Conseils aux établissements de santé pour utiliser le marketing numérique

Les stratégies de marketing ne sont généralement pas une chose à laquelle les systèmes de santé accordent beaucoup d'attention. Cela s'explique en partie par le fait que plusieurs organisations sont le facteur déterminant de la manière dont les soins de santé commercialisent leurs produits, ce qui rend difficile la définition de tendances marketing avec des réglementations strictes. Cela dit, atteindre et attirer les patients et les médecins avec les dernières technologies est plus critique que jamais. Par exemple, de plus en plus de patients comptent sur Internet pour obtenir des avis médicaux. Pour cette raison, avoir une présence en ligne est une nécessité. Consultez ces conseils pour voir comment améliorer votre marketing numérique.

Créer un site Web accessible

Les patients veulent une approche simple pour prendre rendez-vous en ligne et la commodité des rappels par SMS pour les rendez-vous à venir. Avec ces connaissances, il est facile de comprendre pourquoi une expérience numérique est essentielle, à commencer par un site Web accessible et réactif. Avec un site Web réactif, votre contenu s'adapte à n'importe quel écran, quel que soit l'appareil que vous utilisez, permettant un accès facile aux informations de votre site Web. Cette accessibilité permet aux patients potentiels de naviguer facilement sur votre page. De plus, la maintenance de votre site vous permet de vous concentrer sur le renforcement de votre stratégie web, l'augmentation de la visibilité et des conversations.

Votre site Web devrait inclure des touches personnelles spécifiques à votre industrie en rendant les qualifications de vos médecins accessibles à vos clients potentiels. Les photos des membres du personnel sont un excellent moyen de mettre des noms sur des visages, ce qui permet aux patients de se sentir plus à l'aise. Le fait que tout le monde coordonne les gommages des infirmières donne à votre entreprise une sensation plus uniforme.

Pratiquez l'optimisation des moteurs de recherche pour les pages Web

L'optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, est un élément clé de l'industrie de la santé puisqu'elle permet au patient de trouver votre organisation lorsqu'il effectue une recherche en ligne. Vous devez prendre en considération qu'il y a beaucoup de concurrence pour le trafic de recherche. Par exemple, si d'autres hôpitaux ont un référencement supérieur, ils apparaîtront plus haut dans la liste du chercheur. C'est la principale raison derrière une stratégie de recherche efficace. De plus, lorsque vous accordez une grande priorité à votre référencement, cela augmente votre présence sur le Web.

L'ajout d'une section de questions fréquemment posées à votre site Web est un excellent moyen pour les patients potentiels de comprendre les capacités de votre organisation. Prenez également le temps de mettre l'accent sur les différents types de symptômes que les patients peuvent ressentir, tels que « Est-ce que j'ai des allergies ? » Maintenant, vous devez répertorier les symptômes d'allergies afin que les patients puissent vérifier et voir si ces symptômes les concernent. Plus que probablement, cette question apparaîtra sur vos moteurs de recherche concernant les allergies.

Choisissez des mots-clés appropriés en ce qui concerne vos pages Web, y compris les messages sociaux ainsi que d'autres formes de contenu que vous publiez. Étant donné que les moteurs de recherche sont toujours mis à jour, assurez-vous que vos mots clés changent à chaque mise à jour.

Affinez votre stratégie de marché de contenu

Sans le bon contenu, il est impossible de penser que vous aurez une stratégie de référencement réussie. Si vous voulez réussir dans l'industrie de la santé en pleine évolution d'aujourd'hui, vous devez constamment créer de nouveaux contenus qui permettent de trouver votre entreprise. Votre nouveau contenu assure votre classement dans les moteurs de recherche et apporte de nouveaux visages à votre page Web. Ces classements inciteront les patients à se rendre dans votre établissement pour tout besoin de soins.

Créer du contenu offrant à chaque client une expérience exceptionnelle est un moyen de ravir votre public. Réfléchissez au contenu qui répond aux besoins de vos patients à mesure qu'ils progressent avec vous. Par exemple, engager des clients avec un CTA dans des e-mails les encourageant à consulter les médias sociaux ou d'autres plates-formes pour obtenir des informations importantes sur la pratique, ou inclure les statistiques de votre établissement sont de bons exemples à suivre. De plus, ajoutez une section trucs et astuces pour rester au top de votre santé à la maison pour intriguer les patients.

Avoir un site Web convivial pour les moteurs de recherche

De nos jours, les gens recherchent rapidement sur Internet des symptômes médicaux pour se reposer. Malheureusement, ces moteurs de recherche recherchent chaque jour des milliers de problèmes liés à la santé. Étant donné que de nombreuses requêtes ne sont pas dans le format de question apprécié, il est plus difficile pour les moteurs de recherche de reconnaître la question et de faire apparaître votre page Web. Heureusement, il existe des moyens pour que votre entreprise apparaisse sur différents moteurs de recherche.

La première étape consiste à créer un profil en ligne, donnant à votre patient un aperçu de vos services. Votre profil permet à quiconque de voir des informations vitales telles que l'emplacement, la fourchette de prix et votre page Web. Une autre étape importante consiste à remplir les champs appropriés afin que les recherches organiques contiennent vos informations dans la recherche "près de moi" du client. De plus, votre entreprise dispose désormais d'un espace pour les avis clients, permettant aux clients satisfaits de dire pourquoi ils sont satisfaits de vos services.

Présentez les médias pour passer à l'action

Inclure des vidéos sur votre site Web sur les parties simples de votre pratique. Lorsque vous filmez ces vidéos, assurez-vous de les terminer par un solide appel à l'action ou CTA. En conséquence, ce CTA rassure les patients potentiels sur la prise de rendez-vous avec votre entreprise après avoir vu votre vidéo. Une autre stratégie de tournage consiste à parler de la façon dont les procédures simples sont effectuées ou de la manière d'effectuer une approche à domicile en toute sécurité, comme nettoyer correctement une coupure ou d'autres blessures mineures.

Gardez votre contenu vidéo à jour avec du nouveau contenu pertinent périodiquement. Vous voulez que vos clients voient votre entreprise évoluer et se tenir au courant des dernières qualifications en matière de santé. Cependant, vous souhaitez conserver des vidéos contenant des informations telles que les heures d'ouverture, les coordonnées et votre emplacement. Ces vidéos contiennent les informations dont les visiteurs ont besoin sans effectuer de recherche supplémentaire. N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin d'équipement sophistiqué ni d'embaucher une équipe de production. Votre smartphone est assez bon pour le travail.

Assurez-vous que votre personnel est connu des clients

Vous voulez que votre public vous reconnaisse pour plus qu'une recherche en ligne. Avoir les informations d'identification de votre personnel pour que les patients puissent les voir est une autre façon d'attirer des clients. Créez un profil en ligne pour votre équipe afin qu'ils puissent répondre aux questions directement à partir de leur profil et promouvoir davantage votre entreprise. Les patients en soins de santé consultent souvent des conseils médicaux en ligne à partir d'un site Web particulier, et ils peuvent désormais faire de même lorsqu'ils recherchent un médecin. Votre clientèle apprécie toute l'attention que vous portez à ses besoins.

Dernières pensées

Les tendances du marché de la santé peuvent devenir la base de pratiques réussies. Pensez aux tendances populaires et mettez-les en œuvre dans votre entreprise. Vous avez des objectifs à atteindre lorsque vous souhaitez mettre à jour la façon dont vous faites la promotion de votre entreprise. Gardez vos clients au cœur de votre entreprise et réfléchissez à ce qui les sert le mieux.