Localiser votre boutique de commerce électronique : 7 façons d'augmenter les ventes

Dès que vous avez défini votre créneau, il est temps de penser à la prochaine étape. Et c'est la localisation du commerce électronique. Par « localisation », j'entends la création d'un site pour votre boutique en ligne qui reflète la culture et la langue du pays dans lequel elle sera vendue et utilisée. Gardez à l'esprit que cela ne signifie pas nécessairement la refonte de l'ensemble de votre site Web ; il existe d'autres façons de l'adapter aux publics locaux tout en gardant intacte son identité de marque.

Dans ce blog, nous discuterons de 7 méthodes éprouvées de localisation du commerce électronique que vous pouvez suivre pour augmenter vos ventes en ligne.

Qu'est-ce qu'une localisation de commerce électronique ?

Dans le commerce électronique, la localisation est un processus qui vous permet d'adapter le contenu de votre site Web à chaque pays.

Cela signifie avoir un domaine distinct, un ensemble distinct de mots-clés et des descriptions de produits dans chaque version localisée de votre site. Bien que cela puisse sembler beaucoup d'efforts, cela en vaut la peine pour de nombreuses raisons :

• Les domaines localisés sont mieux classés dans les moteurs de recherche locaux.

• Cela vous permet d'obtenir un trafic plus pertinent de votre marché local.

• Il vous aide à obtenir plus de conversions à partir d'un trafic pertinent en utilisant un contenu pertinent.

En un mot, la localisation est la traduction de votre profil en ligne, de votre boutique en ligne, de vos produits et de vos images dans la langue locale. C'est la langue du pays vers laquelle vous comptez vous développer, en tenant compte des habitudes culturelles et locales de la population.

Le but de la localisation est d'offrir aux acheteurs internationaux une expérience d'achat en ligne dans votre magasin identique à ce qu'ils peuvent obtenir dans leur propre pays.

En fait, 40 % des utilisateurs en ligne n'achèteront jamais rien sur ces sites Web, qui ne sont pas dans leur langue maternelle.

Par conséquent, il est essentiel de commencer à localiser votre boutique en ligne si vous ne l'avez pas déjà fait.

7 façons de localiser votre boutique en ligne

Maintenant que vous avez peut-être une meilleure compréhension du terme « localisation » et de son importance, nous pouvons passer aux moyens que vous pouvez suivre pour augmenter vos ventes de commerce électronique :

Traduisez la description et le contenu de votre boutique

Avant toute chose, vous devez traduire la description et le contenu de votre boutique dans la langue du pays ciblé.

Étant donné que le monde anglophone domine Internet, il n'est pas surprenant que la majeure partie de votre trafic provienne de là. Cependant, tout le monde ne connaît pas l'anglais. Par conséquent, si vous ne vous adressez pas à ce marché, votre entreprise passe à côté d'un vaste groupe de clients potentiels ! Alors, comment procédez-vous pour traduire votre boutique et son contenu ?

Eh bien, c'est simple. Si vous voulez que tout se passe bien, vous pouvez envisager d'utiliser un outil de traduction capable de traduire de manière transparente tout le contenu dans leur langue maternelle.

Heureusement, Apimio résout également ce problème pour vous. Il s'agit d'une solution de gestion des informations produit qui permet à l'utilisateur de localiser tout son contenu dans la langue cible. En outre, il vous permet également de gérer plusieurs produits et de syndiquer les attributs de produits sur plusieurs canaux.

Pensez créatif et pensez local

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise et que vous êtes prêt à développer votre activité de commerce électronique, vous devez faire deux choses : penser local et penser de manière créative. Ces deux stratégies peuvent vous aider à développer votre marque à l'international.

Pensez local lorsqu'il s'agit de comprendre la culture d'un marché particulier. Si une entreprise décide d'ouvrir un nouveau bureau dans un autre pays, elle doit s'assurer qu'elle embauche des employés qui comprennent la culture et les modes de vie de ce pays. Cela signifie que les entreprises doivent employer des traducteurs pour leurs sites Web et leurs supports de vente, car toutes les langues ne sont pas identiques.

Même si vous avez une boutique Shopify dans une seule langue, vous devez vous assurer qu'elle est en plusieurs langues.

Utiliser la devise native

La localisation est vitale pour toute entreprise souhaitant pénétrer de nouveaux marchés. Bien que les services de traduction soient essentiels pour atteindre les consommateurs à l'étranger, il est essentiel de tenir compte des méthodes de paiement, des devises et des habitudes d'achat locales de votre public cible.

Le marché mondial du commerce électronique s'étend à un rythme sans précédent. Cependant, de nombreuses entreprises ne peuvent pas profiter des avantages du marché international en raison des barrières de paiement.

Le pays auquel vous vendez a ses lois qui régissent la façon dont vous pouvez accepter les paiements des clients. Vous devez également être informé des différentes méthodes de paiement populaires sur ce marché. Lorsque vous vendez des produits à l'international, vous devez tout savoir, de leurs taux de change à leurs lois de paiement.

