanto, veremos isso na próxima seção. Aqui estão alguns exemplos de conteúdo que você pode escrever:

• Postagens no blog;
• Livros eletrônicos;
• Guias;
• Documentos técnicos;
• Cursos online;

E muito mais! O objetivo é ser proativo e fornecer informações relevantes para ajudar os usuários sem a intenção de vender algo na hora. Quando eles virem que você tem todas as boas intenções de ajudar, eles não apenas lerão e compartilharão seu conteúdo.

Mas também se lembrará disso mais adiante quando estiverem considerando a compra.

Aumente o reconhecimento da marca nº 1: aproveite o poder do conteúdo

Um ótimo exemplo de uma boa estratégia de conteúdo é o Hubspot. Eles não apenas têm um ótimo blog com centenas de artigos úteis, mas também uma academia de cursos on-line gratuita e muitas ferramentas gratuitas (links afiliados):

• Gerador de Plano de Marketing;
• Faça uma ferramenta Buyer Persona;
• Gerador de Tópicos de Blog;
• Curso Online de Inbound Marketing;

E muito mais!

2. Otimização de SEO

Como já mencionamos, otimizar seu conteúdo para os mecanismos de pesquisa é outra ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca. Uma boa estratégia de SEO ajudará os usuários a encontrar seu site com mais facilidade na Internet e, o mais importante, para as palavras-chave corretas.

Por exemplo, você pode otimizar seu conteúdo para palavras-chave como “melhor agência de marketing”, “melhores restaurantes de Madri” ou “ferramenta de design gráfico”. A questão é que aparecer no Google quando as pessoas estiverem procurando por um produto como o seu definitivamente tornará sua marca mais reconhecível .

Aumente o reconhecimento da marca nº 2: otimize seu conteúdo para os mecanismos de pesquisa

E provavelmente vai gerar mais vendas!

Claro, você também pode otimizar para palavras-chave que estão mais no topo do funil. Por exemplo, se você é uma agência de marketing, pode escrever postagens de blog sobre “melhores estratégias de marketing”, “principais dicas para profissionais de marketing iniciantes” e assim por diante. Isso aumentará seu tráfego e fará de você um especialista em um determinado tópico.

Se você é novo em SEO, pode ler mais aqui.

Uma empresa que faz um ótimo trabalho com o Search Engine Optimization é a Hootsuite:

A ferramenta social aparece para muitos termos de pesquisa no Google relacionados às mídias sociais. Eles provavelmente estão recebendo um tráfego louco com isso! O que ajuda as pessoas a descobrir e aprender sobre sua marca.

3. Identidade de marca única

Ter uma identidade de marca única pode definitivamente fazer você se destacar da multidão. Não só na vida real, mas também na Internet. Um exemplo disso é ter uma combinação distinta de cores e estilo da marca , como Mangools:

Aumente o reconhecimento da marca nº 3: destaque-se com uma identidade de marca exclusiva

Suas cores, designs e estilo são tão distintos que, para mim, só precisei vê-los uma vez para lembrar da marca para sempre. Eles faziam o Mangools aparecer na minha cabeça toda vez que eu via um anúncio com essas cores e ilustrações, mesmo que eu ainda não visse o texto nem o logotipo do anúncio.

4. Marketing de influenciadores

Outra ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca é envolver seu pessoal com poder social no processo. Contratar influenciadores de mídia social para espalhar a palavra é uma maneira altamente eficiente de alcançar suas comunidades leais. Alguns influenciadores têm centenas de milhões de seguidores!

Aumente o reconhecimento da marca nº 4: alcance públicos específicos com o marketing de influenciadores

Claro, o Marketing de Influenciadores é um método que também pode ser bem mais caro que outros. Especialmente se estivermos falando de um influenciador popular que cobra milhares de dólares por um único post.

