Google Analytics: como usar para melhorar seu negócio

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita que você pode usar para rastrear informações sobre a maneira como os visitantes interagem com seu site.

Da otimização de campanhas de marketing à alocação de orçamento, vamos ver como o Google Analytics pode beneficiar sua empresa.

Benefícios que o Google Analytics oferece para o seu negócio

O Google Analytics é uma plataforma baseada na web que permite coletar dados sobre os visitantes do seu site.

Esse serviço permite coletar e analisar informações sobre tudo, desde como o usuário chegou ao seu site, o que ele fez, se converteu ou não, além de oferecer muitas informações adicionais sobre o próprio usuário.

Ter esses dados é especialmente útil durante uma campanha de otimização de mecanismos de pesquisa , pois você pode usar o Google Analytics para acompanhar o desempenho de suas palavras-chave. Com a ferramenta, você fica sabendo quanto tráfego cada uma dessas palavras traz para o seu site.

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Basear suas decisões de negócios em dados empíricos é crucial para investir seu dinheiro da melhor maneira.

O Google Analytics está dividido em quatro áreas principais de informação:

• Público: quem está visitando seu site;
• Aquisição: como eles estão chegando ao seu site;
• Comportamento: o que eles estão fazendo em seu site;
• Conversões: se eles fizeram ou não o que você queria.

Cada uma dessas áreas é útil para diferentes propósitos e leva aos seguintes benefícios comerciais: otimização da campanha de marketing, melhor usabilidade do site, identificação do público-alvo e alocação de orçamento.

Otimize campanhas de marketing

A otimização de campanhas de marketing é um processo contínuo, mas, a menos que você saiba que está dando os passos na direção certa, pode acabar fazendo alterações que pioram o desempenho de suas campanhas ou apenas desperdiçam seu tempo.

É aí que entram os dados do Google Analytics. Ao entender o que funciona e o que não funciona, você pode otimizar as atividades certas e descartar aquelas que não trazem resultados.

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Campanhas segmentadas

O Google Analytics pode ajudá-lo a desenvolver estratégias de marketing melhores e mais informadas, fornecendo informações sobre origens de tráfego para seu site e páginas de mídia social.

Você pode ver facilmente como os visitantes se comportaram, os links em que clicaram e as compras feitas. Você também pode obter informações sobre palavras-chave usadas ao pesquisar produtos e serviços específicos nos mecanismos de pesquisa.

Atualmente, as redes sociais funcionam como um importante canal de relacionamento e vendas, mas as opções são inúmeras e manter sua comunicação com o cliente em todas essas redes custa muito tempo e dinheiro.

O que isso significa? Que você precisa ter certeza de que está investindo seu dinheiro nos canais certos, ou seja, onde está a maior parte do seu público-alvo .

Use o Google Analytics para descobrir onde seus usuários estão mais engajados e direcione seus esforços para essa plataforma.

Dessa forma, você pode maximizar os resultados de marketing de suas campanhas e atender às necessidades e exigências de seus clientes.

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Melhorar a usabilidade do site

O Google Analytics permite que você veja quantas pessoas visitaram seu site, mas acabaram saindo, o que significa que não encontraram o que procuravam.

A ferramenta mostra quais páginas estão tendo uma alta taxa de rejeição e quais estão superando as expectativas. Isso lhe dá a oportunidade de alterar alguns elementos, como otimização, design e conteúdo, para fazer mais conversões e ganhar clientes recorrentes.

Com o Google Analytics você obtém uma análise abrangente das taxas de tráfego do seu site, taxas de rejeição, número de transações, sessões e taxas de conversão.

Você também pode excluir o tráfego de seus próprios logins para garantir que você obtenha apenas detalhes precisos de visitantes reais.

Ao entender como os visitantes usam seu site, você pode determinar onde ele não satisfaz esses usuários.

Isso pode ser tão simples quanto visualizar quais páginas têm a maior taxa de rejeição por meio de uma análise de conteúdo aprofundada para entender que tipo de conteúdo os usuários estão procurando.

Melhore sua classificação nos mecanismos de busca

Além do conjunto principal de palavras-chave que você está otimizando, você também pode descobrir quais outros termos os visitantes inserem para encontrar seu site e usar essas informações para obter uma classificação mais alta nos rankings dos mecanismos de pesquisa.

Durante a campanha de otimização inicial, o número de palavras-chave pode ser pequeno. Mas com o tempo, você começará a obter mais palavras-chave indexadas em listagens orgânicas.

No entanto, mesmo que sua página já esteja bem indexada, você sempre pode ir mais alto – da página dois para a página um, por exemplo. Use outros elementos de SEO se você perceber que uma determinada palavra-chave gerou muito tráfego para seu site e faça tudo ao seu alcance para obter um melhor posicionamento nos resultados de pesquisa.

