Quando se trata de prestar um serviço aos seus clientes, é importante dar-lhes tudo o que lhes dará a melhor experiência possível.

Os aplicativos cresceram tanto em popularidade que há cerca de 1,96 milhão de aplicativos disponíveis para download apenas na Apple App Store. Isso é muita concorrência com a qual o seu teria que competir e, portanto, quanto mais você puder oferecer, melhor.

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Então, seu aplicativo precisa de pagamentos em criptomoeda? A criptomoeda é uma daquelas inovações que apesar de não ter as melhores boas-vindas ao mercado financeiro, ganhou bastante força nos últimos anos. Ao oferecer criptomoeda como método de pagamento, isso traria muitos benefícios para seu aplicativo ou seus clientes?

Neste guia, explicaremos o que é criptomoeda ( para aqueles que não têm ideia ) e por que seu aplicativo pode se beneficiar do uso dessa forma de pagamento.

O que é criptomoeda?

A criptomoeda é uma forma de pagamento que você pode usar para trocar bens e serviços online. De acordo com Statista, existem quase mais de 6.000 criptomoedas em 2021. No entanto, nem todas são relevantes, nem estão ativas como moeda digital.

Muitas empresas em todo o mundo emitiram suas próprias moedas que podem ser negociadas especificamente pelos bens ou serviços que a empresa fornece e todas essas moedas operam em uma tecnologia chamada blockchain. Existem muitos mercados e provedores que ajudam você a comprar e vender criptomoedas, como o Moonpay, por exemplo.

O valor total das criptomoedas em outubro de 2021 era de mais de US$ 2,5 trilhões. Certamente há um mercado para esse método de pagamento e mais pessoas estão encontrando o fascínio e o apelo de investir nessa moeda.

A existência de criptomoeda em aplicativos

Embora tanto as lojas físicas quanto os sites estejam se adaptando às criptomoedas, os aplicativos estão um pouco atrasados ​​na integração. Quando se trata de comprar conteúdo digital ou produtos físicos por meio do aplicativo, implementar a criptomoeda como pagamento não é muito diferente.

Adicionar pagamentos de blockchain como desenvolvedor não é desafiador e pode realmente fornecer muitos benefícios de segurança para aumentar a receita. Se você é um desenvolvedor de aplicativos ou faz parte de uma equipe que produz um novo aplicativo, considerar a criptomoeda para seus clientes é uma obrigação.

Embora a aceitação seja lenta, existem muitos aplicativos conhecidos e populares que já estão negociando criptomoedas. CashApp é mais conhecido por sua assistência no gerenciamento de caixa, mas também oferece a seus usuários a capacidade de negociar criptomoedas, mas apenas Bitcoin atualmente.

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Outro aplicativo para usar criptomoedas é o PayPal e, embora você ainda não possa pagar ou enviar criptomoedas para outras pessoas, pode trocá-las. É um progresso lento, mas é uma ótima oportunidade de fazer parte de algo que ainda está em seus estágios iniciais.

Os benefícios dos pagamentos em criptomoeda

Por que se dar ao trabalho de incorporar pagamentos de criptomoedas em seu aplicativo? Existem certos benefícios da criptomoeda que não apenas ajudam seus clientes, mas também podem beneficiar seus negócios.

Oferece flexibilidade para todos os seus clientes.

Ao comprar bens e serviços online, os clientes hoje em dia desejam uma variedade de formas de pagamento. Talvez eles tenham perdido a carteira e paguem rapidamente via Paypal, ou um cliente queira distribuir o custo de suas despesas pagando com cartão de crédito.

A flexibilidade que você oferece por meio do método de pagamento do seu aplicativo contribuirá ainda mais para a experiência do seu cliente. Os pagamentos digitais tradicionais envolvem muitas pessoas no meio, bem como altas taxas e longos tempos de espera. Com a criptomoeda, por não ser regulamentada como os bancos, por exemplo, significa que as transações podem ser feitas rapidamente e com muito pouco atraso.

A criptomoeda também é uma transação push, o que significa que o cliente decide quanto dinheiro está enviando e você, como empresa, declara quanto aceitará pela transação.

Isso é diferente de uma transação pull, como um cartão de crédito, em que o cliente não está pagando diretamente a você. Como resultado, essas transações podem levar a estornos dispendiosos. Isso também significa que o pagamento por criptomoedas pode evitar a ocorrência de estornos.

A flexibilidade é um bom presságio para muitos de seus clientes que procuram algo versátil e único em comparação com os outros aplicativos que têm em seus telefones.

Menos pensamento sobre dados confidenciais.

Com métodos de pagamento típicos, os clientes estão sempre assumindo o risco e colocando seus dados confidenciais nas mãos de estranhos. Eles esperam que a empresa tenha os protocolos e a segurança corretos para manter suas informações seguras.

A criptomoeda não exige nem perto da mesma quantidade de dados que um cartão de débito ou crédito exigiria ao pagar por meio de um aplicativo. Com a capacidade de pagar via criptografia, os usuários têm a opção de não ceder seus dados confidenciais e, em vez disso, usar esse método, o que significa que nenhum dado privado é compartilhado.

