Dlaczego marki wkraczają do Metaverse: przyszłość marketingu

Marki każdego dnia budzą się do nowej rzeczywistości. Nie tak dawno marki zaczęły rozumieć potencjał marketingu społecznościowego i języków tworzenia stron internetowych. Teraz znajdują się w zupełnie nowym świecie — metawersie. Metaverse to równoległy wszechświat, który istnieje w cyberprzestrzeni. To miejsce, w którym ludzie mogą wchodzić w interakcję ze sobą iz markami w sposób wciągający. To także przyszłość marketingu zarówno dla agencji brandingowych, jak i firm marketingowych.

W SPINX Digital wyróżniamy się przede wszystkim agencjami kreatywnymi. Myślimy przyszłościowo, zawsze na granicy nowych trendów i nie boimy się ryzyka. Dlatego jesteśmy podekscytowani potencjałem metaverse dla agencji brandingowych. To wspaniały nowy świat, który oferuje nieograniczone możliwości w zakresie doświadczeń marketingowych i brandingowych. Dzięki lepszemu zrozumieniu metaverse, marki mogą tworzyć naprawdę innowacyjne i angażujące doświadczenia klientów.

Czym jest Metaverse?

Metaverse to nowy świat wirtualnej rzeczywistości, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem połączenia internetowego i oglądać przez obiektyw gogli VR. To miejsce, w którym ludzie mogą się spotykać, wchodzić w interakcje i kontaktować się ze sobą oraz z markami w sposób wciągający. Został zaprojektowany tak, aby świat stał się mniejszym miejscem, umożliwiając ludziom z całego świata łączenie się w wirtualnej przestrzeni i sprawianie pozorów fizycznej obecności. Metaverse nie jest nową koncepcją, ale zyskuje na popularności, ponieważ coraz więcej osób spędza czas w Internecie i szuka sposobów na interakcję z innymi w wirtualnym świecie.

Jak Metaverse może na nowo zdefiniować sposób, w jaki prowadzimy marketing dla konsumentów?

Metaverse umożliwia markom tworzenie wciągających i interaktywnych doświadczeń dla swoich klientów, w przeciwieństwie do wszystkiego, co było możliwe wcześniej. W metawersie marki mogą tworzyć własny wirtualny świat lub przestrzeń, którą konsumenci mogą odwiedzać i odkrywać. Dzięki temu marki mogą kontrolować doświadczenia klientów i tworzyć przestrzeń dostosowaną do ich marki.

Te wirtualne światy można wykorzystać do:

• Promuj i czerp zyski z produktów cyfrowych. W metawersie marki mogą sprzedawać produkty cyfrowe, z których klienci mogą korzystać we własnych wirtualnych światach. Na przykład marka odzieżowa może sprzedawać cyfrowe ubrania, które można nosić w wirtualnym świecie klienta, a firma zajmująca się grami może sprzedawać cyfrowe elementy gier, które można wykorzystać w wirtualnym świecie klienta. Wirtualny zakup konsumenta może również zachęcić go do odbioru dowolnych przedmiotów spoza metawersu w świecie fizycznym, zwiększając zasięg marki.
• Twórz doświadczenia marki. W metawersie marki mogą tworzyć interaktywne doświadczenia, które pozwalają klientom na interakcję z marką w nowy sposób. Na przykład marka modowa może stworzyć wirtualny pokaz mody, w którym klienci mogą przymierzyć ubrania i kupić je w metawersie. Marka turystyczna może stworzyć wirtualną wycieczkę po miejscu docelowym, która pozwoli klientom poznać lokalizację i poznać kulturę, zanim zarezerwują wycieczkę. Daje to markom nową możliwość dotarcia do nowych klientów, których zwykle nie mieliby, i zgromadzenia klientów z całego świata w wirtualnej przestrzeni, która w innym przypadku nie byłaby możliwa.
• Buduj lojalność klientów. Metaverse daje markom możliwość budowania lojalności klientów poprzez tworzenie przestrzeni, do której klienci mogą wracać raz za razem. W metawersie marki mogą oferować klientom ekskluzywne oferty, wczesny dostęp do nowych produktów lub specjalne wydarzenia, do których dostęp mają tylko lojalni klienci. Pomaga to markom tworzyć społeczność klientów zaangażowanych w markę i zwiększających prawdopodobieństwo dokonywania zakupów w przyszłości.
• Lepszy rozwój produktów. Metaverse może być również używany przez marki do testowania nowych produktów przed ich upublicznieniem. W metaverse marki mogą stworzyć prototyp nowego produktu i umożliwić klientom przetestowanie go przed jego wydaniem. Może to pomóc markom w zbieraniu opinii na temat nowego produktu i wprowadzaniu zmian przed jego wydaniem, co na dłuższą metę może zaoszczędzić czas i pieniądze marki. Pomaga to również konsumentowi uzyskać finalny produkt, który jest bardziej dostosowany do jego potrzeb, niż byłoby, gdyby marka korzystała z tradycyjnych metod rozwoju produktu.

