Comment créer un plan marketing efficace et vous épargner une frayeur

J'adore Halloween depuis que je suis enfant. À l'époque, j'adorais imaginer un costume, parfois des mois à l'avance, et élaborer un plan pour la soirée. Et j'aime toujours les vacances. J'aime le plaisir. Les éléments effrayants de la surprise. Et, bien sûr, ces friandises sucrées.

La planification d'un All Hallow's Eve réussi présente d'étranges parallèles avec la création d'un plan marketing réussi. Vous devez vous préparer pour vous assurer que tout est parfait, de l'apparence des campagnes à la planification de l'itinéraire en passant par l'exécution.

Découvrons les composants d'un plan marketing efficace pour ne pas être pris par surprise. N'ayez pas peur - ce processus n'est pas effrayant. Le vrai spectacle d'horreur serait de ne pas avoir de plan.

Partir sur le mauvais chemin

Avant d'embarquer, un mot d'avertissement. Il est tentant de planifier d'abord votre « costume » et ensuite votre logistique. Mais n'allez pas trop loin sur le chemin trop rapidement. Vous voudrez avoir une idée générale de votre plan avant de mettre la touche finale au costume et, comme nous le savons, le diable se cache dans les détails. Par exemple, savez-vous où vous célébrez ? Une fête à l'intérieur est différente de se promener à l'extérieur dans les rues. Avec qui fêtes-tu, collègues ou enfants ? Quel est votre budget ? Toutes ces choses peuvent affecter votre choix de costume.

Si vous mettez votre objectif de plan marketing, vous verrez les parallèles. Le lieu de votre fête d'Halloween s'apparente à vos canaux de commercialisation. Vos cohortes sont votre public. Et votre budget est, eh bien, votre budget. Avant de peaufiner cette copie de campagne parfaite, assurez-vous d'avoir la configuration du paysage.

Les éléments d'un plan marketing réussi

Planification marketing : histoires, timing et tactiques

Tout d'abord, vous devez avoir une vue d'ensemble. Que veux-tu faire, et où ? Cela comprend l'idéation initiale et la planification tactique. Quelle est exactement votre goule… c'est-à-dire votre objectif ? Tracez-le en termes concrets, par exemple, « lancez un nouveau produit » ou « organisez un concours ». Mettez ce pieu dans le sol.

Diffuser votre vision

Si vous avez des idées initiales pour votre costume – votre vision – vous pouvez les esquisser en termes vagues. Un contour squelette, en quelque sorte. Ne passez pas trop de temps ici, car les choses peuvent changer au fur et à mesure que vous travaillez sur le reste de votre plan.

Ensuite, considérez votre timing.

Quelle est votre date de lancement ? Établissez un calendrier de travail approximatif menant à cette date.

Une autre décision liée au temps est la durée de votre campagne - quand elle commencera et expirera. Ces paramètres sont essentiels, et le timing est vraiment tout. (Voici également un indice : l'automatisation du marketing peut vous aider à lancer votre campagne au bon moment dans le parcours client.)

Qui essayez-vous d'atteindre ?

Réfléchissez si vous souhaitez vous adresser à des clients nouveaux ou existants, ou peut-être à ces anciens clients qui vous ont fantôme et que vous souhaitez réengager. Ce sont des personnes que vous aimeriez mettre sous votre charme.

Où iras-tu?

Considérez les canaux où vous ferez la promotion. C'est la partie logistique de votre campagne - votre planification d'itinéraire. Considérez des itinéraires éprouvés qui, vous le savez, rapportent beaucoup de bonbons proverbiaux, ainsi que quelques débutants à ajouter au mélange.

Quel est votre budget – et vos ressources ?

Combien de maman – euh, d'argent – ​​avez-vous à dépenser ? Quel est votre budget ?

Aussi, combien de mains avez-vous sur votre deck ? Combien y a-t-il de tritons dans votre chaudron ? Pensez aux ressources et à la planification des capacités, à la fois de votre personnel interne et de tiers.