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De acordo com a Hubspot Research, 55% dos clientes agora confiam menos nas empresas do que costumavam. Isso significa que, se eles acessarem seu aplicativo pela primeira vez, poderão estar menos inclinados a compartilhar seus dados. O pagamento via criptografia oferece mais oportunidades de fazê-lo sem a preocupação de que seus dados sejam vazados ou comprometidos.

Uma violação de dados pode ser uma ameaça à vida de uma empresa e, para alguns, é difícil voltar quando os dados de seus clientes foram roubados ou perdidos.

Beneficia a sua segurança.

Interceptar uma transação de blockchain é mais difícil de fazer e isso fornece a você uma segurança mais forte como negócio. A segurança do aplicativo é tão importante quanto a segurança que você tem em seu site ou em uma loja física, quando aplicável.

Prevenir ataques de segurança cibernética é crucial, especialmente em um clima onde é abundante e ninguém está realmente seguro. A prova está nas estatísticas, com a Accenture descobrindo que as violações de segurança aumentaram 11% desde 2018 e impressionantes 67% desde 2014.

Existem muitas pessoas por aí que se aproveitam da fraqueza de um aplicativo quando se trata de segurança para criar transações fraudulentas. Seja essa a intenção de se beneficiar de bônus no aplicativo ou impactar financeiramente os negócios, é algo que você deseja controlar.

Optar por implementar a criptomoeda como método de pagamento, que opera por meio de uma tecnologia chamada blockchain, é muito mais seguro. Impede qualquer troca de dados privados e também garante que os usuários que validaram seus pagamentos sejam os usuários que recebem o bônus a que têm direito.

Acessibilidade para usuários de aplicativos em escala global.

A acessibilidade é importante levar em consideração ao atender aos usuários do seu aplicativo, principalmente quando eles estão localizados fora do seu país de operação.

Vender um item ou serviço no aplicativo para alguém aqui nos EUA por US$ 50 é fácil porque você simplesmente paga as taxas normalmente. No entanto, com pagamentos internacionais, há muito mais custos envolvidos que prejudicam seus lucros.

Você terá taxas de câmbio e taxas a pagar, bem como talvez taxas de loja de aplicativos, o que reduz significativamente sua receita. Quer você decida manter seus métodos de pagamento tradicionais ou não, a criptomoeda pode acabar fornecendo uma forma de pagamento acessível onde quer que o usuário esteja.

Para o seu negócio, ajuda a reduzir as taxas e outros custos que você precisará pagar para atender clientes no exterior.

A beleza da criptomoeda é que não há fronteiras porque é digital e não regulamentada. Isso significa que não haverá problemas em vender seus produtos ou serviços recebendo criptomoedas porque é universal em seu uso.

Ajuda no crescimento e inclusão de criptomoedas

Estatísticas da PR News Wire mostram que as previsões do tamanho do mercado global da moeda digital serão de cerca de US$ 1.087 milhões. Isso significa um crescimento anual composto de quase 4% de Ripple, Dash Coin, Litecoin, Bitcoin, Etherium etc.

As criptomoedas são populares agora e para sustentar essa popularidade, mais pessoas devem estar dispostas a adotá-las. Como empresa, incluir uma opção de pagamento com criptomoeda em seu aplicativo aumentará a confiança nessa moeda digital para aqueles que investiram nela ou pelo menos se interessaram em comprá-la.

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Muitos sites populares como CheapAir e Overstock aceitam Bitcoin e algumas outras criptomoedas. Seguir o exemplo pode realmente ajudar a influenciar o mercado financeiro e as atitudes que as pessoas têm em relação a essa forma de moeda.

Ao integrar a tecnologia blockchain e aceitar muitos tipos de criptomoedas por meio de seu aplicativo, você mostrará que está pensando no futuro em relação ao futuro da moeda.

Como implementar pagamentos de criptomoeda em seu aplicativo

Agora que você descobriu os benefícios da criptomoeda como forma de pagamento para o seu aplicativo, como implementá-la? Há uma série de opções para escolher e cabe a você, qual você vê é o melhor ajuste.

Polygon (MATIC) é a criptomoeda nativa que alimenta a Polygon Network, uma plataforma de camada 2 criada em 2017. Originalmente chamada de Matic Network, a Polygon's MATIC Network permite que os desenvolvedores criem e implantem seus próprios blockchains compatíveis com o blockchain Ethereum com um um único clique, bem como permite que outros projetos baseados em Ethereum transfiram dados e tokens entre si usando o sidechain MATIC. Pense nisso como um blockchain menor que é executado em paralelo com o blockchain Ethereum. O preço do token da Polygon, MATIC, disparou este ano.

Você pode querer desenvolver uma solução de pagamento de criptomoeda por conta própria. Como alternativa, você pode criar sua própria moeda ou token criptográfico para seus clientes ou integrar-se a um provedor de solução de pagamento blockchain existente.

Dar o primeiro passo onde tão poucos aplicativos não estão vai significar grandes coisas para o seu negócio. Ofereça essa flexibilidade e oportunidade para seus clientes e você verá muitos dos benefícios que o uso de criptomoedas pode trazer para seu aplicativo e negócios em geral.

Biografia do autor: Natalie Redman (LinkedIn)

Escritor freelance para muitos clientes em vários setores. Natalie tem dois anos de experiência em redação. Natalie tem uma ampla experiência em redação de páginas da Web para empresas de vários setores. Ela também é proprietária de dois sites de blog e criadora de conteúdo no Youtube.