Localizando sua loja de comércio eletrônico: 7 maneiras de aumentar as vendas

Assim que você tiver definido seu nicho, é hora de pensar no próximo passo. E isso é localização de comércio eletrônico. Por 'localização', quero dizer criar um site para sua loja de comércio eletrônico que reflita a cultura e o idioma do país em que ela será vendida e usada. Tenha em mente que isso não significa necessariamente redesenhar todo o seu site; existem outras maneiras de adaptá-lo para atender ao público local, mantendo a identidade da marca intacta.

Neste blog, discutiremos 7 maneiras comprovadas de localização de comércio eletrônico que você pode seguir para aumentar suas vendas online.

O que é uma localização de comércio eletrônico?

No comércio eletrônico, a localização é um processo que permite que você personalize o conteúdo do seu site para cada país.

Isso significa ter um domínio separado, um conjunto separado de palavras-chave e descrições de produtos em cada versão localizada do seu site. Embora isso possa parecer muito esforço, vale a pena por vários motivos:

• Os domínios localizados têm melhores classificações nos motores de busca locais.

• Ele permite que você obtenha tráfego mais relevante do seu mercado local.

• Ele ajuda você a obter mais conversões de tráfego relevante usando conteúdo relevante.

Em poucas palavras, a localização é a tradução do seu perfil online, loja online, produtos e imagens para o idioma local. Esta é a língua do país para o qual pretende expandir-se, tendo em conta os hábitos culturais e locais da população.

O objetivo da localização é proporcionar aos compradores internacionais uma experiência de compra on-line em sua loja idêntica à que eles podem obter em seu próprio país.

Na verdade, 40% dos usuários online nunca comprarão nada nesses sites, que não estão em seu idioma nativo.

Portanto, é vital começar a localizar sua loja de comércio eletrônico, se você ainda não o fez.

7 maneiras de localizar sua loja de comércio eletrônico

Agora, quando você tiver uma melhor compreensão do termo 'localização e sua importância, podemos seguir para as maneiras que você pode seguir para aumentar suas vendas de comércio eletrônico:

Traduza a descrição e o conteúdo da sua loja

Em primeiro lugar, você precisa traduzir a descrição e o conteúdo da sua loja para o idioma do país de destino.

Como o mundo de língua inglesa domina a internet, não é surpresa que a maior parte do seu tráfego venha de lá. No entanto, nem todos sabem inglês. Portanto, se você não está atendendo a esse mercado, sua empresa está perdendo um vasto grupo de clientes em potencial! Então, como você traduz sua loja e seu conteúdo?

Bem, é simples. Se você quiser ir sem problemas, considere usar uma ferramenta de tradução que possa traduzir perfeitamente todo o conteúdo para o idioma nativo.

Felizmente, o Apimio resolve esse problema para você também. É uma solução de gerenciamento de informações de produtos que permite ao usuário localizar todo o seu conteúdo no idioma de destino. Além disso, também permite gerenciar vários produtos e distribuir atributos de produtos em vários canais.

Pense Criativo e Pense Local

Se você é proprietário de uma empresa que está pronto para expandir seus negócios de comércio eletrônico, há duas coisas que você deve fazer: pensar localmente e pensar criativamente. Ambas as estratégias podem ajudá-lo a expandir sua marca internacionalmente.

Pense local quando se trata de entender a cultura de um determinado mercado. Se uma empresa decidir abrir um novo escritório em um país diferente, ela precisa garantir que contrate funcionários que entendam a cultura e os modos de vida daquele país. Isso significa que as empresas precisam contratar tradutores para seus sites e materiais de vendas porque nem todos os idiomas são iguais.

Mesmo que você tenha uma loja da Shopify em apenas um idioma, você precisa garantir que ela esteja em vários idiomas.

Use a moeda nativa

A localização é vital para qualquer empresa interessada em entrar em novos mercados. Embora os serviços de tradução sejam cruciais para alcançar consumidores no exterior, é essencial considerar os métodos de pagamento, moedas e hábitos de compras locais do seu público-alvo.

O mercado global de comércio eletrônico está se estendendo a um ritmo sem precedentes. No entanto, muitas empresas não podem colher os benefícios do mercado internacional devido às barreiras de pagamento.

O país para o qual você está vendendo tem leis que regem como você pode aceitar pagamentos de clientes. Você também deve ser informado sobre os diferentes métodos de pagamento que são populares nesse mercado. Ao vender produtos internacionalmente, você precisa saber tudo, desde as taxas de câmbio até as leis de pagamento.

