10 strategii marketingu przychodzącego, które marketerzy powinni znać teraz

Inbound marketing to potężna metoda, którą możesz zastosować, aby przyspieszyć rozwój swojej firmy. Może pomóc w budowaniu długotrwałych relacji z klientami, wprowadzając ich do Twojej marki za pomocą SEO, marketingu treści, marketingu wideo i innych strategii w mediach społecznościowych.

Zamiast reklamować marki klientom, inbound marketing to strategia mająca na celu przekonanie klienta, aby przyszedł do Ciebie. Inbound marketing w e-commerce dzieli się na cztery kroki: przyciąganie do konwersji, zamykanie, a następnie zachwycanie. Jedną z jego zalet jest „siła pociągowa”. Można to osiągnąć, publikując wartościowe treści, personalizując konta w mediach społecznościowych, w tym kopie internetowe, a także eksperymentując z różnymi technikami, które omówimy w dalszej części.

Co to jest marketing przychodzący?

Inbound marketing to skuteczna metoda tworzenia treści, która spełnia wymagania Twoich docelowych klientów i buduje trwałe relacje z klientami.

Marketing przychodzący polega na: oferowaniu rozwiązań problemów, których szukają Twoi docelowi odbiorcy.

Rozwiązania są dostępne w formie contentu na każdej platformie zaprojektowanej tak, aby docierać do potencjalnych nabywców na różnych etapach procesu zakupowego.

Różnice między marketingiem przychodzącym i wychodzącym

Marketing wychodzący opiera się na kupowaniu reklam, list mailingowych oraz maksymalizacji ekspozycji i świadomości marki, aby zachęcić ludzi do zakupu Twojego przedmiotu.

Z drugiej strony, marketing przychodzący skupia się na przyciąganiu odbiorców do ich witryn internetowych z angażującą treścią, która jest zgodna z ich zainteresowaniami, zwiększaniem świadomości i zaangażowania oraz zachęcaniem odbiorców, dopóki nie staną się nawróceni.

Zamiast ślepo reklamować się do szerokiego grona odbiorców, którzy mogą nie chcieć Twojej usługi lub są otwarci na Twoją wiadomość, marketing przychodzący przyciąga klientów do Twojej firmy, ponieważ kierujesz reklamy do osób, które są zainteresowane lub aktywnie poszukują Twoich produktów lub usług.

Innym ważnym rozróżnieniem między wychodzącymi i przychodzącymi jest to, że podczas gdy marketing wychodzący wykorzystuje marketing przychodzący, zarówno online, jak i offline, marketing przychodzący koncentruje się na Internecie.

Przyznajmy to. Nikt nie lubi patrzeć, jak reklamy wpadają w sam środek ulubionego programu telewizyjnego, a skrzynka odbiorcza jest wypełniona e-mailami od firm, których nie subskrybują.

Techniki masowego marketingu z przeszłości stały się mniej skuteczne. Klienci chcą teraz sami decydować, jaki produkt kupić, od kogo kupić i czy chcą być reklamowani, czy nie.

Właśnie dlatego firmy stawiają na inbound marketing.

Jest to metoda marketingowa skoncentrowana na przyciąganiu potencjalnych odwiedzających i klientów, a nie na zakłócaniu ich przez niepożądane oferty promocyjne i treści.

Zamiast rzucać ludziom produkt w twarz, twórz treści, które mogą odpowiedzieć na ich pytania i rozwiązać ich problemy.

Jeśli nadejdzie czas na zakup, dotrą do Twoich drzwi.

Korzyści z marketingu przychodzącego

Chociaż wyniki marketingu przychodzącego mogą wydawać się mniej oczywiste niż inne techniki marketingowe, są one bardziej korzystne dla Twojej firmy w dłuższej perspektywie.

Oto kilka korzyści płynących z marketingu przychodzącego:

1. Redukcja kosztów

Marketing masowy nie tylko jest dziś nieskuteczny, ale też może być kosztowny i niebezpieczny.