No entanto, se isso estiver fora do seu orçamento, você também pode procurar influenciadores locais com comunidades pequenas, mas fortes. Na verdade, alguns micro influenciadores (menos de 100.000 seguidores) têm taxas de engajamento muito maiores do que os maiores.

Além disso, em alguns casos, você pode oferecer o envio de produtos para avaliações em vez de pagar dinheiro real. Receber uma avaliação de um influenciador pode aumentar definitivamente o reconhecimento da marca! Se você quiser ler mais sobre o assunto, você pode gostar dos seguintes artigos do meu blog:

• Marketing de influenciadores: bastidores com Daniel Sanchez, CEO e cofundador da Influencity
• As 11 principais maneiras de aumentar o engajamento no Instagram (+Exemplos)

5. Programa de marketing de afiliados

Acabamos de falar sobre envolver influenciadores no processo de reconhecimento da sua marca. Entretanto, isso não é tudo; você também pode envolver clientes satisfeitos!

Muitas empresas têm seu próprio programa de Marketing de Afiliados para que os usuários atuais possam divulgar em troca de uma comissão . Um exemplo muito famoso, também um dos programas de afiliados mais antigos do mundo, é o Amazon Associates:

Aumente o reconhecimento da marca nº 5: experimente um programa de marketing de afiliados

O que permite que os membros ganhem comissões promovendo produtos da Amazon. Essa estratégia é ótima não apenas porque você tem clientes satisfeitos vendendo para você , mas também porque você não paga nada a eles até que eles realmente tenham feito a venda!

O que, no caso do Marketing de Influenciadores, nem sempre é o caso. Na maioria das vezes, as empresas pagam antes da campanha, sem saber se dará algum resultado.

Ter um programa de marketing de afiliados não apenas aumentará suas vendas, mas também espalhará a palavra entre clientes atuais e potenciais.

6. Mercadoria grátis

Sem dúvida, uma das maneiras mais populares de aumentar o reconhecimento da marca é oferecer mercadorias gratuitas. Por exemplo, uma agência imobiliária local da minha cidade oferece guardanapos gratuitos para bares e restaurantes com o nome e o site deles.

Aumente o reconhecimento da marca nº 6: ofereça mercadorias gratuitas

Eles também fornecem sacos de papel para baguetes para lojas locais de comida! Essa maneira sorrateira é barata e muito eficiente para que mais pessoas conheçam e reconheçam seu negócio.

Obviamente, a mercadoria gratuita também pode ser entregue diretamente aos usuários finais . Por exemplo, canetas ou pastas de marca para pessoas que estão solicitando mais informações sobre seus serviços.

7. Anúncios gráficos

A exibição de anúncios da Rede de Display do Google é outra maneira eficiente de divulgar a divulgação em toda a Internet. Esses anúncios obtêm milhões de impressões, o que significa que milhões de usuários os verão pelo menos uma vez. Em muitos casos, muito mais de uma vez!

Tornar seus anúncios gráficos únicos e memoráveis ​​certamente aumentará o reconhecimento da sua marca. Por exemplo, este anúncio rosa brilhante do Mailchimp:

Ou este anúncio verde que chama a atenção… do Mailchimp:

Aumente o reconhecimento da marca nº 7: descubra o impacto dos anúncios gráficos

Anúncios que chamam a atenção assim são uma maneira segura de fazer as pessoas se lembrarem do Mailchimp!

Você pode conferir meu artigo 53 Exemplos de destaque da Rede de Display do Google para ver mais anúncios como esse!

8. Anúncios de mídia social

Embora ainda estejamos no tópico dos anúncios, acho seguro dizer que eles são outra maneira altamente eficiente de obter mais reconhecimento da marca. De acordo com Statista, atualmente existem mais de 3 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo!

Isso significa que metade de toda a população mundial tem pelo menos um canal de mídia social. É uma loucura até pensar nisso, certo? A chave com anúncios de mídia social, e qualquer anúncio, é manter as cores e a identidade da sua marca em harmonia em todos os canais.

