Pourquoi les marques entrent dans le métaverse : l'avenir du marketing
Publié: 2022-10-07
Les marques s'éveillent chaque jour à une nouvelle réalité. Il n'y a pas si longtemps, les marques commençaient à comprendre le potentiel du marketing des médias sociaux et des langages de développement Web. Maintenant, ils se retrouvent dans un tout nouveau monde - le métaverse. Le métaverse est un univers parallèle qui existe dans le cyberespace. C'est un endroit où les gens peuvent interagir entre eux et avec les marques de manière immersive. C'est aussi l'avenir du marketing pour les agences de marque et les entreprises de marketing.
Chez SPINX Digital, nous nous démarquons avant toutes les agences créatives. Nous sommes avant-gardistes, toujours à l'affût des nouvelles tendances, et nous n'avons pas peur de prendre des risques. C'est pourquoi nous sommes enthousiasmés par le potentiel du métaverse pour les agences de branding. C'est un nouveau monde courageux qui offre des possibilités illimitées d'expériences de marketing et d'image de marque. En comprenant mieux le métaverse, les marques peuvent créer des expériences client véritablement innovantes et engageantes.
Qu'est-ce que le métaverse ?
Le métaverse est un nouveau monde de réalité virtuelle accessible via une connexion Internet et visualisé à travers l'objectif d'un casque VR. C'est un lieu où les gens peuvent se rencontrer, interagir et dialoguer entre eux et avec les marques de manière immersive. Il est conçu pour rendre le monde plus petit, permettant aux personnes du monde entier de se connecter dans un espace virtuel et de sembler avoir une présence physique. Le métaverse n'est pas un nouveau concept, mais il gagne en popularité à mesure que de plus en plus de personnes passent du temps en ligne et recherchent des moyens d'interagir avec les autres dans un monde virtuel.
Comment le métaverse peut-il redéfinir la façon dont nous commercialisons auprès des consommateurs ?
Le métaverse permet aux marques de créer des expériences immersives et interactives pour leurs clients, contrairement à tout ce qui était possible auparavant. Dans le métaverse, les marques peuvent créer leur propre monde ou espace virtuel que les consommateurs peuvent visiter et explorer. Cela permet aux marques de contrôler l'expérience client et de créer un espace adapté à leur marque.
Ces mondes virtuels peuvent être utilisés pour :
- Promouvoir et tirer profit des produits numériques. Dans le métaverse, les marques peuvent vendre des produits numériques que les clients peuvent utiliser dans leurs propres mondes virtuels. Par exemple, une marque de vêtements pourrait vendre des vêtements numériques pouvant être portés dans le monde virtuel du client, ou une société de jeux pourrait vendre des articles de jeux numériques pouvant être utilisés dans le monde virtuel du client. L'achat virtuel d'un consommateur peut également l'encourager à acheter n'importe quel article en dehors du métaverse dans le monde physique, renforçant ainsi la portée de la marque.
- Créez des expériences de marque. Dans le métaverse, les marques peuvent créer des expériences interactives qui permettent aux clients de s'engager avec la marque d'une nouvelle manière. Par exemple, une marque de mode pourrait créer un défilé de mode virtuel où les clients peuvent essayer des vêtements et les acheter dans le métaverse. Une marque de voyages pourrait créer une visite virtuelle d'une destination qui permet aux clients d'explorer l'emplacement et d'en apprendre davantage sur la culture avant de réserver un voyage. Cela offre aux marques une nouvelle opportunité d'atteindre de nouveaux clients qu'elles n'auraient généralement pas et de rassembler des clients du monde entier dans un espace virtuel qui autrement ne serait pas possible.
- Fidéliser la clientèle. Le métaverse offre aux marques la possibilité de fidéliser leurs clients en créant un espace dans lequel les clients peuvent revenir encore et encore. Dans le métaverse, les marques peuvent proposer aux clients des offres exclusives, un accès anticipé à de nouveaux produits ou des événements spéciaux auxquels seuls les clients fidèles peuvent accéder. Cela aide les marques à créer une communauté de clients engagés avec la marque et sont plus susceptibles de faire des achats à l'avenir.
- Meilleur développement de produits. Le métaverse peut également être utilisé par les marques pour tester de nouveaux produits avant qu'ils ne soient rendus publics. Dans le métaverse, les marques peuvent créer un prototype d'un nouveau produit et permettre aux clients de le tester avant sa sortie. Cela peut aider les marques à recueillir des commentaires sur un nouveau produit et à apporter des modifications avant sa sortie, ce qui peut faire gagner du temps et de l'argent à la marque à long terme. Cela aide également le consommateur à obtenir un produit final plus adapté à ses besoins qu'il ne l'aurait été si la marque avait utilisé des méthodes de développement de produits traditionnelles.
Comment les marques peuvent entrer dans le métaverse
Comme pour toute nouvelle stratégie marketing, les marques doivent être encouragées à tester le métaverse avant de s'y engager. Voici quelques tactiques initiales que les marques devraient explorer comme première étape dans cette nouvelle frontière :

- Identifiez vos cibles utilisant déjà le métaverse. Comme pour toute stratégie marketing, il est important d'identifier votre marché cible avant de vous engager sur une nouvelle plateforme. Le métaverse n'est pas différent. Les marques devraient prendre le temps de rechercher lesquels de leurs marchés cibles utilisent déjà le métaverse et pourquoi ils l'utilisent. Cela peut aider les marques à identifier les clients à cibler et à analyser leur activité. Grâce à ces informations, les marques peuvent comprendre comment atteindre au mieux les clients et ajouter de la valeur à une expérience qu'ils apprécient déjà.
- Évaluez votre concurrence. Il est crucial de comprendre comment vos concurrents utilisent le métaverse et à quoi ressemble leur présence. Profitez de leurs apprentissages et évitez leurs erreurs. Comprendre ce qui fonctionne pour eux peut aider les marques à créer une stratégie plus efficace pour elles-mêmes tout en réduisant de nombreux risques associés à l'entrée sur une nouvelle plateforme.
- Définissez vos buts et objectifs. Comme pour toute stratégie marketing, il est important de bien comprendre vos buts et objectifs prioritaires avant de vous engager sur une nouvelle plateforme. À quoi ressemble le succès dans le métaverse ? Comment allez-vous le mesurer ? Une fois que vous avez ces réponses, vous pouvez développer une stratégie qui peut vous aider à atteindre les résultats souhaités.
- Élaborez un plan. Une fois que vous avez identifié vos objectifs, votre marché cible et votre concurrence, il est temps d'élaborer un plan. Quel contenu allez-vous créer ? À quelle fréquence mettrez-vous à jour votre présence ? De quelles ressources aurez-vous besoin pour valider et lancer dans le métaverse ? Ce sont toutes des questions importantes auxquelles il faut répondre avant de pouvoir commencer à mettre en œuvre votre stratégie.
Le métaverse est une nouvelle plate-forme fraîche et passionnante qui offre aux marques une opportunité unique d'atteindre de nouveaux clients et de fidéliser leur clientèle existante. En prenant le temps de comprendre le métaverse et d'élaborer un plan, les marques peuvent se positionner pour tirer parti de cette nouvelle frontière.
Pour en savoir plus sur le métaverse et sur tout ce qui concerne la conception Web et le marketing numérique, contactez les experts de SPINX Digital dès aujourd'hui.