“ O SEO é imensamente importante para ganhar tráfego e, essencialmente, ganhar leads . O Google Analytics pode te ajudar a determinar sua posição e você pode usar essa informação para seguir em frente e conquistar seu lugar na primeira página”, diz Charles Diaz, gerente de SEO da Revieweal.

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Preste atenção aos relatórios

Os relatórios de comportamento e conversão do Google Analytics são duas das seções úteis para entender como a usabilidade do seu site satisfaz seus clientes.

• Nos relatórios de comportamento , você pode determinar com quais páginas os usuários se envolvem mais e quais exigem alterações ou mais investimento.
• Os relatórios de conversão são ótimos para entender onde os usuários abandonam o processo de conversão. Isso ajuda a determinar quais etapas requerem otimização.
• Os relatórios de audiência também podem oferecer algumas informações preciosas para melhorar a usabilidade do seu site. Ao entender aspectos como quais dispositivos e sistemas operacionais seus usuários usam com mais frequência para visitar seu site, você pode garantir que ele seja compatível para fornecer a melhor experiência possível ao usuário.

Identifique seu público-alvo

Ao coletar informações de clientes em diferentes plataformas, você terá uma noção melhor do que seu público está procurando.

Com informações precisas sobre as necessidades do cliente, é possível criar conteúdo direcionado para melhorar o engajamento do usuário.

Dessa forma, você pode oferecer aos seus compradores o que eles realmente querem da sua empresa, em vez de exibir tudo às cegas para que eles possam escolher.

Você provavelmente já tem uma ideia de quem é seu público, mas os relatórios de público do Google Analytics permitem determinar se sua percepção está correta ou não.

Esses relatórios fornecem uma variedade de informações específicas do usuário, como localização, idade, sexo e até interesses.

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Descubra de onde vêm seus usuários

O Google Analytics analisa as informações em seu banco de dados sobre a localização dos visitantes e seu comportamento de compra . Isso pode ajudá-lo a otimizar seu site e criar campanhas direcionadas para um público específico.

Por exemplo, se você tiver muitos visitantes da Espanha em sua página, vale a pena considerar traduzir seu site para o espanhol e vender internacionalmente, se ainda não o fez.

As campanhas que consideram eventos específicos do país também aumentam suas oportunidades de vendas.

Alocação de verba

Entender o que funciona e o que não funciona, a partir da análise sugerida acima, permite determinar em quais áreas você deve investir mais.

O serviço é ótimo para ajudá-lo a identificar lacunas na alocação de fundos. Por exemplo, você pode ver, usando o relatório de localização do usuário, que 20% de seus visitantes são da Alemanha – um país em que você não investiu anteriormente. Isso indicaria a necessidade de alocar receita para segmentar esse local.

Usar o Google Analytics para fins de alocação de orçamento significa que você pode medir o ROI de vários aspectos de suas campanhas e esforços de marketing para garantir que está investindo nos elementos que proporcionarão o melhor retorno no futuro.

Como usar o Google Analytics

O Google Analytics não é apenas gratuito, mas também muito simples de configurar!

Visite https://www.google.com/analytics/ e faça login usando uma conta existente do Gmail ou crie uma nova conta.

O próximo passo é seguir as instruções que aparecem na tela. Isso envolve fornecer informações básicas sobre seu site, incluindo seu nome de domínio, categoria do setor e fuso horário.

É importante observar que, ao se inscrever, agora você tem a opção de escolher entre o Universal Analytics e o Classic Analytics . Embora o Universal Analytics seja a tecnologia mais recente oferecida pelo serviço, ainda há vários aspectos de rastreamento com os quais ele não é compatível, como o remarketing. É importante considerar isso ao escolher qual versão implementar.

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Após fornecer as informações necessárias, você receberá um código de rastreamento semelhante ao seguinte:

Universal Analytics

Análise clássica

Copie e insira este código de acompanhamento em todas as páginas do seu site antes da tag de fechamento. Assim que o código de rastreamento estiver instalado, os dados começarão a ser monitorados.

Use o Google Analytics para monitorar o desempenho do seu curso online

Ao contrário de outras ferramentas analíticas do mercado, o Google Analytics não cobra taxas mensais ou de assinatura. Isso significa que todos os tipos de empresas podem usar este serviço para melhorar suas estratégias de negócios e marketing.

Para monitorar o desempenho de sua página no Coursify.me , você pode utilizar a ferramenta através do Google Tag Manager . Basta cadastrar o javascript do Google Analytics no Google Tag Manager e adicionar o container gerado em nossa plataforma.

Para facilitar, preparamos dois guias com um passo a passo detalhado de como fazer isso, confira:

– Como adicionar o Google Analytics versão 4 no Coursify.me

– Como adicionar o Pixel do Facebook (javascript) no Coursify.me

Plataforma de eLearning completa e otimizada para SEO, o Coursify.me é a solução ideal para quem deseja criar, vender e divulgar cursos na internet.

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– Sistema de Gestão de Aprendizagem: O que é?

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