Przypomina to wkładanie wszystkich jajek do jednego koszyka. Lub zastrzel (drogiego) łucznika w ciemności, mając nadzieję, że trafi on w pożądany cel.

Mając tańszy plan wydatków i bardziej ukierunkowaną inwestycję w marketing przychodzący, zaoszczędzisz pieniądze i będziesz cieszyć się większym zwrotem z inwestycji w miarę upływu czasu.

2. Więcej zaufania i większa wiarygodność

Kiedy pozwalasz klientom na samodzielne zbadanie siebie i natrafienie na Ciebie, sprawiasz, że wydajesz się bardziej wiarygodny niż billboard, który krzyczy: „Kup to teraz!”

Co więcej, około 90% kupujących przeprowadza badania online przed zakupem.

Strategie marketingu przychodzącego, takie jak tworzenie przydatnych treści i korzystanie z dowodu społecznego, mogą zmniejszyć ryzyko, które klienci mogą kojarzyć z Twoją firmą.

3. Jakościowi potencjalni klienci i ruch

Inbound marketing to nie tylko budowanie świadomości Twojej marki. Chodzi o pozyskanie odpowiedniego rodzaju ruchu i leadów. Przyjmując bardziej szczegółowe i świadome podejście, będziesz w stanie przyciągnąć potencjalnych klientów bardziej skłonnych do zakupu Twoich usług.

4. Możliwość wzrostu i rozwoju

Kontaktowanie się z klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz monitorowanie ich rozmów, pytań i informacji zwrotnych może pomóc Ci dowiedzieć się, w jaki sposób możesz ulepszyć swoje usługi i produkty.

Strategie marketingu przychodzącego

1.   Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem bezpłatnych wyników wyszukiwania

SEO to metoda organicznego kierowania ruchu do witryny firmy, zaczynając od głównych stron docelowych witryny. Jeśli strony docelowe są załadowane terminami używanymi przez potencjalnych kupujących w celu znalezienia Twoich produktów lub usług, Twoja witryna może uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania dla platform takich jak Google (najpopularniejsza wyszukiwarka internetowa) i Bing (drugie miejsce). Dlatego oprócz optymalizacji słów kluczowych należy upewnić się, że strony internetowe Twojej witryny są otagowane odpowiednimi słowami kluczowymi, a witryna jest wypełniona terminami metadanymi odpowiednimi dla odbiorców, do których chcesz dotrzeć.

2.   Treści generowane przez użytkowników.

W szczególności recenzje i oceny. Jeśli kiedykolwiek próbowałeś szukać produktu w Internecie, prawdopodobnie przeczytałeś recenzje przed zakupem. Przeglądanie Twojej witryny ma dwie zalety:

• Po pierwsze, może podnieść pozycję Twojej organicznej wyszukiwarki.
• Przyciąga klientów do Twojej witryny i zwiększa ich pewność siebie, gdy kupują Twoje produkty.

Jeśli obecnie nie wyświetlasz opinii klientów w swojej witrynie Jeśli nie, musisz zacząć. To prosta zmiana, która znacząco poprawi konwersję Twojego sklepu internetowego i satysfakcję klientów.

3. Optymalizacja katalogu

Optymalizacja katalogu polega na optymalizacji, analizie i usprawnieniu katalogu w celu zwiększenia ilości zarabianych pieniędzy.

Jeśli masz sklep internetowy, musisz stale analizować każdy sprzedawany produkt i zastanawiać się, jakie przedmioty się sprzedają, a które nie, i co możesz zrobić, aby je ulepszyć. Następnie posortuj produkty według współczynnika konwersji i ruchu w sieci.

Pierwszym krokiem jest przyjrzenie się swoim najpopularniejszym produktom, ponieważ będą miały wysokie konwersje, duży ruch i wysoką sprzedaż. Następnie spójrz ponownie na produkty o wysokiej konwersji, ale o mniejszym ruchu. Potrzebują więcej reklam, aby przyciągnąć klientów. Gdy to zrobisz, mogą zwiększyć liczbę klientów odwiedzających Twój sklep.

