Wskazówki dla placówek opieki zdrowotnej dotyczące korzystania z marketingu cyfrowego

Strategie marketingowe zwykle nie są czymś, nad czym systemy opieki zdrowotnej poświęcają wiele uwagi. Dzieje się tak częściowo dlatego, że kilka organizacji decyduje o tym, jak opieka zdrowotna sprzedaje swoje produkty, co utrudnia wyznaczanie trendów marketingowych za pomocą ścisłych przepisów. To powiedziawszy, docieranie i apelowanie do pacjentów i lekarzy za pomocą najnowszych technologii jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Na przykład więcej pacjentów korzysta z Internetu w celu uzyskania opinii lekarzy. Z tego powodu obecność w Internecie jest koniecznością. Zapoznaj się z tymi wskazówkami, aby dowiedzieć się, jak ulepszyć swój marketing cyfrowy.

Stwórz dostępną stronę internetową

Pacjenci chcą prostego podejścia do umawiania wizyt online i wygody, jaką są przypomnienia tekstowe o nadchodzących wizytach. Mając tę ​​wiedzę, łatwo zrozumieć, dlaczego cyfrowe doświadczenie jest niezbędne, zaczynając od dostępnej, responsywnej strony internetowej. Dzięki responsywnej stronie internetowej Twoje treści dostosowują się do każdego ekranu, bez względu na urządzenie, z którego korzystasz, umożliwiając łatwy dostęp do informacji o Twojej witrynie. Ta dostępność umożliwia potencjalnym pacjentom łatwe poruszanie się po Twojej stronie. Ponadto utrzymanie witryny pozwala skupić się na wzmocnieniu strategii internetowej, zwiększeniu widoczności i rozmowach.

Twoja witryna powinna zawierać osobiste elementy charakterystyczne dla Twojej branży, udostępniając kwalifikacje lekarzy potencjalnym klientom. Zdjęcia członków personelu to świetny sposób na umieszczenie imion na twarzach, dzięki czemu pacjenci czują się bardziej komfortowo. Dzięki temu, że wszyscy koordynują peelingi pielęgniarskie, Twoja firma jest bardziej jednolita.

Ćwicz optymalizację pod kątem wyszukiwarek dla stron internetowych

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek lub SEO jest kluczowym elementem branży opieki zdrowotnej, ponieważ umożliwia pacjentowi znalezienie Twojej organizacji podczas wyszukiwania online. Musisz wziąć pod uwagę, że istnieje duża konkurencja dla ruchu wyszukiwania. Na przykład, jeśli inne szpitale mają lepsze SEO, pojawią się wyżej na liście wyszukiwarek. To jest główny powód skutecznej strategii wyszukiwania. Dodatkowo, gdy przywiązujesz wysoki priorytet do SEO, zwiększa to Twoją obecność w sieci.

Dodanie sekcji z często zadawanymi pytaniami do Twojej witryny to doskonały sposób, aby potencjalni pacjenci mogli zrozumieć możliwości Twojej organizacji. Poświęć także trochę czasu na podkreślenie różnych rodzajów objawów, których mogą doświadczać pacjenci, takich jak „Czy mam alergie?” Teraz musisz wymienić objawy alergii, aby pacjenci mogli sprawdzić i zobaczyć, czy te objawy ich dotyczą. Najprawdopodobniej to pytanie pojawi się w wyszukiwarkach dotyczących alergii.

Wybierz odpowiednie słowa kluczowe w odniesieniu do swoich stron internetowych, w tym postów społecznościowych oraz innych form publikowanych treści. Ponieważ wyszukiwarki zawsze się aktualizują, upewnij się, że słowa kluczowe zmieniają się z każdą aktualizacją.

Dostosuj swoją strategię rynku treści

Bez odpowiedniej treści niepraktyczne jest myślenie, że masz skuteczną strategię SEO. Jeśli chcesz odnieść sukces w dzisiejszej rozwijającej się branży opieki zdrowotnej, musisz stale tworzyć nowe treści, które pozwolą znaleźć Twoją firmę. Twoja nowa treść zapewnia rankingi w wyszukiwarkach i wprowadza nowe twarze na twoją stronę internetową. Te rankingi zachęcą pacjentów do odwiedzenia Twojej placówki w celu zaspokojenia wszelkich potrzeb związanych z opieką zdrowotną.

