تحليلات جوجل: كيفية استخدامها لتحسين عملك

Google Analytics هي أداة مجانية يمكنك استخدامها لتتبع المعلومات حول الطريقة التي يتفاعل بها الزوار مع موقع الويب الخاص بك.

من تحسين الحملات التسويقية إلى تخصيص الميزانية ، دعنا نلقي نظرة على كيفية الاستفادة من Google Analytics لشركتك.

الفوائد التي يقدمها Google Analytics لعملك

Google Analytics عبارة عن نظام أساسي قائم على الويب يسمح لك بجمع البيانات حول زوار موقعك على الويب.

تتيح لك هذه الخدمة جمع وتحليل المعلومات حول كل شيء من كيفية وصول المستخدم إلى موقعك ، وما فعله ، سواء قام بالتحويل أم لا ، بالإضافة إلى تقديم الكثير من المعلومات الإضافية عن المستخدم نفسه.

يعد الحصول على هذه البيانات مفيدًا بشكل خاص أثناء حملة تحسين محرك البحث ، حيث يمكنك استخدام Google Analytics لتتبع أداء كلماتك الرئيسية. باستخدام الأداة ، ستتعرف على مقدار حركة المرور التي تجلبها كل كلمة من هذه الكلمات إلى موقعك.

- كيفية البحث عن الكلمات الرئيسية لاستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك

يعد تأسيس قرارات عملك على بيانات تجريبية أمرًا بالغ الأهمية لاستثمار أموالك بأفضل طريقة.

ينقسم Google Analytics إلى أربعة مجالات معلومات رئيسية:

• الجمهور: من يزور موقعك ؛
• الاكتساب: كيف يصلون إلى موقعك ؛
• السلوك: ما يفعلونه على موقعك ؛
• التحويلات: سواء فعلوا ما تريد أم لا.

كل مجال من هذه المجالات مفيد لأغراض مختلفة ويؤدي إلى الفوائد التجارية التالية: تحسين الحملة التسويقية ، وتحسين قابلية استخدام موقع الويب ، وتحديد الجمهور المستهدف ، وتخصيص الميزانية.

تحسين الحملات التسويقية

يعد تحسين الحملات التسويقية عملية مستمرة ، ولكن ما لم تعلم أنك تتخذ خطوات في الاتجاه الصحيح ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إجراء تغييرات تؤدي إلى سوء أداء حملاتك أو مجرد إضاعة الوقت.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه بيانات Google Analytics. من خلال فهم ما ينجح وما لا ينجح ، يمكنك تحسين الأنشطة الصحيحة وتجاهل الأنشطة التي لا تحقق نتائج.

- تسويق المحتوى لبيع الدورات عبر الإنترنت

الحملات المستهدفة

يمكن أن تساعدك Google Analytics على تطوير استراتيجيات تسويق أفضل وأكثر استنارة ، وتقديم معلومات حول مصادر حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وصفحات الوسائط الاجتماعية.

يمكنك بسهولة معرفة كيفية تصرف الزائرين والروابط التي نقروا عليها وعمليات الشراء التي قاموا بها. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول الكلمات الرئيسية المستخدمة عند البحث عن منتجات وخدمات معينة على محركات البحث.

في الوقت الحالي ، تعمل الشبكات الاجتماعية كعلاقة مهمة وقناة مبيعات ، لكن الخيارات عديدة وتكلفك الحفاظ على تواصلك مع العميل في جميع هذه الشبكات الكثير من الوقت والمال.

ماذا يعني ذلك؟ أنك بحاجة للتأكد من أنك تستثمر أموالك في القنوات الصحيحة ، أي حيث يوجد غالبية جمهورك المستهدف .

استخدم Google Analytics لمعرفة الأماكن الأكثر مشاركة للمستخدمين وتوجيه جهودك إلى هذا النظام الأساسي.

بهذه الطريقة يمكنك تعظيم نتائج حملاتك التسويقية وتلبية احتياجات العملاء ومتطلباتهم.

- 6 طرق للبيع على مواقع التواصل الاجتماعي

تحسين قابلية استخدام موقع الويب

يسمح لك Google Analytics بمعرفة عدد الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ، ولكن انتهى بهم الأمر بالمغادرة ، مما يعني أنهم لم يجدوا ما كانوا يبحثون عنه.

توضح الأداة الصفحات التي تشهد معدل ارتداد مرتفعًا والتي تتجاوز التوقعات. يمنحك هذا الفرصة لتغيير بعض العناصر ، مثل التحسين والتصميم والمحتوى ، لإجراء المزيد من التحويلات واكتساب عملاء متكررين.