Parlez aux clients dans leur langue maternelle sur les médias sociaux

Facebook, Twitter, Instagram et Snapchat sont tous disponibles en plusieurs langues. Plus de 50% des internautes mondiaux vivent en dehors des États-Unis. Cependant, la plupart des entreprises ne localisent pas leurs médias sociaux pour les marchés internationaux. En effet, il peut être difficile de créer un contenu qui réponde aux attentes de différentes cultures. Ou parce que les entreprises pensent qu'elles doivent traduire tout leur contenu dans d'autres langues.

En tant qu'entreprise, vous devez toujours essayer de répondre aux attentes des clients sur chaque plate-forme. Les clients attendent des entreprises qu'elles leur parlent dans leur langue maternelle. Cependant, il peut être difficile pour les entreprises de trouver le temps et les ressources nécessaires.

Les médias sociaux sont un excellent moyen d'atteindre les clients dans leur langue maternelle. Il est pratique pour la localisation du commerce électronique car il permet à votre entreprise de communiquer personnellement avec les clients.

Votre équipe de médias sociaux doit être constituée d'individus qui parlent les langues de vos marchés cibles. Cela leur permettra de mieux comprendre les besoins de votre clientèle cible et de répondre d'une manière qui résonne avec eux.

Offrir la livraison gratuite dans leur pays ou région

Les frais d'expédition sont l'une des sources de frustration les plus importantes pour les acheteurs de commerce électronique. En fait, les recherches montrent que plus de la moitié de tous les acheteurs abandonneront leur panier si les frais d'expédition sont trop élevés.

Selon une étude de Walker Sands, la livraison gratuite ou à faible coût est le facteur numéro un lors du choix d'un e-commerçant. De plus, c'est un excellent moyen d'augmenter les taux de conversion et le volume des ventes. Avec un volume plus élevé, vous pouvez potentiellement négocier de meilleures marges bénéficiaires avec les fournisseurs et les vendeurs.

Offrir la livraison gratuite dans une région spécifique est un excellent moyen d'augmenter les ventes de cette partie particulière du monde.

Par exemple, si vous vendez des produits en provenance des États-Unis, la commercialisation de ces produits auprès des personnes vivant au Royaume-Uni pourrait être un moyen considérable d'augmenter les ventes. De même, si vous vendez des produits en provenance de Chine, commercialiser ces produits auprès de ceux qui vivent au Japon pourrait également être une bonne idée.

Par exemple, eBay a des places de marché locales pour différents pays à travers le monde - et leurs utilisateurs peuvent profiter de la livraison gratuite en utilisant leurs places de marché locales et en payant avec PayPal.

Ajoutez un blog à votre site pour plus de contenu et de crédibilité

On sait maintenant qu'une boutique en ligne est plus susceptible d'attirer des acheteurs potentiels si elle possède un blog. Les blogs peuvent aider vos prospects et clients à en savoir plus sur vos produits, à comprendre vos besoins et vos besoins et à se sentir plus à l'aise avec vous.

Avec l'aide des blogs, les sites de commerce électronique peuvent dynamiser leur activité de plusieurs manières. Un blog est un outil essentiel pour la localisation du commerce électronique, qui aide à améliorer le classement SEO du site et à localiser le contenu pour les utilisateurs internationaux.

Les blogs sont principalement utilisés pour partager des informations sur les produits et services, mais ils conviennent également pour partager du contenu non directement lié à son activité. Ce type de contenu est généralement de nature plus personnelle, comme des astuces ou des conseils pour mieux utiliser le produit ou le service.

Créez une page Google Adresses pour votre entreprise !

Au cours des dernières années, Google a mis en place un changement significatif de la recherche locale à la découverte locale. Dans ce nouveau monde de la recherche locale, les entreprises qui souhaitent être trouvées doivent enregistrer leur entreprise sur Google Adresses.

Les résultats de recherche locale de Google sont très souvent la première page de résultats que les gens voient, il est donc important de s'assurer que les entreprises ne disparaissent pas. Les pages Google Adresses sont un excellent moyen pour les propriétaires d'entreprise d'offrir aux consommateurs un moyen simple de trouver leur entreprise en ligne.

Les pages d'adresses sont un autre moyen pour les entreprises d'annoncer leur emplacement aux consommateurs. Cela leur donne également la possibilité de collecter des avis de clients, ce qui peut aider à améliorer le référencement de votre boutique dans Google car cela montre qu'ils ont des avis positifs sur Yelp, TripAdvisor, Facebook, etc.

Conclusion

Afin de maximiser le potentiel de votre entreprise de commerce électronique, vous devriez envisager de la localiser. Les moyens énumérés dans cet article peuvent vous aider à le faire efficacement et sans trop de tracas. Suivez-les aujourd'hui et voyez comment vos ventes augmentent ! Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur la localisation de contenu, n'hésitez pas à nous contacter.