Localización de su tienda de comercio electrónico: 7 formas de aumentar las ventas

Tan pronto como haya definido su nicho, es hora de pensar en el siguiente paso. Y eso es la localización de comercio electrónico. Por "localización" me refiero a la creación de un sitio para su tienda de comercio electrónico que refleje la cultura y el idioma del país en el que se venderá y utilizará. Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente rediseñar todo su sitio web; hay otras formas en que puede adaptarlo para adaptarse a las audiencias locales mientras mantiene intacta su identidad de marca.

En este blog, discutiremos 7 formas probadas de localización de comercio electrónico que puede seguir para aumentar sus ventas en línea.

¿Qué es una localización de comercio electrónico?

En el comercio electrónico, la localización es un proceso que le permite adaptar el contenido de su sitio web a cada país.

Esto significa tener un dominio separado, un conjunto separado de palabras clave y descripciones de productos en cada versión localizada de su sitio. Si bien esto puede parecer mucho esfuerzo, vale la pena por muchas razones:

• Los dominios localizados tienen mejores clasificaciones en los motores de búsqueda locales.

• Le permite obtener tráfico más relevante de su mercado local.

• Le ayuda a obtener más conversiones del tráfico relevante mediante el uso de contenido relevante.

En pocas palabras, la localización es la traducción de su perfil en línea, tienda en línea, productos e imágenes al idioma local. Este es el idioma del país al que pretende expandirse, teniendo en cuenta los hábitos culturales y locales de la población.

El propósito de la localización es brindar a los compradores internacionales una experiencia de compra en línea en su tienda que sea idéntica a la que pueden obtener en su propio país.

De hecho, el 40 por ciento de los usuarios en línea nunca comprarán nada de esos sitios web, que no están en su idioma nativo.

Por lo tanto, es vital comenzar a localizar su tienda de comercio electrónico si aún no lo ha hecho.

7 formas de localizar su tienda de comercio electrónico

Ahora que puede tener una mejor comprensión del término 'localización y su importancia, podemos pasar a las formas que puede seguir para aumentar sus ventas de comercio electrónico:

Traduce la descripción y el contenido de tu tienda

En primer lugar, debe traducir la descripción y el contenido de su tienda al idioma del país de destino.

Dado que el mundo de habla inglesa domina Internet, no sorprende que la mayor parte de su tráfico provenga de allí. Sin embargo, no todos saben inglés. Por lo tanto, si no está atendiendo a este mercado, ¡su empresa se está perdiendo un gran grupo de clientes potenciales! Entonces, ¿cómo haces para traducir tu tienda y su contenido?

Bueno, es sencillo. Si quiere ir sin problemas, puede considerar usar una herramienta de traducción que pueda traducir sin problemas todo el contenido a su idioma nativo.

Por suerte, Apimio también te soluciona este problema. Es una solución de gestión de información de productos que permite al usuario localizar todo su contenido en el idioma de destino. Además, también le permite administrar múltiples productos y sindicar atributos de productos a través de múltiples canales.

Piense creativo y piense localmente

Si es dueño de un negocio y está listo para expandir su negocio de comercio electrónico, hay dos cosas que debe hacer: pensar localmente y pensar creativamente. Ambas estrategias pueden ayudarte a hacer crecer tu marca a nivel internacional.

Piense localmente cuando se trata de comprender la cultura de un mercado en particular. Si una empresa decide abrir una nueva oficina en un país diferente, debe asegurarse de contratar empleados que comprendan la cultura y las formas de vida de ese país. Esto significa que las empresas necesitan contratar traductores para sus sitios web y materiales de venta porque no todos los idiomas son iguales.

Incluso si tiene una tienda Shopify en un solo idioma, debe asegurarse de que esté en varios idiomas.

Usa la moneda nativa

La localización es vital para cualquier empresa interesada en ingresar a nuevos mercados. Si bien los servicios de traducción son cruciales para llegar a los consumidores en el extranjero, es fundamental tener en cuenta los métodos de pago, las monedas y los hábitos de compra locales de su público objetivo.

El mercado global de comercio electrónico se está expandiendo a un ritmo sin precedentes. Sin embargo, muchas empresas no pueden aprovechar los beneficios del mercado internacional debido a las barreras de pago.

El país al que está vendiendo tiene sus leyes que rigen cómo puede aceptar pagos de los clientes. También debe estar informado sobre los diferentes métodos de pago que son populares en ese mercado. Cuando vende productos a nivel internacional, necesita saber todo, desde sus tipos de cambio hasta sus leyes de pago.