باستخدام Google Analytics ، يمكنك الحصول على تحليل شامل لمعدلات حركة المرور على موقعك ، ومعدلات الارتداد ، وعدد المعاملات ، والجلسات ، ومعدلات التحويل.

يمكنك أيضًا استبعاد حركة المرور من عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك للتأكد من أنك تحصل فقط على تفاصيل دقيقة من زوار حقيقيين.

من خلال فهم كيفية استخدام الزوار لموقعك ، يمكنك تحديد أين يفشل في إرضاء هؤلاء المستخدمين.

يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل عرض الصفحات التي لديها أعلى معدل ارتداد من خلال تحليل محتوى متعمق لفهم نوع المحتوى الذي يبحث عنه المستخدمون.

تحسين ترتيبك على محركات البحث

بالإضافة إلى المجموعة الرئيسية من الكلمات الرئيسية التي تقوم بتحسينها ، يمكنك أيضًا معرفة المصطلحات الأخرى التي يدخلها الزوار للعثور على موقعك ، واستخدام هذه المعلومات للحصول على ترتيب أعلى في تصنيفات محرك البحث.

خلال حملة التحسين الأولية ، يمكن أن يكون عدد الكلمات الرئيسية صغيرًا. ولكن بمرور الوقت ، ستبدأ في الحصول على المزيد من الكلمات الرئيسية المفهرسة في القوائم العضوية.

ومع ذلك ، حتى إذا كانت صفحتك مفهرسة جيدًا بالفعل ، يمكنك دائمًا الانتقال إلى مستوى أعلى - من الصفحة الثانية إلى الصفحة الأولى ، على سبيل المثال. استخدم عناصر تحسين محركات البحث الأخرى إذا لاحظت أن كلمة رئيسية معينة تجذب الكثير من الزيارات إلى موقعك ، وتفعل كل ما في وسعك لتحقيق موضع أفضل في نتائج البحث.

" مُحسّنات محرّكات البحث مهمة للغاية لاكتساب حركة المرور ، وكسب العملاء المحتملين بشكل أساسي . يمكن أن يساعدك Google Analytics في تحديد موقعك ويمكنك استخدام هذه المعلومات للمضي قدمًا وكسب مكانك في الصفحة الأولى "، كما يقول تشارلز دياز ، مدير تحسين محركات البحث في Revieweal.

- دليل عملي لتحسين محركات البحث وكتابة الإعلانات

انتبه إلى التقارير

تعد تقارير السلوك والتحويل في Google Analytics قسمين من الأقسام المفيدة لفهم كيف ترضي قابلية استخدام موقع الويب الخاص بك عملاءك.

• من تقارير السلوك ، يمكنك تحديد الصفحات التي يتفاعل معها المستخدمون كثيرًا والتي تتطلب تغييرات أو مزيدًا من الاستثمار.
• تعد تقارير التحويل مفيدة لفهم المكان الذي يتخلى فيه المستخدمون عن عملية التحويل. هذا يساعد على تحديد الخطوات التي تتطلب التحسين.
• يمكن أن تقدم تقارير الجمهور أيضًا بعض المعلومات الجوهرية لتحسين إمكانية استخدام موقع الويب الخاص بك. من خلال فهم جوانب مثل الأجهزة ونظام التشغيل الذي يستخدمه المستخدمون في أغلب الأحيان لزيارة موقعك ، يمكنك التأكد من توافقه لتوفير أفضل تجربة مستخدم ممكنة.

حدد جمهورك المستهدف

عند جمع معلومات العملاء على منصات مختلفة ، سيكون لديك فكرة أفضل عما يبحث عنه جمهورك.

من خلال المعلومات الدقيقة حول احتياجات العملاء ، من الممكن إنشاء محتوى مستهدف لتحسين مشاركة المستخدم.

بهذه الطريقة ، يمكنك أن تقدم للمشترين ما يريدون حقًا من شركتك ، بدلاً من عرض كل شيء بشكل أعمى حتى يتمكنوا من الاختيار.

ربما تكون لديك بالفعل فكرة عن جمهورك ، لكن تقارير الجمهور في Google Analytics تتيح لك تحديد ما إذا كان تصورك صحيحًا أم لا.

توفر هذه التقارير مجموعة من المعلومات الخاصة بالمستخدم ، مثل الموقع والعمر والجنس وحتى الاهتمامات.

