เหตุใดแบรนด์ต่างๆ จึงเข้าสู่ Metaverse: อนาคตของการตลาด

แบรนด์ต่างๆ ตื่นขึ้นมาทุกวันสู่ความเป็นจริงใหม่ ไม่นานมานี้ แบรนด์ต่างๆ เริ่มเข้าใจศักยภาพของการตลาดโซเชียลมีเดียและภาษาการพัฒนาเว็บ ตอนนี้พวกเขาพบว่าตัวเองอยู่ในโลกใหม่ทั้งหมด — metaverse metaverse เป็นจักรวาลคู่ขนานที่มีอยู่ในไซเบอร์สเปซ เป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถโต้ตอบซึ่งกันและกันและกับแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างเต็มอิ่ม นอกจากนี้ยังเป็นอนาคตของการตลาดสำหรับเอเจนซี่แบรนด์และบริษัทการตลาดอีกด้วย

ที่ SPINX Digital เราโดดเด่นเหนือเอเจนซี่โฆษณาทั้งหมด เรากำลังคิดไปข้างหน้า อยู่บนจุดสูงสุดของเทรนด์ใหม่เสมอ และเราไม่กลัวที่จะเสี่ยง นั่นเป็นเหตุผลที่เรารู้สึกตื่นเต้นกับศักยภาพของ metaverse สำหรับเอเจนซี่การสร้างแบรนด์ เป็นโลกใหม่ที่กล้าหาญที่มอบโอกาสอันไร้ขีดจำกัดสำหรับประสบการณ์ด้านการตลาดและการสร้างแบรนด์ ด้วยการทำความเข้าใจ metaverse ให้ดียิ่งขึ้น แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง

Metaverse คืออะไร?

metaverse เป็นโลกเสมือนจริงใหม่ที่เข้าถึงได้ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูผ่านเลนส์ของชุดหูฟัง VR เป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถพบปะ โต้ตอบ และมีส่วนร่วมกับผู้อื่นและกับแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างเต็มอิ่ม ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้โลกนี้มีขนาดเล็กลง ทำให้ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกสามารถเชื่อมต่อกันในพื้นที่เสมือนและดูเหมือนว่าจะมีตัวตนอยู่จริง metaverse ไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่กำลังได้รับความนิยมเนื่องจากมีผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นและมองหาวิธีโต้ตอบกับผู้อื่นในโลกเสมือนจริง

Metaverse สามารถกำหนดวิธีที่เราทำการตลาดให้กับผู้บริโภคได้อย่างไร?

metaverse ช่วยให้แบรนด์สร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและโต้ตอบได้สำหรับลูกค้า ไม่เหมือนที่เคยทำมาก่อน ใน metaverse แบรนด์สามารถสร้างโลกเสมือนจริงหรือพื้นที่ของตัวเองที่ผู้บริโภคสามารถเยี่ยมชมและสำรวจได้ ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างพื้นที่ที่เหมาะกับแบรนด์ของตนได้

โลกเสมือนจริงเหล่านี้สามารถใช้เพื่อ:

• ส่งเสริมและทำกำไรจากผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ใน metaverse แบรนด์สามารถขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ลูกค้าสามารถใช้ในโลกเสมือนจริงของตนเองได้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าสามารถขายเสื้อผ้าดิจิทัลที่สามารถสวมใส่ในโลกเสมือนจริงของลูกค้า หรือบริษัทเกมสามารถขายสินค้าเกมดิจิทัลที่สามารถใช้ในโลกเสมือนจริงของลูกค้าได้ การซื้อเสมือนจริงของผู้บริโภคยังสามารถกระตุ้นให้พวกเขาหยิบสินค้าใด ๆ นอก metaverse ในโลกทางกายภาพ ส่งเสริมการเข้าถึงของแบรนด์
• สร้างประสบการณ์แบรนด์ ใน metaverse แบรนด์สามารถสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ในรูปแบบใหม่ ตัวอย่างเช่น แบรนด์แฟชั่นสามารถสร้างแฟชั่นโชว์เสมือนจริงที่ลูกค้าสามารถลองเสื้อผ้าและซื้อใน metaverse แบรนด์ท่องเที่ยวสามารถสร้างทัวร์เสมือนจริงของจุดหมายปลายทางที่ช่วยให้ลูกค้าได้สำรวจสถานที่และเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมก่อนที่จะจองการเดินทาง สิ่งนี้ทำให้แบรนด์มีโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ที่พวกเขามักจะไม่ทำ และนำลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลกมารวมกันในพื้นที่เสมือนจริงที่ไม่เช่นนั้นจะเป็นไปไม่ได้
• สร้างความภักดีของลูกค้า metaverse เปิดโอกาสให้แบรนด์สร้างความภักดีของลูกค้าโดยการสร้างพื้นที่ที่ลูกค้าสามารถกลับมาได้ครั้งแล้วครั้งเล่า ใน metaverse แบรนด์สามารถเสนอข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้า การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใคร หรือกิจกรรมพิเศษที่ลูกค้าประจำสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น ซึ่งช่วยให้แบรนด์สร้างชุมชนของลูกค้าที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์และมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อในอนาคต
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น แบรนด์สามารถใช้ metaverse เพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ ใน metaverse แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างต้นแบบของผลิตภัณฑ์ใหม่และอนุญาตให้ลูกค้าทดสอบก่อนที่จะออกวางจำหน่าย วิธีนี้จะช่วยให้แบรนด์รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และทำการเปลี่ยนแปลงก่อนวางจำหน่าย ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของแบรนด์ในระยะยาว นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้บริโภคได้รับผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบในขั้นสุดท้ายซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขาได้มากกว่าที่เคยเป็นหากแบรนด์ใช้วิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม

แบรนด์สามารถเข้าสู่ Metaverse ได้อย่างไร

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ แบรนด์ต่างๆ ควรได้รับการสนับสนุนให้ทดสอบ metaverse ก่อนที่พวกเขาจะทำข้อตกลง ต่อไปนี้คือกลยุทธ์เบื้องต้นบางประการที่แบรนด์ต่างๆ ควรสำรวจในฐานะก้าวแรกสู่พรมแดนใหม่นี้:

• ระบุเป้าหมายของคุณอยู่แล้วโดยใช้ metaverse เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ การระบุตลาดเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะยอมรับกับแพลตฟอร์มใหม่ metaverse ก็ไม่ต่างกัน แบรนด์ควรใช้เวลาในการค้นคว้าว่าตลาดเป้าหมายใดที่กำลังใช้ metaverse อยู่แล้วและพวกเขากำลังใช้ทำอะไร ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ระบุได้ว่าลูกค้ารายใดควรกำหนดเป้าหมายและวิเคราะห์กิจกรรมของตน ด้วยข้อมูลนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าและเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์ที่พวกเขาชอบอยู่แล้ว
• ประเมินการแข่งขันของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณใช้ metaverse อย่างไรและการปรากฏตัวของพวกเขาเป็นอย่างไร ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของพวกเขาและหลีกเลี่ยงความผิดพลาดของพวกเขา การทำความเข้าใจว่าอะไรใช้ได้ผลกับแบรนด์เหล่านี้สามารถช่วยให้แบรนด์สร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับตนเอง ขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงมากมายที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่แพลตฟอร์มใหม่
• วางแผนเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่มีลำดับความสำคัญสูงของคุณ ก่อนที่คุณจะยอมรับกับแพลตฟอร์มใหม่ ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรใน metaverse? คุณจะวัดมันได้อย่างไร? เมื่อคุณมีคำตอบเหล่านี้แล้ว คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้
• พัฒนาแผน เมื่อคุณระบุเป้าหมาย ตลาดเป้าหมาย และการแข่งขันได้แล้ว ก็ถึงเวลาพัฒนาแผน คุณจะสร้างเนื้อหาอะไร คุณจะอัพเดทการแสดงตนของคุณบ่อยแค่ไหน? คุณจะต้องใช้ทรัพยากรใดในการคอมมิตและเปิดตัวใน metaverse? คำถามเหล่านี้เป็นคำถามสำคัญทั้งหมดที่ต้องตอบก่อนที่คุณจะเริ่มใช้กลยุทธ์ของคุณได้

metaverse เป็นแพลตฟอร์มใหม่ที่สดใหม่และน่าตื่นเต้นที่มอบโอกาสพิเศษให้กับแบรนด์ในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และสร้างความภักดีระหว่างฐานลูกค้าที่มีอยู่ ด้วยการใช้เวลาทำความเข้าใจ metaverse และพัฒนาแผน แบรนด์ต่างๆ สามารถวางตำแหน่งตัวเองเพื่อใช้ประโยชน์จากพรมแดนใหม่นี้ได้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ metaverse และทุกสิ่งในการออกแบบเว็บและการตลาดดิจิทัล ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่ SPINX Digital วันนี้