Google Analytics : comment l'utiliser pour améliorer votre entreprise

Publié: 2021-02-11

Google Analytics est un outil gratuit que vous pouvez utiliser pour suivre les informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site Web.

De l'optimisation des campagnes marketing à l'allocation du budget, examinons comment Google Analytics peut bénéficier à votre entreprise.

Google Analytics : comment l'utiliser pour améliorer votre entreprise
Avantages que Google Analytics offre à votre entreprise

Google Analytics est une plate-forme Web qui vous permet de collecter des données sur les visiteurs de votre site Web.

Ce service vous permet de rassembler et d'analyser des informations sur tout, depuis la façon dont l'utilisateur est arrivé sur votre site, ce qu'il a fait, s'il s'est converti ou non, ainsi que d'offrir de nombreuses informations supplémentaires sur l'utilisateur lui-même.

Disposer de ces données est particulièrement utile lors d'une campagne d'optimisation pour les moteurs de recherche , car vous pouvez utiliser Google Analytics pour suivre les performances de vos mots clés. Avec l'outil, vous apprenez à connaître le trafic que chacun de ces mots apporte à votre site.

Comment rechercher des mots-clés pour votre stratégie de référencement

Il est essentiel de baser vos décisions commerciales sur des données empiriques pour investir votre argent de la meilleure façon.

Google Analytics est divisé en quatre zones d'informations principales :

  • Public : qui visite votre site ;
  • Acquisition : comment accèdent-ils à votre site ;
  • Comportement : ce qu'ils font sur votre site ;
  • Conversions : s'ils ont fait ou non ce que vous vouliez.

Chacun de ces domaines est utile à des fins différentes et conduit aux avantages commerciaux suivants : optimisation de la campagne marketing, amélioration de la convivialité du site Web, identification du public cible et allocation budgétaire.

Optimiser les campagnes marketing

L'optimisation des campagnes marketing est un processus continu, mais à moins que vous ne sachiez que vous prenez des mesures dans la bonne direction, vous risquez d'apporter des modifications qui aggravent les performances de vos campagnes ou vous font simplement perdre votre temps.

C'est là qu'interviennent les données de Google Analytics. En comprenant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, vous pouvez optimiser les bonnes activités et éliminer celles qui n'apportent pas de résultats.

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Campagnes ciblées

Google Analytics peut vous aider à développer des stratégies marketing meilleures et plus éclairées, en fournissant des informations sur les sources de trafic vers votre site Web et vos pages de médias sociaux.

Vous pouvez facilement voir comment les visiteurs se sont comportés, les liens sur lesquels ils ont cliqué et les achats effectués. Vous pouvez également obtenir des informations sur les mots-clés utilisés lors de la recherche de produits et services spécifiques sur les moteurs de recherche.

Actuellement, les réseaux sociaux fonctionnent comme un important canal de relation et de vente, mais les options sont nombreuses et maintenir votre communication avec le client sur tous ces réseaux coûte beaucoup de temps et d'argent.

Qu'est-ce que cela signifie? Que vous devez vous assurer que vous investissez votre argent dans les bons canaux, c'est-à-dire là où se trouve la majorité de votre public cible .

Utilisez Google Analytics pour savoir où vos utilisateurs sont les plus engagés et dirigez vos efforts vers cette plate-forme.

De cette façon, vous pouvez maximiser les résultats de vos campagnes marketing et répondre aux besoins et exigences de vos clients.

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Améliorer la convivialité du site Web

Google Analytics vous permet de voir combien de personnes ont visité votre site Web, mais ont fini par partir, ce qui signifie qu'elles n'ont pas trouvé ce qu'elles cherchaient.

L'outil montre quelles pages connaissent un taux de rebond élevé et lesquelles dépassent les attentes. Cela vous donne la possibilité de modifier certains éléments, comme l'optimisation, la conception et le contenu, pour faire plus de conversions et gagner des clients réguliers.

Avec Google Analytics, vous obtenez une analyse complète des taux de trafic, des taux de rebond, du nombre de transactions, des sessions et des taux de conversion de votre site.

Vous pouvez également exclure le trafic de vos propres connexions pour vous assurer que vous n'obtenez que des détails précis de vrais visiteurs.

En comprenant comment les visiteurs utilisent votre site, vous pouvez déterminer où il ne satisfait pas ces utilisateurs.

Cela peut être aussi simple que de voir quelles pages ont le taux de rebond le plus élevé grâce à une analyse approfondie du contenu pour comprendre quel type de contenu les utilisateurs recherchent.

Améliorez votre classement sur les moteurs de recherche

En plus de l'ensemble principal de mots-clés que vous optimisez, vous pouvez également découvrir quels autres termes les visiteurs saisissent pour trouver votre site et utiliser ces informations pour vous classer plus haut dans les classements des moteurs de recherche.

Lors de la campagne d'optimisation initiale, le nombre de mots-clés peut être faible. Mais avec le temps, vous commencerez à obtenir plus de mots-clés indexés dans les listes organiques.

Cependant, même si votre page est déjà bien indexée, vous pouvez toujours aller plus haut – de la page deux à la page un, par exemple. Utilisez d'autres éléments de référencement si vous remarquez qu'un mot-clé particulier a généré beaucoup de trafic sur votre site et faites tout ce qui est en votre pouvoir pour obtenir un meilleur placement dans les résultats de recherche.

« Le référencement est extrêmement important pour gagner du trafic et, essentiellement, gagner des prospects . Google Analytics peut vous aider à déterminer votre position et vous pouvez utiliser ces informations pour passer à autre chose et gagner votre place sur la première page », explique Charles Diaz, responsable SEO chez Revieweal.