Dessa forma, você garantirá que as pessoas se lembrem da sua marca. E pensarão imediatamente em você na próxima vez que virem outro anúncio, ou uma imagem, ou uma fonte com essas cores e estilo. Uma empresa que faz um ótimo trabalho com sua estratégia de branding é a Salesforce:

Este é um anúncio no LinkedIn. E este está no Facebook:

Aumente o reconhecimento da marca nº 8: alcance seu público-alvo com anúncios de mídia social

E, como bônus, este é do Google:

Bem óbvio que esses anúncios são da mesma empresa, certo? Bem, é para isso que você deve se esforçar com todos os seus recursos visuais dentro de sua estratégia de marca! Não apenas anúncios. Se sua estratégia de branding não for consistente, será difícil para as pessoas se lembrarem de você e reconhecê-lo.

9. Concursos de mídia social

A realização de competições de mídia social é outra maneira de aumentar o alcance e a visibilidade da marca. As pessoas não apenas ficarão animadas em participar, mas também compartilharão com seus amigos e familiares. Especialmente se o concurso exigir o maior número possível de votos ou curtidas.

E, como resultado, mais pessoas aprenderão sobre sua marca organicamente.

10. Organize eventos

Organizar eventos dentro do seu setor tem muitos benefícios. Isso mostra que você é um player relevante, mostra sua experiência e, claro, ajuda a aumentar o reconhecimento da marca atraindo muitas pessoas.

As pessoas que se inscreverem vão contar para seus amigos e familiares. E eles provavelmente vão espalhar a palavra ainda mais!

É claro que organizar eventos presenciais pode ser mais caro e demorado, e pode não caber no orçamento de todos. Ou talvez seu público não seja tão facilmente alcançável por meio de eventos presenciais. Uma ótima alternativa são os webinars e eventos online:

Aumente o reconhecimento da marca nº 10: convide seu público-alvo para eventos gratuitos

Eles estão se tornando cada vez mais populares e facilitam a assistência de pessoas ocupadas. Então, definitivamente aproveite essa possibilidade!

11. Ofereça um teste gratuito

As pessoas adoram coisas grátis. E, quando encontram algo de graça, geralmente ficam empolgados em compartilhá-lo. Claro, o principal benefício de oferecer uma avaliação gratuita não é o reconhecimento da marca (tem muitos!), mas é definitivamente um deles.

Por exemplo, esta semana fiquei tão empolgado com o teste gratuito promovendo o lançamento do Disney+, que contei a todos sobre isso!

Aumente o reconhecimento da marca nº 11: ofereça uma avaliação gratuita para gerar mais assinaturas

O ponto é que facilitar o acesso das pessoas ao seu produto incentivará mais pessoas a experimentá-lo. E a palavra se espalha muito mais rápido! Não precisa ser uma avaliação gratuita – pode ser uma demonstração ou tornar uma parte do produto gratuita para sempre.

Por exemplo, a versão básica do CRM da Hubspot é sempre gratuita:

O que é uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas falem sobre seu produto!

12. Crie conteúdo viral

Criar conteúdo viral e não promocional é outra maneira incrível de aumentar o reconhecimento da marca de maneira sutil e orgânica. Normalmente, postagens virais ou vídeos que as pessoas desejam compartilhar com amigos são mais humorísticos ou informativos do que promocionais.

Por exemplo, a Petco publicou este vídeo para conscientizar sobre a situação atual do coronavírus e a importância do distanciamento social:

Clique na imagem para ver o vídeo!

Como você pode ver, obteve 274 curtidas e 124 compartilhamentos, o que é um grande impulso para sua marca!