- كيفية إنشاء شخصيات المشتري لأعمالي

اكتشف من أين يأتي المستخدمون

يحلل Google Analytics المعلومات الموجودة في قاعدة البيانات الخاصة بك حول موقع الزوار وسلوكهم الشرائي . يمكن أن يساعدك هذا في تحسين موقعك وإنشاء حملات مستهدفة لجمهور معين.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك الكثير من الزوار من إسبانيا على صفحتك ، فمن المفيد التفكير في ترجمة موقعك إلى اللغة الإسبانية وبيعه دوليًا ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.

تؤدي الحملات التي تأخذ في الاعتبار الأحداث الخاصة بكل بلد أيضًا إلى زيادة فرص المبيعات لديك.

تخصيص الميزانية

يتيح لك فهم ما يصلح وما لا يصلح ، من التحليل المقترح أعلاه ، تحديد المجالات التي يجب أن تستثمر فيها أكثر.

الخدمة رائعة لمساعدتك على تحديد الثغرات في تخصيص الأموال. على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى ، باستخدام تقرير الموقع الخاص بالمستخدم ، أن 20٪ من زوار موقعك هم من ألمانيا - بلد لم تستثمر فيه من قبل. وهذا يشير إلى الحاجة إلى تخصيص إيرادات لاستهداف هذا الموقع.

يعني استخدام Google Analytics لأغراض تخصيص الميزانية أنه يمكنك قياس عائد الاستثمار لمختلف جوانب حملاتك وجهودك التسويقية للتأكد من أنك تستثمر في العناصر التي ستحقق أفضل عائد في المستقبل.

كيفية استخدام تحليلات جوجل

برنامج Google Analytics ليس مجانيًا فحسب ، بل إنه سهل الإعداد أيضًا!

قم بزيارة https://www.google.com/analytics/ وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Gmail الحالي أو قم بإنشاء حساب جديد.

الخطوة التالية هي اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يتضمن ذلك توفير المعلومات الأساسية حول موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك اسم المجال الخاص بك وفئة الصناعة والمنطقة الزمنية.

من المهم ملاحظة أنه عند التسجيل ، لديك الآن خيار الاختيار بين Universal Analytics و Classic Analytics . على الرغم من أن Universal Analytics هي أحدث تقنية تقدمها الخدمة ، إلا أنه لا تزال هناك العديد من جوانب التتبع التي لا تتوافق معها ، مثل تجديد النشاط التسويقي. من المهم مراعاة ذلك عند اختيار الإصدار المراد تنفيذه.

- فهم ما هو وكيف يعمل تجديد النشاط التسويقي

بعد تقديم المعلومات الضرورية ، ستتلقى رمز تتبع مشابه لما يلي:

Universal Analytics

تحليلات كلاسيكية

انسخ وأدخل رمز التتبع هذا في كل صفحة من صفحات موقعك قبل علامة الإغلاق. بمجرد تثبيت رمز التتبع ، ستبدأ مراقبة البيانات.

استخدم Google Analytics لمراقبة أداء دورتك التعليمية على الإنترنت

على عكس الأدوات التحليلية الأخرى الموجودة في السوق ، لا يتقاضى Google Analytics أي رسوم شهرية أو رسوم اشتراك. هذا يعني أنه يمكن لجميع أنواع الشركات استخدام هذه الخدمة لتحسين استراتيجيات الأعمال والتسويق الخاصة بهم.

لمراقبة أداء صفحتك على Coursify.me ، يمكنك استخدام الأداة من خلال Google Tag Manager . ما عليك سوى تسجيل Google Analytics javascript في Google Tag Manager وإضافة الحاوية التي تم إنشاؤها على نظامنا الأساسي.

لتسهيل الأمر ، قمنا بإعداد دليلين مع شرح تفصيلي خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك ، تحقق من:

- كيفية إضافة Google Analytics الإصدار 4 على Coursify.me

- كيفية إضافة Facebook Pixel (javascript) على Coursify.me

منصة التعليم الإلكتروني الكاملة والمحسّنة لـ SEO ، Coursify.me هي الحل المثالي لأولئك الذين يرغبون في إنشاء وبيع والإعلان عن الدورات التدريبية على الإنترنت.

من خلال التكامل المثالي مع الشبكات الاجتماعية الرئيسية ومنصات المحتوى ، مع Coursify.me أنت بالفعل في منتصف الطريق من خلال العمل على تحديد مكانة جيدة في محركات البحث وجذب العملاء.

يخدم Coursify.me الشركات والمهنيين في أكثر من 60 دولة ، وهو نظام إدارة تعلم ديناميكي وقابل للتخصيص (LMS).

- نظام إدارة التعلم: ما هو؟

لمعرفة المزيد ، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت ، واختبر النظام الأساسي وفهم سبب كوننا الخيار الأفضل لدورتك التدريبية عبر الإنترنت.