Préparez-vous pour le succès

Avant de suivre les résultats de votre campagne, vous voudrez avoir une idée de vos objectifs. Ceux-ci doivent être notés dans votre plan de marketing avant de le commencer - donc si vous n'avez pas mis de repères et d'objectifs dans vos plans, revenez en arrière et faites-le d'abord. Il est important de vous assurer que vos objectifs sont mesurables et atteignables afin de ne pas être hanté par des regrets plus tard. N'oubliez pas l'acronyme de l'industrie "SMART" - fixez des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et opportuns.

Enlevez le manteau des ténèbres et mettez tout à la lumière du jour. Comment allez-vous mesurer tactiquement les résultats ? Quels outils allez-vous utiliser ? Où et comment partagerez-vous ces résultats - avec vos collègues actuels ainsi que dans une archive pour le futur ? Il est toujours bon de garder une trace de ce que vous faites, surtout si c'était un succès monstre. (Remarque : Act-On peut vous aider ici.)

N'oubliez pas de distribuer les trucs et astuces. Il est important de surprendre votre public : épatez-le, ravissez-le et offrez-lui des cadeaux. C'est peut-être là que vous intégrez des programmes de fidélité, des récompenses client, des remises et des offres ou des concours.

Enfin, rassemblez vos idées et faites savoir à votre équipe quel est le plan . Vous connaissez l'adage : dites-leur ce que vous allez leur dire, dites-leur, et dites-leur ce que vous leur avez dit. La clarté est le charme. Dans un plan marketing, cela prend forme via le résumé exécutif - ou résumé - au début. Terminez également par une conclusion résumant toutes les parties.

Ensuite, obtenez l'achat en le faisant circuler à votre patron, à vos collègues et à toute autre partie prenante clé. Envoûtez-les avec votre brillante stratégie et vous éviterez les huées.

Création et conception

Vient ensuite la partie amusante : créer le look – le « costume » – et l'essayer pour la taille.

Comme je l'ai mentionné, la phase créative est souvent celle où nous voulons sauter en premier. Une fois que vous avez une image complète du plan global et des paramètres, il est temps ! Regardez vos notes squelettes d'en haut. Maintenant que vous avez plus d'os dans le plan, commencez-vous à avoir une meilleure image du produit fini ?

Il est maintenant temps de se détacher et de transformer cette citrouille en une citrouille-lanterne - pour commencer à écrire, concevoir, créer. Essayez-le pour la taille - c'est-à-dire testez-le avec vos collègues. Et n'oubliez pas d'enterrer tous les éléments morts à l'arrivée.

Exécution de votre plan

Contrairement à son nom sinistre, c'est la phase go-do. Assurez-vous de savoir qui est responsable de quoi. Assurez-vous que votre plan nomme des noms. Attribuez des tâches et des délais à des équipes ou à des individus. Soyez clair sur les attentes de qui est responsable de quoi et à quel moment. Ne laissez pas votre équipe se faire prendre dans une toile d'araignée de confusion et de messages contradictoires. (Lisez ceci pour plus de raisons sur les raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un processus de flux de travail clair.)

Mesurer le succès : combien de butin avez-vous obtenu ?

Une fois que vous avez exécuté vos plans, il est temps de commencer à voir comment ils ont fonctionné. En termes d'Halloween, c'est là que vous comptez vos bonbons.

Nous voulons tous réussir, marquer beaucoup de butin. Mais rappelez-vous que vous apprenez aussi des échecs, alors ne les laissez pas vous effrayer. Si vous rencontrez des impasses sans bonbons, vous savez que vous ne devriez pas les réessayer l'année prochaine.

Pas si effrayant finalement

J'espère que ces conseils vous aideront à vous sentir plus confiant dans la création d'un plan marketing. Je vous souhaite du succès dans le voyage - et le transport de bonbons - à venir.