Tworzenie treści dających każdemu klientowi wyjątkowe wrażenia to jeden ze sposobów na zachwyt odbiorców. Zastanów się, jakie treści sprzyjają potrzebom Twoich pacjentów, gdy podążają z Tobą w swojej podróży. Dobrym przykładem do naśladowania jest na przykład angażowanie klientów za pomocą CTA w wiadomościach e-mail zachęcających ich do przeglądania mediów społecznościowych lub innych platform w poszukiwaniu ważnych informacji dotyczących praktyki lub dołączanie statystyk dotyczących zakładu. Dodatkowo dodaj sekcję porad i wskazówek, aby zachować kontrolę nad swoim zdrowiem w domu, aby zaintrygować pacjentów.

Miej stronę przyjazną dla wyszukiwarek

W dzisiejszych czasach ludzie szybko przeszukują internet w poszukiwaniu objawów medycznych, aby odpocząć. Niestety, te wyszukiwarki codziennie wyszukują tysiące problemów związanych ze zdrowiem. Ponieważ wiele zapytań nie ma odpowiedniego formatu pytania, wyszukiwarkom trudniej jest je rozpoznać i wyświetlić Twoją stronę internetową. Na szczęście istnieją sposoby, aby Twoja firma pojawiła się w różnych wyszukiwarkach.

Pierwszym krokiem jest stworzenie profilu online, dającego pacjentowi wgląd w Twoje usługi. Twój profil pozwala każdemu zobaczyć ważne informacje, takie jak lokalizacja, zakres cen i Twoja strona internetowa. Kolejnym ważnym krokiem jest wypełnienie odpowiednich pól, aby wyszukiwania organiczne zawierały Twoje informacje w wyszukiwaniu klienta „w pobliżu”. Co więcej, Twoja firma ma teraz miejsce na recenzje klientów, dzięki czemu zadowoleni klienci mogą powiedzieć, dlaczego są zadowoleni z Twoich usług.

Wprowadź media do działania

Umieść na swojej stronie filmy wideo przedstawiające proste elementy Twojej praktyki. Nagrywając te filmy, pamiętaj, aby zakończyć je solidnym wezwaniem do działania lub wezwaniem do działania. W rezultacie to wezwanie do działania ułatwia myślenie potencjalnym pacjentom o umawianiu się na wizytę w Twojej firmie po obejrzeniu Twojego filmu. Inną strategią filmowania jest rozmowa o tym, jak wykonuje się proste procedury lub jak bezpiecznie podejść do domu, na przykład odpowiednie czyszczenie skaleczenia lub innych drobnych ran.

Regularnie aktualizuj treści wideo dzięki nowym, trafnym treściom. Chcesz, aby Twoi klienci widzieli, jak Twoja firma się rozwija i nadąża za najnowszymi kwalifikacjami medycznymi. Chcesz jednak zachować filmy zawierające informacje, takie jak godziny pracy, dane kontaktowe i Twoja lokalizacja. Te filmy zawierają niezbędne informacje, których potrzebują odwiedzający, bez dodatkowego wyszukiwania. Pamiętaj, nie potrzebujesz wymyślnego sprzętu ani zatrudniania ekipy produkcyjnej. Twój smartfon jest wystarczająco dobry do pracy.

Upewnij się, że Twoi pracownicy są znani klientom

Chcesz, aby Twoi odbiorcy rozpoznawali Cię nie tylko podczas wyszukiwania w internecie. Posiadanie referencji personelu, które mogą zobaczyć pacjenci, to kolejny sposób na pozyskanie klientów. Utwórz profil online dla swojego zespołu, aby mogli odpowiadać na pytania bezpośrednio ze swojego profilu i dalej promować Twoją firmę. Pacjenci opieki zdrowotnej często korzystają z porad medycznych online na określonej stronie internetowej, a teraz mogą zrobić to samo, gdy znajdują lekarza. Twoja klientela docenia wszelką troskę, jaką wkładasz w ich potrzeby.

Końcowe przemyślenia

Trendy na rynku opieki zdrowotnej mogą stać się podstawą udanych praktyk. Pomyśl o popularnych trendach i zaimplementuj je w swoim biznesie. Masz cele do osiągnięcia, gdy chcesz zaktualizować sposób promowania swojej firmy. Utrzymuj klientów w centrum swojej działalności i zastanów się, co służy im najlepiej.