W przypadku produktów, które generują duży ruch, ale mają mniejszą liczbę konwersji, przejrzyj strony z treścią swojego produktu i uczyń je bardziej przyjaznymi dla użytkownika, aby pomóc w finalizacji sprzedaży. Przyjrzyj się produktom, które mają niską konwersję i minimalny ruch. Nie są warte twojego czasu i muszą zostać usunięte z twojej witryny.

4.   Media społecznościowe.

Media społecznościowe odgrywają ważną rolę w Twojej strategii przychodzącej.

Te same pomysły są bardziej odpowiednie dla handlu elektronicznego, ponieważ wpływowy marketing znacznie zwiększy zasięg Twojej marki. Oprócz umieszczania ogólnoświatowych ikon społecznościowych na swojej stronie internetowej i oferowania zachęt do udostępniania w mediach społecznościowych, pomyśl o stworzeniu elastycznych wytycznych dla treści, aby zapewnić trafność wizerunku Twojej marki niezależnie od medium.

5.   Płatne media.

Strategie płatnych mediów mogą obejmować:

• Płatne reklamy w wyszukiwarce.
• Reklama na wyświetlaczu.
• Marketing mediów społecznościowych.

Reklamy typu pay-per-click to świetna metoda przyciągania nowych kupujących, ponieważ ci, którzy klikają reklamę, zwykle mają dużą chęć do zakupu. Media społecznościowe i reklama displayowa skupiają się na zwiększaniu zasięgu marek.

6. Twórz niesamowite treści

Klienci mogą zapoznać się z Twoją marką, oferując przydatne treści (takie jak posty na blogu, podcasty lub filmy online), które łączą ich preferencje z oferowanymi przez Ciebie produktami lub usługami. Na przykład wielu profesjonalistów zajmujących się marketingiem treści prowadzi blogi, które poruszają kwestie istotne dla ich klientów i istotne dla ich działalności. Odwiedzający znajdują te posty na blogu podczas wyszukiwania w Internecie, zwłaszcza jeśli artykuły mają na celu odpowiedzieć na wszelkie pytania potencjalnego klienta. Oczywiście idealnym scenariuszem jest, aby użytkownicy przeczytali jeden lub więcej wpisów na blogu, a następnie pozostali na stronie internetowej, gdzie zobaczą wszystkie wspaniałe rzeczy, które oferuje firma.

7. Strony docelowe

Strony docelowe są kluczowe, gdy próbujesz zbierać dane lub generować leady dla swojej firmy. Zazwyczaj są bardziej skuteczne w rozmowach o firmach B2B i mogą służyć jako doskonała strategia reklamy poufnych. Jednak nawet w przypadku firm B2C strony docelowe mogą wyświetlać najnowsze wiadomości, aktualizacje produktów, a nawet nadchodzące zmiany.

Strony z atrakcyjnymi przyciskami wezwania do działania często zmieniają zasady gry, jeśli są prawidłowo zaimplementowane.

8. Powiadomienia push

Powiadomienia push są również skierowane specjalnie do konsumentów. Przeciętnie ludzie spędzają na swoich telefonach od 3 do 4 godzin dziennie. Czy jest lepszy sposób na dotarcie tam do użytkowników? Jeśli posiadasz aplikację, która jest przyjazna dla urządzeń mobilnych dla Twojego sklepu, możesz powiadamiać ich za pomocą wiadomości push o najnowszych ofertach i nowych treściach, najlepszych ofertach, treściach sezonowych itp. Możliwości są nieograniczone.

Co więcej, ponieważ te powiadomienia są interaktywne, możesz przyciągnąć użytkowników znacznie szybciej. Upewnij się, że nie bombardujesz użytkownika różnymi powiadomieniami push. Wiele powiadomień dla tej samej marki może być denerwujące i spowodować utratę klientów na rzecz konkurencji.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com