Claro, outro exemplo que você deve conhecer é esta música viral da Metro Trains Melbourne:

Aumente o reconhecimento da marca nº 12: ganhe visibilidade por meio de conteúdo viral

13. Infográficos

Embora os infográficos pudessem ser facilmente adicionados à nossa primeira seção, eu queria dedicar-lhes uma especial. Por quê? Porque os infográficos estão entre os conteúdos mais compartilhados na Internet .

Um infográfico bem feito pode se tornar viral e atingir milhares de pessoas, ajudando você a aumentar o reconhecimento da marca. Especialmente se for cuidadosamente feito com as cores e estilos da sua marca.

Se você não tem um designer gráfico, pode usar ferramentas e templates gratuitos como o Canva. Você também pode experimentar o Canva Pro gratuitamente (link de afiliado) – depois disso, custa apenas € 8,99 por mês se você pagar anualmente e € 11,99 por mês se pagar mensalmente. E você pode cancelar a qualquer momento.

Aumente o reconhecimento da marca #13: converta seu conteúdo em belos infográficos

14. Programas de referência

Já falamos sobre Marketing de Afiliados.

Os programas de referência são muito semelhantes aos programas de afiliados. A principal diferença é que os programas de indicação são criados para clientes atuais para que eles possam receber um incentivo cada vez que um amigo se inscrever com sucesso . E, em vez de receber comissões, eles recebem recompensas pelo serviço que estão usando.

Por exemplo, um desconto único, cartões-presente, uma atualização de serviço ou créditos para recursos premium. Em comparação, os programas de afiliados geralmente dão compensações monetárias a profissionais de marketing, blogueiros, influenciadores ou líderes do setor. E eles não precisam necessariamente ser clientes, embora seja altamente recomendado.

Um exemplo de um programa de indicação bem-sucedido é o Dropbox:

Aumente o reconhecimento da marca nº 14: aproveite o poder dos programas de referência

Eles permitem que você ganhe incentivos, como espaço extra, convidando amigos para participar.

15. Blogue convidado

Esse método de divulgação da marca funciona de duas maneiras:

• Você pode convidar blogueiros convidados para o blog da sua empresa, para que eles possam publicar um artigo convidado nele. Dessa forma, você estabelece uma conexão para alcançar a comunidade do blogueiro, que, idealmente, devem ser clientes em potencial para o seu negócio. Não adianta convidar blogueiros que não têm nada a ver com o seu setor – nem para você, nem para eles.
• Você pode ser o blogueiro convidado – escrever posts de convidados para outros blogueiros ou influenciadores é outra maneira de construir sua rede do setor e alcançar outros públicos que podem se transformar em clientes em potencial.

Nos dois sentidos, você acaba ganhando mais visibilidade para sua marca!

16. Enquetes, Pesquisas e Testes

As pessoas adoram compartilhar suas opiniões e pensamentos com o mundo. Você pode publicar enquetes e pesquisas não apenas em seu site, mas também em canais de mídia social. Podem ser na forma de questionários com respostas certas ou erradas, ou simplesmente o que pensam sobre algo.

Por exemplo, este teste rápido da IE Business School na história do Instagram:

Aumente o reconhecimento da marca nº 16: interaja com seu público por meio de pesquisas e questionários

17. Interação social

Uma alternativa para enquetes e pesquisas é uma publicação simples para interagir com seus clientes! Ou, em outras palavras, fazer perguntas diretas para responder nos comentários, como essas do Slack no Facebook:

E LinkedIn:

Aumente o reconhecimento da marca #17: envolva-se com seu público nas mídias sociais

18. Postagens de mídia social

E, claro, temos que mencionar a publicação orgânica consistente nas mídias sociais. A frequência com que você deve publicar dependerá dos canais nos quais você escolheu postar. No entanto, é importante ser consistente com isso, não apenas para manter os seguidores atuais felizes, mas também para manter os algoritmos felizes.

O problema é que os canais de mídia social como Facebook, Instagram ou LinkedIn querem que as pessoas e as empresas os usem o máximo possível. Isso geralmente significa que seus algoritmos incentivarão as páginas da empresa que publicam com mais frequência do que as que não publicam.