Fale com os clientes em seu idioma nativo nas mídias sociais

Facebook, Twitter, Instagram e Snapchat estão todos disponíveis em vários idiomas. Mais de 50% dos usuários globais da Internet vivem fora dos Estados Unidos. No entanto, a maioria das empresas não localiza suas mídias sociais para mercados internacionais. Isso ocorre porque pode ser desafiador criar conteúdo que atenda às expectativas em diferentes culturas. Ou porque as empresas acham que precisam traduzir todo o seu conteúdo para outros idiomas.

Como empresa, você deve sempre tentar atender às expectativas dos clientes em todas as plataformas. Os clientes esperam que as empresas falem com eles em seu idioma nativo. No entanto, pode ser difícil para as empresas encontrar tempo e recursos.

A mídia social é uma excelente maneira de alcançar os clientes em seu idioma nativo. É útil para localização de comércio eletrônico porque permite que sua empresa se comunique pessoalmente com os clientes.

Sua equipe de mídia social deve ser formada por indivíduos que falam os idiomas de seus mercados-alvo. Isso permitirá que eles entendam melhor as necessidades de seu cliente-alvo e respondam de uma maneira que ressoe com eles.

Oferecer frete grátis para seu país ou região

As taxas de envio são uma das fontes mais significativas de frustração para os compradores de comércio eletrônico. De fato, pesquisas mostram que mais da metade de todos os compradores abandonarão seu carrinho de compras se as taxas de envio forem muito altas.

De acordo com um estudo da Walker Sands, o frete grátis ou de baixo custo é o fator número um na escolha de um varejista eletrônico. Além disso, é uma ótima maneira de aumentar as taxas de conversão e o volume de vendas. Com um volume maior, você pode negociar margens de lucro melhores com fornecedores e vendedores.

Oferecer frete grátis para uma região específica é uma ótima maneira de aumentar as vendas dessa parte específica do mundo.

Por exemplo, se você está vendendo produtos dos EUA, comercializar esses produtos para aqueles que moram no Reino Unido pode ser uma ótima maneira de aumentar as vendas. Da mesma forma, se você vende produtos da China, comercializar esses produtos para quem mora no Japão também pode ser uma boa ideia.

Por exemplo, o eBay tem mercados locais para diferentes países ao redor do mundo - e seus usuários podem aproveitar o frete grátis usando seus mercados locais e pagando com PayPal.

Adicione um blog ao seu site para obter mais conteúdo e credibilidade

Sabe-se agora que uma loja online tem mais probabilidade de atrair potenciais compradores se tiver um blog. Os blogs podem ajudar seus prospects e clientes a conhecer seus produtos, entender suas necessidades e necessidades e se sentir mais à vontade com você.

Com a ajuda dos blogs, os sites de comércio eletrônico podem impulsionar seus negócios de várias maneiras. Um blog é uma ferramenta essencial para localização de comércio eletrônico, que ajuda a aumentar o ranking de SEO do site e localizar conteúdo para usuários internacionais.

Os blogs são usados ​​principalmente para compartilhar informações sobre produtos e serviços, mas também são adequados para compartilhar conteúdos não diretamente relacionados ao seu negócio. Esse tipo de conteúdo geralmente é de natureza mais pessoal, como dicas ou conselhos sobre como usar melhor o produto ou serviço.

Crie uma página do Google Place para o seu negócio!

Nos últimos anos, o Google construiu uma mudança significativa da pesquisa local para a descoberta local. Neste novo mundo de busca local, as empresas que desejam ser encontradas precisam registrar seus negócios no Google Places.

Os resultados da pesquisa local do Google são muitas vezes a primeira página de resultados que as pessoas veem, por isso é importante garantir que as empresas não falhem. As Páginas do Google Places são uma ótima maneira de os proprietários de empresas oferecerem aos consumidores uma maneira fácil de encontrar seus negócios on-line.

As páginas de locais são outra maneira de as empresas anunciarem sua localização para os consumidores. Também dá a eles a oportunidade de coletar avaliações de clientes, o que pode ajudar a melhorar o SEO da sua loja no Google, pois mostra que eles têm avaliações positivas no Yelp, TripAdvisor, Facebook, etc.

Conclusão

Para maximizar o potencial do seu negócio de comércio eletrônico, considere localizá-lo. As maneiras listadas neste artigo podem ajudá-lo a fazê-lo de forma eficaz e sem muitos problemas. Siga-os hoje e veja como suas vendas aumentam! Se você tiver alguma dúvida ou quiser falar mais sobre localização de conteúdo, não hesite em nos contatar.