Como criar um plano de marketing matador e se poupar de um susto

Amo o Halloween desde criança. Naquela época, eu adorava inventar uma fantasia, às vezes com meses de antecedência, e bolar um plano para a noite. E eu ainda amo o feriado. Eu amo a diversão. Os elementos assustadores da surpresa. E, claro, aquelas guloseimas açucaradas.

Planejar uma noite de Halloween bem-sucedida tem paralelos estranhos com a criação de um plano de marketing bem-sucedido. Você precisa fazer alguma preparação para garantir que tudo esteja certo – desde a aparência das campanhas até o planejamento da rota até a execução.

Vamos dissecar os componentes de um plano de marketing matador para que você não seja pego de surpresa. Não tenha medo – este processo não é assustador. O verdadeiro show de terror seria não ter um plano.

Começando pelo caminho errado

Antes de embarcarmos, uma palavra de cautela. É tentador planejar primeiro sua “fantasia” e depois sua logística. Mas não vá muito longe no caminho muito rapidamente. Você vai querer ter uma noção geral do seu plano antes de dar os retoques finais no traje e, como sabemos, o diabo está nos detalhes. Por exemplo, você sabe onde está comemorando? Uma festa dentro de casa é diferente de passear pelas ruas. Com quem você está comemorando, colegas ou filhos? Qual é o seu orçamento? Todas essas coisas podem afetar sua escolha de fantasia.

Se você colocar as lentes do seu plano de marketing, verá os paralelos. O local da sua festa de Halloween é semelhante aos seus canais de marketing. Suas coortes são seu público. E seu orçamento é, bem, seu orçamento. Antes de polir aquela cópia de campanha perfeita, certifique-se de ter a configuração da paisagem.

Elementos de um plano de marketing bem-sucedido

Planejamento de marketing: contos, timing e táticas

Primeiro, você precisa pensar no quadro geral. O que você quer fazer e onde? Isso inclui a concepção inicial e o planejamento tático. Qual é exatamente o seu carniçal... ou seja, seu objetivo? Trace-o em termos concretos, por exemplo, “lançar um novo produto” ou “realizar um concurso”. Coloque essa estaca no chão.

Lançando sua visão

Se você tem ideias iniciais para sua fantasia – sua visão – não há problema em esboçá-las em termos vagos. Uma espécie de esboço de esqueleto. Apenas não gaste muito tempo aqui, porque as coisas podem mudar conforme você trabalha no resto do seu plano.

Em seguida, considere o seu tempo.

Qual é a sua data de lançamento? Elabore um cronograma aproximado de workback até essa data.

Outra decisão relacionada ao tempo é a duração de sua campanha – quando ela começará e expirará. Esses parâmetros são fundamentais e o tempo realmente é tudo. (Além disso, aqui vai uma dica: a automação de marketing pode ajudá-lo a lançar sua campanha no momento certo da jornada do cliente.)

Quem você está tentando alcançar?

Pense se você deseja abordar clientes novos ou existentes, ou talvez aqueles antigos clientes que o ignoraram e que você deseja reengajar. Estas são as pessoas que você gostaria de colocar sob seu feitiço.

Onde você irá?

Considere os canais onde você promoverá. Esta é a parte logística de sua campanha – seu planejamento de rota. Considere rotas testadas e comprovadas que você sabe que rendem muitos doces proverbiais, bem como alguns novatos para adicionar à mistura.

Qual é o seu orçamento – e recursos?

Quanto múmia - er, dinheiro - você tem para gastar? Qual é o seu orçamento?

Além disso, quantas mãos estão no seu baralho? Quantos tritões há no seu caldeirão? Pense no planejamento de recursos e capacidade, tanto de sua equipe interna quanto de terceiros.

Prepare-se para o sucesso

Antes de acompanhar os resultados de sua campanha, você deve ter uma ideia de seus objetivos. Isso deve ser anotado em seu plano de marketing antes de iniciá-lo - portanto, se você não colocou alguns benchmarks e metas em seus planos, volte e faça isso primeiro. É importante certificar-se de que seus objetivos são mensuráveis ​​e atingíveis, para que você não seja assombrado pelo arrependimento mais tarde. Lembre-se do acrônimo da indústria “SMART” – defina metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e oportunas.

Remova o manto da escuridão e leve tudo para a luz do dia. Como você medirá taticamente os resultados? Quais ferramentas você usará? Onde e como você compartilhará esses resultados – com os colegas atuais, bem como em um arquivo para o futuro? É sempre bom manter um registro do que você faz – especialmente se for um sucesso monstruoso. (Nota: Act-On pode ajudar aqui.)

Não se esqueça de distribuir os doces e guloseimas. É importante surpreender seu público – impressioná-los, encantá-los e oferecer guloseimas. Pode ser onde você cria programas de fidelidade, recompensas para clientes, descontos e ofertas ou concursos.

Finalmente, reúna seus pensamentos e deixe sua equipe saber qual é o plano . Você conhece o ditado: diga a eles o que você vai dizer, diga a eles e diga a eles o que você disse a eles. Clareza é o charme. Em um plano de marketing, isso se concretiza por meio do Sumário Executivo – ou resumo – logo no início. Além disso, feche com uma conclusão resumindo todas as partes.

Em seguida, obtenha o buy-off, circulando-o para seu chefe, seus colegas e quem quer que seja um dos principais interessados. Encante-os com sua estratégia brilhante e você evitará as vaias.

Criação e design

Em seguida vem a parte divertida: criar o look – a “fantasia” – e experimentar o tamanho.

Como mencionei, a fase criativa geralmente é onde queremos pular primeiro. Depois de ter uma visão completa do plano e dos parâmetros abrangentes, é hora! Olhe para trás para suas anotações de esqueleto de cima. Agora que você tem mais ossos no plano, você está começando a ver uma imagem melhor do produto acabado?

Agora é a hora de se soltar e transformar aquela abóbora em uma abóbora – para começar a escrever, desenhar, criar. Experimente o tamanho – ou seja, teste com seus colegas. E lembre-se de enterrar quaisquer elementos que estejam mortos na chegada.

Executando seu plano

Ao contrário de seu nome sombrio, esta é a fase go-do. Certifique-se de saber quem está no gancho para fazer o quê. Certifique-se de que seu plano nomeie nomes. Atribua tarefas e prazos a equipes ou indivíduos. Seja claro sobre as expectativas de quem é responsável por quê e quando. Não deixe sua equipe ficar presa em uma teia de aranha de confusão e mensagens contraditórias. (Leia isso para obter mais razões sobre por que você precisa de um processo de fluxo de trabalho claro.)

Medindo o sucesso: quanto saque você conseguiu?

Depois de executar seus planos, é hora de começar a ver como eles se saíram. Em termos de Halloween, é aqui que você conta seus doces.

Todos nós queremos ter sucesso, conseguir muitos saques. Mas lembre-se de que você também aprende com os fracassos, então não deixe que eles o assustem. Se você se deparar com becos sem saída sem doces, sabe que não deve experimentá-los novamente no próximo ano.

Afinal não é tão assustador

Espero que essas dicas ajudem você a se sentir mais confiante na criação de um plano de marketing. Desejo-lhe sucesso na jornada - e doces - à frente.