Aumente o reconhecimento da marca nº 18: publique conteúdo valioso com frequência

Isso significa que a publicação consistente geralmente aumenta suas impressões (o número de vezes que uma postagem foi visualizada) e o alcance do usuário ao longo do tempo . Além de outras métricas, é claro. O que, consequentemente, também aumentará o reconhecimento da marca, pois seu conteúdo social alcançará novos membros.

19. Patrocínios

Um dos maiores motivos pelos quais as empresas fazem patrocínios é justamente para ganhar mais reconhecimento da marca. Pense em todos os anúncios em movimento que você vê em quadras de basquete ou estádios de futebol. As organizações sabem que isso não lhes trará um aumento instantâneo nas vendas, mas sim gerará reconhecimento da marca ao longo do tempo.

Outro grande exemplo são os carros de Fórmula 1:

Aumente o reconhecimento da marca #20: use uma parte do seu orçamento para patrocínios

20. Palestrantes do evento

Ter figuras-chave como o CEO da empresa, Diretor de Marketing, Diretor de Desenvolvimento de Negócios ou um funcionário com grande experiência e boas habilidades de comunicação falando em eventos importantes é outra maneira de aumentar o reconhecimento da marca.

Não só porque ele vai mencionar a empresa durante a apresentação, mas também porque ela estará em todo o site e nas comunicações do evento:

Aumente o reconhecimento da marca #20: Fale em eventos

Este é um exemplo do Mobile World Congress, um evento anual e a maior exposição do mundo para a indústria móvel. É visitado por mais de 100.000 pessoas todos os anos! Podemos apenas imaginar o impulso que uma empresa pode obter ao falar na frente de tal público.

21. Comunicados de imprensa

Se houver notícias importantes envolvendo o seu negócio, por exemplo, uma conquista ou uma colaboração de um novo parceiro, você pode compartilhá-las em seu jornal local. Se a notícia for grande o suficiente, você também pode fazer um comunicado de imprensa oficial e enviá-lo para vários jornais e agências.

Isso certamente aumentará sua exposição e tornará sua marca reconhecível por mais pessoas.

22. Hashtags

As hashtags são uma ótima maneira de alcançar pessoas que ainda não têm sua marca no radar, mas estão interessadas no setor ou no produto. Por exemplo, se você estiver vendendo calçados esportivos, usar hashtags como #sports, #running ou #sportsshoes pode atrair o público certo.

Ou talvez você possa juntar hashtags que apoiem iniciativas ou tendências atuais, como esta do Hubspot para o Dia Internacional da Mulher:

Ou este do LinkedIn para o Dia Nacional dos Médicos:

Aumente o reconhecimento da marca #22: ganhe visibilidade por meio de hashtags

As hashtags são uma ótima maneira de alcançar mais exposição da marca.

23. Gamificação

Gamificação é a aplicação de elementos de jogo a outras áreas de atividade. Por exemplo, é uma técnica de marketing online muito comum para incentivar o engajamento com os usuários. E mantê-los entretidos!

A gamificação é uma ótima maneira de tornar sua marca mais memorável. Mas também para que os usuários a associem a sentimentos e experiências positivas.

Um exemplo incrível disso é a Starbucks e seu programa de recompensas:

Aumente o reconhecimento da marca nº 23: incorpore elementos de gamificação

Ele converte a compra de café em uma experiência divertida e interativa que oferece recompensas em troca. E faz você querer compartilhá-lo com a família e amigos!

24. Parcerias Locais

Outra maneira de construir sua estratégia de marca e obter mais exposição é por meio de parcerias locais. Isso é especialmente importante para empresas que estão se expandindo internacionalmente e ainda não conhecem o novo mercado. E o mercado também não os conhece.