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Faites attention aux rapports

Les rapports de comportement et de conversion de Google Analytics sont deux des sections utiles pour comprendre comment la convivialité de votre site Web satisfait vos clients.

  • À partir des rapports de comportement , vous pouvez déterminer les pages avec lesquelles les utilisateurs interagissent le plus et celles qui nécessitent des modifications ou des investissements supplémentaires.
  • Les rapports de conversion sont parfaits pour comprendre où les utilisateurs abandonnent leur processus de conversion. Cela permet de déterminer quelles étapes nécessitent une optimisation.
  • Les rapports d'audience peuvent également offrir quelques pépites d'informations pour améliorer l'ergonomie de votre site web. En comprenant des aspects tels que les appareils et le système d'exploitation que vos utilisateurs utilisent le plus souvent pour visiter votre site, vous pouvez vous assurer qu'il est compatible pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible.

Identifiez votre public cible

Lors de la collecte d'informations sur les clients sur différentes plates-formes, vous aurez une meilleure idée de ce que votre public recherche.

Avec des informations précises sur les besoins des clients, il est possible de créer un contenu ciblé pour améliorer l'engagement des utilisateurs.

De cette façon, vous pouvez offrir à vos acheteurs ce qu'ils attendent vraiment de votre entreprise, au lieu de tout afficher aveuglément pour qu'ils puissent choisir.

Vous avez probablement déjà une idée de qui est votre audience, mais les rapports d'audience de Google Analytics vous permettent de déterminer si votre perception est correcte ou non.

Ces rapports fournissent une gamme d' informations spécifiques à l'utilisateur, telles que l'emplacement, l'âge, le sexe et même les intérêts.

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Découvrez d'où viennent vos utilisateurs

Google Analytics analyse les informations de votre base de données sur la localisation des visiteurs et leur comportement d'achat . Cela peut vous aider à optimiser votre site et à créer des campagnes ciblées pour un public spécifique.

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Par exemple, si vous avez beaucoup de visiteurs espagnols sur votre page, cela vaut la peine d'envisager de traduire votre site en espagnol et de le vendre à l'international, si ce n'est pas déjà fait.

Les campagnes qui prennent en compte des événements spécifiques à un pays augmentent également vos opportunités de vente.

Allocation budgétaire

Comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, à partir de l'analyse suggérée ci-dessus, vous permet de déterminer dans quels domaines vous devriez investir davantage.

Le service est idéal pour vous aider à identifier les lacunes dans l'allocation des fonds. Par exemple, vous pouvez voir, à l'aide du rapport de localisation de l'utilisateur, que 20 % de vos visiteurs viennent d'Allemagne, un pays dans lequel vous n'avez jamais investi auparavant. Cela indiquerait la nécessité d'allouer des revenus pour cibler cette localisation.

L'utilisation de Google Analytics à des fins d'allocation de budget signifie que vous pouvez mesurer le retour sur investissement de divers aspects de vos campagnes et de vos efforts de marketing pour vous assurer que vous investissez dans les éléments qui offriront le meilleur rendement à l'avenir.

Comment utiliser Google Analytics

Google Analytics est non seulement gratuit, mais aussi très simple à mettre en place !

Visitez https://www.google.com/analytics/ et connectez-vous à l'aide d'un compte Gmail existant ou créez un nouveau compte.

L'étape suivante consiste à suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Cela implique de fournir des informations de base sur votre site Web, y compris votre nom de domaine, votre catégorie d'industrie et votre fuseau horaire.

Il est important de noter que lors de votre inscription, vous avez désormais la possibilité de choisir entre Universal Analytics et Classic Analytics . Bien qu'Universal Analytics soit la dernière technologie offerte par le service, il existe encore plusieurs aspects du suivi avec lesquels il n'est pas compatible, comme le remarketing. Il est important d'en tenir compte lors du choix de la version à implémenter.

Comprendre ce que c'est et comment fonctionne le Remarketing

Après avoir fourni les informations nécessaires, vous recevrez un code de suivi similaire au suivant :

Analytique universelle

Code de suivi UA

Analytique classique

Code de suivi GA

Copiez et insérez ce code de suivi sur chaque page de votre site avant la balise de fermeture. Une fois le code de suivi installé, les données commenceront à être surveillées.

Utilisez Google Analytics pour surveiller les performances de votre cours en ligne

Contrairement à d'autres outils d'analyse sur le marché, Google Analytics ne facture aucun frais mensuel ou d'abonnement. Cela signifie que tous les types d'entreprises peuvent utiliser ce service pour améliorer leurs stratégies commerciales et marketing.

Pour surveiller les performances de votre page sur Coursify.me , vous pouvez utiliser l'outil via Google Tag Manager . Enregistrez simplement le javascript Google Analytics sur Google Tag Manager et ajoutez le conteneur généré sur notre plateforme.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons préparé deux guides avec une étape par étape détaillée sur la façon de procéder, consultez :

Comment ajouter la version 4 de Google Analytics sur Coursify.me

Comment ajouter le Facebook Pixel (javascript) sur Coursify.me

Plateforme eLearning complète et optimisée pour le référencement, Coursify.me est la solution idéale pour ceux qui souhaitent créer, vendre et annoncer des cours sur internet.

Avec une intégration parfaite avec les principaux réseaux sociaux et plateformes de contenu, avec Coursify.me vous êtes déjà à mi-chemin du travail de bien vous positionner dans les moteurs de recherche et d'attirer des clients.

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