Hable con los clientes en su idioma nativo en las redes sociales

Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat están disponibles en varios idiomas. Más del 50% de los usuarios globales de Internet viven fuera de los Estados Unidos. Sin embargo, la mayoría de las empresas no localizan sus redes sociales para los mercados internacionales. Esto se debe a que puede ser un desafío crear contenido que cumpla con las expectativas en diferentes culturas. O porque las empresas creen que necesitan traducir todo su contenido a otros idiomas.

Como empresa, siempre debe tratar de cumplir con las expectativas de los clientes en todas las plataformas. Los clientes esperan que las empresas les hablen en su idioma nativo. Sin embargo, puede ser difícil para las empresas encontrar el tiempo y los recursos.

Las redes sociales son una excelente manera de llegar a los clientes en su idioma nativo. Es útil para la localización de comercio electrónico porque permite que su empresa se comunique personalmente con los clientes.

Su equipo de redes sociales debe estar formado por personas que hablen los idiomas de sus mercados objetivo. Esto les permitirá comprender mejor las necesidades de su cliente objetivo y responder de una manera que resuene con ellos.

Ofrecer envío gratuito a su país o región

Las tarifas de envío son una de las fuentes más importantes de frustración para los compradores de comercio electrónico. De hecho, la investigación muestra que más de la mitad de todos los compradores abandonarán su carrito de compras si las tarifas de envío son demasiado altas.

Según un estudio de Walker Sands, el envío gratuito o de bajo costo es el factor número uno al elegir un minorista electrónico. Además, es una excelente manera de aumentar las tasas de conversión y el volumen de ventas. Con un mayor volumen, puede negociar potencialmente mejores márgenes de beneficio con proveedores y vendedores.

Ofrecer envío gratuito a una región específica es una excelente manera de impulsar las ventas desde esa parte particular del mundo.

Por ejemplo, si está vendiendo productos de los EE. UU., comercializar esos productos a quienes viven en el Reino Unido podría ser una gran manera de aumentar las ventas. Del mismo modo, si vende productos de China, comercializar esos productos a quienes viven en Japón también podría ser una buena idea.

Por ejemplo, eBay tiene mercados locales para diferentes países del mundo, y sus usuarios pueden aprovechar el envío gratuito utilizando sus mercados locales y pagando con PayPal.

Agregue un blog a su sitio para obtener más contenido y credibilidad

Ahora se sabe que es más probable que una tienda en línea atraiga compradores potenciales si tiene un blog. Los blogs pueden ayudar a sus prospectos y clientes a conocer sus productos, comprender sus necesidades y necesidades, y sentirse más cómodos con usted.

Con la ayuda de los blogs, los sitios de comercio electrónico pueden impulsar su negocio de muchas maneras. Un blog es una herramienta esencial para la localización de comercio electrónico, lo que ayuda a mejorar la clasificación SEO del sitio y localizar contenido para usuarios internacionales.

Los blogs se utilizan principalmente para compartir información sobre productos y servicios, pero también son adecuados para compartir contenido que no está directamente relacionado con su negocio. Este tipo de contenido suele ser de naturaleza más personal, como sugerencias o consejos sobre cómo utilizar mejor el producto o servicio.

¡Cree una página de Google Place para su negocio!

En los últimos años, Google ha realizado un cambio significativo de la búsqueda local al descubrimiento local. En este nuevo mundo de búsqueda local, las empresas que desean ser encontradas deben registrar su negocio en Google Places.

Los resultados de la búsqueda local de Google suelen ser la primera página de resultados que ven las personas, por lo que es importante asegurarse de que las empresas no desaparezcan. Las páginas de Google Place son una excelente manera para que los propietarios de negocios brinden a los consumidores una manera fácil de encontrar su negocio en línea.

Las páginas de lugares son otra forma que tienen las empresas de anunciar su ubicación a los consumidores. También les da la oportunidad de recopilar opiniones de los clientes, lo que puede ayudar a mejorar el SEO de tu tienda en Google porque demuestra que tienen opiniones positivas en Yelp, TripAdvisor, Facebook, etc.

Conclusión

Para maximizar el potencial de su negocio de comercio electrónico, debe considerar localizarlo. Las formas enumeradas en este artículo pueden ayudarlo a hacerlo de manera efectiva y sin muchos problemas. ¡Síguelos hoy y verás cómo aumentan tus ventas! Si tiene alguna pregunta o desea hablar más sobre la localización de contenido, no dude en contactarnos.