De maneira semelhante ao guest blogging, as parcerias locais permitem que você alcance os públicos ou clientes existentes de seu parceiro. O que o ajudará a aumentar o reconhecimento da marca em novos terrenos.

25. Design de carro personalizado

Marcar os carros da sua empresa é uma maneira barata e eficiente de fazer com que as pessoas conheçam sua marca enquanto seus funcionários estão dirigindo:

Aumente o reconhecimento da marca #25: obtenha um design de carro personalizado

O que, como consequência, resultará em uma maneira sutil e orgânica de aumentar o reconhecimento da marca.

26. Uniformes de funcionários

O mesmo vale para os uniformes dos funcionários. Eles não precisam ser algo elaborado ou feito sob medida. Às vezes, basta um detalhe único que cada funcionário pode usar, como uma gravata com as cores da marca.

Por exemplo, os agentes imobiliários que trabalham na empresa espanhola RedPiso distinguem-se fácil e imediatamente pela sua “ corbata roja ”. O que significa “gravata vermelha”!

Quanto ao resto da roupa, eles podem usar o terno que quiserem dentro das diretrizes de cores . Ou seja, eles não estão vestindo um uniforme específico, mas as roupas dos funcionários estão em harmonia em toda a cadeia.

E as pessoas reconhecem a marca instantaneamente.

Outras empresas como a Starbucks são facilmente reconhecíveis por seu avental verde sobre suas roupas normais:

Aumente o reconhecimento da marca nº 26: torne sua marca reconhecível por meio de uniformes

27. Acesso exclusivo/lançamento beta

Oferecer acesso antecipado a produtos exclusivos, ou serviços que ainda estão em beta, cria a ilusão de exclusividade. Essa é uma ótima maneira de gerar buzz e fazer com que essas poucas pessoas sortudas se sintam especiais. E aqueles que não tiveram a mesma sorte estarão esperando impacientemente por sua chance também.

Sejamos honestos, muitas vezes desejamos mais o que não temos. Portanto, espalhar a notícia de que você oferece algo que apenas algumas pessoas obterão ajudará você a aumentar o reconhecimento da marca.

28. Edições limitadas

Algo semelhante acontece com as edições limitadas. Muitas empresas de roupas fazem coleções de edição limitada com (ou sem celebridades), que animam as pessoas e a notícia se espalha mais rápido:

Sempre melhora o reconhecimento e a reputação da sua marca de forma que as pessoas o associam a essa celebridade:

Aumente o reconhecimento da marca #28: lance produtos de edição limitada

Psicologicamente, ver que uma celebridade usa algo nos fará querer usá-lo também. Para que possamos nos sentir tão legais quanto eles

29. Narrativa

Em Marketing, storytelling é a técnica de usar a narrativa para comunicar algo ao seu público. Usar o storytelling nas apresentações, campanhas e conteúdo da sua marca é uma ótima maneira de tornar sua marca mais memorável.

Pense em Milka e sua “lenda” sobre a famosa vaca roxa:

Aumente o reconhecimento da marca nº 28: use o poder da narrativa

30. Remarketing

Outra maneira de aumentar o reconhecimento da marca é o remarketing. Ele permite que você colete cookies de usuários que já visitaram seu site, para que você possa impactá-los novamente com anúncios mais personalizados . Por exemplo, se eles saíram sem comprar, você pode impactá-los com um segundo anúncio para convencê-los a comprar.

Bem, os anúncios de remarketing são colocados em toda a Internet, em outros sites que os usuários visitam. O que significa que eles verão seus anúncios e sua marca em todos os lugares . Em seus sites e blogs favoritos, enquanto fazem compras ou simplesmente procuram informações. Isso não apenas melhorará suas taxas de conversão, mas também aumentará o reconhecimento da marca.

E isso foi tudo de mim, pessoal! Como sempre, espero que tenha gostado do meu artigo e espero vê-lo no próximo! Obrigado por tomar o tempo para lê-lo.