Jak marki mogą wejść do Metaverse

Podobnie jak w przypadku każdej nowej strategii marketingowej, marki powinny być zachęcane do testowania metaverse, zanim się do tego zobowiążą. Oto kilka początkowych taktyk, które marki powinny zbadać jako pierwszy krok w kierunku tej nowej granicy:

• Zidentyfikuj swoje cele, które już korzystają z Metaverse. Podobnie jak w przypadku każdej strategii marketingowej, ważne jest, aby zidentyfikować rynek docelowy, zanim zdecydujesz się na nową platformę. Metaverse nie jest inny. Marki powinny poświęcić czas na zbadanie, które z ich rynków docelowych już używają metaverse i do czego go używają. Może to pomóc markom zidentyfikować klientów, do których powinny kierować reklamy i przeanalizować ich aktywność. Dzięki tym informacjom marki mogą zrozumieć, jak najlepiej dotrzeć do klientów i dodać wartość do doświadczenia, z którego już korzystają.
• Oceń swoją konkurencję. Ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób konkurencja korzysta z metaverse i jak wygląda ich obecność. Wykorzystaj ich naukę i unikaj błędów. Zrozumienie tego, co dla nich działa, może pomóc markom stworzyć bardziej efektywną strategię dla siebie, jednocześnie zmniejszając wiele zagrożeń związanych z wejściem na nową platformę.
• Zaplanuj swoje cele i zadania. Podobnie jak w przypadku każdej strategii marketingowej, ważne jest, aby dokładnie zrozumieć swoje priorytetowe cele i zadania, zanim zdecydujesz się na nową platformę. Jak wygląda sukces w metawersie? Jak to zmierzysz? Po uzyskaniu tych odpowiedzi możesz opracować strategię, która pomoże Ci osiągnąć pożądane wyniki.
• Opracuj plan. Po określeniu celów, rynku docelowego i konkurencji nadszedł czas na opracowanie planu. Jakie treści stworzysz? Jak często będziesz aktualizować swoją obecność? Jakie zasoby będziesz potrzebować, aby zatwierdzić i uruchomić w Metaverse? To są wszystkie ważne pytania, na które należy odpowiedzieć, zanim zaczniesz wdrażać swoją strategię.

Metaverse to świeża i ekscytująca nowa platforma, która oferuje markom wyjątkową okazję dotarcia do nowych klientów i stworzenia lojalności wśród istniejącej bazy klientów. Poświęcając czas na zrozumienie metawszechświata i opracowanie planu, marki mogą pozycjonować się tak, aby wykorzystać tę nową granicę.

Aby dowiedzieć się więcej o metawszechświecie, projektowaniu stron internetowych i marketingu cyfrowym, już dziś skontaktuj się z ekspertami SPINX Digital.